Отдыхали с 31 мая по 13 июня семья с сыном 8 лет. Надеюсь, что в моем отзыве вы найдете много полезной информации об отеле. Купили тур еще в январе и планировали в Утопии отметить День рождения мужа. 4 месяца готовились к поездке: изучали отзывы, выбирали номер и экскурсии. Сочувствовали тем, кто писал отрицательные отзывы и верили, что с нами такого не случится. Три раза я списывалась с отелем по поводу организации праздника для мужа и размещения в понравившемся номере, нам обещали выполнить все наши пожелания. Когда пришло время, мы упаковали чемоданы и с позитивным настроем до самой верхней шкалы отправились на отдых.
ТРАНСФЕР И ЭКСКУРСИИ.
Летели Уральскими авиалиниями, туроператор Coral Travel. Перелет прошел нормально без задержек. В аэропорту Анталии посадили в большой удобный автобус с кондиционером и через 15 минут мы уже ехали в Аланью. Нашим гидом была Алена, она интересно рассказывала о Турции, об экскурсиях, в общем поведала много полезной информации. В результате 3.5 часа прошли незаметно. По пути мы заехали в 3 отеля, у которых стояли не более 2 минут. Когда въезжали на территорию Утопии, оставшаяся половина туристов автобуса приклеилась к окнам и все с восхищением разглядывали наш отель. В Утопию нас приехало две семьи с детьми. Алена всех проводила до ресепшена и удалилась.
На обратном пути нас сопровождала гид Елена, которая была немногословна и напомнила о себе только два раза: когда мы подъехали к фабрике турецких сладостей и к аэропорту. Обратный трансфер занял 4.5 часа, т. к. мы заезжали в отелей 5 или 6 и у каждого отеля очень долго ждали туристов. В общем обратный трансфер был очень утомительный. В аэропорт мы прибыли за час до вылета, уже во всю шла регистрация на наш рейс. После регистрации на дюти-фри нам осталось только 25 минут.
Хотелось бы отметить неудовлетворительную работу отельного гида Парвиза. Вместо экскурсии по Аланье с посещением Красной башни и пещеры Дим, он нас отправил на экскурсию Джип-сафари, где мы изрядно наглотались турецкой пыли и посетили ни кому не интересные турецкие деревни. Когда мы вернулись в отель и отмыли с себя турецкую пыль, я предъявила Парвизу претензию на счет подмены экскурсий. На что он мне ответил, что на джипах интересней, что нас же провезли по Аланье, что мы издалека посмотрели на Красную башню и порт, постояли возле стен крепости, а то, что не попали в пещеру, так в следующий раз попадете.
Поэтому, уважаемые туристы, будьте внимательны при заказе экскурсий у отельного гида Парвиза.
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ.
В отель мы прибыли в начале 11. На ресепшене нам дали заполнить анкету, мы положили в паспорт 20$ и записку с желаемым номером на вилле. Нам одели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака мы подошли на ресепшен в надежде, что нам сразу дадут номер. Но нам сказали, примерно, следующее: «Дорогие гости, все номера заняты, поэтому одну ночь вы проведете в отеле «Атланта»***, куда вас любезно доставит наш водитель. А завтра с утра вы получите желаемый номер». Я начала возмущаться, что завтра у мужа уже будет День рождения, что я даже не могу забронировать ресторан и мы можем остаться без праздничного ужина. Тогда на ресепшене сделали копию нашей анкеты и попросили написать все наши пожелания, которые в очередной раз пообещали выполнить. Кроме этого, сказали, что завтра в номере нас будет ждать корзинка фруктов и бутылка вина (подарок от отеля). Мы отвезли чемоданы в Атланту и вернулись в Утопию, гуляли, купались, а после ужина поехали в Атланту и наш позитивный настрой снизился ровно до середины шкалы.
На следующий день настроение немножко поднялось, т. к. нам обещали желаемый номер на вилле. Придя с утра на ресепшен, нам вручили карту от номера 3005 (в главном здании) и пожелали приятного отдыха. Это был явно не тот номер, который мы желали. Открыв дверь номера мы увидели очередной подарок от отеля: неубранный номер, грязные полотенца и наш позитив пошел в минус. Одно радовало вид с балкона был на море и пляж был как на ладони. Оставив вещи мы пошли на завтрак. Когда вернулись, номер был убран (поменяли простыни и полотенца, но полы не помыли). Ни каких лебедей или сердечек из полотенец, ни фруктов, ни вина мы тоже не заметили, хотя у мужа был День рождения. Пока муж с сыном плавали в бассейне, я подошла в стойке гест релейшен, там была Айджан. За ночь в Атланте нам обещали однократное бесплатное посещение ресторана а-ля карт и СПА-центра, фрукты и вино в номер. У Айджан я забронировала рыбный ресторан а-ля карт на вечер, попросила фрукты и вино для мужа в номер и взяла квитанцию на бесплатный классический массаж на 2 человека. Также Айджан пригласила аниматоров, которые помогли мне организовать праздник для мужа в кинозале отеля. За это им всем огромное спасибо.
УБОРКА НОМЕРОВ И ПОПОЛНЕНИЕ МИНИ-БАРА.
Мини-бар пополняли ежедневно после обеда. При заселении в баре было: 4 бутылки воды по 1.5 литра, 1 бутылка кока-колы и 1 бутылка фанты по 1 литру, а также 2 пакетика сока. Воды в день мы выпивали только 1 бутылку, а вот сок, колу и фанту муж и сын поглощали ежедневно, поэтому наш мини-бар каждый день пополнялся выпитым нами за день.
Уборка в номере проводилась ежедневно. Постель первый раз поменяли через 5 дней, потом стали менять через день, а последние три дня меняли каждый день. У нас в номере была двуспальная кровать, которую всегда заправляли двумя простынями для односпальных кроватей. Спать было совершенно не комфортно, потому что простыни постоянно сбивались и вылезали из под матраса. Пол в номере помыли только один раз за 14 дней. После обеда наш сын всегда спал и мы вешали табличку "не беспокоить". Но однажды, когда на двери висела табличка, в номер залетела горничная, не обращая на сына внимания, открыла шкаф и что-то начала искать в нашей одежде, а потом со словами «SORRY» удалилась. В отзывах туристов я читала, что такое поведение горничных – это норма для Утопии, поэтому будьте готовы. Гели для душа и шампуни пополняли не каждый день, приходилось просить. Кроме этого, одежда на балконе сохла долго по 2-3 дня, так что рассчитывайте комплект одежды исходя из этого. Если хотите поменять полотенца, положите их в ванну. Если бросите на пол, то рискуете получить свои полотенца обратно.
В день отъезда номер нужно было сдать до 12-00. Но в 11-15 к нам пришли 2 горничные и стали менять постели и убирать номер. На русском, английском, даже татарском (который немножко похож с турецким) мы пытались объяснить, что нам нужно хотя бы 10 минут, чтобы допоковать чемоданы. Но эти дамы мило беседовали между собой, а на нас не обращали ни какого внимания. Нам ни чего не оставалось, как закрыть чемоданы и покинуть номер.
Когда сдавали карту от номера на ресепшене нам сказали, что теперь мы занесены в их базу и, если мы решим приехать еще, то нас встретят уже по другому. Для постоянных гостей в Утопии номер какой пожелаете с бутылкой вина и фруктами, гуси-лебеди с цветами на кроватях, банные халаты и другие прелести жизни.
ВИЛЛА № 4100.
Гуляя как-то вечером, рядом с одной из лестниц я увидела надпись «ROOMS 4100» и рядом стрелка вниз. Спустившись по стрелке, я обнаружила 11 комнат, каждая с отдельным входом и прямым видом на море (см. фото). Комнаты эти находятся под релакс-бассейном и от главного здания их отделяют всего несколько десятков ступенек. Нигде в форумах я не читала про эту виллу и на плане отеля она не значится. На гест релейшен мне сказали, что этой вилле уже 2 года. Было очень интересно посмотреть как эти комнаты выглядят. Мне разрешили сделать фото освободившегося номера 4110 (только его еще не успели прибрать). Стандартная комната этой виллы раза в 1.5 больше комнат основного здания и других вилл, пол – ковровое покрытие, мебель новее, телевизор ЖК, вместо ванны – душевая кабина, два кресла. Все остальное как в других комнатах. Рассчитана комната на 4 человека. Эта комната намного уютнее, чем стандартный номер основного здания или виллы.
СЕРВИС В ОТЕЛЕ.
Обслуживание в ресторанах и барах скажем так, не на высоте. На обед и ужин лучше приходить минут за 5-10 до открытия или через часа полтора после открытия, иначе рискуете не найти свободного столика.
В лобби-баре бармен предлагает детям спиртное: была свидетелем как он двум мальчишкам лет по 10 предлагал налить водки в коктейли.
А вот садовники в Утопии самые лучшие: они постоянно что-то капают, высаживают, поливают. Благодаря им в Утопии очень много цветов, особенно возле вилл. Просто красота. Огромное им спасибо за их труд.
Каждые 15 минут от главного здания ходит автобус на пляж, но мы им не пользовались. На пляж всегда ходили пешком.
АНИМАЦИЯ.
Анимация очень понравилась, как дневная, так и вечерняя. За 14 дней только раза два были приглашенные шоу на вечернюю программу. В остальное время аниматоры Утопии делают все сами. Сын был в восторге от Мини-диско и детского клуба.
В отеле есть теннисный корт. Он бесплатный (мячи и ракетки за депозит), но резервацию необходимо делать заранее у аниматоров возле главного бассейна.
ПИТАНИЕ.
Про питание много писать не буду, оно разнообразное, на любой вкус и цвет. Голодными не будете. Особенно вкусные вещи готовили на улице: и мясо и рыбу и овощи. Мы объелись арбузами и дынями, а вот абрикосы и персики были недоспелые. Сладостей всяких море, мы даже не успели попробовать все это разнообразие. Наши любимые сладости на завтрак это хрустящие пончики с шоколадом. Очень по ним скучаем. Алкоголь весь местный, но пить можно. В лагуна-баре очень вкусные коктейли (с ромом, виски, ракией…), белис.
Для малышей есть детские стульчики, из каш каждый день была только рисовая, которая больше похожа на молочный суп, из которого рис нужно вылавливать (что туристы и делали). Также встречалось картофельное пюре из порошка. Очень много вареных овощей и мяса. Супы у них в основном пюре, без мяса, почти всегда очень «острые».
Ходили в рыбный ресторан а-ля карт. Сервировка стола и обслуживание получше, чем в главном ресторане, но еда без особых изысков и напитки те же. Поэтому, если у вас не торжество, то нет смысла переплачивать за ресторан. Стоимость резервации ресторана а-ля карт 15 лир с человека, и еще чаевые 5$.
АКВАПАРК.
Аквапарк работает с 10-12 и с 14-16 часов. Много бассейнов и горок как для детей, так и для взрослых. Рядом с детским бассейном есть игровая площадка для детей. Аквапарк расположен в тени сосновых деревьев, поэтому не жарко. Аниматоры там проводят различные игры как на воде (водное поло, Аква-аэробика…), так и на суше (йога, дартс, танец живота…).
МОРЕ И ПЛЯЖ.
Почему-то всех море огорчает, а нам море понравилось. Первые дни купались с пирса, вода была еще прохладная, поэтому с пирса самое-то. Когда покрасили бетонный пирс (или волнорез, как его еще называют), купались справа от него, если смотреть на море. Заход в море галечный, но это для нас плюс (не надо песок стряхивать и хороший массаж для ног). На море мы ходили 2 раза в день: утром, после раннего завтрака, и вечером, после ужина. В это время на пляже почти ни кого нет. Народ начинает подтягиваться после 10 часов утра, тогда лежаков свободных можно не найти. После шторма море становилось мутным и на основной пляж приплывали водоросли, а справа от волнореза вода утром и вечером была всегда чистая.
Мы жили в главном здании и ходили на море и обратно только пешком, так интереснее. Первые дни ходили на море через главный вход под горку (или в горку). Потом, нашли более короткий путь: доезжали до -2 этажа, от амфитеатра направо по зеленой лестнице спускались вниз и вдоль комнат 4100 шли к бассейну. Обратно шли также, только с заходом в релакс-бассейн. Этот путь нам показался очень удобным, т. к. не надо ходить в гору и с горы.
СПА-ЦЕНТР.
Спа-центр в отеле, просто супер. Здесь есть две сауны (с водяным паром и сухая), турецкая баня, бассейны взрослый (1.5 м), детский (0.43 м) и джакузи, тренажерный зал и парикмахерская. Возле саун стоят диспенсеры с водой и соками. Очень симпатичные места отдыха с удобными лежаками, приятной цвето-музыкой и свечами. Всем этим (кроме парикмахерской) можно пользоваться бесплатно неограниченное время. Работает СПА-центр с 9.30 до последнего клиента. За отдельную плату массажи, пилинги и другие удовольствия. Цены ниже, чем делать эти процедуры дома. Всем советую не ездить на хамам в город в общественную баню, где море народу (хотя это немножко дешевле, но удовольствия мало), а идти в СПА в отеле, не пожалеете. Хамам стоит 40$. В эту процедуру входит пилинг всего тела специальными рукавицами с массажной текстурой, пенный массаж и массаж всего тела ароматическими маслами, плюс шоколадная маска (для детей пенный массаж и маска бесплатно).
Администратор Дени очень приветливый и общительный, хорошо говорит на русском, английском, немецком. С ним всегда можно договориться и получить скидку на СПА процедуры. В прейскуранте цены выше, иногда в 2 раза, он делает скидки "только для вас". А если привезете ему презент: маринованные или соленые грибы, соленую селедку в банке, копченые говяжью или конскую колбасы, шпроты, он вам тоже сделает подарок в виде бесплатной спа-процедуры или хорошую скидку на посещение СПА.
Мы с мужем ходили каждый день в сауну и прохладный бассейн. Остались очень довольны и после хамама записались на 5 сеансов массажа. Мужу делал классический массаж (35-40 минут) парень по имени Хабиб (массаж спины и шеи с аромамаслами + массаж горячими вулканическим камнями + элементы тайского массажа). Хабиб хорошо говорит по-русски и массаж тоже сделал отлично, без халтуры. Мне делали комплексный массаж (миксмассаж) всего тела, для формирования стройной фигуры и борьбы с целлюлитом. Массаж мне понравился и я продлила его еще на 5 процедур. Миксмассаж включает шесть методов воздействия: лимфодренаж (выжимание руками жидкости из организма), массаж горячими вулканическими камнями (расслабляет мышцы, ускоряет обменные процессы), релакс массаж (снятие напряжения с мышц, нервов, кровеносных сосудов…очень помогает при переломах, ушибах, давнишних травмах) массаж шиатцу (надавливание пальцами и локтями на биологически активные точки тела), классический массаж спины и шеи, массаж лица. Все эти процедура сопровождаются ароматерапией и занимают чуть больше часа. Массаж чувствительный, но переносится комфортно. Делал мне массаж замечательный парень по имени Умит, делал на совесть. В СПА центре он лучше всех делает миксмассаж, женщины к нему записываются заранее. Всем, всем женщинам в Утопии советую сделать миксмассаж. Дома вам такой массаж не сделают. После него я потеряла несколько сантиметров в объемах и 3 кг! ! ! и это с учётом, что "всё включено"! ! ! и я не ограничивала себя в питании. Кроме того, массаж исключительно приятная процедура: лежишь и расслабляешься с пользой для тела. Перед отъездом Дени подарил мне еще процедуру обертывания горячими водорослями. Горячие водорослевые обертывания расширяют сосуды, улучшают кровообращение и стимулируют расщепление жиров. Кроме этого, избавленная от лишней жидкости кожа становится гладкой, здоровой и излучает молодость. В водорослях содержатся йод, магний, калий, сера, кремний и другие вещества, которые нужны нашему организму. В идеале необходимо сначала делать обертывание, а потом миксмассаж, тогда эффект будет еще лучше. Я в восторге от СПА-центра Утопии. Дени оставил мне свой эл. адрес: dansoz1980@mail. ru. Кому будут интересны перечень спа-процедур или цены можете спросить у него.
ТЕРРИТОРИЯ.
Отель очень удачно спроектирован, со всех сторон очень красиво смотрится и с любого уголка великолепные виды на окрестности. Т. к. отель на горе, то присутствует легкий бриз, что очень приятно в жару. Территорию убирают постоянно, каждый день пылесосом чистят бассейны.
Уважаемые отдыхающие! после 18-00 не лезьте в бассейны, тем более не пускайте туда детей, т. к. в это время включается незаметная система самоочистки с помощью различных химических компонентов для очистки и дезинфекции воды.
Вот в принципе и все основные моменты нашего отдыха. В заключении хочу сказать, что, несмотря на некоторые неприятные моменты, отдохнули мы хорошо. Общее впечатление - отель хороший, но система резервации и обслуживание номеров ужасные. А после «гостеприимного» приема, каким встретили нас, не возникает желания туда возвращаться. Мы поняли, что Утопия – это не наш отель. Нам не повезло, и мы не нашли в Утопии отель своей мечты. Может вам повезет больше! Но чтобы узнать это, в Утопии нужно обязательно побывать хотя бы раз. Приятного отдыха! ! !
Odpoczywał od 31 maja do 13 czerwca, rodzina z 8-letnim synem. Mam nadzieję , ż e w mojej recenzji znajdziecie wiele przydatnych informacji o hotelu. Wykupiliś my trasę w styczniu i planowaliś my ś wię tować urodziny mojego mę ż a w Utopii. Przygotowywaliś my się do wyjazdu przez 4 miesią ce: przestudiowaliś my recenzje, wybraliś my pokó j i wycieczki. Wspó ł czuliś my tym, któ rzy pisali negatywne recenzje i wierzyliś my, ż e nam się to nie przydarzy. Trzy razy pisał am do hotelu o zorganizowaniu wakacji dla mę ż a i noclegu w pokoju, któ ry mi się podobał , obiecano nam speł nić wszystkie nasze ż yczenia. Gdy nadszedł czas, spakowaliś my się i z pozytywnym nastawieniem do najwyż szej skali poszliś my na odpoczynek.
TRANSFER I WYCIECZKI.
Lecieliś my z Ural Airlines, touroperatorem Coral Travel. Lot przebiegł sprawnie bez ż adnych opó ź nień . Na lotnisku w Antalyi zostaliś my wsadzeni do duż ego, wygodnego, klimatyzowanego autobusu i po 15 minutach byliś my już w drodze do Alanyi.
Naszą przewodniczką był a Alena, interesował a się Turcją , wycieczkami, ogó lnie przekazał a wiele przydatnych informacji. W rezultacie 3.5 godziny minę ł o niezauważ one. Po drodze zatrzymaliś my się w 3 hotelach, w któ rych zatrzymaliś my się nie dł uż ej niż.2 minuty. Gdy wjeż dż aliś my na teren Utopii, pozostał a poł owa turystó w autobusowych przyklejał a się do okien i wszyscy patrzyli na nasz hotel z podziwem. Do Utopii przyjechał y dwie rodziny z dzieć mi. Alena odprowadził a wszystkich do recepcji i wyszł a.
W drodze powrotnej towarzyszył a nam przewodniczka Elena, któ ra był a lakoniczna i tylko dwa razy o sobie przypominał a: kiedy podjechaliś my do tureckiej fabryki sł odyczy i na lotnisko. Transfer powrotny trwał.4, 5 godziny, ponieważ zatrzymaliś my się w hotelach 5 lub 6, a turyś ci czekali bardzo dł ugo w każ dym hotelu. Ogó lnie transfer powrotny był bardzo mę czą cy. Na lotnisko przyjechaliś my na godzinę przed odlotem, odprawa na nasz lot był a już w peł nym rozkwicie. Po zarejestrowaniu się w strefie wolnocł owej został o nam tylko 25 minut.
Chciał bym zwró cić uwagę na niezadowalają cą pracę przewodnika hotelowego Parviz. Zamiast wycieczki po Alanyi z wizytą w Czerwonej Wież y i Jaskini Ciemnej, wysł ał nas na wycieczkę jeepem safari, podczas któ rej poł ykaliś my turecki kurz i odwiedzaliś my tureckie wioski, któ re nikogo nie interesował y. Kiedy wró ciliś my do hotelu i zmyliś my turecki kurz, zł oż ył em wniosek do Parviz o zastą pienie wycieczek. Na co odpowiedział , ż e ciekawiej jest w jeepach, ż e nas zawieziono po Alanyi, ż e patrzyliś my na Czerwoną Wież ę i port z daleka, staliś my pod murami twierdzy, a jeś li się nie dostał o do jaskini , dotrzesz tam nastę pnym razem.
Dlatego, drodzy turyś ci, bą dź cie ostroż ni przy zamawianiu wycieczek od przewodnika hotelowego Parviz.
SPRAWDŹ W HOTELU.
Do hotelu dotarliś my na począ tku 11. W recepcji dali nam do wypeł nienia ankietę , wł oż yliś my do paszportu $20 i notatkę z ż ą danym numerem w willi. Otrzymaliś my bransoletki i wysł ano na ś niadanie.
Po ś niadaniu udaliś my się na recepcję z nadzieją , ż e od razu dadzą nam pokó j. Ale powiedziano nam z grubsza tak: „Drodzy goś cie, wszystkie pokoje są zaję te, wię c spę dzicie jedną noc w Hotelu Atlanta***, do któ rego nasz kierowca serdecznie Was zabierze. A jutro rano otrzymasz ż ą dany numer. Zaczę ł am ż ał ować , ż e jutro mó j mą ż bę dzie miał już urodziny, ż e nie mogę nawet zarezerwować restauracji i moż emy zostać bez uroczystej kolacji. Nastę pnie na recepcji zrobili kopię naszej ankiety i poprosili o napisanie wszystkich ż yczeń , któ re po raz kolejny obiecali speł nić . Ponadto powiedzieli, ż e jutro w pokoju bę dzie czekał na nas kosz owocó w i butelka wina (prezent od hotelu). Zabraliś my walizki do Atlanty i wró ciliś my do Utopii, spacerowaliś my, pł ywaliś my, a po obiedzie pojechaliś my do Atlanty i nasz pozytywny nastró j spadł dokł adnie do poł owy skali.
Nastę pnego dnia nastró j trochę się poprawił , ponieważ.
obiecano nam wymarzony pokó j w willi. Przybywają c rano do recepcji, wrę czono nam kartę z pokoju 3005 (w budynku gł ó wnym) i ż yczyliś my mił ego pobytu. To wyraź nie nie był numer, któ rego chcieliś my. Otwierają c drzwi pokoju, zobaczyliś my kolejny prezent od hotelu: nieoczyszczony pokó j, brudne rę czniki i nasz pozytyw przeszedł w negatyw. Jednym przyjemnym widokiem z balkonu był o morze, a plaż a był a w zasię gu wzroku. Zostawiliś my swoje rzeczy i poszliś my na ś niadanie. Kiedy wró ciliś my, pokó j był posprzą tany (prześ cieradł a i rę czniki był y zmieniane, ale podł ogi nie był y myte). Nie zauważ yliś my też ż adnych ł abę dzi ani serc z rę cznikó w, ż adnych owocó w, ani wina, chociaż mó j mą ż miał urodziny. Kiedy mó j mą ż i syn pł ywali w basenie, poszł am do sztafety dla goś ci, tam był Aidzhan. Na nocleg w Atlancie obiecano nam jedną bezpł atną wizytę w restauracji a la carte i centrum spa, owoce i wino w pokoju.
Zarezerwował am restaurację rybną a la carte z Ayjanem na wieczó r, poprosił am o owoce i wino dla mojego mę ż a w pokoju i wzię ł am pokwitowanie na bezpł atny masaż klasyczny dla 2 osó b. Aidjan zaprosił ró wnież animatoró w, któ rzy pomogli mi zorganizować wakacje dla mę ż a w hotelowym kinie. Wielkie dzię ki za to wszystkim.
SPRZĄ TANIE POMIESZCZENIA I UZUPEŁ NIENIE MINIBARU.
Minibar był uzupeł niany codziennie po kolacji. Po przybyciu do baru był y: 4 butelki wody 1.5 litra, 1 butelka Coca-Coli i 1 butelka fanty 1 litr, a takż e 2 worki soku. Piliś my tylko 1 butelkę wody dziennie, ale mą ż i syn codziennie pili sok, colę i fantę , wię c nasz mini barek był codziennie uzupeł niany tym, co wypiliś my w cią gu dnia.
Pokó j był codziennie sprzą tany. Ł ó ż ko był o zmieniane po raz pierwszy po 5 dniach, potem zaczę ł y się zmieniać co drugi dzień , a przez ostatnie trzy dni zmieniał y się codziennie.
Nasz pokó j miał podwó jne ł ó ż ko, któ re zawsze skł adał o się z dwó ch prześ cieradeł na pojedyncze ł ó ż ka. Spanie wcale nie był o wygodne, ponieważ prześ cieradł a był y cią gle zrzucane i wypeł zał y spod materaca. Podł oga w pokoju był a myta tylko raz na 14 dni. Po obiedzie nasz syn zawsze spał , a my postawiliś my znak „nie przeszkadzać ”. Ale pewnego dnia, gdy na drzwiach był znak, do pokoju wpadł a pokojó wka, nie zwracają c uwagi na syna, otworzył a szafę i zaczę ł a szukać czegoś w naszych ubraniach, a nastę pnie wyszł a z napisem „SORRY”. W recenzjach turystó w czytał am, ż e takie zachowanie pokojó wek to norma w Utopii, wię c bą dź cie przygotowani. Ż ele pod prysznic i szampony nie był y uzupeł niane codziennie, trzeba był o zapytać . Poza tym ubrania na balkonie suszą się dł ugo przez 2-3 dni, wię c na tej podstawie oblicz zestaw ubrań . Jeś li chcesz zmienić rę czniki, wł ó ż je do wanny. Jeś li rzucisz go na podł ogę , ryzykujesz odzyskanie rę cznikó w.
W dniu wyjazdu pokó j musiał zostać przekazany przed godziną.12-00. Ale o 11-15 przyszł y do nas 2 pokojó wki i zaczę ł y zmieniać ł ó ż ka i sprzą tać pokó j. W ję zyku rosyjskim, angielskim, a nawet tatarskim (któ ry jest trochę podobny do tureckiego) staraliś my się tł umaczyć , ż e potrzebujemy co najmniej 10 minut na przekucie naszych walizek. Ale te panie ł adnie rozmawiał y mię dzy sobą , ale nie zwracał y na nas uwagi. Nie mieliś my innego wyjś cia, jak zamkną ć walizki i wyjś ć z pokoju.
Kiedy przekazaliś my kartę z pokoju w recepcji, powiedziano nam, ż e teraz jesteś my wymienieni w ich bazie danych i jeś li zdecydujemy się przyjechać ponownie, spotkamy się z nami inaczej. Dla stał ych goś ci w Utopii pokó j do wyboru z butelką wina i owocami, gę si-ł abę dziami z kwiatami na ł ó ż kach, szlafrokami i innymi przyjemnoś ciami ż ycia.
WILLA nr 4100.
Idą c pewnego wieczoru obok jednego ze schodó w zobaczył em napis „ROOMS 4100”, a obok niego był a strzał ka w dó ł . Idą c strzał ką w dó ł znalazł em 11 pokoi, każ dy z osobnym wejś ciem i bezpoś rednim widokiem na morze (patrz zdję cie).
Pokoje te znajdują się pod basenem relaksacyjnym i tylko kilkadziesią t krokó w dzieli je od gł ó wnego budynku. Nie czytał em o tej willi nigdzie na forach i nie pojawia się ona na planie hotelu. Przekaź nik goś ci powiedział mi, ż e ta willa ma już.2 lata. Bardzo ciekawie był o zobaczyć , jak wyglą dają te pokoje. Pozwolono mi zrobić zdję cie opuszczonego pokoju 4110 (tylko, ż e go jeszcze nie posprzą tali). Standardowy pokó j tej willi jest 1.5 raza wię kszy niż pokoje w gł ó wnym budynku i innych willach, podł oga to dywan, meble nowsze, telewizor LCD, zamiast wanny kabina prysznicowa, dwa fotele. Wszystko inne jest takie samo jak w innych pokojach. Pokó j przeznaczony jest dla 4 osó b. Pokó j ten jest znacznie wygodniejszy niż pokó j standardowy w budynku gł ó wnym lub willi.
SERWIS W HOTELU.
Obsł uga w restauracjach i barach, powiedzmy, nie na ró wni.
Na obiad i kolację lepiej przyjś ć.5-10 minut przed otwarciem lub pó ł torej godziny po otwarciu, w przeciwnym razie ryzykujesz, ż e nie znajdziesz wolnego stolika.
W lobby barze barman proponuje dzieciom alkohol: był em ś wiadkiem, jak zaproponował dwó m chł opcom w wieku 10 lat nalewanie wó dki do koktajli.
Ale ogrodnicy w Utopii są najlepsi: cią gle coś kapią , sadzą , podlewają . Dzię ki nim w Utopii jest duż o kwiató w, zwł aszcza w pobliż u willi. Po prostu pię kno. Ogromne podzię kowania dla nich za ich pracę.
Z gł ó wnego budynku co 15 minut odjeż dż a autobus na plaż ę , ale nie korzystaliś my z niego. Zawsze chodziliś my na plaż ę.
ANIMACJA.
Bardzo podobał a mi się animacja, zaró wno w dzień , jak i wieczorem. Przez 14 dni tylko dwa razy był y zapraszane pokazy do programu wieczornego. Przez resztę czasu animatorzy Utopii robią wszystko sami. Mó j syn był zachwycony mini dyskoteką i klubem dla dzieci.
Czy hotel posiada kort tenisowy.
Jest bezpł atny (pił ki i rakiety za kaucją ), ale rezerwacji należ y dokonać z wyprzedzeniem u animatoró w przy gł ó wnym basenie.
ODŻ YWIANIE.
O jedzeniu nie bę dę się rozpisywać , jest urozmaicona, na każ dy gust i kolor. Nie bę dziesz gł odny. Na ulicy gotowano szczegó lnie smaczne rzeczy: zaró wno mię so, jak i ryby i warzywa. Przejadaliś my się arbuzami i melonami, ale morele i brzoskwinie nie był y dojrzał e. Wszelkiego rodzaju sł odycze, nie mieliś my nawet czasu na spró bowanie cał ej tej odmiany. Naszymi ulubionymi przysmakami ś niadaniowymi są chrupią ce pą czki czekoladowe. Bardzo za nimi tę sknimy. Alkohol jest w cał oś ci lokalny, ale moż na pić . Lagunowy bar oferuje bardzo smaczne koktajle (z rumem, whisky, brandy... ), belis.
Są krzeseł ka dla dzieci, z owsianki codziennie był tylko ryż , któ ry bardziej przypomina zupę mleczną , z któ rego ryż trzeba zł apać (co zrobili turyś ci). Znaleziono takż e tł uczone ziemniaki w proszku. Duż o gotowanych warzyw i mię sa.
Ich zupy to w wię kszoś ci tł uczone ziemniaki, bez mię sa, prawie zawsze bardzo „ostre”.
Poszliś my do restauracji rybnej a la carte. Nakrycie stoł u i obsł uga są lepsze niż w gł ó wnej restauracji, ale jedzenie i napoje są takie same, bez wię kszych dodatkó w. Dlatego jeś li nie masz uroczystoś ci, nie ma sensu przepł acać za restaurację . Koszt rezerwacji restauracji a la carte to 15 lir od osoby i kolejny 5$ napiwku.
PARK WODNY.
Park wodny czynny jest w godzinach 10-12 i 14-16. Wiele basenó w i zjeż dż alni dla dzieci i dorosł ych. Obok brodzika dla dzieci znajduje się plac zabaw. Park wodny znajduje się w cieniu sosen, wię c nie jest gorą co. Tam animatorzy organizują ró ż ne zabawy zaró wno na wodzie (woda polo, aqua aerobik…) jak i na lą dzie (joga, rzutki, taniec brzucha…).
MORZE I PLAŻ A.
Z jakiegoś powodu morze denerwuje wszystkich, ale nam się ono podobał o. Pierwsze dni pł ywaliś my z pomostu, woda był a jeszcze chł odna, wię c najwię cej z pomostu.
Kiedy pomalowano betonowe molo (lub falochron, jak to się nazywa), pł ynę ł y na prawo od niego, jeś li spojrzeć na morze. Wejś cie do morza jest kamieniste, ale to dla nas plus (nie trzeba strzą sać piasku i dobry masaż stó p). Nad morze jeź dziliś my 2 razy dziennie: rano po wczesnym ś niadaniu i wieczorem po kolacji. W tej chwili na plaż y prawie nikogo nie ma. Ludzie zaczynają się podcią gać po 10 rano, wtedy nie moż na znaleź ć darmowych leż akó w. Po sztormie morze zrobił o się zabł ocone i na gł ó wną plaż ę pł ynę ł y glony, a woda na prawo od falochronu był a zawsze czysta rano i wieczorem.
Mieszkaliś my w gł ó wnym budynku i poszliś my nad morze iz powrotem tylko na piechotę , jest ciekawiej. Pierwsze dni szliś my nad morze gł ó wnym wejś ciem w dó ł (lub pod gó rę ). Potem znaleź li kró tszą drogę : dotarli na pię tro -2, z amfiteatru po prawej zeszli zielonymi schodami i po pokojach 4100 poszli na basen. Wró ciliś my ró wnież , tylko z przystankiem w basenie relaksacyjnym.
Ta ś cież ka wydał a nam się bardzo wygodna, ponieważ nie musimy iś ć pod gó rę i z gó ry.
SPA-CENTRUM.
Spa w hotelu jest po prostu niesamowite. Do dyspozycji są dwie sauny (parowa i sucha), ł aź nia turecka, baseny dla dorosł ych (1.5 m), dziecię ca (0.43 m) oraz jacuzzi, sił ownia i fryzjer. W pobliż u saun znajdują się dystrybutory z wodą i sokami. Bardzo ł adne miejsca do odpoczynku z wygodnymi leż akami, przyjemną kolorową muzyką i ś wiecami. Z tego wszystkiego (opró cz fryzjera) moż na korzystać bezpł atnie przez nieograniczony czas. Centrum SPA czynne jest od 9.30 do ostatniego klienta. Odpł atnie masaż e, peelingi i inne przyjemnoś ci. Ceny są niż sze niż w przypadku wykonywania tych zabiegó w w domu. Wszystkim radzę nie chodzić do ł aź ni tureckiej w mieś cie do ł aź ni publicznej, gdzie morze jest peł ne ludzi (chociaż jest trochę taniej, ale niezbyt fajnie), ale udać się do spa w hotelu, bę dzie nie ż ał ować . Hamam kosztuje 40 dolaró w.
Zabieg obejmuje peeling cał ego ciał a w rę kawiczkach o specjalnej konsystencji masaż u, masaż pianą i masaż cał ego ciał a aromatycznymi olejkami oraz maskę czekoladową (masaż pianką i maska dla dzieci gratis).
Administrator Denis jest bardzo przyjazny i towarzyski, mó wi dobrze po rosyjsku, angielsku, niemiecku. Zawsze moż esz z nim negocjować i uzyskać zniż kę na zabiegi spa. W cenniku ceny są wyż sze, czasem 2 razy wyż sze, robi rabaty „tylko dla Ciebie”. A jeś li przyniesiesz mu prezent: marynowane lub solone grzyby, solony ś ledź w sł oiku, wę dzoną woł owinę lub koń ską kieł basę , szprotki, to ró wnież podaruje Ci prezent w postaci darmowego zabiegu uzdrowiskowego lub dobrego rabatu na wizyty w uzdrowisku.
Mó j mą ż i ja codziennie chodziliś my do sauny i fajnego basenu. Byliś my bardzo zadowoleni i po ł aź ni tureckiej zapisaliś my się na 5 sesji masaż u.
Algi zawierają jod, magnez, potas, siarkę , krzem i inne substancje, któ rych potrzebuje nasz organizm. Najlepiej najpierw zrobić okł ad, a nastę pnie wymieszać masaż , wtedy efekt bę dzie jeszcze lepszy. Jestem zachwycona Utopia SPA. Denis zostawił mi swó j e-mail. adres: dansoz1980@mail. ru. Kogo zainteresuje lista zabiegó w spa lub ceny, moż esz go zapytać.
TERYTORIUM.
Hotel jest bardzo dobrze zaprojektowany, ze wszystkich stron wyglą da bardzo ł adnie, az każ dego zaką tka roztaczają się wspaniał e widoki na okolicę . Ponieważ hotel znajduje się na gó rze, wieje lekka bryza, któ ra jest bardzo przyjemna w upale. Terytorium jest stale sprzą tane, codziennie baseny są czyszczone odkurzaczem.
Drodzy wczasowicze! po 18-00 nie wchodź do basenó w, zwł aszcza nie wpuszczaj tam dzieci, ponieważ w tym czasie uruchamiany jest niepozorny system samooczyszczania za pomocą ró ż nych chemicznych skł adnikó w do czyszczenia i dezynfekcji wody.
To w zasadzie wszystkie najważ niejsze atrakcje naszych wakacji.
Podsumowują c, chcę powiedzieć , ż e mimo kilku nieprzyjemnych chwil dobrze odpoczę liś my. Ogó lne wraż enie - hotel jest dobry, ale system rezerwacji i obsł uga pokoju są okropne. A po „goś cinnym” przyję ciu, z jakim nas spotkali, nie ma ochoty tam wracać . Zdaliś my sobie sprawę , ż e Utopia nie jest naszym hotelem. Mieliś my pecha i nie znaleź liś my naszego wymarzonego hotelu w Utopii. Moż e bę dziesz miał wię cej szczę ś cia! Ale ż eby się o tym przekonać , zdecydowanie musisz przynajmniej raz odwiedzić Utopię . Mił ych wakacji! ! !