За 6 лет отдыха в Турции, первый раз жаловался в администрацию отеля на низкий уровень сервиса. Кондиционеры не работали ни в номере, ни в основном ресторане, ни даже в guest relations. Несмотря на мои неоднократные жалобы кондиционер так никто в номере не отремонтировал, другой номер тоже не предложили, так как отель забит на 100% ( мае в этого года в отеле сменился собственник, который решил выжать максимум прибыли не вложив перед сезоном ни копейки).
Также в первые за 6 лет в Турции в отеле при системе "все включено" , в первые полчаса после открытия ресторана заканчивались основные блюда и в дальнейшем на протяжении положенных двух часов обеда или ужина закуски не доносили. Часто полки при открытии ресторана вообще были полупустые. . Каждую среду на ужин мяса не было вообще, кроме жареных (вонючих) говяжьих почек, даже курицы не было! !
Пол в основном ресторане персонал вообще не мыл, шлёпанцы постояло прилепаои к полу, тарелки плохо вымывали, приходилось выискивать тарелку почище...
На пляже никто за порядком не следил, в 9 утра ни одного свободного лежака не было , все завешаны полотенцами, многие так по несколько дней забронированы полотенцами, и никто их не убирал.
Из плюсов только красивая территория, хорошее море и сосны.
Первый раз в 5-звездочном отеле Турции почувствовал себя, как в дешевом отеле Египта.
Przez 6 lat odpoczynku w Turcji po raz pierwszy poskarż ył em się administracji hotelu na niski poziom usł ug. Klimatyzacja nie dział ał a w pokoju, w gł ó wnej restauracji, a nawet w relacjach z goś ć mi. Pomimo moich wielokrotnych narzekań nikt nie naprawiał klimatyzatora w pokoju, nie oferowali też innego pokoju, ponieważ hotel był w 100% peł ny (w maju tego roku wł aś ciciel zmienił się w hotelu, któ ry postanowił wycisną ć maksymalny zysk bez inwestowania ani grosza przed sezonem).
Ró wnież po raz pierwszy od 6 lat w Turcji w hotelu all-inclusive, w cią gu pierwszej pó ł godziny po otwarciu restauracji koń czył y się dania gł ó wne, a pó ź niej, podczas przepisanych dwó ch godzin obiadu lub kolacji, przeką ski był y nie dostarczono. Czę sto pó ł ki na otwarciu restauracji był y na ogó ł w poł owie puste. . W każ dą ś rodę na obiad w ogó le nie był o mię sa, z wyją tkiem smaż onych (ś mierdzą cych) nerek woł owych, nawet kurczaka! !
Obsł uga w ogó le nie mył a podł ogi w gł ó wnej restauracji, kapcie stał y przyklejone do podł ogi, talerze nie był y dobrze umyte, musiał em szukać czystszego talerza ...
Na plaż y nikt nie postę pował zgodnie z rozkazem, o 9 rano nie był o ani jednego darmowego leż aka, wszyscy byli powieszeni z rę cznikami, wielu był o zarezerwowanych z rę cznikami na kilka dni i nikt ich nie sprzą tał.
Z zalet tylko pię kna okolica, dobre morze i sosny.
Po raz pierwszy w 5-gwiazdkowym hotelu w Turcji poczuł em się jak w tanim hotelu w Egipcie.