Добрый день
Хочу оставить отзыв об отеле в котором проживала с 10.08. 2021 -19.08. 2021
Начну с плюсов, которые хотелось бы отметить:
- шикарные рыбные ужины в ресторане с сибасом и дорадо, свежими овощами. К ужину от отеля действительно относятся на высшем уровне и повара заслуживают внимания
-добротное питание( еды хватает, голодным не будешь)
-чистое прозрачное море( не смотря на то что море даже в августе холодное, оно прозрачное, чистое, за пляжной территорией ухаживают, поливают газоны, складывают лежаки)
-дезинфекция( в отеле присутствуют все необходимые дезинфекторы, выдают маски, соблюдают дистанцию)
Минусы:
- при заселении в анекс рум (комната на 3 линии) в номере было грязно, не убран грязный унитаз, попросили на ресепшене исправить ситуацию, с помощью к нам не спешили было неприятно эстетически, помощь пришлось выпрашивать 2 дня после чего его с недовольством помыли
-при поселении в отель и выборе номера менеджеры имеют наглость брать деньги за лучший номер, пишут на листочке в евро сумму для того чтоб жить в центральном корпусе, цены от 60 до 100 евро дополнительно, без дачи этой суммы селят в анекс рум далеко-далеко, хотя стоимость путевки и так очень высокая чтоб еще платить дополнительные деньги. После поселения даже не сказали, где можно найти еду чтоб поесть после длительной дороги, выдали карточку и иди себе ищи номер
- нехватка туалетной бумаги( при стоимости тура 4.000 грн выпрашивать туалетную бумагу как-то дико, приносили по 1 рулончику на 2 человек что достаточно мало, приходилось подходить по пару рази просить
- официанты на раздаче еды жадные( своим местным туркам накладывают гораздо больше порции, украинцам и русским жалеют)
- опасные дороги возле отеля( выйти за территорию отеля можно, но нет ни одного тротуара, легко попасть под машину. Машины несутся с большой скоростью и не останавливаются
-мало полотенец в номере ( на двух человек всего 2 полотенца и 1 для ног, пришлось выпрашивать дополнительно)
-на пляже возле шезлонгов установлены мусорки ( оч много ос, мусор можно забирать почаще)
-ночью шумно от дороги( в анекс руме постоянно слышно движение машин на дороге и часто вонь от канализации)
-освещение в номерах слабое - точно не почитаешь на ночь
-развлекательная программа практически отсутствует, из-за ковида видимо
- плитка у бассейна скользкая, может поехать нога, часто разливают воду, два раза поскользнулись
- опросив большинство знакомых с кем отдыхали в отеле, повторно туда никто не хочет
Dobry wieczó r
Chcę napisać opinię o hotelu, w któ rym przebywał em w dniach 10.08. 2021-19.08. 2021
Zacznę od pozytywó w, na któ re chciał bym zwró cić uwagę :
- eleganckie obiady rybne w restauracji z okoniem morskim i dorado, ś wież ymi warzywami. Kolacja z hotelu jest naprawdę traktowana na najwyż szym poziomie, a szefowie kuchni zasł ugują na uwagę
-dobre jedzenie (jedzenia wystarczy, nie bę dziesz gł odny)
-czyste przejrzyste morze (mimo ż e morze jest zimne nawet w sierpniu jest przejrzyste, czyste, plaż a zadbana, trawniki są podlewane, leż aki zł oż one)
-dezynfekcja (w hotelu są wszystkie niezbę dne ś rodki dezynfekują ce, rozdają maski, trzymają się na dystans)
Minusy:
- przy zakwaterowaniu w aneksie (pokó j na 3 linii) pokó j był brudny, brudnej toalety nie usunię to, poprosili recepcję o naprawę sytuacji, nie spieszyli się z pomocą , był o to nieprzyjemne estetycznie, musieliś my bł agać o pomoc przez 2 dni, po czym myli to z niezadowoleniem
- przy meldowaniu się w hotelu i wyborze pokoju managerowie mają czelnoś ć wzią ć pienią dze za najlepszy pokó j, wypisują kwotę w euro na kartce, ż eby zamieszkać w centralnym budynku, ceny od 60 do 100 euro dodatkowo, nie podają c tej kwoty, osiedlają się w pokoju w aneksie daleko, daleko, choć koszt wycieczki jest już bardzo wysoki, aby jeszcze dopł acić . Po zaaklimatyzowaniu się nawet nie powiedzieli, gdzie moż na znaleź ć jedzenie po dł ugiej podró ż y, dali ci wizytó wkę i idą szukać swojego numeru
- brak papieru toaletowego (koszt wycieczki 4.000 UAH, bł aganie o papier toaletowy jest jakoś dzikie, przynieś li 1 rolkę na 2 osoby, co nie wystarczy, musiał em kilka razy podejś ć i zapytać
- kelnerzy przy dystrybucji jedzenia są chciwi (narzucają znacznie wię cej porcji swoim miejscowym Turkom, ż al im Ukraiń có w i Rosjan)
- niebezpieczne drogi w pobliż u hotelu (moż na wyjś ć na zewną trz hotelu, ale nie ma ani jednego chodnika, ł atwo wjechać autem. Auta pę dzą z duż ą prę dkoś cią i nie zatrzymują się
-kilka rę cznikó w w pokoju (dla dwó ch osó b tylko 2 rę czniki i 1 na stopy, musiał em wyprosić dodatkowe)
- na plaż y w pobliż u leż akó w znajdują się ś mietniki (bardzo duż o os, ś mieci moż na czę ś ciej wywozić )
- w nocy gł oś ny z drogi (w pokoju oficyny cią gle sł ychać ruch samochodó w na jezdni i czę sto smró d z kanalizacji)
- oś wietlenie w pokojach jest sł abe - na pewno nie poczytacie w nocy
-program rozrywkowy prawie nie istnieje, najwyraź niej z powodu covid
- kafle przy basenie są ś liskie, noga moż e iś ć , woda czę sto się rozleje, zsunę ł a się dwukrotnie
- po rozmowie z wię kszoś cią znajomych, z któ rymi odpoczywali w hotelu, nikt nie chce tam wracać