Сразу предвосхищая защитников данного отеля скажу: НА ВКУС И ЦВЕТ ТОВАРИЩЕЙ НЕТ, надеюсь кому-то из туристов вроде нас отзыв поможет не совершить подобную ошибку с выбором. Отдыхали в сентябре 2018 года, трое взрослых, откровенно говоря, повелись на бренд «Амара», оказалось, что это только название и ничего общего с отелями «Амара» не имеет. Заселили в номер с видом во внутренний двор отеля, территория не огромная, но большая, зеленая. Народа много, персонал не то, чтобы не справляется с количеством гостей, а очень подуставший, обертки, огрызки осколки могут валяться на земле и асфальте по нескольку дней, разомлевший персонал мимо проходит и никаких действий не предпринимает по наведению порядка, впервые с таким равнодушием сталкиваюсь. Конечно, есть и вина отдыхающих, мусорят… и сильно, но персонал это не оправдывает.
Итак, номерной фонд старый, на выбор было два номера, что в одном что в другом все требует капитального ремонта и замены мебели, очень грязно. Вроде и уборка ежедневная, но что толку протирать сухой тряпкой плесень в ванной кабине, или въевшуюся черноту в раковине, не говоря об ошарпанной двери с отбитыми частями, честно, было очень противно находится в ванной комнате. Очень много пыли, клубы пыли.
Бассейны визуально казались чистыми, пахли хлором, что успокаивало тем, что дезинфекция все же присутствует. Лежаки грязные по нескольку дней, моют не сразу, как на пляже, так и у бассейна, загажены птицами, залиты коктейлями, шоколадом, мороженым.
Пляж для такого количества гостей очень маленький, бой за лежаки, еще и за тень, оказывается есть люди, которые резервируют пустую тень, смех один! Думаю, в разгар сезона, лежаков просто не хватало, пляж граничит с городским пляжем поселка, в принципе никаких особых проблем это не вызывает, но собачки и кошечки частые гости на пляже отеля. Береговую линию не убирают: окурки, салфетки, бумажки, стаканчики все можно найти там, ну опять же вроде и ребята-уборщики ходят с пластиковыми пакетами, создают видимость уборки, но все мимо. Максимум выбрасывают мусор из мусорных ваз. Очень грязные матрасы, в жутких пятнах. Пляжные полотенца-отдельная история, получаешь по карточкам, отдаешь просто так, в принципе можно и не отдавать, а просто оставить в номере как оказалось. Полотенца страшные, выцветшие, порванные, разнокалиберные, пользоваться ими неприятно, но грязный лежак на пляже застилать приходится.
Питание в отеле практически круглосуточное, и очень однообразное, по сравнению с другими отелями в основном ресторане небольшой выбор блюд. Но поскольку я не зациклена на еде, для меня это не проблема.
Вечерняя развлекательная программа в отеле достойная, но не повезет тем, у кого номер выйдет окнами во двор отеля, до 12 ночи уснуть или отдохнуть не удастся, музыка грохочет, стеклопакеты не спасают.
Все вопросы решаются на стойке guest relation имейте в виду девушка говорит только по-английски или по-турецки. Обращались два раза и все мимо… В первый раз нам была необходима услуга питания в индивидуальной упаковке, к сожалению, данный отель такую услугу не предоставляет, нас направили в близлежащий магазин. Второй раз мы заказывали стол в рыбном ресторане А lа-Carte, при этом девушка с улыбкой забронировала нам необходимую дату, поинтересовалась какой у нас в этот день праздник (а было семейное торжество) дала нам квитанцию, где указаны дата, время и название ресторана. И вот настал день и время ужина, а в ресторане тишина, нет ни света, ни людей. Перепроверила квитанцию, все верно. За разрешением ситуации направилась к вышеобозначенной стойке, в это время там дежурил русскоговорящий мужчина, который сначала пытался меня убедить что я путаю даты, я, показав ему квитанцию заставила его широко раскрыть глаза и подзабыть русский язык, мне был дан ответ что мне направляли письмо об отмене ужина, само собой никакого письма я не получала, ни бумажного, ни электронного. Извинений не последовало. Было очень неприятно, вечер был испорчен.
В общем у меня не было бы вопросов по отелю если бы я заплатила за него 2000 долларов, но я отдала в два раза больше. Отель, с натяжкой на 4 звезды.
Удивила аптека прямо через дорогу от отеля, при курсе лиры 1:10, за стоимость лекарства в 18 лир, с карты сняли по повышенному курсу 1:25. Будьте внимательны при оплате по безналичному расчету.
Od razu uprzedzają c obroń có w tego hotelu, powiem: NIE MA TOWARZYSZY DLA SMAKÓ W I KOLORÓ W, mam nadzieję , ż e niektó rzy turyś ci tacy jak my pomogą recenzji, aby nie popeł nił a takiego bł ę du przy wyborze. Odpoczywaliś my we wrześ niu 2018, tró jka dorosł ych szczerze zakochał a się w marce Amara, okazał o się , ż e to tylko nazwa i nie ma nic wspó lnego z hotelami Amara. Osiedlony w pokoju z widokiem na dziedziniec hotelu, terytorium nie jest ogromne, ale duż e, zielone. Ludzi jest bardzo duż o, obsł uga nie jest aż tak bardzo radzą ca sobie z iloś cią goś ci, ale bardzo zmę czona, owijki, kawał ki fragmentó w mogą leż eć na ziemi i asfalcie przez kilka dni, oszalał y personel przechodzi obok i nie bierze wszelkie dział ania mają ce na celu przywró cenie porzą dku, po raz pierwszy spotykam się z taką oboję tnoś cią . Oczywiś cie jest też wina wczasowiczó w, ś miecą … i duż o, ale obsł uga tego nie usprawiedliwia.
Czyli iloś ć pokoi jest stara, do wyboru był y dwa pokoje, w jednym iw drugim wszystko wymaga kapitalnego remontu i wymiany mebli, jest bardzo brudno. Niby sprzą tanie jest codziennie, ale po co wycierać suchą ś ciereczką pleś ń w kabinie ł azienkowej, czy zakorzenioną czerń w zlewie, nie mó wią c już o odrapanych drzwiach z poł amanymi czę ś ciami, szczerze mó wią c, był o to bardzo obrzydliwe w ł azience. Duż o kurzu, kł ę by kurzu.
Baseny wydawał y się wizualnie czyste, pachniał y chlorem, co upewniał o, ż e dezynfekcja jest nadal obecna. Leż aki brudzą się od kilku dni, nie są myte od razu, zaró wno na plaż y, jak i przy basenie zanieczyszczonym przez ptaki, wypeł nionym koktajlami, czekoladą , lodami.
Plaż a jest bardzo mał a dla tak wielu goś ci, walka o leż aki, a takż e o cień , okazuje się , ż e są ludzie, któ rzy rezerwują pusty cień , jeden ś miech! Myś lę , ż e w szczycie sezonu był o po prostu za mał o leż akó w, plaż a graniczy z plaż ą miejską wsi, w zasadzie nie sprawia to szczegó lnych problemó w, ale psy i koty są czę stymi goś ć mi na hotelowej plaż y . Linia brzegowa nie jest czyszczona: moż na tam znaleź ć niedopał ki papierosó w, serwetki, kawał ki papieru, kubki, no có ż , znowu wydaje się , ż e sprzą tacze chodzą z plastikowymi torbami, stwarzają wraż enie sprzą tania, ale wszystko minę ł o. Wyrzucaj ś mieci z wazonó w na ś mieci tak bardzo, jak to moż liwe. Bardzo brudne materace, w strasznych plamach. Rę czniki plaż owe to inna historia, dostajesz się na karty, oddajesz tak po prostu, w zasadzie nie moż esz tego oddać , ale po prostu zostaw w pokoju, jak się okazał o. Rę czniki są okropne, wyblakł e, podarte, ró ż nej wielkoś ci, nieprzyjemnie się z nich korzysta, ale brudny leż ak trzeba przykryć na plaż y.
Posił ki w hotelu są prawie cał odobowe i bardzo monotonne, w poró wnaniu z innymi hotelami w restauracji gł ó wnej jest mał y wybó r dań . Ale ponieważ nie mam obsesji na punkcie jedzenia, nie stanowi to dla mnie problemu.
Wieczorny program rozrywkowy w hotelu jest przyzwoity, ale ci, któ rzy mają pokó j od strony hotelowego dziedziń ca, nie bę dą mieli szczę ś cia, nie bę dą mogli zasną ć ani odpoczą ć do 12 w nocy, dudni muzyka, podwó jne- przeszklone okna nie oszczę dzają .
Wszystkie pytania są rozwią zywane w recepcji, pamię taj, ż e dziewczyna mó wi tylko po angielsku lub turecku. Skontaktowaliś my się dwa razy i wszyscy przez. . . Po raz pierwszy potrzebowaliś my usł ugi posił kó w w opakowaniach jednostkowych, niestety ten hotel nie zapewnia takiej usł ugi, zostaliś my wysł ani do pobliskiego sklepu. Za drugim razem zamó wiliś my stolik w restauracji rybnej A la Carte, podczas gdy dziewczyna z uś miechem zarezerwował a dla nas wymagany termin, zapytał a, jakie mamy w tym dniu wakacje (a był a to uroczystoś ć rodzinna) wrę czył a nam paragon z podaniem data, godzina i nazwa restauracji. A potem nadszedł dzień i godzina kolacji, w restauracji był o cicho, nie był o ś wiatł a, nie był o ludzi. Sprawdził em paragon, wszystko się zgadza. Aby zał atwić sytuację udał em się do w/w okienka, w tym czasie dyż urował tam pan rosyjskoję zyczny, któ ry najpierw pró bował mnie przekonać , ż e mylę daty, po okazaniu mu paragonu zrobił em on otwiera szeroko oczy i zapomina o ję zyku rosyjskim, dostał em odpowiedź , ż e wysł ali mi pismo o odwoł aniu kolacji, oczywiś cie nie otrzymał em ż adnego listu, ani papierowego, ani elektronicznego. Nie był o przeprosin. Był o bardzo nieprzyjemnie, wieczó r był zrujnowany.
Generalnie nie miał bym pytań o hotel, gdybym zapł acił za niego 2000 dolaró w, ale dał em dwa razy wię cej. Hotel z 4 gwiazdkami.
Zaskoczył a mnie apteka po drugiej stronie ulicy od hotelu, ze stawką liró w 1:10, za cenę leku 18 lir, karta został a obcią ż ona podwyż szoną stawką.1:25. Zachowaj ostroż noś ć przy pł atnoś ci przelewem bankowym.