Отель BAYAR BEACH HOTEL очень двоякий отель. Попробую объяснить почему. В отеле есть несколько корпусов. И только главный корпус отвечает трем звездам. Но если вы попадете в Annex building, то приготовьтесь к неприятным сюрпризам. Из своих наблюдений скажу следующее - туда гарантировано попадают туристы "Тез тура". А селят их туда "благодаря" гиду "тез тура" Ибрагиму (про этого человека стоит написать отдельно). Annex building тянет не больше чем на 2 звезды. Нас поселили в номер 753. В нем: разбитая раковина, розетка, вырванная из стены, побитые плафоны светильников, разваливающийся шкаф, отсутствие пульта телевизора, двери балкона, которые закрываются с трудом (в некоторых номерах этого корпуса балконы вообще не закрываются из за сломанной фурнитуры). В 3-хместном номере всего одна вешалка и 1 стул. Вода горячая отсутствует, из крана течет летней температуры, как минимум раз в день пропадает вся вода, вечером и в обед отключается свет. Внимание, в номерах на 6 этаже перила балкона бьются током! На балконе вмурован железный штырь высотой 5 см для фиксации двери, об него реально покалечиться.
Сервис отеля. Розетки вставили на место в первый день, пульты принесли на второй день. Стулья в номер и вешалки так и не дождались (полное игнорирование). На замечания отсутствия воды на ресепшне реагируют, но после прихода сантехника проблемы с водой продолжались и на следующий день. На второй день обнаружили, что номере мы живем не одни – везде бегали маленькие красные муравьи. Когда я начал требовать переселить нас в номер где отсутствуют насекомые и присутствует вода – в ответ сочувственные выражения лиц персонала и ответ, что это невозможно. В номере не убирали 3 дня, на 3 день вынесли мусор, подметание и влажная уборка вообще не делались за все время пребывания в этом корпусе, максимум застилалась постель. На 4 день, когда в очередной раз отключили воду и ребенок остался в душе с пеной на голове от шампуня – терпение лопнуло. Засняв все это на видео, отправился к менеджеру отеля с требованием переселить нас в главный корпус и обещанием разместить это видео и фото в интернете. На 5 день нам дали ключи от номера в главном корпусе. Там номера отличаются как размером так и качеством. Совсем другая мебель, больший санузел, стекла на окнах тонированы, фурнитура на балконе работает, горячая вода действительно горячая. В номерах убираются каждый день.
Питание. Я не любитель поесть, мне не нужно каждый день мясо, но за неделю я реально скинул 3 кило. Складывется впечатление, что в отеле переживают, чтобы туристы не переели. Порции очень маленькие, к примеру если кому то ложили больше положенных 2 долек картошки или чуть больше курицы, главный повар начинал ругаться на поваров прямо при туристах. Что хотелось бы отметить особо – так это полное отсутствие фруктов, которые так хвалили трансфермен во время переезда из Анталии в отель. Мы так и не увидели местных бананов и апельсинов. Были лишь невкусные (несладкие) арбузы и маленькие зеленые твердые яблоки, которые менялись на ужин и обед местами. На завтрак не было ни сладостей (выпечки) ни даже этих фруктов. Постоянно рис и соевые колбасы с соевым мясом.
All inclusive. У турков странное понятие этого термина. До 10 утра вы ничего не сможете выпить. Даже их противный юппи. Потому что нигде нет стаканов (кстати на 90% они пластиковые, гарантированные стеклянные и помытые получают только турки). В 10:00 бар начинает работу, которая прекращается на время обеда (12:30-14:00) и до 18:00. Дальше бар работает с 21:00 до 23:00. Три бара в отеле – очень громко сказано. Бар на пляже сдан в аренду, там ничего кроме воды и юппи в кулерах, все остальное – за деньги (стаканы на пляже не моются). Бар на крыше возле маленького бассейна – только соевые гамбургеры и картошка фри (напитков нет).
Главный бассейн хотя и убирается каждое утро, но вода в нем настолько мутная, что пальцы ног вы вряд ли различите на дне. Горка отличная. Лежаки нужно занимать в 7 утра. Их всего 30 у главного бассейна(на всех не хватает). Матрасы только возле бассейна, который перед входом в отель. С зонтами также напряженно. Их вообще не больше десяти.
Пляж. На пляже грязно, напоминает по виду пляжи Черного моря, его реально не убирают. Вход каменистый, так что все купаются в стороне от пляжного отеля, там где матрасы за доллар. Переход на пляж через дорогу, будьте осторожны с детьми, больший беспредел на дорогах видел только в Египте. К сожалению все время штормило, так что море было грязное (водоросли и песок). В море во время шторма полное отсутствие жизни, Только за метров 50 от берега можно заметить мальков.
Развлечения: теннисный стол без сетки и ракеток в разобранном виде стоит в подвале с туалетом. Бильярд – 2 евро, интернет платный, справа от отеля салон Рено – от него можно подключиться в определенных местах к относительно неплохому бесплатному wi fi. Дартс с аниматорами. Детская площадка просто убогая, на ней даже не хочется останавливаться.
Гид Ибрагим от Тез тура. Редкостный прохвост, жулик и хам. Вся его работа сводится к тому, чтобы «впарить» туры подороже. При мне «грузил» девушку на турецкую баню за 40 баксов, хотя нам продал за 25, реальная цена – 20. Пытался загрузить, что лежаки на пляже платные, а он договорится за доллар в день. Когда его просили помочь решить проблемы с персоналом отеля, начинал делать вид, что вас не замечает и просто убегал. Когда я его конкретно спросил, на кого он работает, на отель, себя или Тез тур, начал хамить и предложил обратиться к тем кто нас послал на отдых, мол он ничего решить не может и ни с кем говорить не будет, это наши проблемы, которые мы должны решать сами, а то вроде как мы чего то требуем непонятного, стулья им принеси воду в номер дай. В общем, если кто от Тез тур здесь бывает, обратите внимание на вашего сотрудника, если вы дорожите имиджем фирмы.
В целом все туристы независимо от стран (Украина, Россия, Белоруссия, Казахстан) сходились в мнении, что отеле больше негатива чем позитива. Никто с кем я общался не выявил желания вернуться сюда еще раз.
BAYAR BEACH HOTEL to hotel bardzo dwojaki. Spró buję wyjaś nić dlaczego. Hotel skł ada się z kilku budynkó w. I tylko gł ó wny budynek speł nia trzy gwiazdki. Ale jeś li dotrzesz do aneksu, przygotuj się na nieprzyjemne niespodzianki. Z moich obserwacji powiem tak, ż e turyś ci Tez Tour mają gwarancję , ż e tam dotrą . I są tam zakwaterowane „dzię ki” przewodnikowi „tez tour” Ibrahimowi (o tej osobie warto napisać osobno). Aneks przycią ga nie wię cej niż.2 gwiazdki. Umieszczono nas w pokoju 753. W nim: zepsuta umywalka, wyrwane gniazdko w ś cianie, pobite lampy sufitowe, rozpadają ca się szafa, brak pilota do telewizora, drzwi balkonowe zamykają ce się z trudem (w niektó rych pokojach tego budynku, balkony w ogó le się nie zamykają z powodu pę knię tych okuć ). W pokoju 3-osobowym jest tylko jeden wieszak i 1 krzesł o. Nie ma ciepł ej wody, letnia temperatura pł ynie z kranu, cał a woda znika przynajmniej raz dziennie, ś wiatł o jest wył ą czane wieczorem i w porze lunchu.
Uwaga, w pokojach na 6 pię trze balustrady balkonó w są elektryczne! Na balkonie osadzony jest ż elazny szpilka o wysokoś ci 5 cm do mocowania drzwi, naprawdę moż na się przy tym okaleczyć.
Obsł uga hotelowa. Gniazda został y umieszczone pierwszego dnia, piloty przywieziono na drugi dzień . Krzesł a w pokoju i wieszaki nie czekał y (zupeł ne zlekceważ enie). W recepcji reagują na uwagi o braku wody, ale po przybyciu hydraulika problemy z wodą utrzymywał y się nastę pnego dnia. Drugiego dnia odkryliś my, ż e nie jesteś my sami w pokoju - wszę dzie biegał y mał e czerwone mró wki. Kiedy zaczą ł em domagać się przeniesienia nas do pokoju, w któ rym nie ma owadó w i jest woda, w odpowiedzi sympatyczne miny personelu i odpowiedź , ż e to niemoż liwe. Pokó j nie był sprzą tany przez 3 dni, trzeciego dnia wynoszono ś mieci, przez cał y pobyt w tym budynku nie wykonywano zamiatania i czyszczenia na mokro, ł ó ż ko był o maksymalnie zasł ane.
Czwartego dnia, gdy ponownie zakrę cono wodę i pozostawiono dziecko pod prysznicem z pianą na gł owie z szamponu, jego cierpliwoś ć pę kł a. Po nakrę ceniu tego wszystkiego na wideo, udał em się do kierownika hotelu z ż ą daniem przeniesienia nas do gł ó wnego budynku i obietnicą umieszczenia tego filmu i zdję cia w Internecie. Pią tego dnia dostaliś my klucze do pokoju w budynku gł ó wnym. Pokoje ró ż nią się wielkoś cią i jakoś cią . Zupeł nie inne meble, wię ksza ł azienka, przyciemniane szyby w oknach, armatura na balkonie dział a, ciepł a woda jest naprawdę gorą ca. Pokoje sprzą tane są codziennie.
Odż ywianie. Nie jestem fanką jedzenia, nie potrzebuję mię sa na co dzień , ale w tydzień naprawdę zrzucił am 3 kilogramy. Wydaje się , ż e hotel martwi się , ż e turyś ci nie przejadają się . Porcje są bardzo mał e, na przykł ad, jeś li komuś podano wię cej niż przepisane 2 plastry ziemniakó w lub trochę wię cej kurczaka, szef kuchni zaczą ł przeklinać kucharzy na oczach turystó w.
Szczegó lnie chciał bym zwró cić uwagę na cał kowity brak owocó w, któ ry transferman tak bardzo chwalił podczas transferu z Antalyi do hotelu. Nigdy nie widzieliś my lokalnych bananó w i pomarań czy. Był y tylko bezsmakowe (niesł odzone) arbuzy i mał e zielone, twarde jabł ka, któ re zmieniał y miejsca na obiad i obiad. Na ś niadanie nie był o sł odyczy (wypiekó w) ani nawet tych owocó w. Stale kieł baski ryż owe i sojowe z mię sem sojowym.
Wszystko w cenie. Turcy mają dziwną koncepcję tego terminu. Nie bę dziesz mó gł nic pić do 10 rano. Nawet ich paskudny yuppie. Ponieważ nigdzie nie ma szklanek (swoją drogą są w 90% z plastiku, tylko Turcy mają gwarancję szkł a i umytych). O godzinie 10:00 zaczyna dział ać bar, któ ry zatrzymuje się na lunch (12:30-14:00) i do 18:00. Wtedy bar czynny jest od 21:00 do 23:00. Trzy bary w hotelu - powiedział bardzo gł oś no. Bar na plaż y jest wynaję ty, w chł odziarkach nie ma nic poza wodą i yuppies, wszystko inne jest za pienią dze (okulary na plaż y nie są myte).
Bar na dachu przy mał ym basenie - tylko hamburgery sojowe i frytki (bez napojó w).
Gł ó wny basen, choć sprzą tany codziennie rano, jest tak pochmurny, ż e prawie nie widać palcó w u stó p. Wzgó rze jest doskonał e. Leż aki należ y wypoż yczyć o 7 rano. Na gł ó wnym basenie jest ich tylko 30 (nie dla wszystkich). Materace tylko przy basenie, któ ry znajduje się przed hotelem. Parasole też są ciasne. Jest ich nie wię cej niż dziesię ć.
Plaż a. Plaż a jest brudna, wyglą da jak plaż e Morza Czarnego, naprawdę nie jest czyszczona. Wejś cie jest kamieniste, wię c wszyscy odpł ywają od hotelu na plaż y, gdzie materace są za dolara. Idą c na plaż ę po drugiej stronie ulicy uważ aj z dzieć mi, wię cej bezprawia na drogach widział em tylko w Egipcie. Niestety cał y czas był o sztormowo, wię c morze był o brudne (algi i piasek). W morzu podczas sztormu, cał kowity brak ż ycia, Zaledwie 50 metró w od brzegu widać narybek.
Rozrywka: zdemontowany stó ł do tenisa bez siatki i rakiet w piwnicy z toaletą . Bilard - 2 euro, internet pł atny, na prawo od hotelu jest salon Reno - z niego moż na w niektó rych miejscach podł ą czyć się do stosunkowo dobrego darmowego wi fi. Rzutki z animatorami. Plac zabaw jest po prostu nieszczę ś liwy, nawet nie chcesz się na nim zatrzymać.
Przewodnik Ibrahima z wycieczki Tez. Rzadki ł ajdak, oszust i cham. Cał a jego praca sprowadza się do droż szych wycieczek „cenowych”. Ze mną „zał adował ” dziewczynę na ł aź nię turecką za 40 dolcó w, chociaż sprzedał nas za 25, realna cena to 20. Pró bował em wrzucić , ż e leż aki na plaż y był y opł acone, a on zgodził się na dolara a dzień . Poproszony o pomoc w rozwią zaniu problemó w z personelem hotelu udawał , ż e cię nie zauważ a i po prostu uciekał.
Kiedy specjalnie zapytał em go dla kogo pracuje, dla hotelu, dla siebie lub dla wycieczki Tez, zaczą ł być niegrzeczny i zaproponował , ż e skontaktuje się z tymi, któ rzy przysł ali nas na wakacje, mó wią c, ż e nie moż e niczego rozwią zać i nie chce z nikim rozmawiać , to są nasze problemy, o któ rych musimy decydować sami, inaczej wydaje się , ż e domagamy się czegoś niezrozumiał ego, przynieś im krzesł a z wodą w pokoju. Ogó lnie rzecz biorą c, jeś li ktoś z trasy Tez przyjeż dż a tutaj, zwró ć uwagę na swojego pracownika, jeś li cenisz sobie wizerunek firmy.
Ogó lnie wszyscy turyś ci, niezależ nie od krajó w (Ukraina, Rosja, Biał oruś , Kazachstan), zgodzili się , ż e hotel ma wię cej negatywnych niż pozytywnych. Nikt, z kim rozmawiał em, nie wykazywał chę ci powrotu tutaj.