Итак, по - порядку!
Встречал Одеон, как и всегда, так как отдыхаю только с Корал. Что-то стало напрягать, начиная с аэропорта. Если до этого фирменным знаком гидов была улыбка и доброжелательность, то в этот раз я наблюдала уставших гидов родом из провинциальных городов бывших союзных республик, с диким акцентом, неправильной речью и отсутствием в мозгу минимума информации, чтобы заинтересовать туристов. После того как гид выяснила, что все туристы в нашем автобусе в Турции уже бывали, у нее появилась отмазка, что "вы сами мне можете больше рассказать", она потеряла к нам всякий интерес, вспомнила только про чаевые, хотя я их итак всегда оставляю. Кстати, в автобусах делала я это одна, да и еще дочь подталкивала. Русские туристы на меня косились как на дуру, хотя это нормальная практика, так как весь сервис во всем мире существует на чаевые. ВОТ ПОЭТОМУ И ЛЮБЯТ НЕМЦЕВ! ! !
Водители тоже как-то стали плохо ориентироваться в отелях, а так как опытные гиды вероятно уехали, то они останавливались и спрашивали дорогу у других водителей. Спасибо, что не заблудились вообще.
Отель наблюдала в течение 5 лет проездом, и он даже казался симпатичным. В этом году это стало обшарпанное здание с негорящей моментами подсветкой. Настроение уже начало портиться.
Ресепшен. Это, действительно заслуживает благодарности, которая выразилась в чаевых. Приехали около 11, думала, что ждать минимум до 12, но заселили за 5 минут, вместо стандартного номера предоставили фэмили, а цена на сейф вообще порадовала. Девушка Гюзель прекрасно говорит по-русски, доброжелательна и мила. Юноши на ресепшен тоже понимают по-русски и решают все проблемы очень оперативно.
Второе и последнее приятное удивление в этом отеле: это отельный гид Бахтияр. Он бывал в отеле постоянно, даже больше чем определено в его расписании. Корректен. На любую просьбу реагировал моментально (нарекания по смене белья, инд. трансфер, перенос экскурсий из-за плохого самочувствия), и самое главное: не впаривал экскурсии. Выяснил, что нам может быть интересно и принял оплату. До этого я имела опыт, когда вообще не видела отельного гида, или когда отельный гид занимался только продажей путевок, а этот занимается ВАМИ. Спасибо!! !
Номер! Это не 4*, а 2-. Обшарпанные стены, оборванные шторы советской расцветки, полотенца с дырами по 10 см и в количестве 3 штук на двоих, которые менялись 2 раза за 2 недели после диких пинков. Один раз их умудрились собрать, а чистых «на нас не хватило» до следующего дня. Вероятно, год-два назад производилось подкрашивание в номерах, следы побелки везде: на шкафах, лампах и т. д. Лампочки не вкручиваются, в коридорах как в склепе постоянно темно и неуютно. Уборка номера – это размазывание чем-то липким в центре комнаты и пепельница. Чаевые тетечку не вдохновляли, кровати не то, что в лебедях и бабочках и лепестках, а элементарно не поправлялись. Чаевые давать перестала, хотя было ее жалко, сложилось впечатление, что она моет ВСЕ 240 номеров и рестораны и прочее. Других тетечек я не видела. Зато она систематически наливала какую-то моющую хрень кислотного цвета в душе и клала туалетную бумагу. К концу отдыха у нас ее накопилось на полочке 4 рулона.
Местоположение! До моря идти 2 минуты по дорожке, ненапряжно. Бухта вся окружена отелями и расположена в таком месте, что если все вокруг черно, гремит гром и идет ливень, то здесь солнышко, тишина и благодать.
Море! Вход мягкий и плавный, песочек, как на азове. Это для деток песня просто. Кстати, о детках позже.
Пляж… Хочется матом… нельзя, я же девушка, а хочется. Это клаптик суши размером 10 на 15 (могу чуть-чуть ошибиться), где нет бара даже с ЮПИ (как им 4 звезды дали), со сломанными лежаками в количестве 70 штук и порванными матрасами. И это на 240 номеров, где минимум по 3 человека. Лежаки стоят «в притирку» друг к другу, так что похода нет, а рядом с твоим лицом может оказаться чья-то попа. Противно. Их нужно занимать примерно в 6 утра. После скандала, еще чуть-чуть подкупили лежаков, но ставить их некуда, поэтому ставили впритык к воде, так что все гуляющие по берегу сыпали песок тебе на голову (им же нужно где-то пройти).
Еда! Не буду ругать: как и везде в трешках и бюджетных четверках. За такую цену требовать от них разносолов не нужно. Если для меня эта еда неприемлема, то я сама сооружала себе салат, заправляла маслом и была предельно довольна салатом и своей формой. Если хочется мяса, то его можно пойти поесть в кафешку рядом почти «задаром». Очень много выпечки, пицца, лепешки и блины на обед и ужин. Фрукты представлены только в виде пестицидных арбузов, хотя тоже ненапряжно, можно пойти и купить кг черешни размером со сливу за 5 американских денег. Здесь убивают «руссо туристо». Вечное хватание тарелок с горкой, будто решил едой отбить все деньги за тур, ругань и толкание локтями, набирание еды больше раз в 7, чем способны съесть. Стыдно за соотечественников.
А вот управляющему в отеле стоит подумать не только постельном белье и полотенцах, но и о приборах и посуде. Она на 90 % битая. Я с такой есть не умею. Приходилось перебирать всю стопку, чтобы найти целую тарелку. Приборов на всех не хватает. Ложки чайные, десертные вообще отсутствуют. Очень эротично есть мусс столовой ложкой… Кошмарики. Про спиртное ничего не могу сказать, так как не пью. Фанта и пепси местные, как и везде. Вечно уставший бармен, который ползает как сонная муха.
На месте владельца отеля я бы управляющего вообще уволила, ходит как сомнабула и тусит вечно с аниматором. В принципе в этот отель нужно вложить всего лишь немного денег и много управленческого опыта, чтобы из него получился камерный бюджетный отельчик для семейного спокойного отдыха.
Обслуживающий персонал – это мальчики с далеких аулов, очень бедненькие и замученные, просто «утомленные солнцем», вечно в грязных футболках, которые могут тут же мыть туалет у бассейна и делать уборку в ресторане. Платят им мало, или не платят вообще, а от русских чаевых не дождешься, а в отеле 95% русских, и 5% поляков, которые тихонечко пьют пиво у бассейна.
Анимации НЕТ! Было бы чудесно, если бы еще и замызганного и неприятного аниматора не было!
И последнее! Дорогие русские мамы, не надо орать на детей «от рассвета до заката», изображая из себя Макаренко! Если Вы их не научили своих детей вести себя как следует за 7 лет их маленькой жизни, то не пытайтесь перевоспитать за 2 недели отдыха. Проходя мимо отелей с немцами, видишь счастливых детей, которые бесятся и веселятся сами по себе, и это мило. Наши русские тетки орут на них постоянно, по делу и для порядка. Наверное, это русский менталитет.
Написала максимально честно, осознавая, что денег потрачено мало и лишних ожиданий у меня изначально не было, но это не 4*, а гораздо меньше. Больше не поеду, Вам не рекомендую, а владельцу отеля желаю благополучно уволить инфантильного управляющего и нанять человека, который хоть немного понимает в туристическом бизнесе.
Все равно люблю Турцию и трудолюбивый и доброжелательный турецкий народ!
Wię c w porzą dku!
Spotkał em Odeona, jak zawsze, ponieważ odpoczywam tylko z Coralem. Coś zaczę ł o się napinać , zaczynają c od lotniska. O ile wcześ niej znakiem rozpoznawczym przewodnikó w był uś miech i dobra wola, to tym razem widział em zmę czonych przewodnikó w z prowincjonalnych miast był ych republik sowieckich, z dzikim akcentem, niepoprawną mową i brakiem minimum informacji w mó zgu, któ re mogł yby zainteresować turystó w. Po tym, jak przewodnik dowiedział się , ż e wszyscy turyś ci byli już w naszym autobusie w Turcji, miał a wymó wkę , ż e „sam moż esz mi wię cej powiedzieć ”, stracił a zainteresowanie nami, przypomniał a sobie tylko o napiwku, chociaż zawsze ich zostawiam w każ dym razie. Swoją drogą robił am to sama w autobusach, a có rka też mnie pchał a. Rosyjscy turyś ci patrzyli na mnie krzywo jak idiota, chociaż to normalna praktyka, ponieważ wszystkie usł ugi na cał ym ś wiecie istnieją na napiwkach. TO DLACZEGO NIEMCY SĄ MIŁ OŚ CI!! !
Kierowcy też jakoś zaczę li czuć się ź le zorientowani w hotelach, a ponieważ doś wiadczeni przewodnicy prawdopodobnie wyjechali, zatrzymali się i zapytali innych kierowcó w o drogę . Dzię kuję , ż e w ogó le się nie zgubił eś .
Obserwował em ten hotel przez 5 lat, a nawet wydawał się ł adny. W tym roku stał się odrapanym budynkiem z niepalnymi chwilami iluminacji. Nastró j już zaczą ł się pogarszać .
Przyję cie. To naprawdę zasł uguje na podzię kowanie, któ re został o wyraż one w napiwku. Przyjechaliś my okoł o 11, myś lał em, ż e bę dziemy musieli poczekać co najmniej 12, ale osiedliliś my się w 5 minut, zamiast standardowego pokoju zapewnili rodzinę , a cena sejfu ogó lnie był a przyjemna. Dziewczyna Guzel doskonale mó wi po rosyjsku, jest przyjazna i sł odka. Mł odzi mę ż czyź ni w recepcji ró wnież rozumieją rosyjski i bardzo szybko rozwią zują wszystkie problemy.
Drugą i ostatnią mił ą niespodzianką w tym hotelu jest przewodnik hotelowy Bakhtiyar. Był w hotelu cał y czas, nawet dł uż ej niż jego harmonogram. Prawidł owy. Odpowiadał natychmiast na każ dą proś bę (skargi na zmianę bielizny, przesiadkę , zmianę terminu wycieczki z powodu zł ego stanu zdrowia), a co najważ niejsze: nie sprzedawał wycieczek. Dowiedział em się , ż e moż emy być zainteresowani i przyją ł em pł atnoś ć . Wcześ niej miał em doś wiadczenie, kiedy w ogó le nie widział em przewodnika hotelowego lub gdy przewodnik hotelowy zajmował się tylko sprzedaż ą wycieczek, a ten zajmuje się CIEBIE. Dzię ki!! !
Numer! To nie jest 4 *, ale 2-. Odrapane ś ciany, podarte zasł ony w sowieckich barwach, rę czniki z dziurami 10 cm i w iloś ci 3 sztuki dla dwojga, któ re zmieniał y się.2 razy w cią gu 2 tygodni po dzikich kopniakach. Raz udał o im się je zebrać , ale czystych zabrakł o dla nas aż do nastę pnego dnia. Prawdopodobnie rok lub dwa temu w pokojach przeprowadzono przyciemnianie, ś lady bielenia są wszę dzie: na szafkach, lampach itp. Ż aró wki nie są wkrę cone, na korytarzach jak w krypcie jest cią gle ciemno i niewygodnie. Sprzą tanie pokoju to rozmazywanie czegoś lepkiego na ś rodku pokoju i popielniczki. Napiwki nie zainspirował y ciotki, ł ó ż ka nie był y takie jak ł abę dzie i motyle i pł atki, ale po prostu nie był o lepiej. Przestał a dawać napiwki, chociaż zrobił o jej się jej ż al, odnosił o wraż enie, ż e myje WSZYSTKIE 240 pokoi i restauracji i tak dalej. Nie widział em ż adnych innych ciotek. Ale systematycznie wylewał a pod prysznic jakiś rodzaj kwaś nego detergentu i wkł adał a papier toaletowy. Do koń ca wakacji zgromadziliś my na pó ł ce 4 buł ki.
Lokalizacja! Do morza iś ć.2 minuty ś cież ką , spokojnie. Zatoka jest w cał oś ci otoczona hotelami i poł oż ona w takim miejscu, ż e jak wszystko dookoł a jest czarne, huczy grzmot i pada deszcz, to tu sł oń ce, cisza i wdzię k.
Morze! Wejś cie mię kkie i gł adkie, piasek jak na Azowie. To prosta piosenka dla dzieci. Nawiasem mó wią c, wię cej o dzieciakach pó ź niej.
Plaż a… chcę uż ywać nieprzyzwoitoś ci… nie moż esz, jestem dziewczyną , ale chcę . To sushi klaptik 10 na 15 (mó gł bym się trochę pomylić ), w któ rym nie ma nawet baru z UPI (bo dostał y 4 gwiazdki), z poł amanymi leż akami w iloś ci 70 sztuk i podartymi materacami. A to dotyczy 240 pokoi, w któ rych każ dy ma co najmniej 3 osoby. Leż aki są ze sobą „zakł adane”, wię c nie ma wę dró wki, a czyjś tył ek moż e być przy twojej twarzy. To jest obrzydliwe. Należ y je przyją ć okoł o 6 rano. Po aferze trochę wię cej przekupili leż aki, ale nie był o ich gdzie postawić , wię c postawili je tuż nad wodą , aby wszyscy idą cy brzegiem wysypali ci piasek na gł owę (muszą też gdzieś iś ć ).
Ż ywnoś ć ! Nie bę dę skarcić : jak wszę dzie w tró jkach i budż etowych czwó rkach. Za taką cenę nie trzeba od nich wymagać pikli. Jeś li to jedzenie jest dla mnie nie do przyję cia, to zrobił am wł asną sał atkę , doprawioną olejem i był am bardzo zadowolona z sał atki i mojego kształ tu. Jeś li masz ochotę na mię so, moż esz je zjeś ć w pobliskiej kawiarni prawie „za nic”. Duż o ciastek, pizzy, tortilli i naleś nikó w na obiad i kolację . Owoce prezentowane są tylko w formie pestycydowych arbuzó w, choć jest to ró wnież ł atwe, moż na kupić kilogram wiś ni wielkoś ci ś liwki za 5 dolaró w. Tutaj zabijają „ruskich turystó w”. Wieczne chwytanie talerzy ze zjeż dż alnią , jakby postanowił zebrać wszystkie pienią dze na wycieczkę z jedzeniem, przeklinają c i pchają c ł okciami, podnoszą c jedzenie ponad 7 razy, niż są w stanie zjeś ć . Wstyd moim rodakom.
Ale kierownik hotelu powinien myś leć nie tylko o poś cieli i rę cznikach, ale takż e o sprzę cie i przyborach kuchennych. Jest zł amana w 90%. Nie mogę z tym jeś ć . Musiał em posortować cał y stos, aby znaleź ć cał y talerz. Nie ma wystarczają cej liczby urzą dzeń dla wszystkich. Ł yż ki do herbaty, ł yż eczki deserowe są generalnie nieobecne. To bardzo erotyczne jeś ć mus z ł yż ką...Koszmary. Nie mogę nic powiedzieć o alkoholu, bo nie piję . Fanta i Pepsi są lokalne, jak wszę dzie. Wiecznie zmę czony barman, któ ry czoł ga się jak zaspana mucha.
Gdybym był a wł aś cicielem hotelu, zwolnił abym kierownika zupeł nie, chodzi jak somnambulista i wiecznie spę dza czas z animatorem. W zasadzie wystarczy zainwestować trochę pienię dzy i duż e doś wiadczenie w zarzą dzaniu w ten hotel, aby uczynić go kameralnym, niedrogim hotelem na rodzinne, relaksują ce wakacje.
Obsł uga to chł opcy z odległ ych wiosek, bardzo biedni i torturowani, po prostu „zmę czeni sł oń cem”, na zawsze w brudnych koszulkach, któ rzy mogą od razu umyć toaletę przy basenie i posprzą tać restaurację . Pł acą niewiele lub wcale, ale na rosyjskie napiwki nie moż na się doczekać , a w hotelu 95% Rosjan i 5% Polakó w, któ rzy po cichu piją piwo przy basenie.
Animacja NIE! Był oby wspaniale, gdyby nie był o brudnego i nieprzyjemnego animatora!
I ostatni! Drogie rosyjskie matki, nie krzyczcie na dzieci „od ś witu do zmierzchu”, udają c Makarenko! Jeś li nie nauczył eś swoich dzieci prawidł owego zachowywania się przez 7 lat ich mał ego ż ycia, to nie pró buj ich reedukować w cią gu 2 tygodni odpoczynku. Mijają c hotele z Niemcami, widzisz szczę ś liwe dzieci, któ re szaleją i bawią się same, i to jest mił e. Nasze rosyjskie ciotki nieustannie krzyczą na nich w interesach i na zamó wienie. Być moż e taka jest mentalnoś ć Rosjan.
Napisał em tak szczerze, jak to moż liwe, zdają c sobie sprawę , ż e wydano niewiele pienię dzy i począ tkowo nie miał em ż adnych dodatkowych oczekiwań , ale to nie jest 4*, ale znacznie mniej. Nie wró cę ponownie, nie polecam, ale ż yczę wł aś cicielowi hotelu, aby bezpiecznie zwolnił infantylnego menedż era i zatrudnił osobę , któ ra choć trochę rozumie biznes turystyczny.
Nadal kocham Turcję oraz pracowitych i przyjaznych Turkó w!