Я была в этом отеле в 2006 году. Отель оставил очень приятные впечатления, небольшой (основной корпус, в котором селили немцев и 4 бунгало для всех остальных), с прекрасным расположением, хорошей кухней, тихий, камерный, с замечательным пляжем... До звания лучшего отеля не хватило мелочи - гор за территорией для красивой картинки.
Конечно, когда мне на глаза попалось очень приятное ценовое предложение на каникулы, я сразу же купила тур. И это было ошибкой.
За это время отель расширил номерной фонд раза в 3, если не в 4, построив новые корпусы, а вот расширить инфраструктуру отель забыл. Немцы ездить перестали, отель перешел на российский рынок в среднем ценовом сегменте, а для удобства отдыхающих завез русский менеджмент.
в 5 часов утра отель встретил двумя лампочками ильича над столом портье и кромешной темнотой на всей территории и внутри зданий. Я искала диван подсвечивая себе фонариком телефона, 5 звезд, чего уж.
Портье стоял стеной, купить сутки ДО заселения противоречит правилам отеля.
Солнышко встало, люди проснулись и....
Очереди, очереди, очереди, отвратительная и скудная еда, нехватка мест в ресторане плюс сокращенное по сравнению с обычным, время работы ресторана. Люди садятся за твой стол, кладут полотенце под твой зонт на пляже.
Замена полотенец три раза в неделю по два часа, отель заботливо натянул веревки на балконе номеров. 5 звезд все-таки. Сами полотенца конечно под депозит, 10 долларов за два
Хочешь пользоваться сейфом в номере? 10 долларов депозит и доллар в день и будет вам счастье.
Хочешь минибар? Вот тебе талончик, сходи с ним в бар, получи пакет с колой и принеси в номер.
За 18 лет отелей талончик я вижу первый раз в жизни. Русский менеджмент креативен как никогда.
Один бармен в баре у бассейна и тоже очереди. Богатый выбор между водкой, водкой и пивом. Правильно, зачем русским коктейли?
Платный интернет нестабилен и чаще не работает, чем работает. Бесплатный существует очень условно.
Спасатели. Их просто нет. Ладно, если их нет на пляже, но их нет на водной горке, где куча детей. Более того, в нерабочее время они не закрываются, дверь отвалилась. Зачем чинить? Пусть каждый лезет туда в нерабочее время и ломает голову. Тоже мне, еще приедут, в России туристов много.
Раньше не селят. Купить номер невозможно, зато если хочешь продлить - нет вопросов.
Продление номера 10 долларов час. Не хочешь продлевать и поздний выезд? За 10 долларов залога ресепшин располагает четырьмя убитыми шкафами с ключиком, можешь попытать счастья стать счастливым обладателем из всех желающих, выезжающих сегодня. Не повезло - лежи с паспортом в обнимку.
Кстати, в отеле если и есть терминал, то он надежно спрятан. Только черный нал. Русский менеджмент во всей красе.
Манеры гостей отеля описывать не буду, дабы не быть забаненой, я из Украины.
Теперь о хорошем. Браслеты одевают сразу и не снимают при сдаче номера, отличная детская анимация, и конечно же прекрасное море.
Вот пожалуй и все.
Był em w tym hotelu w 2006 roku. Hotel pozostawił bardzo przyjemne wraż enie, mał y (budynek gł ó wny, w któ rym osiedlili się Niemcy i 4 bungalowy dla wszystkich pozostał ych), z doskonał ą lokalizacją , dobrą kuchnią , ciszą , kameralnoś cią , z cudowną plaż ą...Tytuł hotelu w najlepszym hotelu brakował o drobiazgu - gó r poza terytorium dla pię knego obrazu.
Oczywiś cie, gdy trafił am na bardzo fajną ofertę cenową na wakacje, od razu wykupił am wycieczkę . I to był bł ą d.
W tym czasie hotel powię kszył liczbę pokoi 3, jeś li nie 4 razy, budują c nowe budynki, ale hotel zapomniał o rozbudowie infrastruktury. Niemcy przestali podró ż ować , hotel przenió sł się na rynek rosyjski w ś rednim segmencie cenowym, a dla wygody wczasowiczó w wprowadzono rosyjski zarzą d.
o godzinie 5 rano hotel przywitał Iljicza dwiema lampami nad biurkiem odź wiernego i zupeł ną ciemnoś cią na cał ym terytorium i wewną trz budynkó w. Szukał em sofy, podś wietlają c telefon latarką , 5 gwiazdek, co tak naprawdę .
Recepcjonistka był a ś cianą , kupowanie na dzień PRZED zał atwieniem jest sprzeczne z regulaminem hotelu.
Sł oń ce wzeszł o, ludzie nie ś pią...
Kolejki, kolejki, kolejki, obrzydliwe i ską pe jedzenie, brak miejsc w restauracji, a do tego kró tsze godziny otwarcia restauracji niż zwykle. Ludzie siedzą przy twoim stole, pod parasolem kł adą rę cznik na plaż y.
Zmiana rę cznikó w trzy razy w tygodniu po dwie godziny, hotel starannie cią gną ł liny na balkonie pokoi. W każ dym razie 5 gwiazdek. Same rę czniki oczywiś cie z kaucją , $10 dla dwojga
Chcesz skorzystać z sejfu w swoim pokoju? 10 dolaró w depozytu i dolara dziennie i bę dziesz szczę ś liwy.
Czy chciał byś mieć minibar? Oto bilet dla ciebie, idź z nim do baru, weź torbę coli i przynieś ją do swojego pokoju.
Przez 18 lat hoteli po raz pierwszy w ż yciu widzę kupon. Rosyjskie kierownictwo jest bardziej kreatywne niż kiedykolwiek.
Jeden barman w barze przy basenie, a takż e kolejki. Duż y wybó r mię dzy wó dką , wó dką i piwem. Zgadza się , dlaczego Rosjanie potrzebują koktajli?
Pł atny Internet jest niestabilny i czę ś ciej nie dział a niż dział a. Free istnieje bardzo warunkowo.
Ratownicy. Po prostu nie istnieją . Dobra, jeś li nie są na plaż y, ale nie na zjeż dż alni, na któ rej jest duż o dzieci. Ponadto w godzinach wolnych od pracy nie zamykają się , drzwi odpadł y. Dlaczego naprawiać ? Niech wszyscy wspinają się tam poza godzinami pracy i ł amią sobie gł owę . Ja też przyjadę , w Rosji jest wielu turystó w.
Nie osiedlają się wcześ niej. Nie da się kupić numeru, ale jeś li chcesz go przedł uż yć , nie ma pytań .
Rozszerzenie liczby 10 dolaró w za godzinę . Czy chcesz też przedł uż yć pó ź ne wymeldowanie? Za 10 USD depozytu recepcjonista ma cztery martwe szafki z kluczem, moż esz spró bować szczę ś cia, aby stać się szczę ś liwym posiadaczem wszystkich tych, któ rzy dzisiaj wyjeż dż ają . Bez powodzenia - poł ó ż się z paszportem w uś cisku.
Nawiasem mó wią c, jeś li hotel ma terminal, jest on bezpiecznie ukryty. Tylko czarna gotó wka. Rosyjskie zarzą dzanie w cał ej okazał oś ci.
Nie bę dę opisywał maniery goś ci hotelowych, ż eby nie zostać zbanowanym, jestem z Ukrainy.
Teraz o dobru. Bransoletki zakł ada się natychmiast i nie zdejmuje się po wymeldowaniu pokoju, doskonał a animacja dla dzieci i oczywiś cie pię kne morze.
To chyba wszystko.