Напишу в кратце:
1. Номер достался с видом на соседский отель, на 1 этаже, где снизу постоянно шум от разгрузочных машин, стоят мусорные контейнеры, вонь ужасная! Поменять номер даже за доплату отказались, так как номеров свободных не оказалось. кондиционер работает только когда карта вставлена, балкон из за запаха старались не открывать, одним словом всегда возвращались в душный номер.
2. В номере есть шкафы куда вешать одежду, но нет полок куда можно сложить одежду, только на подобии полочки для обуви(не куда деваться, сложили одежду-очень не красиво смотрелось, все наружу)
3. В номере катастрофически не хватало освещение. Есть прикроватный светильник, и есть перед зеркалом светильник- на потолке нечего(((
4. Опрятная, хорошая, удобная ванная комната, НО очень грязная вытяжка, которая постоянно бросалась в глаза.
5. Грязные все в пятнах полотенца(даже меняли на еще хуже)
6. Постельное белье все в пятнах и в дырках!!! ! ( после обращения на ресепшн принесли на замену опять грязную и в пятнах)
7. Воровство техперсонала, при этом влажную уборку за наш 6 дневный отдых в этом отели не разу не сделали!
8. На ресепшне ребята толком проблему решить на месте не могут. Меняли те же самые полотенца и белье на еще хуже, ссылаясь , что техперсонал уже ушел. Просили администратора или старшего, позвонили, сказали что на следующий день подойдет-так и не увидились и не встретились. очень не довольна работниками ресепшна
9. Очень навязчивые и настырные 2 девушки которые зовут на платные услуги Хаммама и семейная пара , которая отправляет в магазин мехов. Не возможно даже на пляже спокойнно позагарать, как сороки, присядут и сидят , давят в конце концов уже на жалость!
10. Еда вся без соли. Одни полуфабрикаты. Мясо очень редко. Пирожные какие то водянистые, как будто их замороживали. Что покушать можно найти, но разнообразие не велико. Даже если взять салаты, одни и те же интеградиенты, где то помидоры и огурец, в другом тоже самое, но добавлено петрушка.
11. Море это вообще БОМБА! Оно холодное, из-за того что рядом протекает горная река. Купаешься и прям холодный поток...брррр...НО про то что как заходить и выходить из этого моря у меня прям слов не хватает. Очень больно наступать на эти камни, особенно когда волна идет. Травмировала ногу при выходе из моря, сама в отели обработала рану, заклеила лейкопластырем, в результате на обратном пути в самолете нога покраснела, опухла- с самолета сразу в больницу-фурункул правой голени.
12. Безопасность в отели отсутствует. Были очевидцами того, как 6 сотрудников отеля били одного из туристов, который итак лежал на земле в наручниках. Этот мужик раз 3 терял сознания, так как били его прям по голове. Благо заступились 3 женщины, а то бы так или инвалидом оставили бы или вообще умер бы, тьфу-тьфу.
Пару слов о плюсах: хороший бассеин; приветливый и вежливый персонал ресторанов и баров; красиво обустроенный сад; хорошие и веселые аниматоры, пусть они чуть-чуть слобоватые, но смотря как они находят общий язык с детьми и умеют заинтересовать их, прям глаза не нарадовались, даже мы приехав вдвоем с мужем ходили смотреть мини-диско). На этом плюсы закончились.
Одним слов, сервисом , размещением, и самим отелем не довольна. Настоятельно рекомендую сюда не приезжать!
Napiszę kró tko:
1. Dostał em pokó j z widokiem na są siedni hotel, na 1 pię trze, gdzie cią gle sł ychać odgł osy rozł adowywania maszyn z doł u, są kontenery na ś mieci, smró d okropny! Nie chcieli zmienić pokoju nawet za dopł atę za to, ż e nie był o wolnych pokoi, ze wzglę du na zapach starali się nie otwierać balkonu, jednym sł owem zawsze wracali do dusznego pokoju.
2. W pokoju są szafy do wieszania ubrań , ale nie ma pó ł ek, na któ rych moż na poł oż yć ubrania, tylko pó ł ki na buty (nie ma doką d iś ć , ubrania był y zł oż one, nie wyglą dał o to zbyt ł adnie, wszystko był o poza domem)
3. W pokoju katastrofalny brak oś wietlenia, jest lampka nocna, a przed lustrem jest lampka - na suficie nic nie ma (((
4. Schludna, dobra, wygodna ł azienka, ALE bardzo brudny kaptur, co był o stale widoczne.
5. Brudne wszystkie poplamione rę czniki (nawet zmienione na gorsze)
6. Poś ciel jest cał a poplamiona i dziurawa!!! ! (po kontakcie z recepcją przynieś li ją ponownie brudną i poplamioną )
7. Kradzież personelu technicznego podczas naszego 6-dniowego pobytu w tym hotelu nigdy nie został a zrealizowana!
8. W recepcji chł opaki naprawdę nie mogą rozwią zać problemu na miejscu, zmienili te same rę czniki i poś ciel na jeszcze gorsze, powoł ują c się na to, ż e personel techniczny już wyszedł . nie spotkał się . bardzo niezadowolony z personelu recepcji
9. Bardzo obsesyjne i uparte 2 dziewczyny, któ re dzwonią po pł atne usł ugi Hammamu i mał ż eń stwo, któ re wysył a je do sklepu z futrami. Na plaż y nawet nie da się spokojnie opalać , jak sroki, siadają i siadają , w koń cu wywierają presję na litoś ć !
10. Cał a ż ywnoś ć bez soli Niektó re pó ł produkty Mię so jest bardzo rzadkie Ciasta są jakoś wodniste, jakby był y zamroż one. Co do jedzenia moż na znaleź ć , ale ró ż norodnoś ć nie jest ś wietna, inne są takie same , ale dodawana jest pietruszka.
11. Morze to BOMBA! Jest zimno, bo w pobliż u pł ynie gó rska rzeka. Pł yniesz i jest prosty zimny strumień...brrrr. . . ALE nie mam doś ć sł ó w o tym, jak wejś ć i wyjś ć z tego morza. bardzo bolesne stą panie po tych kamieniach, zwł aszcza gdy nadchodzi fala, uszkodził a sobie nogę wychodzą c z morza, sama opatrywał a ranę w hotelach, zakleił a ją taś mą kleją cą w efekcie w drodze powrotnej do samolotu, noga zrobił a się czerwona, spuchnię ta - z samolotu natychmiast do szpitala - czyrak prawej goleni.
12. W hotelach nie ma ochrony. Byli naoczni ś wiadkowie jak 6 pracownikó w hotelu pobił o jednego z turystó w, któ ry już leż ał na ziemi w kajdankach. Ten mę ż czyzna 3 razy stracił przytomnoś ć , gdy uderzyli go prosto w gł owę . został by tak pozostawiony lub niepeł nosprawny, albo umarł by cał kowicie, pah-pa.
Kilka sł ó w o plusach: dobry basen; przyjazny i uprzejmy personel restauracji i baró w; pię knie zagospodarowany ogró d; dobrzy i zabawni animatorzy, nawet jeś li są trochę sł abi, ale patrzą c na to, jak znajdują wspó lny ję zyk z dzieć mi i wiedzą , jak ich zainteresować , ich oczy nie był y zachwycone , nawet my, przybywszy razem z mę ż em, poszliś my obejrzeć mini dyskotekę . . Na tym koń czył y się plusy.
Jednym sł owem nie jestem zadowolona z obsł ugi, noclegu i samego hotelu, zdecydowanie nie polecam tu przyjeż dż ać !