Расскажу вам об отеле вперемешку - не выделяя отдельно плюсы и минусы.
В Бодруме отдыхали третий раз. До Паломы были в Baia Bodrum и теперь уже Hilton Bodrum Resort & Spa (отель перекупили не так давно) К тому же порядка 7-8 раз отдыхали и в Кемере. Есть с чем сравнить.
Пожалуй то, что нам не понравилось в паломе изначально виновато тур-агенство "Глобус" (Киев) т. к. мы склонялись к отелю по уровню ступени на 2-3 выше чем Палома.
В общем если убрать все минусы отель не плохой - большой, нет проблем с лежаками (до 9:30 - 10:00 можно занять место свободно), хорошие рестораны a la carte - вкусно и прекрасный персонал.
Для нас огромный минус состоял в отношении к русским туристам.
Во-первых, проблемы с поселением, весь наш заезд в 14:00 еще не были готовы поселить, пока не начали скандалить. Туристов из Европы заселяли сразу по приезду почти, даже раньше 14:00! На рецепшене от вас могут бегать, не будут давать четких ответов (по-идее будут говорить "через 10 минут" - и так раза 3 - потом мы начали просто ругаться)
Кроме того на русском там говорит только девушка по общению с гостями но ее надо позвать. Они не признаются что есть русскоговорящие.
Во-вторых, если вы останавливаете выбор на этом отеле то выбирайте номер только в Main Building! На сайте выложены фото именно с этих номеров. Они новее и в хорошем состоянии. В бунгало же номера плох убираются, с многочисленными поломками.
Кроме того если вы селитесь в бунгало о каблуках забудьте - спускаться придется просто по дорожке из камня и по склону.
В-третьих, в основном ресторане отличные администраторы, но вот из официантов лишь несколько вас обслужит нормально. Остальные же вас или не замечают, либо подойдут к вам после того как обслужат европейцев. Ну либо ты подойдешь станешь перед ним и подведешь, ругаясь, к своему столу. Кроме того мы по 5-10 минут ждали приборы, принеся приборы они не обращали что нет бокалов для воды и самой воды и уходили, приходилось снова по 10 минут звать и снова ждать бокалы и воду. Но порой про тебя просто забывали - ведь могли позвать европейцы.
Если вы любите сладкое на обед и ужин лучше приходить к началу и сразу его брать, иначе его разберут и вам недостанется. Кроме того сядете за нормально укомплектованный стол и не придется просить 15 минут вилку))))
В отличии от туристов из Европы нам ни разу не засервировали стол как им - приборы, салфетки, по 2 бокала каждому, не предложили вина, и не ставили на стол бутылку с водой - лишь наливали по бокалу. Лишь пара официантов спрашивали что мы желали бы выпить.
На лоби-баре та же картина. Можно стоять от 5 до 15 минут вечером.
Анимация на французском (90% туристов из Франции и Бельгии) - переводят лишь на турецкий и английский. Но анимационная команда сама по себе хорошая - очень веселые, приятные, общительные ребята. Знали английский - проблем не было.
По поводу отдыха с детьми - дети будут с вами, если только они не владеют в совершенстве французским или не знают хорошо английский, чтоб сходить в мини-клуб. Так что отдохнуть от них не выйдет. Кроме того в отеле много ос на пляже. При нас укусили 5 человек.
Так что судите сами хорош отель или плох.
Но из сети Палома это один из слабеньких отелей. Я б дала хорошую 4* но не 5, к сожалению...
Мы в этот отель больше не вернемся.
Opowiem Ci o pomieszanym hotelu - bez osobnego podkreś lania zalet i wad.
To był nasz trzeci raz w Bodrum. Przed Palomą byliś my w Baia Bodrum, a teraz w Hilton Bodrum Resort & Spa (hotel nie tak dawno został wykupiony), dodatkowo w Kemer odpoczywaliś my okoł o 7-8 razy. Jest coś do poró wnania.
Być moż e to, co nam się w Palomie nie podobał o, był o począ tkowo winą biura podró ż y Globus (Kijó w), bo skł anialiś my się do hotelu pod wzglę dem stopnia 2-3 wyż szego niż Paloma.
Ogó lnie rzecz biorą c, jeś li usuniesz wszystkie minusy, hotel nie jest zł y - duż y, ż adnych problemó w z leż akami (do 9:30 - 10:00 moż na usią ś ć swobodnie), dobre restauracje a la carte - pyszna i ś wietna obsł uga.
Dla nas ogromny minus był w stosunku do rosyjskich turystó w.
Po pierwsze problemy z rozliczeniem, cał e nasze zameldowanie o godzinie 14:00 nie był o jeszcze gotowe do zał atwienia, dopó ki nie zaczę li robić zamieszania. Turyś ci z Europy osiedlili się niemal natychmiast po przyjeź dzie, nawet przed 14:00!
W recepcji mogą uciec od ciebie, nie dadzą jasnych odpowiedzi (teoretycznie powiedzą "za 10 minut" - a wię c 3 razy - wtedy wł aś nie zaczę liś my przeklinać )
Poza tym tylko dziewczyna, któ ra komunikuje się z goś ć mi, mó wi tam po rosyjsku, ale trzeba do niej zadzwonić . Nie przyznają , ż e są rosyjskoję zyczni.
Po drugie, jeś li wybierasz ten hotel, to wybierz pokó j tylko w Gmachu Gł ó wnym! Strona zawiera zdję cia z tych numeró w. Są nowsze iw dobrym stanie. W domkach pokoje są kiepsko sprzą tane, z licznymi awariami.
Ponadto, jeś li zamieszkasz w bungalowie, zapomnij o obcasach - wystarczy zejś ć kamienną ś cież ką i zejś ć po zboczu.
Po trzecie, gł ó wna restauracja ma doskonał ych administratoró w, ale tylko kilku kelneró w bę dzie Was obsł ugiwać normalnie. Reszta albo cię nie zauważ a, albo podejdzie do ciebie po tym, jak sł uż ył a Europejczykom. No có ż , albo podejdziesz, staniesz przed nim i opuś cisz go, przeklinają c, do swojego stoł u.
Dodatkowo czekaliś my 5-10 minut na sprzę t, przynoszą c sprzę t, nie zwró cili uwagi, ż e nie ma szklanek do wody i samej wody i wyszliś my, musieliś my ponownie zadzwonić przez 10 minut i ponownie czekać na szklanki i woda. Ale czasami po prostu o tobie zapomnieli - w koń cu Europejczycy mogli zadzwonić.
Jeś li lubicie sł odycze na obiad i kolację , to lepiej od razu zabierzcie je na począ tek, bo inaczej bę dzie zał atwione i nie dostaniecie. Dodatkowo usią dziesz przy normalnie zaopatrzonym stole i przez 15 minut nie bę dziesz musiał prosić o widelec))))
W przeciwień stwie do turystó w z Europy nigdy nie nakrywali nam stoł u tak jak to robili - sztuć ce, serwetki, po 2 szklanki, wina nie oferowali, a na stole nie postawili butelki wody - po prostu nalali kieliszek . Tylko kilku kelneró w zapytał o, co chcielibyś my wypić.
W barze w holu to samo zdję cie. Moż esz stać od 5 do 15 minut wieczorem.
Animacja po francusku (90% turystó w z Francji i Belgii) - tł umacz tylko na ję zyk turecki i angielski.
Ale sam zespó ł animatoró w jest dobry - bardzo zabawni, mili, towarzyscy faceci. Znali angielski - nie był o problemó w.
Jeś li chodzi o wakacje z dzieć mi - dzieci bę dą z Wami, chyba ż e biegle posł ugują się ję zykiem francuskim lub nie znają na tyle dobrze angielskiego, aby pó jś ć do miniklubu. Wię c nie moż esz od nich odpoczą ć . Ponadto hotel ma duż o os na plaż y. Ugryzł o nas 5 osó b.
Wię c sam oceń , czy hotel jest dobry czy zł y.
Ale z sieci Paloma to jeden ze sł abszych hoteli. Dał bym dobre 4* ale nie 5, niestety...
Nie wró cimy do tego hotelu.