paskudne miejsce

Pisemny: 24 sierpień 2017
Czas podróży: 13 — 15 sierpień 2017
Ocena hotelu:
2.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 1.0
Usługa: 3.0
Czystość: 1.0
Odżywianie: 4.0
Infrastruktura: 1.0
Witam wszystkich! ! Chcę odwieś ć wszystkich od pó jś cia do tego underhotelu. . . Po pierwsze, chcę powiedzieć , ż e ten hotel to TROIKA, zaró wno wedł ug wszystkich dokumentó w, jak i faktu przebywania tam !! ! dlaczego na ziemi Pegaz-turysta rysuje dla niego 4, nie jest jasne ! ! Teraz szczegó ł owo o wszystko. Do Turcji przyjechaliś my 14 sierpnia 2017 o godzinie 5:00, droga do hotelu zaję ł a 2 godziny (nie ma w tym nic zł ego), w efekcie na SEA STAR dotarliś my o 8:00. Ale jak tylko wysiedliś my z autobusu Pegasus, rozpaczliwie chciał em pł akać...mał a, zaniedbana zielona przestrzeń.... jakieś odrapane koty, brudne poł amane huś tawki. . . Nasz przewodnik zaprowadził nas do tego nieprzyjemnego budynku i od razu czekał nas nowy szok: nie ma tam recepcji jako takiej....zakurzony, zaś miecony jakimiś starymi rosyjskimi kryminalistami i prehistorycznymi czasopismami, z postrzę pionymi, zatł uszczonymi stronami, stoł em. . . fotele podparte cegł ami....ś mieci. . . jakoś poplamione podł ogi....ogó lnie szykowny)) przewodnik przekazał nas recepcjonistce Orkhanowi, któ ry zabrał nas do restauracji (raczej jadalni) i powiedział , ż e zameldowaliś my się jako pierwsi. My (mó j mą ż i ja) jesteś my w stanie rozczarowania, postanowiliś my pojechać nad morze, ż eby się trochę uspokoić . Morze jest pię kne. . . a przyroda jest wspaniał a! co jest jedynym plusem. Niestety tymczasowe. . . bo kilka statkó w pł ynie wieczorem, a turyś ci z nich od razu trafiają na naszą plaż ę i molo. Zdecydowaliś my się pojechać i umó wić się na wczesne zameldowanie. noc w trasie - cię ż ka + silny stres z tego co widział . Przyszliś my do recepcji - Orkhana tam nie był o, zwró cił się do biura kierownika, ale poza recepcjonistą nikt nie mó wi po rosyjsku. . . dlatego z ż alem na pó ł zorientowaliś my się , ż e poproszono nas, abyś my czekali na Orkhana okoł o 10 minut, usiedliś my na fotelu i zaczę liś my czekać...pokojó wki pojawił y się w polu widzenia. . . postanowili umyć podł ogę...Z nami: pokojó wka odebrana z chł odni, z wodą pitną DLA GOŚ CI, butelka wody. . . i po prostu wylał em to na podł ogę.... przetarł a stó ł , na któ rym leż ał a wspomniana wcześ niej korespondencja, mokrą (nawet nie wyciś nię tą ) szmatką wokó ł wszystkich przedmiotó w, nawet nie odsuwają c jej....Mó j mą ż i ja jesteś my po prostu w osł upieniu. . . Przyszedł Orkhan, zaczę li negocjować ugodę (dali mu 10 dolaró w). . . powiedział , ż e ze wszystkich pokoi tylko ten, któ ry zapewnia obowią zkową bezpieczną usł ugę , koszt 2 USD/dobę (opł ata za wszystkie dni pobytu należ y dokonać przy zakwaterowaniu), jest bezpł atny. . . nie byliś my w stanie się targować ani przeklinać i zgodziliś my się...ogó lnie zrobili procedurę z pł atnoś cią i zabrali nas do pokoju. . . Orkhan nam powiedział , potem cytuję : „Dajemy wam najlepszy numer dla nowoż eń có w! ”. Wcią gnę liś my z walizką.20 kg na 5 pię tro. W pokoju zepsute meble, podarte zasł ony, brudne okna, zepsuty prysznic, drzwi prysznicowe po prostu nie dział ają , nie ma odpł ywu ze zlewu - woda tryska pod nogami, a odpł yw pod prysznicem to odsł onię ta dziura w podł oga, straszny smró d, brudne lustro, wszę dzie czarna pleś ń , muszla klozetowa z czarną powł oką (chyba nikt jej nigdy nie mył ), brud był wszę dzie, w pokoju był y 3 ł ó ż ka, ale był y jedno i wieloosobowe -poziom. . . dla pary (numer dotyczy nowoż eń có w ! ! ), zasugerowano, abyś my sami je przenieś li i spali. . . mieszkanie wisi na ł ó ż ku. . . ale „perł ą ” tego pokoju i cał ego hotelu (jak to ują ł Orkhan) był widok z balkonu. . . kiedy pracownik postanowił nam to pokazać , otwierają c drzwi na balkon. . . ona wł aś nie PRZEGRANA. . . dobrze, nie uderzają c nikogo. . . Mó j mą ż wraz z Orhanem umieś cili ją na jej miejscu. Zaczę liś my przysię gać , ż e zostaniemy przeniesieni do innego pokoju, ponieważ . k. to straszne, a nie moż na tak ż yć . Powiedzieli nam, ż e to niemoż liwe. Mą ż powiedział , ż e podczas naszego pobytu zdecydujemy, co dalej robić . Orkhan wyszedł , ale po 3 minutach przynió sł nam sejf (przypominam, pokó j z obowią zkową obsł ugą w cenie, ale sejfu tam począ tkowo nie był o. . . ) i poprosił o zapł acenie 20$, ostrzegają c, ż e jeś li coś się stanie, pienią dze nie zostaną zwró cone. Pokł ó ciliś my się i wyszedł z niczym. Wró cił em 10 minut pó ź niej i zaoferował em nam lepszy pokó j. . . co już jest dziwne. . . bo zapł aciliś my za najlepszy pokó j (NA MIESIĄ CE MIODOWE! ). . . Zabrał nas do nowego pokoju, poprosił o zapł acenie za sejf, pokó j był trochę lepszy (zał ą czam zdję cie), wię c się zgodziliś my. Widok był na ś cianie))) Poszliś my do restauracji, jeś li nie ma winy w brudnych spalonych obrusach, to wszystko jest znoś ne)) jedzenie pyszne i ś wież e)) jest barman, ale jeden na 3 baró w, biedak biegał od jednego do drugiego. . . tzn. tak naprawdę nigdzie go nie był o. . . W ogó le nie zna angielskiego, wyjaś niono w ję zyku migowym. . Nie mogę robić koktajli. . . Có ż , to wł aś ciwie bzdura. Teren hotelu jest zaś miecony, wymaga inwestycji i sprzą tania!! ! ! Spę dziliś my w tym hotelu 2 dni, napisaliś my skargę do Pegasusa, po czym niegrzeczny personel turystyczny Pegasusa przenió sł nas do innego normalnego hotelu, nie wymienię tego. Osobno chcę skupić się na twó rczoś ci Pegasusa. To nie pierwszy raz w Turcji, zawsze wcześ niej wybierał em tego touroperatora. Ale wszystko jest ró ż owe tylko pozornie, wystarczy dotkną ć - jedno chamstwo, wymó wki, ani kropla zainteresowania zatrzymaniem klienta, podobno też nie martwią się zbytnio o swó j wizerunek. Istnieje wiele roszczeń do Pegasus Tourist. . . nie moż esz opisać wszystkiego. ale dzię ki za przeprowadzkę , przy okazji, bez ż adnych dodatkowych opł at. Nie skontaktujemy się z Tobą ponownie, a wszystkim naszym znajomym opowiemy o Twoim stosunku do klientó w i kł amstwach na temat hoteli.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał