Отдыхали семьей из трех человек.
Начну с того что долго ждали когда предоставят номер. Предлагали доплатить, но нас или не понимали или не хотели понимать. Еще до поездки объяснили ситуацию с сыном (проблемы со здоровьем, утомляемость), но реакции ноль. Предоставили номер на -3 этаже с видом на стену, после возмущений предложили "спокойный" номер с видом на стройку. Чтобы сделать апгрейд номера запросили 200 долларов. Спасибо менеджеру Адаму, который помог за 50 долларов получить номер на -3 этаже с видом на море. Номера чистые, уютные, но мне не хватало шкафа для одежды (как-то не очень комфортно, когда вся твоя одежда висит на виду). Двухспальная кровать и одна односпальная плюс раскладной диванчик. Холодильник, кондиционер, телевизор. Ванная комната достаточного размера.
Вот тут возникает еще одна проблема, с которой ранее не сталкивались: одна ключ-карта на всю семью. Уходишь из комнаты и вырубается все, и холодильник и кондиционер. Вода в холодильнике остывать не успевала, т. к. большую часть времени ты находишься вне комнаты. Ну и воздух в комнате так же не успевал охлаждаться, если только ночью. У нас вышел инцидент с картой, мы ее выронили у выхода на пляж рядом с охранником. Он, вместо того чтобы отдать ее на рецепшен, отдал какому то ушлому "товарищу" который сказал что это его. Обратившись на рецепшен за картой, услышали: 10$. Хорошо, но понять тот факт что заплатить им эту сумму, мы можем только попав в номер, они не в состоянии. Гид ТУИ так же от нас отмахнулся. Помогли ребята с магазина, рядом с бассейном и тот охранник, позвонили договорились чтоб нам бесплатно отдали карту. Спасибо им большое. Мир не без добрых людей.
Уборка в номере была ежедневно, Персонал приветливый.
Интернет бесплатно только в лобби, который работает ужасно. Платный, по словам отдыхающих, не намного лучше. Ах да, иногда бесплатным интернетом можно воспользоваться на пляже на уровне ресторана напротив пирса.
В лобби, по приезду, стояла невыносимая духота, так же и в ресторане. К концу нашего отдыха ситуация немного улучшилась.
Лучшее что было в нашем отдыхе - это море! Пляжей несколько. Ближайший рядом с пляжным рестораном, так же рядом цивильный туалет. Но тут есть свои минусы: плиты на дне. Основная масса людей идет дальше, к пирсу. Да и нам там нравилось больше. Душ рядом с этим пляжем нужно видеть воочию, словами не передать (гусак и деревенский краник). Но это мелочи, когда рядом море чистое, теплое.
Питание нормальное, голодными не останешься. Но мы не в восторге, это наше субъективное мнение (на вкус и цвет товарищей нет). Очень нравились арбузы, вкусные блинчики (в предыдущих отелях они были не съедобными). Вкусное мороженое, которое можно брать сколько угодно. Удивляло , как можно испортить картошку фри и бургеры, но, оказывается, можно. Иногда это было не съедобно. Рыбу готовить не умеют, это не вкусно. Отдельное ФУ! ! ! ресторану А ЛЯ КАРТ. Ну если вы не умеете готовить итальянскую еду, пусть это будет Турецкий ресторан с национальными блюдами. Все посетители этого ресторана идут ужинать в основной, потому что, извините, есть это невозможно.
Перед поездкой сообщили о том что у нас в этот период была годовщина совместной жизни. И так же сообщили об этом при оформлении. Но нас не захотели услышать.
Можно написать еще кучу претензий этому отелю, но ограничусь этим. Этого и так достаточно, чтобы никому не советовать отдых в этом отеле. Мы впервые горели желанием вернуться домой.
Zatrzymaliś my się jako trzyosobowa rodzina.
Zacznę od stwierdzenia, ż e dł ugo czekaliś my na podanie numeru. Zaproponowali, ż e zapł acą dodatkowo, ale albo nas nie zrozumieli, albo nie chcieli nas zrozumieć . Jeszcze przed wyjazdem wyjaś nili sytuację z moim synem (problemy zdrowotne, zmę czenie), ale reakcja był a zerowa. Zapewnili pokó j na -3 pię trze z widokiem na ś cianę , po oburzeniu zaproponowali pokó j "spokojny" z widokiem na plac budowy. Poprosili o 200 dolaró w na uaktualnienie pokoju. Podzię kowania dla managera Adama, któ ry pomó gł dostać pokó j na -3 pię trze z widokiem na morze za 50$. Pokoje są czyste, wygodne, ale brakował o mi szafy (jakoś niezbyt wygodne, gdy wszystkie ubrania wiszą na widoku). Podwó jne ł ó ż ko i jedno ł ó ż ko pojedyncze plus rozkł adana sofa. Lodó wka, klimatyzacja, TV. Ł azienka jest odpowiedniej wielkoś ci.
Tu pojawia się kolejny problem, z któ rym wcześ niej się nie spotkaliś my: jedna karta-klucz dla cał ej rodziny. Wychodzisz z pokoju i wszystko zostaje wył ą czone, zaró wno lodó wka, jak i klimatyzator. Woda w lodó wce nie zdą ż ył a ostygną ć , bo. przez wię kszoś ć czasu jesteś poza pokojem. Có ż , powietrze w pokoju też nie zdą ż ył o się ochł odzić , choć by tylko w nocy. Mieliś my incydent z mapą , zrzuciliś my ją przy wyjś ciu na plaż ę obok straż nika. On, zamiast dać go na przyję cie, dał go jakiemuś przebiegł emu „towarzyszowi”, któ ry powiedział , ż e to jego. Zwracają c się do recepcji po kartę , usł yszeli: 10 USD. No ale ż eby zrozumieć , ż e taką kwotę moż emy im zapł acić tylko wchodzą c do pokoju, nie są w stanie. Pomachał nam też przewodnik TUI. Faceci ze sklepu pomogli, obok basenu i tego ochroniarza zadzwonili i zgodzili się dać nam kartę za darmo. Podzię kuj im bardzo. Ś wiat nie jest pozbawiony dobrych ludzi.
Pokó j był codziennie sprzą tany, personel był przyjazny.
Internet jest darmowy tylko w holu, któ ry dział a fatalnie. Pł atne, zdaniem wczasowiczó w, nie są duż o lepsze. O tak, czasami moż na skorzystać z darmowego internetu na plaż y na poziomie restauracji naprzeciwko molo.
W holu po przyjeź dzie panował a nieznoś na dusznoś ć , podobnie jak w restauracji. Pod koniec wakacji sytuacja nieco się poprawił a.
Najlepszą czę ś cią naszych wakacji był o morze! Jest kilka plaż . Najbliż szy znajduje się obok restauracji na plaż y, w pobliż u jest też toaleta cywilna. Ma jednak swoje wady: talerze na dole. Wię kszoś ć ludzi idzie dalej na molo. I tak, nam się tam podobał o. Prysznic przy tej plaż y trzeba zobaczyć z pierwszej rę ki, sł owa nie mogą przekazać (gander i kran wiejski). Ale to drobiazgi, gdy morze jest czyste i ciepł e w pobliż u.
Jedzenie jest dobre, nie wyjdziesz gł odny. Ale nie jesteś my zadowoleni, to nasza subiektywna opinia (nie ma towarzyszy co do smaku i koloru). Bardzo podobał y mi się arbuzy, pyszne naleś niki (w poprzednich hotelach nie był y jadalne). Pyszne lody, któ re moż esz wzią ć do woli. Zastanawiał am się , jak zepsuć frytki i hamburgery, ale okazuje się , ż e tak. Czasami nie był o to jadalne. Nie umieją gotować ryby, to nie jest smaczne. Oddzielne FU! ! ! restauracja A LA CART. Có ż , jeś li nie wiesz, jak gotować wł oskie jedzenie, niech bę dzie to turecka restauracja z narodowymi potrawami. Wszyscy odwiedzają cy tę restaurację chodzą na obiad do restauracji gł ó wnej, bo przepraszam, nie moż na jeś ć .
Przed wyjazdem poinformowali, ż e w tym okresie obchodził a nas rocznica wspó lnego ż ycia. Zostali ró wnież o tym poinformowani przy kasie. Ale nie chcieli nas sł uchać .
Moż esz napisać wię cej skarg na ten hotel, ale ograniczę się do tego. To wystarczy, aby nikomu nie doradzać pobytu w tym hotelu. Po raz pierwszy palił o nas pragnienie powrotu do domu.