Przerażenie!!!

Pisemny: 22 sierpień 2022
Czas podróży: 10 — 22 sierpień 2022
Ocena hotelu:
1.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 1.0
Usługa: 1.0
Czystość: 1.0
Odżywianie: 1.0
Infrastruktura: 1.0
Najgorszy hotel !! ! Maksymalnie 3*!

Wyglą da na to, ż e wszystkie pozytywne recenzje albo są kupowane, albo ludzie po prostu nigdy nie byli w naprawdę dobrych hotelach.
Pokoje są mał e - 55 metró w uważ a się za taras, a sam pokó j ma nie wię cej niż.30 metró w. Wszystko w pokoju jest brudne: hydraulika, rę czniki, poś ciel.

Jedzenie w hotelowych restauracjach jest obrzydliwe, tł uste, rozgotowane, bez smaku! Pierwsze 2 dni jedliś my w restauracji gł ó wnej i na tzw. Nie odważ yliś my się już tam jeś ć , codziennie jeź dziliś my do pobliskiego Piń skiego na obiad i kolację , tam jest pysznie, ale każ da wycieczka kosztuje co najmniej 200-300 euro.


W hotelu po prostu nie ma usł ugi, nikt po prostu nie odpowiedział na proś by o przyniesienie wanienki, ł ó ż eczka i innych, nawiasem mó wią c, nie moż na też dodzwonić się do recepcji, na WhatsApp nie ma osobistego asystenta, jak we wszystkich hotelach 5*.
Dlatego przygotuj się na każ dą proś bę , aby udać się do recepcji o każ dej porze dnia!

Plaż a bardziej przypomina publiczną plaż ę w Gelendzhik niż w 5* hotelu! Aby jakoś się zrelaksować , na cał e wakacje wynaję li osobnego dzika (300 euro dziennie).

Na ś niadanie musiał am iś ć do restauracji w hotelu, ale na ś niadanie udał o się też ugotować okropny, tł usty omlet, niejadalną owsiankę , do tego kelnerzy w ogó le nie mó wią po angielsku, a ż eby zamó wić coś takiego jak jajka na twardo, ja za każ dym razem musiał em szukać zdję cia w Internecie. Có ż , jeś li chcesz wyjaś nić niuanse, na przykł ad nie zimny sok, to jest to po prostu nierealne, nikt cię nie zrozumie.

W hotelu są tł umy ludzi, bardzo zatł oczone i hał aś liwe, ma się wraż enie, ż e jesteś na stadionie.

Wifi tak naprawdę nie dział a. Konsjerż na proś bę o rezerwację stolika wysł ał numer telefonu do restauracji i kazał zadzwonić do siebie, bo jest zaję ty)))
Po prostu nie moż na nazwać buggy, być przygotowanym na dł ugie spacery w upale w gó rach na piechotę.

Wszystkie moje sł owa potwierdzają zdję cia i zrzuty ekranu korespondencji.
Nie widział em ż adnych pozytywó w w tym hotelu.


Jedyna odpowiednia osoba - kierownik Elena zawsze pró bował a pomó c i jakoś naprawić sytuację , ale nie moż na naprawić tego, co nieodwracalne. Wielokrotnie skarż ył em się kierownictwu na problemy hotelu, prosił em o zwrot pienię dzy i przeprowadzkę do innego hotelu, nikt nie zareagował w ż aden sposó b poza sł owami „bardzo nam przykro”, „jak moż emy wszystko naprawić ”.

W rezultacie przy wyjeź dzie reż yser zaoferował mi zniż kę (250 euro)))) w zamian za to, ż e nie napiszę prawdziwej recenzji. Co ja, wydawszy okoł o 10 tysię cy euro w tym „pię knym” hotelu (restauracje, dzik), tylko po to, ż eby jakoś odpoczą ć , odmó wił em.

Potem ten sam reż yser powiedział , ż e nie dam rabatu i anulował )))
Ogó lnie rzecz biorą c, jeś li nie chcesz zepsuć sobie wakacji, nastroju i ż oł ą dka, nigdy nie przychodź do tego „raju dla smakoszy”, jak reklamują go biura podró ż y!

Pó ź niej odkryto, ż e z naszych portfeli skradziono nam 400 i 700 dolaró w.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał