Здравствуйте уважаемые туристы! Надеюсь, мой скромный отзыв поможет кому либо определиться и избежать неприятностей. Начну по порядку. Так уж случилось что отпуск в этом году выпал у меня на март и мы с семьей собирались либо в египет либо в тунис, но по понятной всем причине от этих планов пришлось отказаться. Тогда выбор пал на наш юг и определившись с санаторием на побережье очень черного моря я скачал ролик повествующий о нем. Посмотрев его мы с женой переглянулись и резко погрустнели…. Диктор с голосом Левитана, сопровождавший ролик, в духе 70-х годов сообщал нам как хорошо советским труженикам отдыхать от строительства социализма именно в этом санатории… Я так и не понял, это специально или случайно. . глухой совок, корче менеджеров этого санатория надо уволить. И вдруг нам посоветовали – ТУРЦИЯ! Те же деньги, но каков сервис. . да и теплее на порядок. Полазив в сети мы нашли его – АЛВА ДОННА ЕКСКЛЮЗИВ…. Красотища! Бассейны, куча баров, ультра… (позже выяснилось что ультра – это только в сезон) короче все прибамбасы! И каких то 2 штуки баксов на семью (2 взрослых плюс ребенок). Для справки – я 5 раз был в Турции, примерно в этих деньгах, и ВСЕГДА все было супер! Далее давайте договоримся для избежания негативных комментариев – мы были не в сезон, с 22.03. 2011 по 02.04. 2011. Возможно это многое объясняет, но об этом в конце.
Итак, начнем. ЗАЕЗД: приехали в 10 утра, номер дали в 12 после неоднократных напоминаний, причем было видно что он пустовал, при этом детскую кровать готовили при нас. При входе в холл бросилось в глаза куча иранцев, в отеле их процентов 60 (на день заезда, остальные 20% русские и 20% немцы), отсюда обстановку представляете, на ресепшине непосредственная иранская бабушка преспокойно уселась на нашу сумку. . короче «дети гор»… при этом их даже турки недолюбливают. В СПА хорошо говорящий по русски Али сказал «Иранцы – плохо», но в это время у них какие то праздники, поэтому отдыхают…. Они могут кричать в 2 ночи перед дверью номера, одеть твои тапки у бассейна, плавать не глядя куда… но при этом понимаешь что они не то чтобы злые или специально… они реально дикие. Передвигаются семьями по 5-10 человек, при этом жены в плащах, платках и т. п. Так и загорают. НОМЕР: обычный посредственный…нам дали еще и неудачный – на первом этаже, балкон на уровне земли, а под нами боулинг, где веселые «дети гор» с грохотом швыряют шары до 2 часов ночи, позже понял что нам не так уж и не повезло, есть вообще с окнами на пустырь…уборка посредственная, ни тебе вкладываний фигур из полотенца, ни других подобных глупостей – все серьезно! Отдельная тема – мини-бар. Бутылка обычной воды в день заезда. ВСЕ! ! ! Ну зато в проспекте «мини-бар – бесплатно»…. РЕСТОРАНЫ: Тут уместней слово в единственном числе, так как работает ОДИН! Народу куча по началу, проблемы со столиками. Из горячего одно мясное блюдо (как правило курица), одно рыбное. На завтрак одни яйца. ШОК вызвало следующее – самим никакие напитки (кроме кофе и чего то типа ЮПИ на завтраке) брать нельзя! В ресторане самому не налить! Любимой бочки с вином НЕТ! Вообще нигде! Как и автоматов с колой, чаем и тому подобным. Обо всем надо просить официантов. Они в принципе откликаются, но так как не справляются с наплывом народа, то часто пробегают мимо…а иногда просто мимо с тупым выражением лица. Кто как, но я предпочитаю брать все сам и наливать столько сколько хочу, поэтому меня это раздражало. Днем у бассейна делали не очень вкусные хот доги. Что бы в ресторане обслуживали нормально надо стабильно давать бабло. Маленькая зарисовка - Один раз попросил официанта налить вина, через 15 минут попросил другого (так как первый все никак не подходил), в итоге подошли оба, первый попытался налить вина в бокал, а второй (крысоподобная турчанка) ему запретила и прочитала НАМ лекцию, что вино в стаканы для воды наливать нельзя, а нужно именно в стаканы для вина (они чуть меньше)… ДА МНЕ НА ЭТО ПЛЕВАТЬ! ! ! Налейте уже хоть куда нибудь… Для справки – если уж поедете то есть 2 нормальных официанта – один Мурат, а второй, имени не знаю но лысый (один такой там кажется) с лицом прохиндея. . БАРЫ: нормально работает только ОДИН! Из двух…. Хотя в информации по отелю на то время было указано три работающих. Во второй напитки носят почему то из первого… Причем в первом пол стойки для заказов через официантов… Таким образом на всю толпу 2 бармена… Так как в отеле есть и турки, иранцы и прочие за…анцы , поэтому на своем наречии им общаться легче и они официантов перехватывают…. . Плюс так как бар один до через пару дней они тебя уже знают и видя что ты не кладешь баксики в их «TIP BOX» начинают тебя слегка игнорировать…ЗДАНИЕ ОТЕЛЯ: Единственное что на уровне и так как в рекламе. Красиво, чисто, свежо, видно, что не старое. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: Ремонт – ВЕЗДЕ! Всё краситься, заделывается, замазывается, жужжат пилы… Чу! Заработал сварочный аппарат! И все это еще на месяц минимум, судя по объему… Толи так каждый сезон, то ли именно нам повезло попасть в период когда подлатать надо сразу все. АННИМАЦИЯ: пианист и скрипачка в главном баре отеля, 2-3 часа вечером. ВСЕ! На территории нигде не играет даже музыка. Мини-клуб – не работает. Пару раз было что то детское в помещении отеля с клоуном. ПЛЯЖ: Тот же ремонт. Навесы от солнца сняты, ездит трактор, платформа в море разобрана (одни балки перекрытий), с основы навесов от солнца с помощью наждачки и паяльной лампы сдирают старую краску, все это падает в песок, где потом будут играть дети. На второй день почему то запретили двигать лежаки ближе к морю, но на следующий день вроде одумались. Море холодное, но чистое, дно хорошее, только после обеда стабильно ровным потоком дует ветер. Но мы естественно, как в прочем и многие, купались. Когда привыкнешь к воде – очень хорошо и приятно! Затем стали сдирать краску с платформы, она падала в море и плыла на берег, где все в это время купались… свинство короче. БАССЕЙНЫ: работал только один, подогреваемый, но он не большой и в нем полно вышеописанных персонажей, которые в принципе по сторонам не смотрят. Остальные бассейны пустые, при нас заполнили один (центральный), мы успели в нем пару раз искупаться, но грязь со дна была убрана не вся. Теперь о ПЛЮСАХ: В Москве по телевизору передают метель, у меня в городе тоже заморозки, а здесь 15 (в тени) – 20 (на солнце), мы всей семьей загорелые, солнце… море…. Короче подарили себе раньше времени весну! Только вот к отелю все это к сожалению не имеет отношение. Скажу честно – в сезон здесь наверно не плохо в части инфраструктуры с большой вероятностью! Но на вряд ли отношение обслуживающего персонала меняется по щелчку пальцев… «Ребята, с сегодняшнего дня начался сезон, поэтому все улыбаемся! ». Разговаривали с другими русскими – почти все в шоке, один спросил «сколько нам еще мучаться». А на текущий момент – нам говорили местные и про другие отели –ТУРЦИЯ НЕ ГОТОВА! И посоветовали приезжать уж если не в сезон – то в ноябре. РЕЗЮМИРУЮ: Если б обо всем этом я был предупрежден заранее – то возможно бы отнесся более спокойно, а так надо быть честными – в марте – апреле сервис соответствуют максимум трем звездам, а когда едешь вроде в пятерку, а получаешь то, что я написал, остается легкое недоумение…. Предвижу комменты, что за такие деньги будь и этому рад…. бесплатный сыр в мышеловке…но во первых не такой уж он и бесплатный, а во вторых хотелось что бы обертка соответствовала действительности. Поэтому если навесил пять звезд – то будь добр, а то господа турки несолидно как то, несерьезно.
Р. S. Кстати очень смущают отзывы про данный отель от февраля – начала марта…. Анимация, русскоговорящий персонал…и т. д. (что кстати повлияло на наш выбор отеля). Не логично – т. е. было, а ближе к началу сезона пропало… Ну а мне смысла врать нету.
Witajcie drodzy turyś ci! Mam nadzieję , ż e moja skromna recenzja pomoż e komuś zdecydować i unikną ć kł opotó w. Zacznę w kolejnoś ci. Tak się zł oż ył o, ż e moje tegoroczne wakacje wypadł y w marcu i wraz z rodziną jechaliś my albo do Egiptu, albo do Tunezji, ale z oczywistych powodó w te plany musiał y zostać porzucone. Wtedy wybó r padł na nasze poł udnie i decydują c się na sanatorium na wybrzeż u bardzo czarnego morza, ś cią gną ł em opowiadają cy o tym film. Po obejrzeniu tego moja ż ona i ja spojrzeliś my na siebie i ostro zasmuciliś my się.... Spiker gł osem Lewitana, któ ry towarzyszył filmowi, w duchu lat 70. , opowiedział nam, jak dobrze, aby robotnicy radzieccy odpoczywali od budowy socjalizmu w tym sanatorium… Nadal nie rozumiem tego jest celowo lub przez przypadek. . gł ucha miarka, kró tko mó wią c, kierownicy tego sanatorium powinni zostać zwolnieni. I nagle doradzono nam - TURCJA! Te same pienią dze, ale jaka to usł uga. . io rzą d wielkoś ci cieplej. Wspią wszy się po sieci, znaleź liś my ją - ALVA DONNA EXCLUSIVE....
Pię kno! Baseny, masa baró w, ultra… (pó ź niej okazał o się , ż e ultra jest tylko w sezonie) jednym sł owem wszystkie dzwonki i gwizdki! I jakieś.2 dolce na rodzinę (2 osoby dorosł e plus dziecko). Dla poró wnania - był em w Turcji 5 razy, o tych pienią dzach i ZAWSZE wszystko był o super! Nastę pnie zgó dź my się na unikanie negatywnych komentarzy - byliś my poza sezonem, od 22 marca 2011 do 2 kwietnia 2011. Moż e to wiele wyjaś nia, ale o tym na koniec.
Wię c zacznijmy. ZAMELDOWANIE: przyjechaliś my o 10 rano, pokó j został oddany o 12 po wielokrotnych przypomnieniach i był o jasne, ż e jest pusty, podczas gdy przed nami przygotowano ł ó ż ko dla dzieci. Przy wejś ciu do hali wpadł a mi w oko banda Irań czykó w, w hotelu jest ich 60 procent (w dniu przyjazdu pozostał e 20% to Rosjanie i 20% Niemcy), stą d moż na sobie wyobrazić sytuacja, na recepcji bezpoś rednia babcia irań ska spokojnie usiadł a na naszej torbie. . kró tko mó wią c „dzieci gó r”… w tym samym czasie nawet Turcy ich nie lubią . W spa Ali, któ ry dobrze mó wił po rosyjsku, powiedział : „Irań czycy są ź li”,
ale w tej chwili mają jakieś wakacje, wię c odpoczywają.... Mogą krzyczeć o 2 w nocy przed drzwiami pokoju, zał oż yć kapcie przy basenie, pł ywać nie patrzą c gdzie...ale jednocześ nie rozumiesz, ż e nie są tacy ź li ani celowo...są naprawdę dzikie. Przemieszczają się w rodzinach 5-10 osobowych, podczas gdy ż ony są w pł aszczach przeciwdeszczowych, szalikach itp. I opalają się . POKÓ J: zwykł y przecię tny. . . dostaliś my też nieudany - na pię trze balkon na parterze, a pod nami krę gielnia, gdzie wesoł e "dzieci gó r" rzucają pił eczkami z hukiem do 2 am, pó ź niej zdał em sobie sprawę , ż e nie mieliś my takiego pecha , są generalnie z oknami na pustkowiu...sprzą tanie jest przecię tne, ani ty wkł adasz figurki z rę cznika, ani inne podobne bzdury - wszystko jest na serio! Osobną kwestią jest mini-bar. Butelka czystej wody w dniu przyjazdu. WSZYSTKO! ! ! No ale w prospekcie "mini-bar - gratis"....RESTAURACJE: Sł owo w liczbie pojedynczej jest tutaj bardziej odpowiednie, ponieważ ONE dział a! Duż o ludzi na począ tku, problemy ze stolikami.
Z gorą cego jednego dania mię snego (najczę ś ciej kurczaka), jednej ryby. Tylko jajka na ś niadanie. SZOK został spowodowany przez: nie moż esz sam pić ż adnych napojó w (opró cz kawy i czegoś takiego jak UPI na ś niadanie)! Nie wlewać się do restauracji! NIE MA ulubionej beczki wina! W ogó le nigdzie! A takż e automaty z colą , herbatą i tym podobne. Wszystko, czego potrzebujesz, aby zapytać kelneró w. W zasadzie reagują , ale ponieważ nie radzą sobie z napł ywem ludzi, czę sto mijają … a czasem po prostu mijają z tę pym wyrazem twarzy. Kogo to obchodzi, ale wolę wszystko brać sama i nalewać ile chcę , wię c mnie to zirytował o. W cią gu dnia z basenu robiono niezbyt smaczne hot dogi. Aby restauracja był a obsł ugiwana normalnie, konieczne jest konsekwentne rozdawanie ł upó w. Mał y szkic - Kiedyś poprosił em kelnera o nalanie wina, po 15 minutach poprosił em o kolejny (bo ten pierwszy nadal nie pasował ), w koń cu wyszli obaj, pierwszy pró bował nalać wino do kieliszka,
a drugi (szczurza Turczynka) zabronił mu i dał nam prelekcję , ż e wina nie moż na nalewać do kieliszkó w do wody, ale trzeba go nalać do kieliszkó w (są trochę mniejsze). . . TAK , NIE PLUJĘ NA TEGO ! ! ! Gdzieś już nalej. . . Dla odniesienia - jeś li już idziesz, czyli są.2 normalne kelnerki - jeden Murat, a drugi, nazwiska nie znam ale ł ysy (jeden chyba tam jest) z twarzą oszust. . BARS: normalnie dział a tylko JEDEN! Z dwó ch…. Chociaż ó wczesne informacje o hotelu wskazywał y na trzech pracownikó w. W drugim z jakiegoś powodu niosą drinki z pierwszego… A na pierwszym pię trze przy ladzie na zamó wienia przez kelneró w… Tak wię c na cał y tł um jest 2 barmanó w… Skoro są Turcy, Irań czykom i innym obcokrajowcom w hotelu, dlatego ł atwiej im porozumieć się we wł asnym dialekcie i przechwycić kelneró w…. .
Dodatkowo, ponieważ bar jest jeden dopiero kilka dni pó ź niej, już cię znają i widzą c, ż e nie wkł adasz kasy do ich „TIP BOX”, zaczynają cię lekko ignorować … BUDYNKI HOTELOWE: Jedyne, co jest na poziomie i jak w reklamie. Pię kny, czysty, ś wież y, widać , ż e nie jest stary. TERYTORIUM HOTELU: Naprawa - WSZĘ DZIE! Wszystko jest pomalowane, poł atane, zasmarowane, brzę czą pił y. . . Choo! Spawarka jest gotowa do pracy! A wszystko to przynajmniej przez kolejny miesią c, są dzą c po obję toś ci… Toli jest taki co sezon, albo to my mieliś my szczę ś cie, ż e weszliś my w okres, kiedy wszystko trzeba od razu zał atać . ANIMACJA: pianista i skrzypaczka w gł ó wnym barze hotelu, wieczorem, godz. WSZYSTKO! Na terenie obiektu nie gra muzyka. Miniklub - nie dział a. Kilka razy w pokoju hotelowym pojawił o się coś dziecinnego z klaunem. PLAŻ A: Ten sam remont. Markizy został y zdję te, traktor jedzie, platforma rozebrana w morzu (tylko belki podł ogowe), z podstawy markizy zdziera się starą farbę papierem ś ciernym i palnikiem, wszystko to wpada w piasek,
gdzie dzieci bę dą się bawić . Drugiego dnia z jakiegoś powodu zabroniono przesuwania leż akó w bliż ej morza, ale nastę pnego dnia wydawał o się , ż e zmienili zdanie. Morze jest zimne, ale czyste, dno dobre, dopiero po poł udniu wiatr wieje miarowo i ró wnomiernie. Ale oczywiś cie, jak wielu innych, pł ywaliś my. Kiedy przyzwyczaisz się do wody - bardzo dobrze i przyjemnie! Potem zaczę li odklejać farbę z platformy, ta wpadł a do morza i popł ynę ł a na brzeg, gdzie wszyscy w tym czasie pł ywali… kró tko mó wią c, obrzydliwe. BASENY: tylko jeden dział ał , podgrzewany, ale nie jest duż y i jest peł en opisanych powyż ej postaci, któ re w zasadzie się nie rozglą dają . Reszta basenó w jest pusta, jeden (centralny) był wypeł niony nami, udał o nam się w nim kilka razy popł ywać , ale nie cał y brud został usunię ty z dna. Teraz o zaletach: W Moskwie w telewizji nadawane są zamieć , w moim mieś cie są też mrozy, a tutaj jest 15 (w cieniu) - 20 (w sł oń cu), jesteś my opaleni z cał ą rodziną , sł oń ce...morze....
Kró tko mó wią c, dali sobie wiosnę z wyprzedzeniem! Niestety nie ma to nic wspó lnego z hotelem. Szczerze mó wią c, w sezonie chyba nie jest tu ź le pod wzglę dem infrastruktury z duż ym prawdopodobień stwem! Ale jest mał o prawdopodobne, aby nastawienie zawodniczek zmienił o się jednym pstryknię ciem… „Chł opaki, sezon zaczą ł się dzisiaj, wię c wszyscy się uś miechamy! ”. Rozmawialiś my z innymi Rosjanami – prawie wszyscy byli w szoku, jeden pytał „ile jeszcze musimy cierpieć ”. A w tej chwili - mó wili nam miejscowi i o innych hotelach - TURCJA NIE JEST GOTOWA! I doradzili mi, ż ebym przyjechał , jeś li nie w sezonie, to w listopadzie. PODSUMOWANIE: Gdybym wcześ niej uprzedzono mnie o tym wszystkim, zareagował bym spokojniej, ale trzeba być szczerym - w marcu - kwietniu usł uga odpowiada maksymalnie trzem gwiazdkom, a jak wypada jak pię ć , i dostajesz to, co napisał em, jest trochę zamieszania. . . Przewiduję komentarze, ż e za takie pienią dze też się cieszę....
darmowy serek w puł apce na myszy… ale po pierwsze nie jest taki darmowy, a po drugie chciał bym, ż eby opakowanie był o prawdziwe. Dlatego jeś li powiesisz pię ć gwiazdek, to bą dź uprzejmy, inaczej panowie, Turcy są jakoś bez godnoś ci, niepoważ ni.
R. S. Nawiasem mó wią c, opinie o tym hotelu z lutego - począ tku marca są bardzo mylą ce.... Animacja, rosyjskoję zyczny personel. . . itd. (co zresztą wpł ynę ł o na nasz wybó r hotelu). To nielogiczne – to znaczy był o, ale bliż ej począ tku sezonu zniknę ł o… No có ż , nie ma co mnie okł amywać .