Обходите этот отель десятой дорогой! Omiń ten hotel dziesiątą drogą!

Naprawdę chcę podzielić się moją opinią z biurami podró ż y i organizatorami wycieczek, któ rzy sprzedają ten hotel. Hotel oferuje teraz usł ugi na poziomie 3*, ale cena odpowiada 5*, z dobrą , daleką od budż etowej pią tką .
Wypoczę ty u rodziny 9 dni na przeł omie wrześ nia i paź dziernika. A to pierwszy hotel w Turcji od 12 lat naszych wyjazdó w, któ ry nam się nie podobał , na wiele rzeczy chciał em zamkną ć oczy, ale nie wyszł o, nie w tym hotelu! Z plusó w - teren na jesień jest pię kny (latem bę dzie bardzo gorą co, bo alejka jest 150 m do plaż y cał kowicie nasł onecznionej), aquapark niedaleko plaż y, na tym koń czą się plusy .
Na recepcji pracują nieprzyjemni robotnicy, któ rych nie obchodzi pojawiają ce się problemy, jednak to samo moż na powiedzieć o cał ym personelu, z wyją tkiem promienia ś wiatł a - starszy wujek na zupach i jeden barman na plaż a, to wszystko! Sugeruje to, ż e hotel nie ma w ogó le kierownictwa - ryby gniją od gł owy. Nawet najpię kniejsza sztafeta goś cinna jest bardziej ozdobą , nie wiedział a o ż adnym problemie, któ ry wygł osił em i udawał em, ż e wł aś nie teraz takie przeoczenie się wydarzył o, to nie zdarzył o się wcześ niej, nie, nie, i nie ma nikogo, kto mó gł by pó jś ć i zobaczyć na wł asne oczy, tak, i nie ma potrzeby, ludzie i tak tł umy idą . Nie pó jdą ponownie, uwierz mi!

Zameldowanie ś ciś le od 14:00, wymeldowanie ś ciś le o 12:00, za przedł uż enie pokoju 45 euro z 12 na 15 lub 90 euro z 12 na 18, dał em 20, trzeba był o do 18, nie wzię li to tylko 90. To z taką a taką zero usł ugą , kradzież ą w hotelu - wię cej o tym poniż ej, dopł ata za luksusowy hotel jest bardzo nieprzyjemna, zwł aszcza ż e organizator wycieczek Anex wzią ł te same 90 euro za pó ź ny lot. Po prostu zbiry!
Pokó j był na 4 pię trze 2409 z widokiem na Asteria Kreml, po prostu nie moż na spać ani przy otwartych, ani zamknię tych drzwiach. W ogó le nie ma izolacji akustycznej, na pią tym pię trze materac skrzypiał od są siadó w jak w naszym pokoju. Pod balkonami oraz w godzinach popoł udniowych i nocnych po pł ytach z rykiem jechał y wó zki z rykiem, bezpań skie psy szczekał y w nocy i do rana, co noc przez 9 dni. Duż y pies spokojnie spacerował po plaż y, wzdł uż molo, wszedł do morza tuż przy plaż y. W pokoju nie był o sprzą tania, nikt nie zauważ ył piasku na dywanie i na balkonie, ł ó ż ka nigdy nie zmieniano, sami wyję liś my poszewki z zapasowych poduszek w szafie, nikt nie wycierał ś ladó w szklanek na stole, rę cznikó w nie był y przemienione, nawet jak zł oż yliś my je do zlewu, przyszł y o 18:00 i tam leż ą! ! ! Po szampon, któ ry skoń czył się.3 dnia, musiał em gonić sł uż ą cą na drugim pię trze, został a zł apana z wó zkiem. Ż aden z pracownikó w nie rozumie ani rosyjskiego, ani angielskiego. Czytał am opinie o kradzież y w pokojach przed wyjazdem, wię c jak najwię cej ukryli wszystko w sejfie, ale są siedzi powiedzieli, ż e ich papierosy został y skradzione z pudeł ka! To jest poziom 1*!
Piasek na plaż y jest baaaardzo brudny z mnó stwem drobnych ś mieci, niedopał kami papierosó w, któ rych nie usuwano od począ tku sezonu, a moż e wcale) Leż aki w cieniu najwyraź niej nie wystarczał y. Ci, któ rzy przyszli do 10 - postawili na sł oń cu w pobliż u morza.
Morze jest ciepł e rano, do godziny 12 a przed obiadem przyniosł o pianę , a potem na wierzchu był a warstwa chł odnej wody, na dole ciepł a od rzeki, spó jrz na mapę , jest bardzo blisko przez 2 hotele Kreml i Topkapi.

Warunki niehigieniczne w toaletach są straszne, nigdy nie widział em takiej toalety jak na plaż y w Wenecji i przy wejś ciu do restauracji. Na plaż y tylko jedna kabina M i F nie był a w ogó le sprzą tana w cią gu dnia, tj. o 16:00 był kompletny srach, nie był o mydł a, papieru i rę cznikó w, po prostu się skoń czył y i nikt ich nie dodał . Przed restauracją ta sama historia, po kolacji w ż adnej budce nie ma papieru, w ż adnym dozowniku nie ma mydł a. Wszystko to został o powiedziane przez sztafetę goś ci, wynik to zero. To jest poziom 3*!
Nie ma wystarczają cej liczby pracownikó w. Był o to szczegó lnie odczuwalne w restauracji. Stał e kolejki, ponieważ jest 10 okienek dystrybucyjnych, a dystrybutoró w jest 6, a oni powoli przechodzą od jednego do drugiego, a nawet nie przeszkoleni w tym biznesie, nie rozumieją ani ję zyka, ani gestó w, jedzenie to kolejna misja) Nie ma przyjemnoś ci z jedzenie, zajmuje duż o czasu: znaleź ć wolny stolik, wezwać go do posprzą tania, samemu znaleź ć serwetki i sztuć ce, stać w kolejkach po jedzenie, iś ć do baru po drinki - nikt ich tu nie oferuje, jest brak personelu. Jedzenie jest zwyczajne, nie podaje się nic drogiego. Barmanka w lobby barze kilka razy rzucił a z takim niezadowoleniem, inaczej nie moż na tego nazwać , nasze drinki już ochlapał y, a chę ć podejś cia do tego miejsca zniknę ł a. To jest poziom 3*!
Praktycznie nie ma animacji, nie mają lidera. Wszyscy animatorzy byli widziani podczas ś niadania, a potem znikali) Na plaż y nikt nic nie oferował , jak w innych hotelach. Tak, był a siatkó wka i joga z zumbą , w któ rej wzię ł o udział.5-6 osó b. Wieczorem podobał mi się tylko pokaz cyrkowy, grupy taneczne był y na poziomie centrum rekreacyjnego w naszej okolicy, a animatoró w nie był o zaopatrzenia, co był o szczegó lnie odczuwalne na „imprezie bohemy” w poró wnaniu z innymi hotelami wyglą dał o to dziwnie, przywieź li mnó stwo scenerii, DJ-a, tancerzy rezerwowych i to? gdzie są animatorzy, któ rzy tań czą , zapraszają innych, tworzą nastró j? Tak, nikt tak naprawdę nie tworzy tu nastroju. Udał o nam się poznać fajnych facetó w z pó ł nocy i Ukrainy, ś wietnie się bawiliś my w osobnej dyskotece))) Dzię ki za mił ą komunikację przez cał e wakacje!
W przedostatni dzień zatrzymaliś my się na plaż y, zrobiliś my zdję cia przy zachodzie sł oń ca, wyszliś my jako ostatni i zapomnieliś my o naszej markowej czapce i okularach przeciwsł onecznych na leż aku. Godzinę pó ź niej wró cili, ukradli ich pracownicy plaż owi, któ rzy skoń czyli ukł adać leż aki, ale rozumieli tylko ję zyk turecki i udawali, ż e są bardzo zaję ci i nie chcą z nami rozmawiać . Apel do sztafety goś ci nie dał jasnego wyniku.

Generalnie wycią gaj wnioski, ucz się na bł ę dach innych, wierz w zł e recenzje (nie do koń ca w to wierzył em i ż ał ował em tego 100 razy). Postanowił am dla siebie, ż e nastę pnym razem bę dę mogł a wró cić do hoteli, któ re bardzo mi się podobał y i nie zakochać się w tak pię knych zdję ciach 5*, ale w ś rodku 3*.
PS Obiecał em przekaź nikowi goś ci, ż e napisze recenzje na temat wszystkich zasobó w i dotrzymał em obietnicy! Tak dł ugo, Wenecja. Na pewno nie wró cę tu i nie polecam innym.