Впервые пишу отзыв, так как ранее подобной необходимости не возникало! А
сейчас непременно хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в отеле Летуния Голф
Ресорт, причем не просто под влиянием порыва, а в свете ситуации и в сравнении
с другими отелями Турции. Итак:
1. Территория и заселение. Отель занимает приличную по размеру территорию,
довольно зеленую, есть главный 7-ми этажный корпус, некая пристройка к нему и
бунгало. При бронировании номера между ними нет разделения, поэтому размещение
как фишка ляжет. Мы с ребенком 8-ми лет и подругой с ребенком 4-х лет
разместились не совсем как хотелось бы (в бунгало где потише), но неплохо в
двух соседних номерах в главном корпусе с видом на море (ждать размещения
пришлось 3 часа после 12-ти дня). Номера стандартные, все необходимое есть.
2. Питание. Питание приличное, овощи и фрукты по сезону, мясо, рыба,
диет. блюда, детский стол. Вобщем не гурман найдет себе все что нужно.
Сравнивая с другими отелями и вообще пожизни хочу отметить что коктейли в
барах готовить не умеют, очевидно просто потому что их никто этому не учил.
Так что из легкого спиртного могу рекомендовать только бутилированное розовое
сухое вино, о крепких напитках и пиве ничего сказать не могу, так как не
любитель.
3. Персонал (в кафе, ресторанах и вообще везде). Нужно отметить не сразу
бросившуюся в глаза, но через 2-3 дня вполне ощутимую экономию очевидно
руководства отеля на персонале, причем как на количестве так и на качестве
оного! Не ждите что придя в кафе или ресторан вам придут на помощь официанты,
придется ловить их или плюнув на все идти за напитками или в поисках вилки)
самостоятельно. Категорийность такая: не успевающие, не понимающие, хамы
(конечно не все есть и нормальные, но их мало). Отдельная тема про уборку
номеров, на ваше удобство относительно времени им фиолетово, и в тот момент
когда вы днем убаюкали ребенка и сами стали отходить ко сну, к вам непременно
ворвутся с уборкой! ) На многократные просьбы убирать в другое время,
отреагируют, но через день благополучно забудут. Качество уборки так себе,
торопятся очевидно, и забывают что некоторые люди моются и моют голову теми
средствами, которые предоставляет отель, так что будьте бдительны, можете
несколько дней проходить с грязной головой))).
Отдельное спасибо в кавычках руководителю по работе с гостями (не помню как
зовут девушка с нерусским именем), тут то и пригодится стрессоустойчивость от
хамства), так как элементарные вопросы типа пропавшего из номера во время
уборки ключа от комнаты, будут непременно решены с обвинениями в ваш адрес и
неприкрытой ненавистью в глазах. И это работа с гостями, выводы делайте сами! )
В отеле классные фотографы, если позволяют средства, можно сделать
замечательные фото!
Анимация есть на все вкусы, детский клуб, живая музыка, вечеринки на пляже,
неплохие шоу, ребята русские очень доброжелательны.
Вобщем резюмируя сказаное могу поставить отелю твердую 3-ку, но не более. Не
сочтите за высокомерие, но отдых в нем может понравиться в полном объеме
только тем, кто впервые отдыхает за границей либо совершенно невзыскателен в
первую очередь в достойном отношении к гостям.
Po raz pierwszy piszę recenzję , ponieważ nigdy wcześ niej nie miał em takiej potrzeby! ALE
teraz zdecydowanie chcę podzielić się wraż eniami z wypoczynku w hotelu Letunia Golf
Resort, a nie tylko pod wpł ywem impulsu, ale w ś wietle sytuacji i w poró wnaniu
z innymi hotelami w Turcji. Wię c:
1. Terytorium i osada. Hotel zajmuje przyzwoitą powierzchnię ,
doś ć zielony, jest gł ó wny 7-kondygnacyjny budynek, dobudó wka i
bungalow. Przy rezerwacji pokoju nie ma mię dzy nimi separacji, wię c nocleg
jak spadnie chip. Jesteś my z dzieckiem 8 lat i koleż anką z dzieckiem 4 lat
zakwaterowani nie do koń ca tak, jak byś my chcieli (w bungalowie, gdzie jest ciszej), ale nieź le
dwa są siadują ce ze sobą pokoje w budynku gł ó wnym z widokiem na morze (czekaj na nocleg
był o to 3 godziny po 12 w poł udnie). Pokoje są standardowe i mają wszystko, czego potrzebujesz.
2. Odż ywianie. Jedzenie jest przyzwoite, warzywa i owoce w zależ noś ci od pory roku, mię so, ryby,
dania dietetyczne, stó ł dla dzieci. Ogó lnie rzecz biorą c, nie smakosz znajdzie wszystko, czego potrzebuje.
Poró wnują c z innymi hotelami i ogó lnie ż yciem, chcę zauważ yć , ż e koktajle są w
Bary nie umieją gotować , najwyraź niej po prostu dlatego, ż e nikt ich nie nauczył gotować .
Wię c z lekkiego alkoholu mogę polecić tylko butelkowaną ró ż ę
wytrawne wino, o mocnych napojach i piwie nic nie mogę powiedzieć , bo nie
amator.
3. Personel (w kawiarniach, restauracjach i ogó lnie wszę dzie). Należ y to natychmiast zauważ yć
rzuca się w oczy, ale po 2-3 dniach doś ć wymierne oszczę dnoś ci są oczywiste
zarzą dzanie hotelem na personel, zaró wno pod wzglę dem iloś ciowym, jak i jakoś ciowym
ten! Nie oczekuj, ż e gdy przyjdziesz do kawiarni lub restauracji, kelnerzy przyjdą Ci z pomocą ,
trzeba je ł apać lub pluć na wszystko, ż eby iś ć na drinka lub szukać widelca)
na wł asną rę kę . Kategoryzacja jest nastę pują ca: ci co nie mają czasu, nie rozumieją , chama
(Oczywiś cie nie wszystkie są normalne, ale jest ich niewiele). Osobny temat o sprzą taniu
liczby, dla Twojej wygody, jeś li chodzi o czas, w któ rym jestem fioletowy i w tym momencie
kiedy w cią gu dnia uś pił eś dziecko i sam zaczą ł eś kł aś ć się spać , na pewno
przerwać sprzą tanie! ) Na powtarzają ce się proś by o posprzą tanie w innym czasie,
zareagują , ale za dzień bezpiecznie zapomną . Jakoś ć czyszczenia jest taka sobie
oczywiś cie w poś piechu i zapomnij, ż e niektó rzy myją i myją wł osy tymi
ś rodki zapewnione przez hotel, wię c bą dź ostroż ny, moż esz?
miną ć kilka dni z brudną gł ową ))).
Specjalne podzię kowania w cudzysł owie dla kierownika ds. relacji z goś ć mi (nie pamię tam jak)
imię to dziewczyna o nierosyjskim imieniu), nastę pnie odpornoś ć na stres od
chamstwa), ponieważ podstawowe pytania, takie jak zniknię cie z pokoju podczas
sprzą tanie klucza do pokoju z pewnoś cią zostanie rozwią zane z zarzutami przeciwko Tobie i
nieskrywana nienawiś ć w jego oczach. A to praca z goś ć mi, wycią gnij wł asne wnioski! )
Hotel ma ś wietnych fotografó w, jeś li pozwalają na to fundusze, moż esz to zrobić
cudowne zdję cia!
Animacja dla wszystkich smakó w, klub dla dzieci, muzyka na ż ywo, imprezy na plaż y,
dobre pokazy, Rosjanie są bardzo przyjaź ni.
Ogó lnie podsumowują c to, co został o powiedziane, mogę postawić hotel na solidne 3-ku, ale nie wię cej. Nie
uważ aj to za aroganckie, ale moż esz w peł ni cieszyć się resztą
tylko dla tych, któ rzy pierwszy raz wyjeż dż ają na wakacje za granicę lub są zupeł nie niewymagają cy w
przede wszystkim w godnym stosunku do goś ci.