Gorsza obsługa, jaką kiedykolwiek widziałem...

Pisemny: 26 wrzesień 2012
Czas podróży: 7 — 20 wrzesień 2012
Ocena hotelu:
2.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 3.0
Usługa: 2.0
Czystość: 3.0
Odżywianie: 3.0
Infrastruktura: 6.0
Odpoczywał z rodziną od 7 wrześ nia do 20 wrześ nia. Chcielibyś my podzielić się naszymi doś wiadczeniami z pobytu w hotelu. Zacznijmy od pozytywó w - jest basen ś redniej wielkoś ci dla dorosł ych, mał y dla dzieci i zjeż dż alnie. Liczba skł adał a się z dwó ch pokoi, jednego ś redniego pokoju, w któ rym znajduje się mał e ł ó ż ko oraz pokoju dziecię cego z dwoma ł ó ż kami pię trowymi. Hotel poł oż ony jest blisko plaż y, w ś rody w pobliż u hotelu odbywa się targ, nie należ y tam zabierać rzeczy i pamią tek (w sklepach jest taniej), ale moż na kupić tanie owoce na zamknię cie targu. Wesoł y i wesoł y animator Devrim starał się rozbawić i zabawić ludzi, tylko program jest taki sam, szczegó lnie dla dzieci. Duż ym plusem na plaż y jest bar, wszystkie napoje i piwo w tym)))) Bezalkoholowe.
Był o wię cej wad niż zalet. Osiedlili nas po 15:00 i czekali, aż pokó j się opuś ci i posprzą ta (tu, jak ktoś ma szczę ś cie, moż e od razu się osiedlić ). W pokoju nie był o rę cznikó w i mydł a (jednak mydł o i ż el pod prysznic nie są spienione). Jeś li nie jesteś zadowolony z numeru, nie wprowadzaj się , poproś o natychmiastowe przyznanie innego numeru. Zgodziliś my się na ich obietnice, ż e jutro umieszczą nas w innym pokoju i zgodziliś my się , ale nie przenieś li nas, a my ucierpieliś my spać na mał ym pó ł torej ł ó ż ku. Pokó j był posprzą tany, bez czyszczenia na mokro, ł ó ż ko został o wyprostowane, a koc zł oż ony. Rę czniki był y zmieniane tylko raz na 14 dni, poś ciel nigdy nie był a zmieniana. Jedzenie był o monotonne, okresowo dawali kurczaka a czasem ryby (najtań sze, ś ledzie do smaku), począ tkowo był y arbuzy, pomarań cze, jabł ka, ale arbuzó w nie był o po tygodniu. . . Piwo bezalkoholowe, gin i wó dka był y albo rozcień czone wodą , albo począ tkowo zbyt bezalkoholowe. Wokó ł basenu prawie nigdy nie sprzą tają w cią gu dnia, ponieważ od dzieciń stwa przywykliś my zostawiać po sobie czystoś ć i porzą dek, myliś my się sami. Plaż a jest niewielka, są leż aki, materace, bar, ale nie polecam wchodzić do morza od strony plaż y, jest bardzo niebezpieczna dla ż ycia (pł ywamy po lewej stronie, jest czyś ciej i pł askie dno do talerzy). Hamam w hotelu nie jest zbyt dobry, chociaż dział a masaż ysta z licencją (obok hotelu Grand Troika wedł ug innych turystó w jest lepszy i tań szy).
Chciał bym ró wnież zwró cić uwagę na pracę personelu, wszyscy wydają się być uś miechnię ci, ale wynik nie jest duż y.... Na przykł ad wieczorami z jakiegoś powodu usuwają stoł y i krzesł a, tł umaczą c, ż e „usuwają na czas animacji” – ustawiają je w rzę dach przed sceną … Jakoś ż yczenia Goś ci nie są brane pod uwagę - moż e chcę wygodnie usią ś ć przy stole, piją c mó j ulubiony napó j (w tym hotelu w każ dym razie, jeś li z baru, bezalkoholowy)))))))) … nie! bez wyboru! w efekcie kilka osó b siedzi przed sceną , a reszta na leż akach (co za bzdura!!! ! ), bo nigdzie indziej nie ma. Ale kierownik jadalni siedzi przy jedynym stole z obrusem, a jedyny barman parzy mu kawę , a goś cie stoją z wycią gnię tymi rę kami przy barze! Mam nadzieję , ż e organizatorzy wycieczek lub kierownictwo hotelu przeczytają recenzje i wezmą to pod uwagę . Trochę wię cej szacunku dla swoich Goś ci, zwracaj wię kszą uwagę na czystoś ć , przejrzyj mał e menu i wszystko bę dzie dobrze, ten hotel ma szansę stać się dobrym: blisko morze, przestronne pokoje, duż y basen, odpowiedni personel, któ ry moż e uczyć wszystko.

Có ż , pogoda i morze oczywiś cie nas nie zawiodł y, pł ywaliś my w ł agodnym ciepł ym morzu i wygrzewaliś my się w gorą cym sł oń cu, najważ niejsze jest nastró j, pozytywny, a wtedy ż aden hotel nie moż e zepsuć wakacji, wię c jeś li Twó j budż et jest ograniczony, ale dusza pilnie potrzebuje wakacji, idź i zrelaksuj się , a wszystko bę dzie dobrze!
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał