Итак, давайте приступим к детальному описанию отеля Sunstar. Сам отель позиционирует себя как пятизвездочный, но объективно оценить его можно на твердые 4 звезды.
Располагается отель достаточно далеко от аэропорта. С учетом того, что автобус сначала завозит тех кто ближе, трансфер занимает немного больше 3 часов. По приезду сразу стало ясно, что отношение персонала к гостям не самое теплое. В основном все любезны пока им что-то от вас надо. Но об этом позже.
Что не очень понравилось в этом отеле это навязчивый сервис, когда им что-то от тебя надо и пофигизм, когда ты что-то просишь, что должны делать бесплатно. Сразу после приезда и обеда мы пошли изучать отель и спустились в СПА комплекс при отеле. Сразу говорю, что кроме того чтобы просто посмотреть больше ТУДА НЕ ХОДИТЕ! ! ! Там есть сауна, хамам, соляная пещера, массаж и ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ! Нас сразу начали обрабатывать в плане того, что очень важно сделать сразу все процедуры, чтобы загар лег лучше. И сразу это надо было проделать по тому, что мы могли узнать о предложениях тех же самых услуг только в 2 раза дешевле, стоит только выйти из отеля. Изначально предложенный комплекс услуг за 60$ с человека после первых наших раздумий был сброшен в 2 раза до 30$. И их не очень волновало, то что нас интересует только сауна, соляная пещера и маска для лица. Нам настойчиво впаривали, весь комплекс, периодически надменно давая понять, что мы идиоты и не понимаем как это важно и здорово. После того как нам все таки удалось донести мысль о том, что если и придем то только завтра нам с радостью сообщили, что скидочное предложение действует только сегодня и завтра будут драть с нас по полной программе. В последствии пообщавшись с нашим туроператором и погуляв по городу выяснилось, что можно посетить центральный хамам и за 15$ с человека. В том же приотельном СПА выдаются пляжные полотенца. И если вы не приобрели тот злосчастный комплекс процедур в нем, то менять полотенца достойны только утром в небольшой промежуток времени. В отличие от тех кто все таки воспользовался услугами и достойны большего. О чем очень нагло сообщила женщина (русская) на рсепшене в этом СПА, которой мы до этого "отказали". В чем сложность взять с полки новое полотенце и передать его гостю, глядя, как грязное он бросает в специальный контейнер, я так и не понял.
По приезду порадовало то, что несмотря на правило о заселении с 14.00 нам сразу же дали номер, и мы его уже обживали к 13.00. Т. к. отель достаточно новый номера в нем очень даже ничего. Все новое, целое, чистое. В номере есть просторный шкаф, сейф, холодильник, кондиционер, столик; хоть нас и было двое в номере было 2 кровати (двуспальная и односпальная), прикроватные тумбочки, телевизор, сейф (пароль от него нужно отдельно спрашивать); так же балкон со столиком, стульями, небольшой сушилкой и видом на горы. Санузел совмещенный, полотенца меняли каждый день, но мыло почему то не всегда клали новое. Неудобство совмещенного узла оказалось в том, что душ отгорожен небольшим стеклом и не на всю длину, поэтому вода заливалась к туалету и умывальнику и практически оттуда не стекала. Получалась большая лужа прямо напротив унитаза, что несколько напрягало. Убирались в номере каждый день, сооружали всяких лебедей и бабочек из полотенец. Не понравилось только вонючее покрывало, которое видимо давно не стирали.
Теперь расскажу о питании. Организовано оно в виде шведского стола. Выбор блюд достаточно большой, но мне постоянно казалось что чего то не хватает. А не хватало похоже нормальных мясных блюд. Если курица в нескольких видах и индейка была всегда, то свинины не было по понятным причинам, а говядина была не сказать что очень вкусная. Так же всегда присутствовала рыба, но я не любитель жаренной селедки. Супы пюре тоже не особо выразительные, можно их приправлять специями которые стоят рядом, но спасают они их лишь отчасти. Порадуются там те, кто любит сладкое. Изобилие пирожных, тортов, пудингов позволят найти что-то себе по душе. Свежих овощей и салатов из них, а так же солений и сырных закусок вполне хватает. А вот фруктов не очень много (может быть сказалось то, что мы были в мае и их в принципе еще много не растет). Присутствовали в основном яблоки, мушмула, кислые яблочки маленькие какие-то, апельсины (вот они очень вкусные и сочные); один раз мы увидели клубнику. Зал в ресторане очень большой, со столиками в том числе на улице, разместиться можно всем. В баре наливают легкие коктейли, вина и газировку. Ультра все включено в отеле просто не предусмотрено и на что-то большее в баре рассчитывать сложно.
Территория отеля хоть и не очень большая, но аккуратная. Шезлонгов хватало вполне, бассейн чистый. На выходе что-то вроде веранды с баром, столиками и стойкой с чаем и кофемашиной. Есть так же детский бассейн и еще один крытый, а так же горка, которая к сожалению не работала когда мы там были.
Через дорогу по пешеходному мосту можно попасть на пляж. Пляж чистый из мелких камешков. Т. к. берег каменистый на входе в воду есть прорубленный вход шириной где то 10 метров. Но при средних волна выходить там уже опасно, т. к. чуть дальше все равно есть камни и мне удалось на выходе прилично содрать ногу о них. Так же в воду можно зайти с пирса. Шезлонгов на пляже так же хватает, есть и зонты и бар с пивом и безалкогольными напитками. Установлена волейбольная сетка.
Przejdź my wię c do szczegó ł owego opisu hotelu Sunstar. Sam hotel pozycjonuje się jako hotel pię ciogwiazdkowy, ale obiektywnie moż na go ocenić jako solidne 4 gwiazdki.
Hotel poł oż ony jest doś ć daleko od lotniska. Biorą c pod uwagę fakt, ż e autobus najpierw dowozi tych, któ rzy są bliż ej, transfer zajmuje nieco ponad 3 godziny. Po przyjeź dzie od razu stał o się jasne, ż e stosunek personelu do goś ci nie jest najcieplejszy. Zasadniczo każ dy jest mił y, o ile czegoś od ciebie potrzebuje. Ale o tym pó ź niej.
To, co tak naprawdę nie podobał o mi się w tym hotelu, to nachalna obsł uga, gdy czegoś od ciebie potrzebują , i oboję tnoś ć , gdy prosisz o coś , co powinni zrobić za darmo. Zaraz po przyjeź dzie i obiedzie udaliś my się na zwiedzanie hotelu i zeszliś my do kompleksu spa w hotelu. Muszę od razu powiedzieć , ż e opró cz szukania wię cej, NIE WOLNO TAM! Jest sauna, ł aź nia turecka, grota solna, masaż e i POSTAWA BOOR! Od razu zostaliś my potraktowani w taki sposó b, ż e bardzo waż ne jest wykonanie wszystkich zabiegó w na raz, aby opalenizna był a lepsza. I trzeba był o to zrobić od razu, bo o ofertach tych samych usł ug mogliś my dowiedzieć się tylko 2 razy taniej, jak tylko wyszliś my z hotelu. Począ tkowo proponowany zestaw usł ug za 60 USD na osobę , po naszych pierwszych przemyś leniach, został obniż ony 2 razy do 30 USD. I nie obchodził o ich to, ż e interesował a nas tylko sauna, grota solna i maska na twarz. Byliś my uporczywie sprzedawani, cał y kompleks, okresowo arogancko dają c do zrozumienia, ż e jesteś my idiotami i nie rozumiemy, jak to jest waż ne i wspaniał e. Po tym, jak udał o nam się jeszcze przekazać myś l, ż e jeś li przyjedziemy, to dopiero jutro z radoś cią poinformowano nas, ż e oferta rabatowa obowią zuje tylko dziś , a jutro bę dą z nami walczyć w peł ni. Pó ź niej, po rozmowie z naszym touroperatorem i spacerowaniu po mieś cie, okazał o się , ż e moż na odwiedzić centralną ł aź nię turecką za 15 USD od osoby. Rę czniki plaż owe dostę pne są w tym samym hotelowym spa. A jeś li nie kupił eś w nim tego nieszczę snego zestawu procedur, zmiana rę cznikó w jest warta tylko rano w kró tkim czasie. W przeciwień stwie do tych, któ rzy nadal korzystali z usł ug i zasł ugują na wię cej. Co bardzo bezczelnie zgł osił a kobieta (Rosjanka) na recepcji w tym SPA, któ rej wcześ niej „odmó wiliś my”. Jaka jest trudnoś ć w podniesieniu nowego rę cznika z pó ł ki i podawaniu go goś ciowi, patrzą c jak brudny wrzuca go do specjalnego pojemnika, nie rozumiał em.
Po przyjeź dzie ucieszyliś my się , ż e mimo zasady zameldowania od 14.00 od razu dostaliś my pokó j, a już do 13.00 zakwaterowaliś my się . Dlatego hotel jest doś ć nowy, pokoje są bardzo osobiste. Wszystko nowe, cał e, czyste. W pokoju znajduje się przestronna szafa, sejf, lodó wka, klimatyzacja, stó ł ; chociaż w pokoju był o nas dwó ch, był y 2 ł ó ż ka (podwó jne i pojedyncze), szafki nocne, telewizor, sejf (trzeba poprosić o hasł o osobno); ró wnież balkon ze stoł em, krzesł ami, mał ą suszarką i widokiem na gó ry. Ł azienka jest poł ą czona, codziennie zmieniano rę czniki, ale z jakiegoś powodu nie zawsze wkł adano nowe mydł o. Niedogodnoś cią zespoł u kombinowanego okazał o się to, ż e prysznic był odgrodzony mał ą szklanką , a nie do jego peł nej dł ugoś ci, wię c woda wlewał a się do toalety i umywalki i stamtą d praktycznie nie spł ywał a. Okazał o się , ż e tuż przed toaletą jest duż a kał uż a, co był o nieco denerwują ce. Codziennie sprzą tali pokó j, budowali z rę cznikó w przeró ż ne ł abę dzie i motyle. Jedyne, co mi się nie podobał o, to ś mierdzą cy koc, któ rego najwyraź niej nie prano od dawna.
Porozmawiajmy teraz o odż ywianiu. Jest zorganizowany w formie bufetu. Wybó r dań jest doś ć duż y, ale zawsze wydawał o mi się , ż e czegoś brakuje. Brakował o normalnych dań mię snych. Jeś li zawsze był o kilka rodzajó w kurczaka i indyka, to z oczywistych powodó w nie był o wieprzowiny, a woł owina nie był a zbyt smaczna. Ryby też był y zawsze obecne, ale nie przepadam za smaż onym ś ledziem. Zupy puree też nie są zbyt wyraziste, moż na je doprawić przyprawami, któ re są w pobliż u, ale tylko czę ś ciowo je ratują . Ci, któ rzy kochają sł odycze, bę dą się tam radować . Obfitoś ć wypiekó w, ciastek, puddingó w pozwoli Ci znaleź ć coś dla siebie. Wystarczą ś wież e warzywa i sał atki z nich, a takż e marynaty i przeką ski serowe. Ale owocó w jest mał o (moż e wpł yną ł na to fakt, ż e byliś my w maju i w zasadzie wcią ż nie ma ich duż o). Był y gł ó wnie jabł ka, nieszpuł ka, trochę mał ych kwaś nych jabł ek, pomarań cze (są bardzo smaczne i soczyste); raz widzieliś my truskawki. Sala w restauracji jest bardzo duż a, ze stolikami ró wnież na ulicy pomieś ci każ dego. Bar serwuje lekkie koktajle, wina i napoje gazowane. Ultra all inclusive po prostu nie ma w hotelu i trudno liczyć na coś wię cej w barze.
Terytorium hotelu, choć niezbyt duż e, ale zadbane. Był o duż o leż akó w, a basen był czysty. Przy wyjś ciu coś w rodzaju werandy z barem, stolikami i ladą z kawą i herbatą . Jest też basen dla dzieci i drugi kryty, a takż e zjeż dż alnia, któ ra niestety nie dział ał a, gdy tam byliś my.
Po drugiej stronie drogi na plaż ę prowadzi kł adka. Plaż a jest czysta z mał ymi kamykami. Dlatego skalisty brzeg przy wejś ciu do wody ma wycię te wcię cie wejś cie o szerokoś ci okoł o 10 metró w. Ale przy ś rednich falach wychodzenie na zewną trz jest już niebezpieczne, ponieważ . kawał ek dalej są jeszcze kamienie i przy wyjś ciu udał o mi się przyzwoicie oderwać od nich nogę . Do wody moż na też wejś ć z pomostu. Na plaż y jest też wystarczają co duż o leż akó w, są parasole i bar z piwem i napojami bezalkoholowymi. Zainstalowana siatka do siatkó wki.