Hotel jest bardzo przestarzały! To nie jest 5 gwiazdek! Obsługa jest okropna!

Pisemny: 23 sierpień 2021
Czas podróży: 20 — 27 sierpień 2021
Ocena hotelu:
3.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 1.0
Usługa: 1.0
Czystość: 1.0
Odżywianie: 3.0
Infrastruktura: 4.0
Plusy:
Jeś li nie był eś wcześ niej w 5-gwiazdkowym hotelu, hotel moż e Cię zadowolić ! Twoje pierwsze wraż enie, ale natychmiast zniknie. plus na morzu.

Minusy:
Daleko od 5 gwiazdek
Monotonne jedzenie
Personel
Stare meble
Mał e podwó jne ł ó ż ko
Zł a obsł uga
Sprzą tanie pokoju jest obrzydliwe
Pasek nie został uzupeł niony
przestarzał a hydraulika
Czyjeś wł osy wedł ug numeru!
Leż aki zawsze peł ne rę cznikó w


Szoku, któ rego tu doś wiadczamy, nie da się opisać sł owami. To nasza druga wizyta od 2017 roku, hotel bardzo się pogorszył . Straszna obsł uga. Mó j mą ż i ja mamy rocznicę.14 lat randkowania, zamieszkaliś my w pokoju z oddzielnymi ł ó ż kami. Na proś bę o pokó j z podwó jnym ł ó ż kiem powiedzieli, ż e wszystko jest zaję te, moż na je po prostu przenieś ć . po moim oburzeniu poprosili mnie, ż ebym poczekał dzień , aż coś zostanie uwolnione. Nastę pnie dają pokó j z ł ó ż kiem 1.60 m, kiedy byliś my ostatnim razem, był king size. Materac jest okropny, sprę ż yny opierają się o plecy. Pokó j jest brudny.
Pasek nie jest uzupeł niany przez 3 dni...w ł azience na ł ań cuszku zatkam odpł yw ubrań z rudymi wł osami, a ja jestem brunetką . Oznacza to, ż e czekaliś my na pokó j przez jeden dzień , a zamiast tego dali nam pokó j z mał ym ł ó ż kiem z drzwiami do są siadó w (pokó j rodzinny), gdzie cią gle ich sł ychać ! Meble są stare! Kanalizacja jest sł aba. Nie pracuj w zlewie moż liwoś ć zamknię cia odpł ywu.

Jedzenie jest monotonne. Trochę spó ź niamy się na ś niadanie, obiad i kolację przez trzy dni, a nie ma co robić . Jeś li chcesz zjeś ć coś ciekawego, bą dź pierwszy. Przy okazji po przyjeź dzie dostaliś my wino i sł odycze, owoce. Postanowiliś my zachować je na dzień szefa znajomoś ci. Tak naprawdę nastę pnego dnia musimy zamienić pokó j z 4 pię tra na 2 pokó j. I nie był o komu komplementować z hotelu, napisaliś my do recepcji i na koniec nic! Pozostał na szczycie. Tak wł aś nie stał a się Alva.

Bardzo nieprzyjazny personel w recepcji, relacje z goś ć mi to osobna kwestia, poczucie, ż e jesteś ich wrogiem ...kró tko mó wią c, hotel musi wszystko zmienić!

Dokonuj napraw, zmieniaj meble, ucz personel pracy z goś ć mi! Pracuj nad menu, wiele rzeczy jest pię knych, ale strasznie bez smaku, otwó rz biuro komputerowe dla ludzi biznesu, karaoke dla dorosł ych, twó rz strefy bez dzieci, ś ciś le monitoruj sytuację rę cznikami! Moż esz też dł ugo mieszkać w hotelu i nie dowiadywać się , co masz tu robić , gdzie moż esz jechać , a gdzie nie. Nikt nie musi ci nic wyjaś niać . NIGDY WIĘ CEJ TU NIE PRZYJDZIE! Wybó r go po raz drugi był naszym ogromnym bł ę dem! I NIE POLECAM NIKOMU!
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał