Мы долго присматривались к данному отелю...Уж очень он зачаровывал нас с фотографий своей величественностью и видами, но долго сомневались на счёт столь далеко удалённого пляжа, но если бы мы только знали, что это будет не самое ужасное...Только после покупки тура мы нашли массу негативных отзывов и конечно же не обратили внимания на эти отзывы, считая всё преувеличенным)))
Отдыхали мы вдвоём с супругом с 26.08 по 05.09. 2010. Дорога из аэропорта заняла не так много времени, как мы рассчитывали при условии общительного гида, то совсем пролетела незаметно) Но подъезжая к отелю гид спросил нас о том, в каком отеле мы были в прошлом году в Турции и услышав наш ответ схватился за голову со словами: "Как? ! ! И теперь вы решили приехать в Утопию?? ? "...Но мы как-то не придали этому значение, т. к. были уж очень позитивно настроены)))
Заселили примерно через час, но мы изначально бронировали номер в главном корпусе, может быть, поэтому так быстро. Пока я заполняла форму на заселение при мне подходило четыре разных семьи, которых намеренно селили в самые отдалённые виллы при этом гид им предлагал решить этот вопрос за 50 долларов))) То есть в Утопии это один из 1001 способа легально отнять у отдыхающих деньги))) Второй ключ мы ходили и выпрашивали по несколько раз на день ровно три дня, даже предлагали купить, а они согласились только на третий день! ! ! Мы ещё такого не встречали, обычно это совсем не проблема...
Войдя в номер нас "встретила" небрежная уборка на скорую руку и мы снова не придали этому значение)))
В отличном настроении выходим к бассейну на -1 этаже(если не ошибаюсь, наз. активити пул) свободные лежаки на наше удивление находятся, хотя людей около бассейна очень много! ! ! Супруг решил сходить за напитками, я его прождала 30 минут, а вернувшись рассказывает мне о том, что там, в баре около бассейна кошмарная очередь, бармен вскрывая новый кег обливает всех стоящих в очереди людей под напором вырывающегося из кега пивом, прибегает мальчик работник отеля и начинает якобы шваброй собирать с кафеля всё это месиво из воды и пива опять же обливая ноги людям, стоящим возле бара...Дослушав это я про себя подумала"Wellcome to Utopia World")))
Ужин. Уж наверняка я поняла, жест нашего гида об отеле когда мы пришли на ужин...На террасе столик найти проблематично...Официанты там не официанты, а только уборщики грязной посуды. Даже если мы находили столик, то нам приходилось либо самим находить чистые приборы и салфетки, либо неоднократно просить чтоб убрали и накрыли столик... И это я не говорю о том, что никто даже не подходит и не предложит вина, пока не дашь чаевые официанту, а так снова стоишь в очереди за напитками сам себе... Простите, но я первый раз вижу, чтоб в отеле 5-ти звезд подавались на ужин как коронное блюдо(за которым на моё удивление, была между прочим очередь)куриные крылышки-гриль и куриные пупки...((( За все 11 дней мы по одному разу встречали шашлык из говядины и стейк из рыбы...За сладости отдельный разговор, всё однообразное только разных цветов и ограниченное количество и это при том, что мы приходили к началу ужина...О море продуктах вообще стыдно вспоминать, если и подавалась, то мелкая костлявая рыба, даже креветок не было...
Завтрак. Если Ваш мужчина привык плотно завтракать, то отучайте его от этого перед поездкой, т. к. на завтрак вы найдёте только булочки, хлопья, йогурты, сыр, колбасу, и омлет и такой завтрак каждый день, каждый день)))
Обед. Совсем плохо...По всей видимости рассчитано меню на немцев))) Преобладание разных видов сосисок, картошка-фри, и т. д. Берёшь большую тарелку, наполняешь ей всем по чуть-чуть, а в итоге там съедаешь 4-ую часть тарелки, т. к. остальное есть просто невозможно... Мы уходили с достойным чувством голода, т. к. еда невкусная и приходилось брать с собой из ресторана персики, чтоб потом немного перекусить)))Да, кстати фрукты яблоки, груши и виноград просто никакие, трава травой)
Возле активити пула женщина печёт вкусненькие лепёшки(можно перекусить) и там же есть мороженое так же очень вкусное)
Бассейны. За всё пребывание в отеле мы видели всего лишь раз, что их чистят, даже были полосы грязные на кафеле, но! ! ! поразило больше всего, спустившись около 22.00 в самый нижний бассейн там было много людей с маленькими детками. Окунувшись в бассейн мне стало не по себе...На стенках кафеля и поручнях был какой-то пенный налёт, меня осенило, что вода хлорируется в этот момент! ! ! Мы два дня с себя не могли вымыть запах хлорки! ! ! Какой ужас, неужели нельзя было поставить какое-нибудь предупреждение о хлорировании воды?! !
Пляж. Честно говоря были там всего два раза) Машинка возит на пляж с 9:00 до 18:00. , но можно и ножками топать) Перекусывать не советую на пляже, потому что была свидетелем, как парень вытирал стол далеко не чистой тряпкой и сразу же пошёл что-то поправлять этими же руками еду! ! ! Еда была открыта и по ней свободно лазили мухи табунами!
Уборка номера. Очень плохая уборка, не смотря на то, что каждый день оставлялись чаевые, всего лишь один раз был выложен лебедь и оформлен цветами. И всё-таки как я не пыталась делать скидку на то, что они очень перегружены работой, но простите были такие моменты, что просто нельзя закрывать глаза и просить, чтоб нормально убрались... Насколько у меня супруг не придирчивый, но в последний день не выдержал, взял фотоаппарат и сфоткал несколько неприятных кадров, мотивируя тем, что расскажу - не поверят, а у меня доказательства будут! )))
Мини-бар. Мужчина пополнявший мини-бар, когда-то застал нас в номере и рьяно намекал на чаевые, супругу не понравилась такая наглость и ничего не дал из принципа, а на следующий день мы в 16 часов уезжали на экскурсию и мини-бар так и не был заполнен вообще, через день пришлось жаловаться на ресепшн((( Кстати, мы слышали подобные случаи и от других отдыхающих...
Вечерние посиделки. Вечером в лобби великолепно играет девушка на рояле. Вечерами сидели на террасе лобби-бара(там самый нормальный выбор алкоголя и приятные официанты), но снова это ненавистное мною "но", всё-таки местный алкоголь, местному алкоголю рознь...Очень уж он плохой(спиртом крепко отдаёт) и сильно голова наутро болит, хотя раньше такого не было, да и пьём-то только коктейли слабенькие...Тем не менее на террасе там приятно можно расположиться на диванчиках компанией небольшой выпить что-нибудь и покурить кальян))) В остальных барах бармены зачастую плохо понимают что от них хотят...Всё на пальцах объяснять приходится)
Анимация. Мда уж...Это было самое кошмарное! ! ! Просто ужас из ужаса! ! ! Во-первых, очень навязчивая и шумная и ОДНА И ТА ЖЕ, ОДНА И ТА ЖЕ! ! ! О ужас! ! ! Когда слышишь одни и те же песни 3-5 раз за день...Настолько громко проходит анимация у бассейна, чтоб поговорить приходилось кричать)))
Одни и те же конкурсы практически каждый день...Очень удивило отношение аниматоров к отдыхающим. Иногда такие моменты случаи я наблюдала неприятные со стороны(((
Хотя мне отдельно хотелось положительно выделить одну девушку, работающую аниматором, это Мелисса! ! ! Человеку от Бога дано работать и общаться с детками! Она такая умничка, со всей душой к детям относится)))
Во-вторых на второй день нашего приезда вечером проводилась пенная дискотека. Перед дискотекой обещалось файер-шоу и го-го девчонки должны были выступать. Ну что я вам скажу, шоу нужно было назвать "факир был пьян и фокус не удался"))) У парня, работающего с огнём, загорелся его "жезл"(простите, не знаю как он называется)он обжёг себе руки и с психу бросил этот пылающий жезл в толпу под ноги зрителям и ушёл((( Девушки потанцевали 5 минут, началась пенная дискотека и они ушли знакомиться в толпу с парнями)))
Spa. Не буду обсуждать платные услуги спа-центра, те кто ими пользуется на курортах и сами увидят плюсы и минусы. Бесплатными услугами... воспользовались один раз, т. к. было некомфортно сидеть в парилке на стеклянных дверях которой потёки, такое ощущение, что их не вытирали с самого открытия и ободранный потолок над крытым бассейном))) Но зато виды какие открываются на море!! !
Плюсы. Огромнейшая территория отеля и потрясающие воображение и взор виды окружающей природы и моря!! !
Итог. Слишком большой отель, и ещё больше отдыхающих! Неподготовленный персонал, однообразное питание, но пузо всё же чем-то набить можно, в голодный обморок не упадёте точно))) Уборка плохая, а анимация совсем раздражала под конец! ! ! Странные лифты, которые непонятно куда едут и непонятно на каком этаже останавливаются))) Сложилось такое впечатление, что отель этот, как запущенный и раскрученный проект, который идёт по накатанной дороге и развиваться не стремится, а поставлен только на поток...Обычно я так не хочу возвращаться из отпуска домой, что аж плачу, а тут в последние дни я так ждала часа, когда за нами приедет автобус и заберёт в аэропорт)))
Вывод. Может, судя из моего отзыва Вам может показаться, что мы наглые и зажравшиеся, или ездим только для того, чтоб потом выплеснуть негативные отзывы, но это отнюдь не так...Мы просто реально оцениваем ситуацию, что за 200-300 долларов дороже можно попасть в сказочный отель, о котором останутся только положительные воспоминания и отзывы...Хотя сколько людей, столько и мнений и каждый выбирает то, что ему нравится. . .
Dł ugo przyglą daliś my się temu hotelowi. . . Naprawdę zafascynował nas ze zdję ć swoim majestatem i widokami, ale dł ugo wą tpiliś my kosztem tak odległ ej plaż y, ale gdybyś my tylko wiedzieli, ż e bę dzie nie bą dź najgorszy...Dopiero po trasie zakupu znaleź liś my wiele negatywnych recenzji i oczywiś cie nie zwracaliś my uwagi na te recenzje, biorą c pod uwagę wszystko przesadzone)))
Odpoczywaliś my razem z mę ż em od 26.08 do 05.09. 2010. Droga z lotniska nie zaję ł a tak duż o czasu, jak oczekiwaliś my z towarzyskim przewodnikiem, cał kowicie przeleciał a niezauważ ona) Ale zbliż ają c się do hotelu, przewodnik zapytał nas, w jakim hotelu byliś my w zeszł ym roku w Turcji i usł yszawszy naszą odpowiedź , chwycił się za gł owę sł owami: "Jak? ! ! A teraz zdecydował eś się przyjechać do Utopii?? ? ". . . Ale jakoś nie przywią zywaliś my do tego ż adnej wagi, bo. był y bardzo pozytywne
Osiedliliś my się okoł o godziny pó ź niej, ale pierwotnie zarezerwowaliś my pokó j w gł ó wnym budynku, moż e dlatego był o tak szybko. Podczas wypeł niania formularza zameldowania podeszł y do mnie cztery ró ż ne rodziny, któ re celowo osiedlił y się w najbardziej odległ ych willach, podczas gdy przewodnik zaoferował im rozwią zanie tego problemu za 50 USD))) To znaczy w Utopii to jest jedna 1001 sposobó w na legalne odebranie urlopowiczom pienię dzy)) ) Poszliś my i bł agaliś my o drugi klucz kilka razy dziennie przez dokł adnie trzy dni, nawet zaproponowali, ż e go kupią , a zgodzili się dopiero trzeciego dnia ! ! ! Nie widzieliś my tego wcześ niej, zwykle to wcale nie jest problem…
Po wejś ciu do pokoju zostaliś my „przywitani” niedbał ym sprzą taniem w poś piechu i znowu nie przywią zywaliś my do tego ż adnej wagi)))
W ś wietnych humorach idziemy na basen na pię trze -1 (o ile się nie mylę , nazywa się to basenem aktywnoś ci) ku naszemu zaskoczeniu darmowe leż aki, choć wokó ł basenu jest duż o ludzi ! ! ! Mą ż postanowił iś ć na drinka, czekał am na niego 30 minut, a kiedy wracam, mó wi mi, ż e tam w barze przy basenie jest kolejka koszmaró w, barman otwiera nową beczkę , nalewa wszystko ludzie stoją cy w kolejce pod naporem piwa uciekają cego z beczki, przybiega chł opak z hotelu i podobno zaczyna zbierać cał y ten bał agan wody i piwa z kafelka mopem, ponownie wylewają c wodę na stopy osó b stoją cych w pobliż u bar...Po wysł uchaniu tego pomyś lał em sobie "Welcome to Utopia World")))
Kolacja. Na pewno zrozumiał em gest naszego przewodnika o hotelu, kiedy przyszliś my na obiad. . . Problematyczne jest znalezienie stolika na tarasie. . . Kelnerzy nie są kelnerami, tylko sprzą taczami brudnych naczyń . Nawet jeś li znaleź liś my stolik, musieliś my albo sami znaleź ć czyste sztuć ce i serwetki, albo wielokrotnie prosić o posprzą tanie i nakrycie stoł u… I nie mó wię o tym, ż e nikt nawet nie podchodzi i nie proponuje wina, dopó ki dajesz napiwek kelnerowi i znowu stoisz w kolejce po drinki dla siebie. . . Przepraszam, ale pierwszy raz widzę , ż e w 5-gwiazdkowym hotelu podano je na obiad jako popisowe danie (na któ re ku mojemu zdziwieniu był a kolejka notabene) skrzydeł ka z kurczaka -grill i pę pki z kurczaka. . . (((przez wszystkie 11 dni spotkaliś my raz szaszł yki woł owe i steki rybne. . . Sł odycze to osobna rozmowa, wszystko jest monotonna tylko w ró ż nych kolorach i w ograniczonej iloś ci, a to pomimo tego, ż e my przyszli na począ tek obiadu. . . Szkoda wspominać o owocach morza, jak podawano, to był a mał a rybka kostna, nie był o nawet krewetki. . .
Ś niadanie. Jeś li twó j mę ż czyzna jest przyzwyczajony do obfitego ś niadania, odstaw go od tego przed podró ż ą , ponieważ . na ś niadanie tylko buł ki, pł atki, jogurty, sery, kieł baski i jajecznica i takie ś niadanie codziennie, codziennie)))
Kolacja. Jest naprawdę ź le. . . Podobno menu jest przeznaczone dla Niemcó w))) Przewaga ró ż nych rodzajó w kieł basek, frytek itp. Bierzesz duż y talerz, napeł niasz go po trochu wszystkiego, a na koniec zjadasz tam czwartą czę ś ć talerza, ponieważ . reszta jest po prostu niemoż liwa. . . Wyjechaliś my z przyzwoitym uczuciem gł odu, bo. jedzenie jest bez smaku i musiał em zabrać ze sobą brzoskwinie z restauracji, ż ebym mó gł coś przeką sić pó ź niej))) Tak przy okazji, po prostu nie ma owocó w, jabł ek, gruszek i winogron, trawa to trawa)
Przy basenie z atrakcjami kobieta piecze pyszne ciasta (moż na coś przegryź ć ) i są też pyszne lody)
Totalizator pił karski. Podczas cał ego naszego pobytu w hotelu tylko raz widzieliś my, ż e są sprzą tane, na pł ytce był y nawet brudne paski, ale ! ! ! Najbardziej uderzył o mnie schodzenie do najniż szego basenu okoł o godziny 22.00 był o duż o ludzi z mał ymi dzieć mi. Po zanurzeniu się w basenie poczuł em się nieswojo...Na ś cianach pł ytek i porę czach był a jakaś pienista powł oka, dotarł o do mnie, ż e w tym momencie woda jest chlorowana ! ! ! Przez dwa dni nie mogliś my sami zmyć zapachu chloru! ! ! Co za horror, naprawdę nie moż na był o umieś cić jakiegoś ostrzeż enia przed chlorowaniem wody? !
Plaż a. Szczerze mó wią c byliś my tam tylko 2 razy Jedzenie był o otwarte, a muchy swobodnie wspinał y się po nim w stadach!
Sprzą tanie pokoju. Bardzo kiepskie sprzą tanie, mimo ż e codziennie zostawiano napiwki, tylko raz rozł oż ono ł abę dzia i udekorowano kwiatami, a mimo to nie starał am się brać pod uwagę tego, ż e są bardzo przepracowane, ale przepraszam, ż e takie był y chwile, w któ rych po prostu nie moż esz zamkną ć oczu i poprosić o normalne posprzą tanie. . . O ile mó j mą ż nie jest wybredny, ale ostatniego dnia nie mó gł tego znieś ć , wzią ł aparat i wzią ł kilka nieprzyjemnych strzał y, motywują c ich, ż e ci powiem - nie uwierzą , ale mam na to dowó d! )))
Mini bar. Czł owiek, któ ry uzupeł niał mini-barek raz zastał nas w pokoju i gorliwie dawał napiwek, mó j mą ż nie lubił takiej bezczelnoś ci i nic z zasady nie dawał , a nastę pnego dnia wyjechaliś my na wycieczkę o 16' zegar i mini-bar w ogó le nie był peł ny, dzień pó ź niej musiał em zł oż yć skargę do recepcji ((( Swoją drogą sł yszeliś my podobne przypadki od innych wczasowiczó w...
Wieczorne spotkania. Wieczorem dziewczyna znakomicie gra na pianinie w lobby, wieczorami siedzieliś my na tarasie lobby baru (jest jak najbardziej normalny wybó r alkoholu i sympatyczni kelnerzy), ale znowu to „ale”, któ rego nienawidzę , wszak lokalny alkohol, lokalny alkohol jest inny. . . Bardzo jest zł y (wydziela mocny alkohol) i bardzo boli rano, chociaż wcześ niej tak się nie dział o, a pijemy tylko sł abe koktajle. . Niemniej jednak na tarasie moż na przyjemnie posiedzieć na kanapach z mał ym towarzystwem coś napić się i zapalić fajkę ))) W innych barach barmani czę sto nie rozumieją dobrze czego od nich chcą...Trzeba wszystko wyjaś nić na palcach)
Animacja. Hmm. . . to był o najgorsze! ! ! Po prostu horror z horroru! ! ! Po pierwsze bardzo nachalne i hał aś liwe i JEDNO I TEGO SAMEGO, JEDNEGO I TEGO SAMEGO! ! ! O Boż e! ! ! Kiedy sł yszysz te same piosenki 3-5 razy dziennie...Animacja przy basenie jest tak gł oś na, ż e trzeba był o krzyczeć , aby porozmawiać )))
Te same konkursy prawie codziennie. . . Bardzo zaskoczył o mnie nastawienie animatoró w do wczasowiczó w.
Chociaż oddzielnie chciał em pozytywnie wyró ż nić jedną dziewczynę pracują cą jako animator, to jest to Melissa ! ! ! Daje się osobie od Boga pracować i komunikować się z dzieć mi! Ona jest taką mą drą dziewczyną , traktuje dzieci cał ym sercem)))
Po drugie, drugiego dnia naszego przyjazdu wieczorem odbył a się dyskoteka piankowa, przed dyskoteką obiecano pokaz ognia i miał y wystą pić dziewczyny. Có ż mogę ci powiedzieć , show powinno się nazywać „fakir był pijany, a sztuczka się nie powiodł a”))) rzucił ten pł oną cy prę t w tł um u stó p publicznoś ci i wyszedł (((dziewczyny tań czył y przez 5 minut, zaczę ł a się pienista dyskoteka i poszli spotkać się z chł opakami w tł umie)))
Spa. Nie bę dę omawiał pł atnych usł ug spa, ci, któ rzy korzystają z nich w samych kurortach, zobaczą plusy i minusy. Darmowe usł ugi. . . uż ywane raz, bo. niewygodnie był o siedzieć w ł aź ni parowej na szklanych drzwiach, z któ rych kapał y, uczucie, ż e nie został y wytarte od samego otworu, a sufit nad krytym basenem był oderwany))) Ale jakie widoki na morze otworzyć !! !
Plusy Ogromne terytorium hotelu i niesamowite widoki na otaczają cą przyrodę i morze !! !
Wynik. Za duż y hotel i jeszcze wię cej wczasowiczó w! Nieprzygotowany personel, monotonne jedzenie, ale nadal moż na czymś napeł nić brzuch, na pewno nie wpadniesz w omdlenie gł odne))) Sprzą tanie jest zł e, a animacja na koń cu był a cał kowicie denerwują ca ! ! ! Dziwne windy, któ re nie rozumieją , doką d idą i nie jest jasne, na któ rym pię trze się zatrzymują ))) Odniosł em wraż enie, ż e ten hotel jest jak uruchomiony i promowany projekt, któ ry idzie po moletowanej drodze i nie dą ż y do rozwoju, ale jest tylko wrzucany na strumień...Zwykle nie chce mi się wracać do domu z wakacji tak bardzo, ż e już pł aczę , ale tutaj w ostatnich dniach czekał em na godzinę , kiedy autobus przyjedzie po nas i zabierze nas na lotnisko)))
Wniosek. Moż e, są dzą c po mojej recenzji, moż e ci się wydawać , ż e jesteś my aroganccy i podś miewamy się , albo idziemy tylko po to, aby pó ź niej wyrzucić negatywne recenzje, ale wcale tak nie jest...Po prostu realistycznie oceniamy sytuację , któ ra za 200-300 dolaró w wię cej moż na dostać się do bajecznego hotelu, o któ rym pozostaną tylko pozytywne wspomnienia i recenzje. . . Chociaż jest tyle osó b, tyle opinii i każ dy wybiera to, co mu się podoba. . .