wszystko w porządku, ale..........

Pisemny: 30 sierpień 2010
Czas podróży: 1 — 10 sierpień 2010
Komu autor poleca hotel?: Dla rodzin z dziećmi
Ocena hotelu:
7.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 7.0
Usługa: 7.0
Czystość: 7.0
Odżywianie: 7.0
Infrastruktura: 7.0
Odpoczywaliś my w Hotelu Botanic Paradise w sierpniu 2010 roku. Wylecieliś my na wakacje z naszym wnukiem - 4 lata. To znaczy dziadek i babcia i wnuk. "Starzy ludzie" nie jesteś my jeszcze starzy - odpowiednio 48 i 42 lata. Dlatego mó wimy w zasadzie dla mł odych par, któ re wybierają się na wakacje do Botanik z dzieć mi. Teraz w porzą dku. Wybraliś my hotel w internecie robią c link do wyszukania wakacji z dzieć mi. Po otrzymaniu niezbę dnej dokumentacji wizualnej i widokó w hotelu na zdję ciu, postanowiliś my zabrać vouchery do Botanik. Teraz wraż enia. Przyjechaliś my 1 sierpnia 2010. Transfer przebiegł zgodnie z oczekiwaniami z operatorem TeZ Tour przywió zł nas na recepcję o 11 min. Na przesiedlenie czekaliś my kró tko okoł o 40 minut, planowaliś my tak jak należ y „oddać w ł apę ”, ż eby był o szybciej i z widokiem na morze. Ale wszystko poszł o bez naszych inicjatyw. Osiedlił się w pokoju budynku „Palma”. Z niego bezpoś rednia ś cież ka 200 metró w do morza. W pobliż u 5 metrowe baseny dla dorosł ych i dzieci oraz jacuzzi.
Pragnę zauważ yć , ż e nie byliś my wcześ niej w tym hotelu, w 2006 roku byliś my w hotelu Sapphire, niedaleko botanika w kierunku Alanyi. Tak wię c pierwsze 4 dni był y ś wietne. Obsł uga hotelu jest przyjazna, kuchnia też jest bogata i urozmaicona. Wnuk był zachwycony morzem, a przede wszystkim basenami dla dzieci. Zaznaczam, ż e opalaliś my się ś ciś le wedł ug „harmonogramu”. od 10 do 12 szli do pokoju na odpoczynek, potem po obiedzie od 16 do 18 nadal pł ywali. Tak jak oparzenia sł oneczne i ciosy nie otrzymał em. Jest to opinia niektó rych osó b, któ re napisał y w recenzjach, ż e wszystkie problemy z chorobami dzieci pochodzą ze sł oń ca. Dla dzieci jest oczywiś cie gdzie się bawić i krę cić . Tutaj animatorzy w zasadzie dział ają dobrze i jest rozrywka. Ale chciał bym bardziej szczegó ł owo omó wić problemy, któ re zaczę ł y się u nas w pią tym dniu odpoczynku. Rano nasz wnuk Olezha miał wysoką temperaturę . Zawsze miej przy sobie termometry i leki przeciwgorą czkowe,
ró wnież na przezię bienia i biegunki. Powiemy ci dlaczego. Zmierzyli wię c temperaturę.38, 6. Dziecko ź le się czuje. Zaczę li pró bować obniż ać temperaturę za pomocą ś rodkó w przeciwgorą czkowych. Trochę ją obniż yli, a potem ogó lnie wzrosł a do 39, a wnuk zaczą ł mocno wymiotować . Przemyś lał em i pobiegł em do tak zwanego lekarza w hotelu. Natychmiast dokonaj rezerwacji - na miejscu prawie nigdy nie ma lekarza. Pielę gniarka siedzi. Nie mó wi po rosyjsku. Wszystko został o wyjaś nione na palcach. Zmierzył em temperaturę i zaczą ł em dzwonić (jak napisano w ubezpieczeniu) stamtą d do Antalyi przyjechał rosyjskoję zyczny lekarz. Spojrzał am i posł uchał am, mó wi, ż e trzeba iś ć do kliniki na badania krwi pod ką tem moż liwoś ci dalszego stosowania antybiotykó w. Pomyś leliś my, ż e moż e być zimno, bo dzień wcześ niej dł ugo pł ywaliś my w basenie. Nie postawiono nam diagnozy. Powiedzieli siedź na korytarzu. Siedzieliś my z wnukiem w ramionach przez 30 minut, czekają c na karetkę . Powiedzmy od razu

pracownicy sł uż by zdrowia pytali przede wszystkim o dostę pnoś ć polisy ubezpieczeniowej. Otrzymawszy odpowiedź twierdzą cą , zaczę li się poruszać . Ubezpieczenie jest zawsze potrzebne. Potem czekaliś my na samochó d ze szpitala, prywatnej przychodni, jak się okazał o w Side i razem z nami zarejestrowali też Niemca z 11-letnim synem z podobnymi objawami. Jechaliś my przez 20 minut karetką do szpitala. Zabrali nas na oddział intensywnej terapii. Wyszedł robotnik "rosyjskoję zyczny", któ ry rozdziela pacjentó w i przeprowadza wstę pne badania wraz z lekarzem. Wnuk bardzo zachorował . Poł oż yli nas na ł ó ż ku do badania i tyle. Z jakiegoś powodu zaczę li chodzić i tak naprawdę nie zbliż ali się do Olega. Tł umaczka z tabliczką na piersi natychmiast pojawił a się niemieckiemu ojcu i mó gł swobodnie rozmawiać z lekarzem i personelem. Natychmiast niemiecki chł opiec został przebadany, zalany kropló wką i przeniesiony na chwilę do są siedniego pokoju. Do naszej Oleż ki podszedł lekarz, któ ry poczuł , spojrzał i powiedział :
ż e jest to infekcja wirusowa i odwodnienie organizmu. Przetł umaczyli to dla nas i zaczę li mó wić mię dzy sobą po turecku. I to wszystko. Powó d nieuwagi dla nas - rosyjskich turystó w był nastę pują cy. Nasze pierwsze objawy choroby przesył amy faksem lub e-mailem, nie znamy dokł adnie do Antalyi, jest lekarz, któ ry wyraż a (lub nie) zgodę na opł acenie kosztó w ubezpieczenia. I w tym czasie dziecko cał y czas - okoł o godziny po przybyciu do kliniki pozostawał o praktycznie bez pomocy. Widzą c wszystkie te przypadki, zaczę liś my trochę cią gną ć tł umacza. Babcia poszł a korytarzami, znalazł a go i ze ł zami w oczach, na skraju zał amania i wywoł ania skandalu, zapytał a, dlaczego nikt nic nie robi.
Dopiero po tym, jak coś zaczę ł o się dziać , pojawił a się pielę gniarka
Zaczą ł em zakł adać kropló wkę . W tym czasie niemieckiemu dziecku wstrzyknię to już pó ł butelki zakraplacza. Lekarz ze sł ó w „tł umacza” powiedział :

ż e wymagana jest hospitalizacja. Przez telefon dali mojej babci moż liwoś ć porozmawiania z przedstawicielem firmy ubezpieczeniowej w Antalyi - przedstawił a się jako Linda. Jej mą ż rozmawiał z nią . Tak wię c rada tego „wspó ł czują cego” pracownika był a nastę pują ca: „Wstawiasz zakraplacz i jak się upijesz, idź do pokoju hotelowego – każ dy ma takie kł opoty z dzieć mi. Na co ż ona powiedział a jej: „Co ty Mó wią c o tym, jaki pokó j w hotelu, dziecko ledwo ż yje, nalegamy, abyś my zostali w szpitalu. Tutaj znowu minę ł o trochę czasu - już mieliś my trudnoś ci z myś leniem - wtedy ogł osili nam, ż e nasza firma ubezpieczeniowa Ingosstrakh potwierdził a opł acenie kosztó w hospitalizacji. Zał adowano nas na nosze z zakraplaczem i zawieziono na oddział . Na oddziale nie moż emy nic powiedzieć - przyzwoita obsł uga. Oddział jest duż y - miejsce dla pacjenta. Jest rozkł adana sofa dla dwó ch osó b. Istnieje ró wnież rozkł adane krzesł o. toaleta, prysznic,
szafa TV klimatyzacja, lodó wka. Jedzenie jest przynoszone na tackach. Pacjent na specjalnym ż ywieniu. Nastę pnie przez 2 dni byliś my stale leczeni pod kroplomierzem dla 4-letnich chł opcó w.
Cecha był a nastę pują ca. Po pierwsze, trudnoś ci w komunikacji z pracownikami sł uż by zdrowia. Praktycznie nie mó wią po rosyjsku. To prawda, ż e ​ ​ chodzą c po lekarzu, towarzyszy mu tł umacz, dzię ki któ remu moż na się czegoś nauczyć i porozmawiać . Ponadto ubezpieczenie pł aci za obecnoś ć pacjenta w wieku poniż ej 18 lat, jednej osoby towarzyszą cej. „Drugi w naszym przypadku, ja, dziadek, zapł acił em za pobyt gotó wką . Dlatego od razu radzimy zabrać ze sobą trochę pienię dzy, jeś li chodzi o hospitalizację . Zapł acił em wię c 50 USD za dzień . Chociaż spę dził em noc na 2 noce. Dziewczyna, któ ra kreś li pomogł a ma na imię Tatiana, jakoś mi wypisał a dokumenty w jeden dzień . Dzię ki niej. Zorganizował a też wyjazd nas z kliniki.
Zabrali nas w samochodach należ ą cych do kliniki za darmo. Nastę pnie, gdy napię cie opadł o i Oleg poczuł się lepiej analizują c, nadal chciał bym zauważ yć :
- w szpitalu z Botanicą był o duż o dzieci - to na pewno infekcja wirusowa.

- hotel nie przewidział sieci usł ug, a mianowicie brak kiosku aptecznego. Po wszystkich zabiegach w klinice nadal potrzebowaliś my kropli do nosa na katar. Wró cił em wię c do lekarza, aby poprosić o krople. Ponownie, pierwsze pytanie dla mnie dotyczy tego, czy istnieje ubezpieczenie. (był już lekarz opró cz pielę gniarki) Potem mó wi, czy chcesz zadzwonić do lekarza na pokó j. Pytał em o krople, mó wię , ż e mogę u ciebie kupić . Nie musi iś ć do apteki. Tak wię c przez taki drobiazg musiał em biec pieszo z 5-gwiazdkowego hotelu do apteki. Szedł em szybkim tempem przez okoł o 20 minut w kierunku Alanyi. Jest rynek, na któ rym znajduje się apteka. W pobliż u nie ma nic wię cej.
Hotel zauważ ył wtedy, ż e karetka miał a czas tylko na przewiezienie do kliniki osó b z dzieć mi, a nawet dorosł ych.
Inaczej wydaje się , ż e moż na tam odpoczą ć , ale po klinice już podejrzliwie patrzyliś my na kuchnię i pł ywaliś my tylko w morzu.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał