Привет будущим отдыхающим!
Хочется поделиться своим горьким опытом отдыха в отеле Sugar Beach 4*. В Турции отдыхали не первый раз, но в этот раз понадеялись на русское "авось" при выборе отеля и поехали в свадебное путешествие (хотя читали плохие отзывы). Оно запомнилось нам надолго. Когда приехали к отелю, то даже не поняли где вход и вообще отель ли это: полинявшая вывеска спрятана в кустах, центральный вход - узкие двери на одного человека, идёшь через кусты, как будто через чёрный вход, в холе подёртая мебель. Только поставили чемоданы у ресепшина и тут мгновенно подкатила преславутая ГУЛЯ, которая наглым образом навязала свой хамам. С номером, как оказалось, нам ещё повезло, потому что многие соседи жаловались на кондиционеры, телевизоры, пульты, погасшие лампочки, а в некоторых даже облезшие от влаги стены. За всё время прибывания (11 дней) в номере убирали два раза. От еды под конец отдыха уже начало тошнить (одно и тоже в разных вариантах: то огурцы с помидорами, то помидоры с огурцами), а лица вечно недовольного персонала просто раздражали. За всё время НИ РАЗУ не видели нормально вымытой посуды, всё в жирной плёнке. Посещение бассейна - по графику с точностью до одной минуты: наши друзья вышли на пять минут позже и их хотели оштрафовать на 100 долларов. Лежаки на пляже - просто "сказка", такие на всём побережье только у нашего отеля и были. Им лет по 20, почерневшее дерево, много проломанных, жалко полотенце даже стелить.
По поводу гида туроператора Пегас туристик - вообще отдельная история. Девушка Оксана, как уже некоторые упоминали, сидит целый день в социальных сетях и пофигительски относится ко всем своим обязянностям и отдыхающим, только впаривает дорогие экскурсии. Наши друзья из Молдавии (они былы в свадебном путешествии, в Турции впервые) накануне выезда обратились к ней за разъяснениями по поводу времени выезда из отеля в аэропорт. Та только отмахнулась: "На ресепшине всё написано, смотрите сами. Выезд после 12:00 дня". В итоге, они спокойно провели ещё одну ночь в отеле, а днём оказалось, что в эту ночь уже ушёл их автобус. Для нас всех это был шок. Как можно было забыть своих туристов! ! ! Их никто не искал на протяжении последующих 12 часов. Когда звонили гиду Оксане, то она даже не хотела разговаривать и бросала трубку, мол теперь это ваши проблемы (а денег на дорогу не было, помогли знакомые из Стамбула). Когда родственники из Молдавии звонили в отель, то на ресепшине отвечали, что наши друзья ушли на пляж. БРЕД ПОЛНЫЙ!! !
Я не имею ничего против самой компании Пегас, но за своими кадрами ей надо следить лучше.
Приятные же моменты поездки заключались преимущественно в наших экскурсиях, которые покупали на улице.
Были в гостях у ребят из Воронежа в соседнем отеле: при тех же четырёх звёздах разница - небо и земля.
Советую всем быть внимательными при выборе отеля, читать отзывы и помнить, что "сэкономил - не всегда выиграл". Всем удачи и приятного отдыха! !
Witam przyszł ych wczasowiczó w!
Chciał bym podzielić się moimi gorzkimi doś wiadczeniami z pobytu w hotelu Sugar Beach 4*. Nie po raz pierwszy odpoczywali w Turcji, ale tym razem przy wyborze hotelu polegali na rosyjskim „moż e” i wybrali się w podró ż poś lubną (choć czytali zł e recenzje). Pamię tamy o tym na dł ugo. Kiedy dotarliś my do hotelu, nawet nie rozumieliś my, gdzie jest wejś cie i czy w ogó le był to hotel: wyblakł y znak jest ukryty w krzakach, gł ó wne wejś cie to wą skie drzwi dla jednej osoby, przechodzi się przez krzaki , jakby przez tylne wejś cie, poszarpane meble w przedpokoju. Po prostu postawili walizki na recepcji, a potem natychmiast podjechał a osł awiona Gulya, któ ra arogancko narzucił a swoim chamom. Jak się okazał o, nadal mieliś my szczę ś cie z pokojem, bo wielu są siadó w narzekał o na klimatyzatory, telewizory, piloty, gasną ce ż aró wki, a w niektó rych nawet ś ciany odklejał y się od wilgoci. Przez cał y pobyt (11 dni) pokó j był dwukrotnie sprzą tany. Od jedzenia na koniec wakacji zaczynał o już robić się niedobrze (to samo w ró ż nych wersjach: albo ogó rki z pomidorami, potem pomidory z ogó rkami), a twarze wiecznie niezadowolonych pracownikó w po prostu irytował y. Przez cał y czas NIGDY nie widzieliś my normalnie mytych naczyń , wszystko jest w tł ustej folii. Wizyta na basenie - zgodnie z harmonogramem z dokł adnoś cią do jednej minuty: nasi znajomi wyszli pię ć minut spó ź nieni i chcieli ukarać grzywną.100 dolaró w. Leż aki na plaż y - po prostu "bajka", takie na cał ym wybrzeż u tylko u nas i był y. Mają.20 lat, sczerniał e drewno, wiele poł amanych, szkoda nawet kł aś ć rę cznik.
Jeś li chodzi o przewodnika touroperatora Pegas, turysta to zupeł nie inna historia. Dziewczyna Oksana, jak niektó rzy już wspomnieli, cał y dzień siedzi w sieciach społ ecznoś ciowych i oboję tnie traktuje wszystkie swoje obowią zki i urlopowiczó w, sprzedaje tylko drogie wycieczki. Nasi znajomi z Moł dawii (byli w podró ż y poś lubnej, pierwszy raz w Turcji) w przeddzień wyjazdu poprosili ją o wyjaś nienie dotyczą ce godziny wyjazdu z hotelu na lotnisko. Po prostu machnę ł a rę ką : „W recepcji wszystko jest napisane, przekonaj się sam. Wyjazd po 12:00”. W efekcie spokojnie spę dzili w hotelu kolejną noc, a po poł udniu okazał o się , ż e ich autobus odjechał już tej nocy. To był szok dla nas wszystkich. Jak mogł eś zapomnieć o turystach! Nikt ich nie szukał przez nastę pne 12 godzin. Kiedy zadzwonili do przewodnika Oksany, nawet nie chciał a rozmawiać i odł oż ył a sł uchawkę , mó wią c, ż e teraz to twoje problemy (a nie był o pienię dzy na drogę , pomogli przyjaciele ze Stambuł u). Kiedy do hotelu zadzwonili krewni z Moł dawii, recepcjonistka odpowiedział a, ż e nasi znajomi poszli na plaż ę . HODOWANE PEŁ NE!! !
Nie mam nic przeciwko samej firmie Pegasus, ale musi ona lepiej zadbać o swó j personel.
Przyjemne chwile podró ż y był y gł ó wnie w naszych wycieczkach, któ re został y kupione na ulicy.
Odwiedzaliś my chł opakó w z Woroneż a w pobliskim hotelu: przy tych samych czterech gwiazdkach ró ż nica polega na niebie i ziemi.
Wszystkim radzę uważ ać przy wyborze hotelu, czytać opinie i pamię tać , ż e „ocalony – nie zawsze wygrywał . ” Powodzenia wszystkim i mił ego pobytu! !