Первый раз отдыхали в Амаре Дольче Вита в марте прошлого года. Отель произвел очень приятное впечатление. Территория сказочная, номера прекрасные, сервис был на высоте. Уезжать просто ужасно не хотелось. Второй раз вернулись туда в октябре, спустя полгода. Не могли дождаться поездки, было ощущение, что мы возвращаемся в очень родное место, где, как нам казалось, нас ждут и будут рады встретить нас снова. Все полгода до возвращения мы воодушевленно рассказывали друзьям и знакомым об этом райском месте, поэтому в октябре к нам присоединились еще двое сагитированных побывать там.
И вот мы в Амаре. Расселили нас быстро, но как! ! ! Нам достался номер на 1ом этаже с двумя отдельными кроватями. Первый раз при заселении был задан вопрос о совместной или отдельных кроватях. На этот раз решение спать отдельно было принято кем-то за нас с мужем. В комнате не было никакого комплимента от отеля нам, как людям, которые уже бывали здесь. Я не большой любитель фруктов или вина, но хотелось почувствовать, что нас ждали...Никто не ждал, увы...Номер у нас был проплачен с видом на море, но из окна 1 этажа видна только его небольшая полоска. Для меня вид очень важен, т. к. я большой любитель пофотографировать рассветы. Пришлось возвращаться на рецепция и решать возникшие проблемы. Да, они были решены спустя какое-то время, но настроение было уже подпорчено.
Следующая неприятная мелочь ждала нас вечером. Отель предлагает своим гостям вечерний turn down service ( горничная приходит часов в 9 вечера, отворачивает уголок одеяла и ставит коробочку конфет на подушку. ) Согласитесь, приятная мелочь. Но в этот вечер ни нам, ни нашим друзьям, ни еще одной знакомой паре, которая отдыхала в отеле в этот же период, ничего не принесли. Дело не в конфетах, а в отношении к гостям. Проблемка была решена после обращения Guest Relation с вопросом о присутствии данной услуги, но удовольствия от этого мы уже не получили. Было ощущение, что выклянчили конфетки на ночь.
Еще одним неприятным моментом было явное предпочтение, которые официанты выказывали немецким гостям. Я не имею ничего против немцев, но когда мы сидим 15 минут без напитков, а трое официантов видя это просто проходят мимо и активно обслуживают немцев, чувствуешь себя как-то второсортно.
Не очень порадовала и уборка на открытой террасе ресторана. По утрам часто бывали грязными стулья...
Конечно, все это не испортило нашего отдыха. Есть масса положительных моментов, которые не дают нам разлюбить Амару Дольче Вита. О них можно почитать в моем первом восторженном отзыве
http://www.turpravda.ua/tr/kemer/Amara_Dolce_Vita_Hotel-h9619-r48713.html Мы скучаем по этому месту, где море встречается с горамы, а запах хвои придает особое очарование прогулкам между соснами, и 11 апреля летим туда снова. Очень хочется верить, что ситуация изменилась в лучшую сторону и что теперь ничего не омрачит наши 7 дней отдыха. Посмотрим. . .
Po raz pierwszy odpoczywaliś my w Amara Dolce Vita w marcu ubiegł ego roku. Hotel zrobił bardzo przyjemne wraż enie, okolica bajeczna, pokoje przepię kne, obsł uga na najwyż szym poziomie. Po prostu nie chciał em wyjeż dż ać . Po raz drugi wró ciliś my tam w paź dzierniku, pó ł roku pó ź niej. Nie mogliś my się doczekać wyjazdu, mieliś my wraż enie, ż e wracamy w bardzo drogie miejsce, gdzie jak nam się wydawał o, czekali na nas i chę tnie nas ponownie spotkają . Przez cał e sześ ć miesię cy przed powrotem entuzjastycznie opowiadaliś my przyjacioł om i znajomym o tym niebiań skim miejscu, wię c w paź dzierniku doł ą czył y do nas jeszcze dwie wzburzone osoby, aby tam odwiedzić .
I oto jesteś my w Amarze. Szybko nas osiedlili, ale jak ! ! ! Dostaliś my pokó j na 1 pię trze z dwoma osobnymi ł ó ż kami. Po raz pierwszy podczas zameldowania zapytano o wspó lne lub oddzielne ł ó ż ka. Tym razem decyzję o spaniu osobno podją ł ktoś dla mnie i mojego mę ż a. Pokó j nie miał ż adnego komplementu ze strony hotelu dla nas jako osó b, któ re już tu był y. Nie jestem wielkim fanem owocó w ani wina, ale chciał em poczuć , ż e na nas czekają...Nikt nie czekał , niestety. . . Nasz pokó j był opł acony z widokiem na morze, ale tylko mał y pas jest widoczny z okna I pię tra. Dla mnie widok jest bardzo waż ny, bo. Jestem wielkim fanem fotografowania wschodó w sł oń ca. Musiał em wró cić do recepcji i rozwią zać powstał e problemy. Tak, został y rozwią zane po pewnym czasie, ale nastró j był już zepsuty.
Kolejny nieprzyjemny drobiazg czekał na nas wieczorem. Hotel oferuje swoim goś ciom wieczorne ś cielenie ł ó ż ka (pokojó wka przychodzi o 9 wieczorem, odwraca ró g koca i kł adzie pudeł ko sł odyczy na poduszce). Zgadzam się , mił y drobiazg. Ale tego wieczoru ani my, ani nasi przyjaciele, ani inna znajoma para, któ ra odpoczywał a w hotelu w tym samym okresie, niczego nie przywieź liś my. Nie chodzi o sł odycze, ale o stosunek do goś ci. Problem został rozwią zany po tym, jak Guest Relation skontaktował się z nami z pytaniem o obecnoś ć tej usł ugi, ale nie czerpaliś my już z tego przyjemnoś ci. Wydawał o się , ż e bł agają o sł odycze na noc.
Kolejnym nieprzyjemnym momentem był a oczywista preferencja, któ rą kelnerzy okazywali niemieckim goś ciom. Nie mam nic do Niemcó w, ale kiedy siedzimy 15 minut bez drinkó w, a trzech kelneró w to widzi i po prostu przechodzi obok i aktywnie obsł uguje Niemcó w, czujesz się jak drugorzę dny.
Niezbyt zadowolony ze sprzą tania na otwartym tarasie restauracji. Krzesł a rano był y czę sto brudne. . .
Oczywiś cie nic z tego nie zepsuł o nam wakacji. Jest wiele pozytywnych momentó w, któ re nie pozwalają przestać kochać Amary Dolce Vita. Moż esz o nich przeczytać w mojej pierwszej entuzjastycznej recenzji
https://www.turpravda.com/tr/kemer/Amara_Dolce_Vita_Hotel-h9619-r48713.html Tę sknimy za tym miejscem, gdzie morze spotyka się z gó rami, a zapach igieł sosnowych nadaje szczegó lnego uroku spacerom mię dzy sosnami, a 11 kwietnia znó w tam polecimy. Naprawdę chcę wierzyć , ż e sytuacja zmienił a się na lepsze i ż e teraz nic nie przyć mi naszych 7 dni odpoczynku. Zobaczymy. . .