Отель просто ужас, тянет на три звезды не больше. Заплатили за пятизвездочный. Пляж вообще не галька в воде страшные валуны и скалы, люди выходят искалеченные, кто отчаялся зайти в воду. Ругались пять дней хотели съехать, но нигде не было мест. Пришлос ездить на пляж Клеопатры, где платные шезлонги и зонтики. На пляже при отеле мои попутчики чуть не утонули, волны постоянно и затягивают в глубь, либо бьют о камни, я ообще не решилась зайти ни разу. Здоровые мужики выходили с ранами на ногах и теле, тапки вообще не спасут. Детей туда пускать очень опасно. Бассейн при отеле небольшой для такого числа отдыхающих и лежаков нету никогда свободных, заходишь в бассейн и снимаешь с себя волосы, все что рядом с бассейном вечером смываетсяя туда же. Кухня ужас, салаты кислые, остальное есть невозможно вообще, ни фруктов ни овощей особо нет сьедобных. Стаканы для кофе и тарелки грязные, в сатканах внутри коричневое все от кофе и снаружи тоже, как-будто их вообще не мыли ни разу. Тарелки жирные и грязные, вилок все время нет, столы все время грязные, пепельниц не найдешь, все мерзко и отвратительно. Напиткки, почему то через три дня стали давать только по два в руки, очереди ужас, т. к. один бар на весь отель и он и для кухни и как лоби бар. На пляже только прохладительные напитки жуткого качества, никакого пива или перекусить. Все строго по графику, если не успел на обед, то перекусить вообще не чем весь день до вечера. Выбора в кухне фактически нет, ходили голодными, пришлось идти в спермаркет покупать хоть что-то поесть. Вода в номере две пол литровые первые бутылки бесплатно, дальше все платно. Кондер и сейф постоянно заедал. Апогеем отдыха было то, что мы с сетрой застряли в лифте на седьмом этаже, дышать там не чем, кондер не работает, телефон в лифте не работает, еле как достучались до посетителей и они позвали с ресепшена людей, они час пытались что-то сделать, потом как то подняли лифт между седьмым и восьмым этажами и ломали стену. Мы вылазили в небольшую дырку в стене, еле как вылезли. Не отель, а сказка. Написали обращение жалобу хозяину отеля, перед нами он даже не извинился и не показался, хотя мы требовали разговора с ним. Такое ощущение, что всем на все пофиг. Персонал грязный и неопрятны, наглый. На баре, типа бармен сначала понимал по русски, через пять дней отказался понимать, только английский типа и немецкий. Никаких котелей они не делают, только водка и какая-то красящая фигня, пить невозможно. Было много молодежи, которой заняться вообще не чем, анимация ужас и в 12 все выключают везде свет и делай что хочешь, ни попить ни поговорить, только в темноте. Какой то строгий режим. Все с кем там познакомились были в жутком недовольстве и тоже ходили жаловались, немцы вообще в ужасе. Ни за что не едьте в этот отель, это не отдых, а нервы за свои немалые деньги.
В других отелях, мы не знали как менеджеры выглядят, тут уже всех менеджеров знали в лицо и постоянно ходили ругаться. Вай фай их хваленый то нет, то почти нет.
Это просто кошмар, а не отель.
Единственные три человека, которые что-то пытаются делать Зара на ресепшене, Дженкен аниматор и один из ночных менеджеров, но три человека в этом кошмаре это ничто.
Кстати в номере ни разу полы не вымали, как волосы чьи то валялись черные так и валялись все 10 дней.
Не едьте в этот отель не тратьте деньги и нервы свои, там можно и травануться с их кухней.
Hotel jest po prostu okropny, nie ma już trzech gwiazdek. Zapł acono za pię ć gwiazdek. Plaż a wcale nie jest kamykiem w wodzie, okropne gł azy i skał y, ludzie wychodzą kalecy, któ rzy desperacko chcą wejś ć do wody. Przeklinali na pię ć dni, chcieli się wyprowadzić , ale nigdzie nie był o miejsc. Musiał em udać się na plaż ę Kleopatry, gdzie są pł atne leż aki i parasole. Na plaż y przy hotelu moi towarzysze podró ż y omal nie utonę li, fale cią gle wcią gają się w gł ą b lub uderzają o kamienie, nie odważ ył am się wejś ć ani razu. Zdrowi mę ż czyź ni wyszli z ranami na nogach i ciele, kapcie w ogó le nie uratują . Wpuszczanie tam dzieci jest bardzo niebezpieczne. Basen w hotelu jest mał y jak na taką liczbę wczasowiczó w i nigdy nie ma darmowych leż akó w, wchodzisz do basenu i zdejmujesz wł osy, wszystko, co jest przy basenie, jest wieczorem zmywane. Kuchnia okropna, sał atki kwaś ne, reszta w ogó le nie do zjedzenia, nie ma szczegó lnie jadalnych owocó w czy warzyw. Szklanki do kawy i talerze są brudne, wszystko od kawy jest brą zowe w satkanach w ś rodku i na zewną trz, jakby nigdy nie był y myte. Talerze są tł uste i brudne, widelcó w cał y czas nie ma, stoł y zawsze brudne, popielniczek nie ma, wszystko jest obrzydliwe i obrzydliwe. Napoje z jakiegoś powodu po trzech dniach zaczę ł y dawać tylko po dwa na rę kę , kolejki są straszne, bo. jeden bar na cał y hotel i sł uż y zaró wno do kuchni, jak i jako bar w holu. Na plaż y tylko okropnej jakoś ci napoje bezalkoholowe, bez piwa i przeką sek. Wszystko odbywa się zgodnie z harmonogramem, jeś li nie masz czasu na lunch, to nie ma nic do jedzenia niż cał y dzień do wieczora. W kuchni praktycznie nie ma wyboru, poszliś my gł odni, musieliś my iś ć do supermarketu, ż eby kupić chociaż coś do jedzenia. Woda w pokoju dwie pierwsze pó ł litrowe butelki gratis, potem wszystko pł atne. Conder i sejf stale się utknę ł y. Apogeum reszty był o to, ż e moja siostra i ja utknę liś my w windzie na sió dmym pię trze, nie był o tam czym oddychać , nie dział ał conder, telefon w windzie nie dział ał , ledwo dodzwoniliś my się do goś ci i dzwonili do ludzi z recepcji, pró bowali coś zrobić przez godzinę , potem jakoś podnieś li windę mię dzy sió dmym a ó smym pię trem i rozwalili mur. Wdrapaliś my się do mał ej dziury w ś cianie, ledwo wysiedliś my. Nie hotel, ale bajka. Napisaliś my skargę do wł aś ciciela hotelu, nawet nas nie przeprosił i nie pokazał się , chociaż zaż ą daliś my z nim rozmowy. Wydaje się , ż e nikt o nic nie dba. Personel jest brudny i nieporzą dny, bezczelny. W barze, tak jak barman z począ tku rozumiał rosyjski, po pię ciu dniach odmó wił zrozumienia, tylko angielski typ i niemiecki. Nie robią ż adnych kotł ó w, tylko wó dka i jakieś kolorowe ś mieci, któ rych nie moż na pić . Był o duż o mł odych ludzi, któ rzy w ogó le nie mają nic do roboty, animacja jest okropna, ao 12 wszyscy gaszą wszę dzie ś wiatł a i robią , co chcą , ani nie piją , ani nie rozmawiają , tylko po ciemku. Co za surowy reż im. Wszyscy, któ rych tam spotkali, byli w strasznym niezadowoleniu, a takż e narzekali, Niemcy byli ogó lnie przeraż eni. Nie jedź do tego hotelu za nic, to nie wakacje, ale nerwy za duż e pienią dze.
W innych hotelach nie wiedzieliś my, jak wyglą dali menedż erowie, tutaj znaliś my już wszystkich menedż eró w z widzenia i cią gle przeklinaliś my. Ich osł awione Wi-Fi albo nie istnieje, albo prawie nie istnieje.
To tylko koszmar, a nie hotel.
Jedyne trzy osoby, któ re pró bują cokolwiek zrobić , to Zara w recepcji, animator Jenken i jeden z kierownikó w nocnych, ale trzy osoby w tym koszmarze to nic.
Nawiasem mó wią c, podł ogi w pokoju nigdy nie był y myte, bo czyjeś wł osy leż ał y czarne i leż ał y cał e 10 dni.
Nie idź do tego hotelu, nie marnuj pienię dzy i nerwó w, moż esz tam zjeś ć ich jedzenie.