В первую очередь хочу поблагодарить весь персонал отеля, это совершенно замечательное место, такой труд каждый день, накормить всех, чистота везде и даже в общественных местах, с самого утра весь персонал как муравьишки метут, двигают, поливают, стригут, носят, убирают, территория отеля просто блестит, все ухожено, старание заметно и так ценится гостями! Отдельное спасибо команде аниматоров, так как для отдыха с детьми - это основное развлечение и важно, чтобы детям было интересно, увлекательно. Также мы благодарим команду, которая готовила вечерние шоу, просто фантастические представления, за те дни, что мы отдыхали, ни одна программа не повторилась! ! ! Каждый раз нас ждало чудо, феерия музыки, танца, профессионализма, красота и супер эмоции!
Далее по порядку.
1. Перелет.
Чартер, компания Azurair, боинг на 500 человек, большой, новый, комфортный перелет, дети увлеченно смотрели мультики и фильмы, проблем не было вообще!
2. Трансфер.
Туроператор Colar Travel - все четко, нет никаких вопросов к ним, все организованно, индивидуальный минкроавтобус с кондеем, везли только наш отель, не было никаких дополнительных остановок и развозов по другим отелям, 25 мин. и мы на месте! ОООчень удобно, особенно когда ты путешествуешь с детьми!
3. Размещение
так как мы прибыли в 8 утра, а заселение в отель с 12-ти, нам предложили заполнить необходимые документы и отправили позавтракать! По возвращении нас уже ждал готовый номер! Все четко, быстро, без проблем! Спасибо и за это тоже!
4. Номер - нам повезло быть расположенными в стороне от музыки, бассейнов и шума, что нам позволяло каждый день, после изнуряющей жары, воды изматывающей и объедания падать в чистейшие кровати, под кондеем и дрыхнуть, сладко и совершенно счастливо! ! ! Мини-бар спасал, полотенца меняли, всегда все убирали идеально, никаких нареканий нет.
5. Питание.
Про питание я готова просто бесконечно рассказывать! Я как многодетная мама так устала от кастрюль, что счастью моему не было предела! Кормили нас наубой, разнообразно и оооочень вкусно! Я любитель рыбы, в нашем отеле было такое разнообразное меню, что я наелась на год вперед. Рыба была каждый день! она была приготовлена минимум в трех вариантах: гриль, жаренная, рулетики, филе. Я сбилась со счета разнообразных видов, короче, все было на уровне 5 отеля!! !
6. Анимация.
Спасибо всей команде! По мимо поделок, рисунков, мультиков, были придуманы конкурсы, эстафеты, клоуны шоу и шоу мыльных пузырей, кидали дротики, все все было продуманно. Мы рисовали за 10 баксов майку на память, потом в конце дня вручают в торжественной обстановке, дарят медаль, раскраску и аплодисменты! Ребенок был в восторге! Запомнила этот момент! Девочки из команды аниматоров приветливые, вежливые, всегда участвовали и помогали деткам в процессе игры или задания. Отмечу Катю! Спасибо тебе! Вечерние диско - как и принято в большинстве отелей проходили весело!! !
7. Море и пляж.
Чистое, места хватало всегда, очень радовала территория с пальмами и пуфами, на которых удобно лежать. Мусор всегда убирался.
8. Рестораны А ля кард.
Отдельно отмечу, если вы отдыхаете больше 5-ти дней, то вам положен ресторан. Мы отдыхали 14-поэтому нам было положено 2 раза сходить в рестораны! Мы выбрали рыбный и итальянский.
Рыбный разочаровал полностью! Невкусно, ужасное обслуживание, долго, душно, когда просидев час с детьми и нам не принесли основных блюд, так как обслуживали в первую очередь гостей за деньги, я пригласила администратора, сразу нас обслужили!
Итальянский ресторан нас восхитил! Все было на уровне, как и должно быть, обслуживание 5; меню 5, очень вкусное ризотто - отдельный привет шеф повару! ! ! Нам было так вкусно, что когда я сказала об этом, нам принесли по второй порции)))) Это было мило, мы естественно, все слопали! )))) Удивило только, что не было ни пасты толком ни пиццы... но и даже то, что нам было предложено - нам понравилось и было вкусно! Морепродукты в блинчике - вообще сказка! Очень рекомендуем! Я оставила чаевые и официант был оочень удивлен! ) Но он заслужил! )
9 Страховка.
Напишу и об этом, вы знаете, что страховка просто необходима, я тоже это знаю, но каждый раз думаешь, что тебя не коснется. После пандемии было вообще боязно куда-либо ехать.
Мы страховались в ERV Туристическое страхование, так как наш договор страхования покрывал расходы на COVID-19, это было очень важно!
Но случилось непредвиденное, ребенок вылазил из бассейна и глубоко разорвал под коленкой ногу, нам оказали первую необходимую помощь. НО! ! ! На территории отеля находится частная клиника, ее услуги не дешевые! Вот и пригодилась страховка! Франшиза по страховке 30 долларов, которые мне пришлось заплатить! Имейте это в виду!
И в завершении - отель прекрасен, красивая территория, чудо горки и бассейн для детей, анимация, питание, вечерние шоу - все прекрасно! Я рекомендую посетить этот отель!
Астерия - ты волшебна!! ! !
Przede wszystkim chcę podzię kować wszystkim pracownikom hotelu, to absolutnie cudowne miejsce, taka praca każ dego dnia, aby wszystkich nakarmić , wszę dzie czystoś ć i nawet w miejscach publicznych, od samego rana wszyscy pracownicy zamiatają , ruszają się , podlewają , cię cie, noszenie, czyste, terytorium hotel po prostu bł yszczy, wszystko jest zadbane, wysił ek jest zauważ alny i doceniany przez goś ci! Specjalne podzię kowania dla zespoł u animatoró w, ponieważ dla rodzin z dzieć mi jest to gł ó wna rozrywka i waż ne jest, aby dzieci był y zainteresowane i ekscytują ce. Dzię kujemy ró wnież ekipie, któ ra przygotował a wieczorne pokazy, po prostu fantastyczne wystę py, za dni, w któ rych odpoczywaliś my, ani jeden program się nie powtó rzył! ! ! Za każ dym razem czekał na nas cud, ekstrawagancja muzyki, tań ca, profesjonalizmu, pię kna i super emocji!
Dalej w kolejnoś ci.
1. Lot.
Czarter, firma Azurair, Boeing na 500 osó b, duż y, nowy, wygodny lot, dzieci z zapał em oglą dał y bajki i filmy, nie był o ż adnych problemó w!
2. Przeniesienie.
Biuro podró ż y Colar Travel - wszystko jasne, nie ma do nich pytań , wszystko zorganizowane, indywidualny minibus z klimatyzacją , tylko nasz hotel zaję ty, nie był o dodatkowych przystankó w i dostaw do innych hoteli, 25 min. i jesteś my tam! Bardzo wygodne, zwł aszcza gdy podró ż ujesz z dzieć mi!
3. Zakwaterowanie
ponieważ przyjechaliś my o 8 rano, a zameldowanie w hotelu od 12, zaproponowano nam wypeł nienie niezbę dnych dokumentó w i wysł ano na ś niadanie! Po powrocie czekał już na nas pokó j! Wszystko jasne, szybkie, nie ma problemu! Za to też dzię kuję !
4. Pokó j - mieliś my szczę ś cie znajdować się z dala od muzyki, basenó w i hał asu, co pozwalał o nam każ dego dnia, po wyczerpują cym upale, wyczerpują cej wodzie i przejedzeniu, wpaś ć do najczystszych ł ó ż ek, pod klimatyzator i spać , sł odko i cał kowicie szczę ś liwie ! ! ! Mini-bar oszczę dzony, rę czniki był y zmieniane, wszystko był o zawsze perfekcyjnie posprzą tane, ż adnych skarg.
5. Odż ywianie.
Jestem gotowa rozmawiać bez koń ca o odż ywianiu! Jako matka wielu dzieci był am tak zmę czona garnkami, ż e moje szczę ś cie nie miał o granic! Karmił y nas nudno, urozmaicone i baaaardzo smaczne! Jestem mił oś nikiem ryb, nasz hotel miał tak urozmaicone menu, ż e jadł am rok do przodu. Ryby był y codziennie! gotowano w co najmniej trzech wersjach: grillowana, smaż ona, buł ki, filety. Stracił em rachubę ró ż norodnoś ci widokó w, w skró cie wszystko był o na poziomie 5 hotelu!! !
6. Animacja.
Dzię ki cał emu zespoł owi! Opró cz rzemiosł a wymyś lono rysunki, bajki, konkursy, sztafety, pokazy klaunó w i bań ki mydlane, rzucano rzutki, wszystko był o przemyś lane. Na pamią tkę narysowaliś my koszulkę za 10 dolcó w, a na koniec dnia wrę czają ją w uroczystej atmosferze, wrę czają medal, kolorowankę i brawa! Dziecko był o zachwycone! Pamię tam ten moment! Dziewczyny z zespoł u animatoró w są przyjazne, uprzejme, zawsze uczestniczą i pomagają dzieciom podczas gry lub zadania. Oznaczę Katię ! Dzię kuję Ci! Wieczorna dyskoteka - jak to zwykle w wię kszoś ci hoteli był a fajna!
7. Morze i plaż a.
Czysto, zawsze był o wystarczają co duż o miejsca, teren z palmami i pufami był bardzo przyjemny, na któ rym wygodnie się leż eć . Ś mieci był y zawsze usuwane.
8. Restauracje à la card.
Osobno zauważ am, ż e jeś li odpoczywasz dł uż ej niż.5 dni, masz prawo do restauracji. Odpoczywaliś my 14-go, wię c mieliś my 2 razy iś ć do restauracji! Wybraliś my ryby i wł oskie.
Ryba cał kowicie rozczarowana! Bez smaku, okropna obsł uga, dł uga, duszno, gdy po spę dzeniu godziny z dzieć mi i nie przynieś li nam dań gł ó wnych, bo goś ci obsł ugiwali przede wszystkim za pienią dze, zaprosił em administratora, od razu nas obsł uż yli!
Wł oska restauracja nas zachwycił a! Wszystko był o na poziomie, tak jak być powinno, serwis 5; menu 5, bardzo smaczne risotto - osobne powitanie szefa kuchni! ! ! Był o dla nas tak pyszne, ż e jak o tym opowiedział am, przynieś li nam drugą porcję )))) Był o fajnie, oczywiś cie zjedliś my wszystko! )))) Zdziwił am się tylko, ż e nie ma prawdziwego makaronu ani pizzy...ale i nawet to, co nam zaproponowano - nam się podobał o i był o pyszne! Owoce morza w naleś niku to bajka! Gorą co polecamy! Zostawił em napiwek, a kelner był bardzo zaskoczony! ) Ale na to zasł uż ył ! )
9 Ubezpieczenie.
O tym też napiszę , wiesz, ż e ubezpieczenie jest po prostu konieczne, ja też to wiem, ale za każ dym razem myś lisz, ż e to na Ciebie nie wpł ynie. Po pandemii ogó lnie bał się gdziekolwiek jechać .
Ubezpieczyliś my się w ERV Travel Insurance, ponieważ nasza umowa ubezpieczenia pokrywał a koszty COVID-19, był o to bardzo waż ne!
Ale stał o się nieoczekiwane, dziecko wyszł o z basenu i gł ę boko rozerwał o nogę pod kolanem, otrzymaliś my pierwszą niezbę dną pomoc. ALE! ! ! Na terenie hotelu znajduje się prywatna klinika, jej usł ugi nie są tanie! Tu przydaje się ubezpieczenie! Ubezpieczenie potrą cone 30 dolaró w, któ re musiał em zapł acić ! Miej to w pamię ci!
I w koń cu - hotel jest pię kny, pię kny teren, cud zjeż dż alni i basen dla dzieci, animacje, jedzenie, wieczorne pokazy - wszystko w porzą dku! Polecam odwiedzić ten hotel!
Asteria - jesteś magiczna !! ! !