Отдыхали в отеле с 16.11 по 23.11
Общее впечатление очень хорошее.
Отдыхали с Coral Trevel все устроено замечательно. Отельный гид - Руслан, действительно парень с юмором, колоритно все рассказал, ничего не навязывал, дал свои координаты, но они и не понадобились))) Брали у него экскурсию Комби-джип, очень понравилось. Экскурсия была продумана до мелочей. Сначала обзорная по Алании, а потом подъем в горы. Обед был включен в стоимость путевки, напитки платные, но нас об этом предупредили.
ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕРА. По приезду в отель в 11.00 сдали паспорта и заполнили анкеты. Взяли купальники и пошли в аквапарк. Очень долго искали где можно принять облик стандартного отдыхающего, т. е. одеть купальник. На самом деле переодеться можно в аквапарке на втором этаже, там же есть и шкафчики с ключиками, что бы оставить вещи, и кабинки для переодевания. Накатавшись в аквапарке в 14.00 пошли заселяться. Сначала нас заселили на два дня в главный корпус, а потом освободились нормальные номера в бунгало и мы переехали туда. Лично мне больше понравилось в главном корпусе, но и в бунгало тоже нормально. Разница между номером в главном корпусе и номером бунгало разве что территориальная. Убирали, меняли белье и полотенца одинаково. Как уже писала ранее в комментариях, блокировали случайно сейф, после звонка на ресепшен в течении 10 мин. все было открыто))) ни с кем не ругались....денег не давали))) Убирали замечательно, мини-бар пополняли по мере расхода напитков. Хотя мы в номере были только для того, чтоб переодеться, принять душ и пару часиков поспать)))
ПИТАНИЕ. Хотя и много было прочитано мною отзывов до поездки в отель, только на 3 сутки пребывания в отеле мы вспомнили что есть еще и блюда, приготовленные на гриле))))Еды много, она разнообразная и вкусная. Отдельное спасибо за турецкую пиццу "Пиде". Наша компания была просто в восторге! Хочется отметить работу официантов. Они просто молодчинки! Всегда убрано, белые скатерти, чисто. Официанты всегда улыбнутся, пожелают приятного аппетита, предложат напитки.
ТЕРРИТОРИЯ огромная....тут приятно просто не спеша побродить..... наслаждаться природой и видами.....они здесь действительно шикарные))))
СПА ЦЕНТР. В Алании мы попали под сильный дождь и посещение хамама с процедурами было весьма уместным. Больше мы не брали комплекс процедур, а каждый день после принятия солнечных ванн ходили в парилку, сауну и джакузи самостоятельно. Я и моя сестра ходили в парикмахерскую - стриглись, нам понравилось))))
АНИМАЦИЯ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Дневная анимация действительно не навязчивая, за руки никто никого не тянул. Вечером в амфитеатре были развлечения, ребята - молодцы. Каждый день мы отрывались на дискотеке, а потом сидели до утра на лобби и общались с новыми знакомыми. Нам было совсем не скучно.
ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ. Еще до поездки в отель переписывалась на сайте и по личномуe-mail с представителем отеля. Информация предоставлялась очень быстро и в полном объеме, за что отдельное Спасибо)). Персонал приветливый. Все улыбаются, стараются сказать несколько слов на твоем родном языке, что очень приятно. Несколько последних дней наблюдали картину, как только что приехавшие туристы пытались выпить на все сразу "UAI". Потом они правда падали прямо в баре и не могли сидеть даже на стуле. Спросите почему им столько наливали? Так кто же посмеет остановить широкую славянскую душу в полете? Официанты и менеджеры носили им кофе, пытались привести их состояние в адекватное. За что персоналу respect)))
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Если вы едете в отель искать недостатки в работе персонала, в убранстве номеров или в качестве еды вы их всегда найдете, не важно в каком отеле вы будете отдыхать. Не стоит ехать в отель с намерением сразу ругаться, просто попробуйте сначала нормально поговорить и объяснить вашу проблему, уверена на 200 % ее решат. Просто помните, что это вы приехали в гости (даже если вы заплатили за это деньги), а не гости приехали к вам и вы навязываете им свои правила. Будьте проще и люди к вам потянуться)))) Отель просто замечательный и наша компания планирует вернуться сюда снова))) Скучаем по тебе, Utopia World)))
Odpoczywał em w hotelu od 16.11 do 23.11
Ogó lne wraż enie jest bardzo dobre.
Odpoczywaliś my z Coral Travel, wszystko jest wspaniale zaaranż owane. Przewodnik hotelowy - Rusł an, naprawdę facet z humorem, wszystko kolorowo opowiedział , niczego nie narzucał , podał swoje wspó ł rzę dne, ale nie był y potrzebne))) Pojechaliś my od niego na wycieczkę kombi jeepem, bardzo mi się podobał o. Trasa został a przemyś lana w najdrobniejszych szczegó ł ach. Najpierw panorama Alanyi, a potem wspinaczka w gó ry. Obiad był wliczony w cenę wycieczki, napoje był y pł atne, ale zostaliś my o tym ostrzeż eni.
ZAKWATEROWANIE I POKOJE. Po przybyciu do hotelu o godzinie 11.00 wrę czyliś my paszporty i wypeł niliś my ankietę . Wzię liś my nasze stroje ką pielowe i poszliś my do parku wodnego. Bardzo dł ugo szukali, gdzie przybrać wyglą d standardowego wczasowicza, tj. nosić stró j ką pielowy. Wł aś ciwie moż na się przebrać w aquaparku na drugim pię trze, są też szafki z kluczami do pozostawienia rzeczy i przebieralnie. Po przetoczeniu się w parku wodnym o godzinie 14.00 poszliś my się zameldować . Najpierw ulokowaliś my się na dwa dni w gł ó wnym budynku, a potem zwolniliś my normalne pokoje w bungalowie i tam się przenieś liś my. Osobiś cie bardziej podobał o mi się w gł ó wnym budynku, ale domki też są w porzą dku. Ró ż nica mię dzy pokojem w budynku gł ó wnym a pokojem w bungalowie jest tylko terytorialna. Posprzą tano, zmieniono poś ciel i rę czniki w ró wnym stopniu. Jak pisał em wcześ niej w komentarzach, przypadkowo zablokowali sejf, dzwonią c na recepcję na 10 minut. wszystko był o otwarte))) nie kł ó cili się z nikim.... nie dali pienię dzy))) cudownie sprzą tali, minibar był uzupeł niany w miarę spoż ywania napojó w. Chociaż byliś my w pokoju tylko po to, ż eby się przebrać , wzią ć prysznic i przespać się kilka godzin)))
ODŻ YWIANIE. Chociaż przed wyjazdem do hotelu czytał em duż o opinii, dopiero 3 dnia naszego pobytu w hotelu przypomnieliś my sobie, ż e są też potrawy gotowane na grillu)))) Jedzenie jest duż o, jest urozmaicone i smaczne. Specjalne podzię kowania za turecką pizzę „Pide”. Nasza firma był a absolutnie zachwycona! Chciał bym zwró cić uwagę na pracę kelneró w. To tylko nastolatkowie! Zawsze sprzą tane, biał e obrusy, czyste. Kelnerzy zawsze się uś miechną , ż yczą smacznego, proponują drinki.
TERYTORIUM jest ogromne.... fajnie jest po prostu wę drować powoli.....cieszyć się naturą i widokami.....są tu naprawdę cudowne))))
SPA-CENTRUM. W Alanyi zł apał nas ulewny deszcz i wizyta w ł aź ni tureckiej z zabiegami był a bardzo odpowiednia. Nie braliś my już zestawu zabiegó w, a codziennie po opalaniu chodziliś my na wł asną rę kę do ł aź ni parowej, sauny i jacuzzi. Moja siostra i ja poszliś my do fryzjera - strzyż yliś my się , podobał o nam się ))))
ANIMACJA I ROZRYWKA. Animacja w cią gu dnia naprawdę nie jest nachalna, nikt nikogo nie cią gną ł za rę kę . Wieczorem w amfiteatrze był a zabawa, chł opaki poszli dobrze. Codziennie bawiliś my się na dyskotece, a potem siedzieliś my do rana w lobby i rozmawialiś my z nowymi przyjació ł mi. Wcale się nie nudziliś my.
PERSONEL I OBSŁ UGA. Jeszcze przed wyjazdem do hotelu prowadził em korespondencję na stronie internetowej oraz poprzez osobisty e-mail z przedstawicielem hotelu. Informacja został a przekazana bardzo szybko iw cał oś ci, za co serdecznie dzię kujemy)). Personel jest przyjazny. Wszyscy się uś miechają , pró bują c powiedzieć kilka sł ó w w swoim ojczystym ję zyku, co jest bardzo mił e. Przez ostatnie kilka dni widzieliś my zdję cie wł aś nie przybył ych turystó w, któ rzy pró bują wypić „UAI” za wszystko na raz. Potem naprawdę upadli prosto na bar i nie mogli nawet usią ś ć na krześ le. Zapytaj, dlaczego tak duż o nalali? Wię c kto odważ y się powstrzymać lot szerokiej sł owiań skiej duszy? Kelnerzy i menedż erowie przynieś li im kawę , starali się doprowadzić ich do odpowiedniego stanu. Dlaczego personel szanuje)))
OGÓ LNE WRAŻ ENIE. Jeś li wybierasz się do hotelu w poszukiwaniu niedocią gnię ć w pracy personelu, w dekoracji pokoi lub w jakoś ci jedzenia, zawsze je znajdziesz, bez wzglę du na to, w któ rym hotelu bę dziesz odpoczywać . Nie powinieneś iś ć do hotelu z zamiarem przeklinania od razu, po prostu spró buj normalnie porozmawiać i najpierw wyjaś nić swó j problem, jestem pewien, ż e rozwią ż ą go na 200%. Pamię taj tylko, ż e przyjechał eś odwiedzić (nawet jeś li zapł acił eś za to pienią dze), a nie goś cie przyszli do Ciebie i narzucasz im swoje zasady. Bą dź prostszy, a ludzie skontaktują się z Tobą )))) Hotel jest po prostu wspaniał y, a nasza firma planuje tu wró cić ))) Tę sknimy za Tobą , Ś wiat Utopii))))