recenzja hotelu

Pisemny: 5 sierpień 2013
Czas podróży: 25 lipiec — 1 sierpień 2013
Ocena hotelu:
2.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 4.0
Usługa: 3.0
Czystość: 2.0
Odżywianie: 3.0
Infrastruktura: 4.0
Moja recenzja o hedef resort&spa 5?
Podró ż ował em z 3-latkiem
Do hotelu jest bardzo dł uga droga, znajduje się on prawie w Alanyi, a to okoł o 2 godziny autobusem (lecą c z Intourist TO), ponieważ nie jesteś my w Turcji pierwszy raz i zawsze odpoczywaliś my w tej okolicy, my wiedzieli co i jak, dlatego nie sł uchali opowieś ci przewodnika i po bezsennym locie spali sł odko. Najtrudniejsze był o oczekiwanie hotelu, nasz był przedostatni.
Informacje o zameldowaniu w hotelu:

Przewodniczka zaprowadził a nas do recepcji, sama wypeł nił a kartę (dzię ki Alenie za dobrowolną pomoc), zał oż yli nam bransoletki i kazali iś ć na obiad i czekać do 14:00 na zameldowanie się w pokoju. ż adnych pytań , był y zasady. Poszliś my tu też zjeś ć . Bardzo mnie zachwycił o jedzenie (o tym poniż ej) Zjedliś my co mogliś my i wró ciliś my do recepcji. Siedzieliś my w holu i czekaliś my. Wszystkich, któ rzy przyszli poproszono (po 20 minutach) aby przyszli po karty z pokoi. Od razu powiedział em, ż e dadzą mi DOBRY pokó j, w przeciwnym razie nie wprowadzę się aż tam to jedno pię tro z widokiem na drogę )
Dali klucz i powiedzieli, ż e dostarczą rzeczy bezpoś rednio do pokoju. Weszliś my na 3 pię tro budynku gł ó wnego, pokó j mnie zadowolił (był o nas tylko dwoje, a pokó j został oddany na 3) z widok nie na morze, ale w rzeczywistoś ci na hotel prawie ż aden. Rzeczy przyniesiono, portier stał nad duszą , aż dał em mu pienią dze (to mnie trochę zł oś cił o)
Moja ocena pokoju: 4-ku, czysto, ale wszystkie meble stare, sfatygowane. Ł azienka jest mniej wię cej, najważ niejsze, ż e nic nie pł ynie i jest dobrze.
Poszliś my zbadać sytuację na plaż y i basenie:
Plaż a jest po drugiej stronie ulicy, jest wystarczają co duż o leż akó w, brzeg jest gruboziarnisty, wejś cie do wody to kamyczki, a potem aż strasznie to mó wić , ale bolał y mnie nogi (potrzebne są specjalne buty).
Hotel posiada 3 baseny: duż y z dwoma mostkami, ś redni ze zjeż dż alniami i brodzikiem dla dzieci, woda dziwnie mę tna, na dnie jest duż o piasku w brodziku dla dzieci, gdzie odpł yw wody jest w cał oś ci w grzybie !! !

Pł ytka też jest w jakiejś czarnej powł oce, przede wszystkim przeraził y mnie drabiny za zejś cie do basenu (ledwo się trzymał y, prawie skrę cił em kark z dzieckiem w ramionach bo prawie upadł em), duż o podartych parasoli, brudnych leż akó w, leż ą cych wszę dzie ś mieci, babki, jedzenia na talerzach i bez (gaszenie pod sł oń cem i przez nikogo nie wyję te), szklanki (to był o obrzydliwe), personel nie posprzą tał tego i miną ł . Oczywiś cie wiele zależ y od wczasowiczó w, bydł a był o mnó stwo, pierwszy raz odwiedził am hotel, w któ rym był o tyle ludzi piją cych, ż ł opają cych do osł upienia : ))))...W niektó rych miejscach baseny ś mierdział y moczem, w mojej obecnoś ci dwoje dzieci przy brodziku pocię ł o sobie nogi o szybę (został o to zgł oszone do recepcji 2 razy i w efekcie szkł o leż ał o i leż ał o dalej nastę pnego ranka)
Każ dego dnia wyraź nie zaczynał em rozumieć , ż e recenzje, któ re udał o mi się przeczytać , nie został y napisane z powodu podstę pnoś ci wczasowiczó w - takie są niestety realia. Upewnił em się , ż e dziecko jest szczę ś liwe!
Wracają c do pokoju, z nadzieją , ż e otworzę lodó wkę i wypiję Coca-Colę lub Fantę (mieliś my ultra all inclusive), otworzył em go i zobaczył em leż ą cą samotnie butelkę wody, poszedł em na recepcję dowiedzieć się dlaczego nie był o tam nic (we wszystkich 5 * **** hotelach, w któ rych zawsze był am, wszystko był o) Rosjanka odpowiedział a mi zdziwionym wzrokiem w odpowiedzi - „. . . to wszystko, co jest zawarte w ultra all incl...” . Minuta ciszy i zadał am pytanie: czy to jest 5-gwiazdkowy hotel? Na co mi powiedział a, ż e ​ ​ tak jest u nas. Z każ dą godziną orientował am się , ż e jestem w peł ni J.
O jedzeniu:
Nazywa się to tak: jest duż o jedzenia, ale nie ma nic. Nie ma nic do karmienia dziecka, z wyją tkiem makaronu, ogó rka, jabł ka, arbuza, sł odyczy i wody, wszystko inne jest niejadalne. kurczak był.1 raz na 5 dni, ryba to nie ryba

(jedna koś ć ). A fakt, ż e przez cał y dzień rozkł adają te same produkty, inaczej stał o się to nastę pnego dnia, po prostu był em zdumiony.... znowu bał agan w jadalni, jedzenie leż ał o, potł uczone szklanki itp. Stał am w kolejce po omlet, wię c z wielką wrogoś cią na twarzy wrzucili mi go do talerza. Był o duż o zepsutego produktu: gorzkie masł o, zgnił y groszek, trochę wietrznych sł odyczy. Talerze był y brudne, szklanki też , widelce natknę ł y się na suszone jedzenie.
Czuł em się , jakbyś my byli traktowani jak bydł o.
Od pierwszego dnia postanowił em spró bować sfotografować cał y ten horror. Patrzył em i patrzył em na to, co się dzieje w kuchni, gdzie kł adą jedzenie po skoń czonej kolacji i tak dalej i tak dalej. Kiedy pracownicy zauważ yli, ż e fotografuję to, co robią , zaczę li się denerwować .
Wnę trze hotelu: szybki oglą d, niby nic, ale warto przyjrzeć się bliż ej i oto jest, poszarpane meble, nie dział ają klimatyzatory, duszno, windy ledwo ruszają , w ś rodku brudno, toaleta przy basenach jest coś , aromat jest pachną cy.
Rozrywka: ponieważ tak naprawdę nie potrzebował em niczego z propozycji poza animacją dla dzieci, nie mogę tego ocenić . Animacja jest taka sama jak wszę dzie.
Przewodnik hotelowy TO Intourist to osobna historia. Przez 5 dni nie mogł em go znaleź ć . Wszystkie przewodniki innych firm był y zawsze na miejscu od rana do wieczora, ale naszego nadal nie ma. był , wszę dzie był y stojaki z informacjami wszystkich prac konserwacyjnych (wycieczek i informacji o wyjazdach), naszej wcale nie był o!
Plac zabaw - jeś li chcesz, ż eby Twoje dziecko poważ nie się zranił o, jesteś tam, wystają ce okucia, zjeż dż alnia bez zjeż dż alni (dwie dziewczynki opadł y na dó ł (wszystko poszł o dobrze) i wszystkie rozkosze po nocnych festynach alkoholikó w.
Kontyngent hotelu to w wię kszoś ci Rosjanie, Ukraiń cy, Turcy, wraż liwi Niemcy i kilka innych krajó w. Mó j Boż e, ile rosyjskich zł odziei sł yszał em pieś ni, ś piewy, mat. Ziomkowie bez zmian!

W pobliż u jest teren: jest gdzie pó jś ć wieczorem na spacer, ż eby kupić coś w minimarkerach pamią tek, w pobliż u są dwa bankomaty.
Personel:
Sprzą tanie jest dobre, codziennie zmienialiś my poś ciel, rę czniki też , mniej wię cej odkurzane.
Obsł uga jadalni: nie wiem, co powiedzieć , jest satysfakcjonują ca, są postacie, któ re był y przyjazne i takie, z któ rymi byliś my zniesmaczeni.
Personel recepcji: kiedy był em w recepcji, mł ody czł owiek w recepcji groził , ż e zabije wczasowiczó w, jeś li nie przestanie cią gle wysuwać roszczeń , poradził mu, aby „milczył się w ł achmanach” i to moim zdaniem był kierownik , ponieważ Czł owiek chciał z nim porozmawiać . Otó ż ​ ​ to....
Wi-fi: eeemmmm, to normalne, ż e surfuje się po Internecie dopiero po pó ł nocy, a on ledwo cią gnie lub nie ł ą czy się w ogó le i jest tylko w lobby.
W okresie naszych wakacji rozmawiał em niejako z wieloma rosyjskoję zycznymi rodzinami z dzieć mi, któ re ró wnież był y zszokowane hotelem. Jedna rodzina pró bował a domagać się na recepcji poł ą czenia ich z gł ó wnym, napisać skargę , zaż ą dać naprawić drzwi itp. itd. , do któ rych obsł uga zaczę ł a się oburzać i krzyczeć Ochrona itp. itd. , co w koń cu ukształ tował o moją opinię o tym miejscu.
Mogę tylko ż yczyć wł aś cicielowi hotelu, aby stał się bardziej przyjazny, odpowiedzialny, goś cinny, uczciwy, kochał swoją pracę i wkł adał w nią duszę .
Mojej nogi na pewno już tu nie bę dzie, nawet jeś li bilet kosztuje 100 rubli I ż yczę (drodzy wczasowicze) przed zakupem biletu do tego hotelu, pomyś l 1000 razy, przeanalizuj recenzje i dokonaj wyboru.

Mam nadzieję , ż e moja recenzja dla kogoś bę dzie pouczają ca i pomoż e w dobrym wypoczynku.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał