Отдыхала в этом отеле с 09.10. 2013 по 19.10. 2013г. (тур-оператор Tez-tur, сервис замечательный, доставили из аэрапорта в отель и обратно быстро без задержек, спасибо гидам за содержательные экскурсии).
Погода за все пребывание в отеле просто шептала, днем 30-32 градуса, утром 16-18 градусов, только 17 вечером и 18 ночью шел проливной дождь, но это не помешало отдыху, утром уже было все сухо.
Приехали в отель в 10 утра, заселили около 12 (время ожидания прошло быстро, сходили на завтрак, прошлись по территории, ребенок успел залезть в бассейн). Отель чистый. Территория вся в зелени, очень уютная и красивая.
Номер 1110 по площади не большой с двумя отдельными кроватями (отдыхала вместе с внучкой 5 лет), в номере новая мебель и сантехника (душевая кабина). Окно выходило на бассейн. Уборка проводилась каждый день. В номере сейф (бесплатно), холодильник, который пополнялся ежедневно (вода, fanta, рepsi, минеральная вода (бесплатно). Есть семейные номера очень большие.
Еда была разнообразная, есть детский стол. Поесть и попить можно в любое время. Большое спасибо шеф повару Масуту. Баров в Отеле 3 - один на пляже Snak Bar работает до 23.00. pull Bar работает до 03.00 ночи. Бармены отличные парни, всегда вежливы и обходительны. Ребенок в течение дня в баре набирал всякие закуски, виноград, пироженки и с удовольствием все это уплитал около бассейнов и в мине клубе.
На территории отеля имеются 4 бассейна глубиной - 0.35 м(для маленьких деток), 0.65 м(джакузи), 1.20 м (три водные горки. Все были в восторге от них), 1.40 м (основной бассеин).
Пляжные полотенца менялись ежедневно.
Территория пляжа песчано-галечная, чистая. Море - супер, теплое, чистое.
На территории отеля продают надувные круги, жилеты для детей и др. , сувениры, шоколадки и т. д. , кстати все на порядок дешевле, чем на местном базаре.
Бесплатный Wi-Fi только в Лобби. Интернет клуб (2 ПК) тоже бесплатно.
Персонал отеля внимательный и приветливый, общение шло на русском, немецком, английском, турецком языках.
SPA центр отличный. Делала несколько сеансов общего массажа, как заново родилась. Порекомендую массажиста Османа, делает массаж профессионально.
Хочется отдельно отметить аниманиционную команду. Все шоу шли на трех языках, так что всем отдыхающим было всепонятно. Аниматоры выкладывались по полной, даже самого ленивого отдыхающего могли вовлечь в свой игры, скучать не давали ни кому. (Волейбол, Танцы - Джоржио; Аквааэробика - Бачо, супер тренер; Водное поло - Левани, а как он танцует, просто глаз не отвести; Бочу, Стрельба из винтовки и Дартс - Балу; Йога - Мака: Мини клуб - София и Мака, дети были просто в восторге от этих девушек; диджей - Фреди и конечно же лидер анимационной команды - Элиза). Ребята, Вы молодцы, отличная команда. Всем огромное спасибо за Вашу работу.
INSULA RESORT&SPA спасибо за прекрасный отдых и проведенное время у Вас.
Przebywał em w tym hotelu od 10.09. 2013 do 19.10. 2013. (organizator wycieczek Tez-tur, doskonał a obsł uga, szybko dostarczona z lotniska do hotelu iz powrotem, dzię ki przewodnikom po informacyjnym wycieczkach).
Pogoda przez cał y pobyt w hotelu po prostu szeptał a, w dzień.30-32 stopnie, rano 16-18 stopni, tylko o 17 wieczorem i 18 w nocy lał o, ale to nie przeszkadzał o reszta, rano wszystko był o już suche.
Do hotelu dotarliś my o 10 rano, osiedliliś my się okoł o 12 (czas oczekiwania szybko miną ł , poszliś my na ś niadanie, spacerowaliś my po terenie, dziecku udał o się wejś ć do basenu). Hotel jest czysty. Teren jest zielony, bardzo przytulny i pię kny.
Pokó j 1110 nie jest duż y z dwoma osobnymi ł ó ż kami (odpoczywał am z wnuczką przez 5 lat), pokó j ma nowe meble i hydraulikę (prysznic). Okno wychodził o na basen. Sprzą tanie odbywał o się codziennie. W pokoju sejf (bezpł atnie), lodó wka, któ ra był a codziennie uzupeł niana (woda, fanta, repsi, woda mineralna (bezpł atnie), bardzo duż e pokoje rodzinne.
Jedzenie był o urozmaicone, jest stolik dla dzieci. Moż esz jeś ć i pić o każ dej porze. Wielkie podzię kowania dla Szefa Kuchni Masuta. Bary w Hotelu 3 - jeden na plaż y Snak Bar czynny jest do godziny 23.00. Pull bar czynny jest do godziny 03:00 w nocy. Barmani to wspaniali faceci, zawsze uprzejmi i pomocni. Dziecko w cią gu dnia przy barze zbierał o ró ż nego rodzaju przeką ski, winogrona, ciasta iz przyjemnoś cią jadał o je na wszystkich basenach iw klubie kopalnianym.
Hotel posiada 4 baseny o gł ę bokoś ci 0.35 m (dla mał ych dzieci), 0.65 m (jacuzzi), 1.20 m (trzy zjeż dż alnie. Wszyscy byli zachwyceni), 1.40 m (basen gł ó wny).
Rę czniki plaż owe zmieniane codziennie.
Plaż a jest piaszczysta i kamienista, czysta. Morze jest super, ciepł e, czyste.
Na terenie hotelu sprzedają koł a dmuchane, kamizelki dla dzieci itp. , pamią tki, czekoladki itp. , a przy okazji wszystko jest znacznie tań sze niż na lokalnym bazarze.
Darmowe Wi-Fi tylko w holu. Klub internetowy (2 komputery) jest ró wnież bezpł atny.
Personel hotelu jest uprzejmy i przyjazny, komunikacja odbywał a się w ję zyku rosyjskim, niemieckim, angielskim, tureckim.
Centrum SPA jest doskonał e. Zrobił am kilka sesji masaż u ogó lnego, bo narodził am się na nowo. Polecam masaż ystę Osmana, któ ry masuje profesjonalnie.
Osobno chciał bym zwró cić uwagę na zespó ł animatoró w. Wszystkie pokazy był y w trzech ję zykach, aby wszyscy wczasowicze mogli wszystko zrozumieć . Animatorzy dawali z siebie wszystko, nawet najbardziej leniwy urlopowicz mó gł brać udział w ich zabawach, nie pozwalali nikomu się nudzić . (Siatkó wka, Taniec - Giorgio; Aqua aerobik - Bacho, super trener; Pił ka wodna - Levani, a jak on tań czy, po prostu nie moż na oderwać wzroku; Bochu, Strzelanie z karabinu i rzutki - Baloo; Joga - Maka: Mini klub - Sofia i Maka, dzieci był y po prostu zachwycone tymi dziewczynami; Dj - Fredy i oczywiś cie lider zespoł u animacji - Eliza). Jesteś cie ś wietnym, ś wietnym zespoł em. Wszystkim bardzo dzię kuję za pracę .
INSULA RESORT&SPA dzię kujemy za wspaniał e wakacje i czas spę dzony z Wami.