Masowa kradzież w Bodrum Bay Resort, gdy Anex Tour porzucił swoich turystów

Pisemny: 24 lipiec 2018
Czas podróży: 14 — 21 lipiec 2018
Ocena hotelu:
1.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 1.0
Usługa: 1.0
Czystość: 1.0
Odżywianie: 7.0
Infrastruktura: 5.0
Mó j mą ż i ja odpoczywaliś my w Bodrum Bay Hotel 5* tak wiele wraż eń , ż e opisywanie wszystkiego i przekazywanie tych emocji jest po prostu nierealne.
Niestety wszystkie te emocje okazał y się negatywne. Nie bę dę mó wić o dobrych rzeczach, któ re się wydarzył y, bo samo miasto, przyroda i kolor nas zachwycił y i polubił y, ale bę dziemy rozmawiać wył ą cznie o hotelu, obsł udze i stosunku do turystó w. Postaram się być zwię zł y i rzeczowy, ale ta recenzja nie bę dzie kró tka.
Odpoczywaliś my w okresie od 14.07 do 21.07. 18. Począ tkowo zdenerwowany, gdy zobaczyli numer.

Zdję cia udostę pnione przez ANEX TOUR nie odpowiadają rzeczywistoś ci. Informacja, ż e ​ ​ remont miał miejsce w 2018 roku jest czę ś ciowo prawdziwa. Z 200 pokoi w hotelu tylko 8 jest odnowionych, za co trzeba dopł acić.10 euro dziennie. Wszystkie pozostał e pokoje są w zł ym stanie. Ponieważ chcieliś my lepszy pokó j, zapł aciliś my dodatkowo 49 USD i zamieszkaliś my w pokojach deluxe na pierwszej linii, któ re są uważ ane za najlepsze pokoje, morze jest 2 kroki dalej, wszystko jest w pobliż u.
Ale kiedy się osiedliliś my, okazał o się , ż e drzwi był y zepsute i nie trzymał y dobrze zamka, na poduszkach był y wł osy innych ludzi, wszystkie rę czniki był y poplamione. Szafa w pokoju był a zepsuta i rozpadał a się , klimatyzator owinię to czarną taś mą elektryczną , ż eby komponenty nie odpadł y, bę dzie nam brakował o tego, ż e był o w niej duż o picia. Nie był o chł odno, aw pokoju zawsze był o gorą co. Przy wejś ciu był a dziura w suficie, gzyms z zasł onami był cał y zardzewiał y, lodó wka bardziej grzał a niż coś chł odził a.
Ł azienka to inna historia. Lustro był o brudne, kran w umywalce peł en grzybó w. Podczas mycia pod prysznicem nie ma wentylacji, wię c w pomieszczeniu nie ma czym oddychać , ponieważ klimatyzator też nie chł odzi. W samej kabinie prysznicowej są dziury, czarny grzyb jest wszę dzie, duż o wody zbiera się i wypł ywa z kabiny prysznicowej, podł oga jest cał a mokra. W pobliż u toalety, w któ rej znajduje się szczotka, sadzonki czerni i wszelkiego rodzaju grzyby. Poza tym pokoje peł ne są karaluchó w i stonogi, nie wszyscy są gotowi na takich konkubentó w. Przez cał y czas usuwany 2 razy i bardzo ź le. I 3 razy po prostu zł oż ył em brudne rę czniki. W pobliż u basenu wszystkie ruszty są ró wnież z czarnym grzybem. Wszystkie materace na leż akach są brudne i poplamione, tak samo na plaż y. Utkną ł em w windzie 3 razy.
Jednak! ! ! To wszystkie mał e rzeczy! Dzię ki temu moż esz się zmierzyć , aby nie zepsuć cał kowicie wakacji.
I to, ALE okazał o się ogromną kradzież ą w hotelu.

Przed ostatnim dniem, wracają c z plaż y o godzinie 16:00, okazał o się , ż e pokó j został posprzą tany wraz z naszymi pienię dzmi. Z rzeczy osobistych zabrano 600 dolaró w i 1000 UAH.
Pospieszył do recepcji, zadzwonił do kierownika. Był nieobecny. Pracownicy zaczę li się chować i udawać , ż e nic nie rozumieją , wszyscy nagle zapomnieli rosyjskiego i angielskiego, powiedzieli, ż e w zasadzie w hotelu nie ma kierownika. Kiedy poproszono o wezwanie policji, ignorowali nas, udawali, ż e są wzywani, ale do nas nie dzwonili. Na wł asną rę kę dodzwoniliś my się przez telefon i od drugiego razu prawie do nich nie dzwonili. Nikt nie zna ję zyka lub bardzo sł abo. Czekają c na policję dowiedzieliś my się od ludzi, ż e 3 dni przed naszym incydentem skradziono ludziom 300 dolaró w (policja pobrał a odciski palcó w i zaakceptował a zeznanie), a przed naszym przyjazdem Niemcom skradziono 800 dolaró w
Okazał o się też , ż e z sejfu są siada skradziono 600 dolaró w, zł ote kolczyki i bransoletkę , a innemu są siadowi skradziono 5000 rubli.
Przyjechał a policja, miał nam pomó c tł umacz Google. Personel hotelu w ogó le nie pró bował pomó c rozwią zać tej sytuacji. Ponieważ osobiś cie widział em kobietę sprzą tają cą pokó j, wielokrotnie nie chcieli do niej dzwonić . Policja nie chciał a sprawdzać personelu. Kamery nadzoru nagle przestał y dział ać . (Pó ź niej sami znaleź liś my osobę , któ ra sprzą tał a pokoje z tą kobietą , a on potwierdził , ż e poprosił a go o opuszczenie pokoju i został a w pokoju dł uż ej niż wyznaczony czas i znamy ró wnież jej imię ) Nikt nie chciał wnosić tej informacji konto i sprawdź wszystko w poś cigu.

Nasz przewodnik zabrał nas na posterunek policji, z nami był o jeszcze 2 facetó w z innego hotelu, któ rym ró wnież skradziono pienią dze. Policja zaczę ł a się z nas gł upio ś miać , oczywiś cie mają wielu takich jak my. Odszedł od nas ró wnież Przewodnik z Anex Tour, mó wią c, ż e za pó ł godziny przyjedzie tł umacz i wyjedzie. Siedzieliś my tam przez 2 godziny, po czym powiedziano nam, ż e nie bę dzie tł umacza, nie mogą go znaleź ć . Policja odmó wił a przyję cia oś wiadczenia, komunikowaliś my się przez Google, celowo udawali, ż e nie rozumieją . Powiedzieli, ż e udowodnimy, ż e mamy 600 $
Nie zareagowali na zdanie, ż e mamy 4 ś wiadkó w i powiedzieli, ż e nie zajmują się kradzież ą pienię dzy i wysł ali nas do konsulatu.
Jechaliś my godzinę do hotelu, nic nie osią gają c. Drugiego dnia był o tak samo. Wszyscy zamarli i ukryli się .
Szczegó lnie zaskoczył mnie przewodnik z aneksu, nie pomogli wezwać policji, nie pomogli nawet elementarnie w komunikacji z obsł ugą . Nie mó wią c już o tym, ż e zostawili nas na dworcu do przybycia tł umacza, któ rego nawet nie szukano. Okazał o się , ż e Przewodnik nie zna ani tureckiego, ani angielskiego. I wcale nie muszą pomagać .
Menedż er, któ ry jednak się pojawił , nie zaoferował najmniejszej rekompensaty nawet w postaci filiż anki kawy, bez wzglę du na to, jak ś miesznie to zabrzmi. Jedyne, co zaoferował , to skorzystanie z sejfu za darmo (mają.2 euro / dzień ), z któ rego obsł uga, obok kasjera, oferuje goś ciom klucz gł ó wny za 5 euro na cał y pobyt. Bardzo dziwna propozycja dla osó b, któ re ukradł y wszystkie pienią dze. Sejf nie jest w ż aden sposó b mocowany, weź go pod pachę i wynieś gdziekolwiek chcesz.
Wszyscy pracownicy hotelu są ś wiadomi kradzież y, istnieje ogromna liczba skarg. Po prostu kradną w ostatnich dniach odpoczynku i nikt nie ma czasu na podję cie decyzji i osią gnię cie czegokolwiek. A kiedy wró cisz do domu, nie musisz niczego udowadniać .
Każ dy, kto planuje wakacje pocią giem do Bodrum, szczegó lnie zainteresowany tym hotelem, zastanawia się , czy chce być kolejną ofiarą kradzież y?

Pracownicy okazali się szczegó lnie aroganccy, nie boją się nikogo i niczego, biorą duż e sumy i wszyscy są w akcji. Policja jeszcze nikomu nie pomogł a. Konsulat nie odbierał telefonu 3 razy. Wycieczka Anex oszukuje turystó w, ponieważ wiedzą o tym problemie w hotelu, anex też ma wiele skarg na ten temat. Hotel nie pasuje do tego, co jest na stronie internetowej. Tam nawet miejscowi, któ rzy przyjeż dż ali odpoczą ć , nieustannie narzekali na odbió r na jakoś ć pokoi i rozbież noś ć mię dzy zdję ciami a rzeczywistoś cią .
Na potwierdzenie tej recenzji znajdują się materiał y wideo, zdję cia i ś wiadkowie wszystkiego, co się dzieje.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał