1. Изначально дали САМЫЙ плохой номер с видом на дорогу и на стройку (на которой при этом работала какая-то техника). При том, что свободные номера – есть. Пришлось объяснять на рецепции, что этот «вариант» нас не устроит. Резко снизив число русских слов в своем лексиконе и совершив 5 заходов-выходов в служебное помещение (хотя комп с БД номеров находился тут же), хитроглазый турок наконец-то соблаговолил перебить нам другой свободный номер. Достался на дваэтажа выше и с видом на стену и двор соседнего отеля. Но все-же не дорога и стройка. Так что мы эту часть марлезонского балета в турецком варианте от HEDEF RESORT мы прошли…
2. Коридоры практически не освещаются – должны срабатывать автоматические включатели, когда появляются люди. Но наблюдать это «чудо техники» приходилось только в некоторых местах длинного коридора. Напротив нашей двери «автоматика» оказалась мертвой… Так что высматривать свой номер мы «учимся по-ходу» (примерно прикидываем расстояние до конца коридора, который как-то освещен с лестницы) и понимаем, что «где-то здесь»… Ну а открывать – «на ощупь, дорогие товарищи».
3. В номере: сейф под залог (в нормальной Ультре это исключено).
4. Пляжные полотенца под залог, в 12.00 полотенец же нет. Как говорится, «кто не успел – тот… Сами знаете
5. Еда ужасная: то что было на обед – выставлено по второму кругу на ужин, никакого разнообразия. На барбекю нужно специально записываться. Но и это далеко не гарантия попробовать кусочек жареного мяса. Очередь сумасшедшая – причем барбекю для посетителей назначено на 19.30 и повара начинают в это время его только готовить. Простояв 20 минут и продвинувшись вперед не более, чем на треть очереди (20минх3=1час), перебрав гору грязной посуды в поисках чистой тарелки, мы поняли, что такое барбекю нас уже не порадует. В итоге – пошли в ресторан и поужинали там.
6. Посуда: в большинстве своем грязная, не мытая: в очереди на барбекю публика «развлекалась» тем, что перебирала стопку грязных пластиковых (не говоря уже о керамической посуде) тарелок в поисках чистой.
7. Анимация: о ее существовании мы узнали от девушки на том же барбекю, она отмечала по списку кто пришел. За весь день пребывания в отеле не было замечено никаких анимационных движений. На 22.00 пообещали Шоу-программу, на 10 минут задержали начало, ну да ладно! Шоу – вышел парень, представился, и начал лепетать в основном по-турецки, хотя 99.9% отдыхающих этого отеля – русские. Так называемое шоу - скучное, затянутое, пытающееся выехать на талантах отдыхающих, НО! ! ! Уровень отеля предполагает соответственно и уровень отдыхающих, у которых одна радость, чтоб выпивка в барах не кончалась!
8. Скатерти там, где они есть, в столовой, (на ресторан это все не тянет) С УТРА со следами вчерашнего (а может позавчерашнего? ) ужина.
9. Территория запущена, стоят сухие пальмы…. зрелище не радостное совсем!
10. Пляж не ухожен, в водорослях и мусоре, заход в воду не обустроен.
11. Когда читаешь все негативные отзывы про различные отели, то в голове теперь крутиться лишь одно название HEDEF RESORT.
12. Когда пытаешься решить какую-то из многочисленных проблем, обратившись на ресепшн, персонал вначале как-то говорит с вами на ломаном русском. По мере углубления в «дискуссию» кол-во русских слов у них внезапно резко сокращается до нуля. Дальше они переходят на такой-же плохой английский. Если клиент не унимается – в ход идет родной турецкий. Причем общаются они все больше между собой. Видимо это их проверенный беспроигрышный вариант – кто из Вас говорит по-турецки?
И это еще не все...
Хотите сюда приехать?
1. Począ tkowo dali NAJGORSZY pokó j z widokiem na drogę i plac budowy (gdzie w tym samym czasie pracował jakiś sprzę t). Chociaż są wolne pokoje. Musiał em wyjaś nić w recepcji, ż e ta „opcja” nam nie odpowiada. Po drastycznym zmniejszeniu liczby rosyjskich sł ó w w swoim sł owniku i dokonaniu 5 wejś ć i wyjś ć do biura (choć komputer z bazą danych był tam, ), przebiegł y Turek w koń cu raczył nam przerwać kolejną bezpł atną liczbą . Mam go dwa pię tra wyż ej i wychodzi na ś cianę i dziedziniec są siedniego hotelu. Ale nadal nie droga i budownictwo. Przeszliś my wię c tę czę ś ć baletu Marleson w wersji tureckiej z HEDEF RESORT…
2. Korytarze praktycznie nie są oś wietlone - automatyczne przeł ą czniki powinny dział ać , gdy pojawiają się ludzie. Ale ten „cud techniki” zaobserwowano tylko w niektó rych miejscach dł ugiego korytarza. Naprzeciw naszych drzwi „automat” okazał się martwy… Czyli „uczymy się po drodze” wypatrywać naszego numeru (w przybliż eniu oszacuj odległ oś ć do koń ca korytarza, któ ry jest jakoś oś wietlony od schodó w) i zrozum, ż e „gdzieś tutaj”... Dobrze i otwarcie - „w dotyku, drodzy towarzysze”.
3. W pokoju: sejf za kaucją (jest to wykluczone w normalnym Ultra).
4. Rę czniki plaż owe za kaucją , o godzinie 12.00 nie ma rę cznikó w. Jak mó wi przysł owie „kto nie miał czasu to ten… Ty sam siebie znasz
5. Jedzenie jest okropne: to, co był o na lunch, jest wystawione na drugą rundę na kolację , bez odmiany. Grille wymagają specjalnej rejestracji. Ale to nie jest gwarancja spró bowania kawał ka smaż onego mię sa. Kolejka jest szalona – poza tym grill dla zwiedzają cych zaplanowany jest na 19.30, a kucharze dopiero o tej godzinie zaczynają go przygotowywać . Po odstaniu przez 20 minut i przejś ciu nie wię cej niż jednej trzeciej kolejki (20minx3 = 1 godzina), przeszukiwaniu gó ry brudnych naczyń w poszukiwaniu czystego talerza, zdaliś my sobie sprawę , ż e taki grill już nas nie ucieszy. W koń cu poszliś my do restauracji i zjedliś my tam kolację .
6. Naczynia: w wię kszoś ci brudne, nieumyte: w kolejce na grilla publicznoś ć „bawił a się ” przeglą dają c stos brudnych plastikowych (nie wspominają c o naczyniach ceramicznych) talerzy w poszukiwaniu czystych.
7. Animacja: o jej istnieniu dowiedzieliś my się od dziewczyny przy tym samym grillu, zauważ ył a, kto przyszedł z listy. Przez cał y dzień pobytu w hotelu nie zauważ ono ż adnych ruchó w animacji. O 22.00 obiecali program pokazowy, start był opó ź niony o 10 minut, ale có ż ! Show - wyszedł facet, przedstawił się i zaczą ł beł kotać gł ó wnie po turecku, chociaż.99, 9% goś ci tego hotelu to Rosjanie. Tzw show jest nudne, przecią gają ce się , pró bują ce jeź dzić na talentach wczasowiczó w, ALE! ! ! Poziom hotelu implikuje odpowiednio poziom wczasowiczó w, któ rzy mają jedną radoś ć , aby drinki w barach się nie koń czył y!
8. Obrusy tam, gdzie są , w jadalni (nie cią gnie restauracji) RANO ze ś ladami wczoraj (a moż e przedwczoraj? ) Kolacja.
9. Terytorium biegnie, są suche palmy.... widok wcale nie jest radosny!
10. Plaż a nie jest dobrze utrzymana, w glonach i gruzu, wejś cie do wody nie jest wyposaż one.
11. Kiedy czytasz wszystkie negatywne opinie o ró ż nych hotelach, teraz tylko jedna nazwa HEDEF RESORT krę ci się w Twojej gł owie.
12. Kiedy pró bujesz rozwią zać jeden z wielu problemó w, kontaktują c się z recepcją , obsł uga najpierw jakoś mó wi do Ciebie ł amanym rosyjskim. Gdy zagł ę biają się w „dyskusję ”, liczba rosyjskich sł ó w gwał townie spada do zera. Potem przechodzą na ten sam zł y angielski. Jeś li klient nie odpuszcza, uż ywany jest ojczysty turecki. I coraz bardziej się ze sobą komunikują . Najwyraź niej jest to ich sprawdzona opcja wygrana-wygrana – ilu z was mó wi po turecku?
I to nie wszystko. . .
Chcesz tu przyjś ć ?