Грязно, не ориентировано на клиента Brudne, niezorientowane na klienta

Moja rodzina i ja (4 osoby dorosł e i dziecko) przebywamy obecnie w tym hotelu. Zawsze odpoczywaliś my w 5*, to pierwsze doś wiadczenie 4. Zatrzymaliś my się wieczorem 21.09. 05. W recepcji zostaliś my grzecznie wydani, pomogliś my wnieś ć rzeczy do pokoju. Reakcja na napiwek był a taka: za mał o, trzeba jeszcze dolara))) Pokó j 3111 jest brudny, wyglą da na to, ż e w ogó le nie jest sprzą tany, chociaż zameldowaliś my się po 20.00, zameldowanie jest duż o wcześ niej. Lustra brudne, lustro na szafie został o wylizane przez dziecko, nie odkurzone. Zaoferowano nam za 30 dolaró w nastę pnego dnia przeprowadzkę do pokoju pię tro wyż ej z dostę pem do basenu. Poszliś my ocenić sytuację , ale tam też nie był o sprzą tane (choć pokó j nie był zaję ty) i gł oś no grał a muzyka z ulicy. Mamy trzyletnią có reczkę , z dwó ch zł a wybraliś my widok drogi)) z nazwą ogrodu)) Ponieważ droga z domu zaję ł a 12 godzin, postanowiliś my zostać i nakarmić dziecko, postawić je spać .
Obiecano nam, ż e naprawimy klimatyzator w jednym z pokoi, sejf i posprzą tamy. Poprosili o pienią dze. Odpowiedź brzmi, ż e obliczenia po pracy nie pasował y do ​ ​.10 minut, po uporczywych pertraktacjach pracownik wyszedł , biorą c napiwek, któ ry był pierwotnie oferowany. Nikt nie przyszedł , ż eby coś naprawić .
Jedzenie przepyszne, duż y wybó r dań na każ dy gust zaró wno dla dzieci jak i dorosł ych. Bez dodatkó w, ale kurczak, woł owina, wą tró bka, biał a ryba (duszona z warzywami i bez, grillowana, smaż ona, z przyprawami i bez), ryż , ziemniaki, makarony, siekane warzywa i suró wki, sosy, sł odycze, owoce (arbuz, melon, winogrona, jabł ka, ś liwki, pomarań cze, cytryny, grejpfruty). Drinki. Nikt nie bę dzie gł odny. Minusem jest to, ż e zostaje jedzenie z ostatniego posił ku, cią gle dochodzą nowe, oczy pomagają ce) Zanim dasz dziecku, musisz spró bować . Brzoskwinie w puszkach zepsute 2 dni. Odł ó ż na bok, weź coś innego. To nieprzyjemne, ale nikt (z nas) nie został otruty).

Miejsca zawsze był o wystarczają co duż o, nawet w godzinach szczytu.
Jadalnia to jedyne miejsce, w któ rym stale sprzą tają , ALE talerze, widelce, noż e nie są czyste po umyciu))
Czystoś ć nie jest mocną stroną hotelu. Szczegó lnie podkreś lają to toalety w holu i przy zjeż dż alniach. Podł oga jest zawsze bardzo mokra, nie ma papieru, wszę dzie są ś mieci.
Morze. . . Woda jest bajeczna! ! ! Ciepł o niesamowicie! Nie chcę wychodzić ! To prawda, ż e ​ ​ nie jest to takie ł atwe, potrzebujesz zagrod. W morzu są talerze, wielu zranił o nogi we krwi, mimo koralowcó w, bo. pł yty nie są ró wne, poł amane i nie wiesz, gdzie staniesz na falach.
Z dzieć mi na plaż y nie jest ł atwo, có rka jest zachwycona basenem.
Zawsze są miejsca przy basenie i na plaż y.
Wczoraj byliś my na dyskotece dla dzieci. Nie mogliś my się doczekać . Có rka jest szczę ś liwa, trochę nieś miał a, ale turecka animatorka poprosił a Ljubę (inną animatorkę ), aby zabrał a ją do dzieci i taniec został ustawiony)) Nastę pny był pocią g. To gratka dla dzieci, nawet tych starszych. To prawda, ż e ​ ​ nasz gapił się i potkną ł , upadł , szybko go podniosł em, chciał em go uspokoić , ale nie był o ł ez, dziecko nadal chciał o tań czyć )))) Prawda, to wszystko, dyskoteka się skoń czył a)) Jesteś my czekam na jutro))) Basen dla dzieci i taniec podbił y jej serce) )

Wielu urlopowiczó w mó wi o specjalnym traktowaniu tureckich urlopowiczó w. Ich pokoje są codziennie sprzą tane, odkurzane, sprzą tanie na mokro, zmiana poś cieli. . . Jednocześ nie, gdy poprosiliś my o toaletę , odpowiedzieli: wykoń czenie))) Talerze do basenu, do pokoju to bzdury, dlatego po prostu brakuje, ale nieprzyjemna postawa. Odczuł em to po raz pierwszy.
Polityka hotelu - twoje wakacje są w twoich rę kach)))
Duż o podró ż ujemy, odpoczynek tak naprawdę zależ y od nastroju, któ ry w nas panuje. Nie chcesz jednak sprzą tać UAI na wakacjach. Nie przyjedziemy tu ponownie i nikomu nie bę dziemy polecać .
PS Poszedł em dziś rano do recepcji.
Dzień dobry! Mamy problem.
Brak reakcji.
Po odczekaniu postanowił em poszukać kogoś o wyż szej randze.
Dziewczyno, czekaj, w czym problem?
Osiedliliś my się w brudnym pokoju i dziś jest trzeci dzień , w któ rym go nie sprzą tają .
Trzy razy pytam, jaki numer, nagrany.
Pojechaliś my nad morze. Potem pojechaliś my w gó ry. Usiadł w holu. Moja có rka chciał a iś ć do toalety i był o czysto! Potem spotkaliś my grupę mę ż czyzn, prawdopodobnie kierownictwo. Szliś my, badaliś my. . . Weszliś my do pokoju. Jest też czysty, poprosili tylko o umycie lusterek i nał oż enie ż elu szamponem. Odpowiedź : Chcemy zjeś ć lunch. Ale mą ż nalegał i zrobił wszystko, ale na pię ć dali 3 ż ele i szampony. Mam nadzieję , ż e nie za trzy dni))) ale dzię ki za to w pokoju zrobił o się o wiele przyjemniej)