Все попорядку. Мы ехали в Турцию через Анекс тур, вдвоём с сыном, которому пять лет. Встретили и довезли хорошо. С аэропорта до отеля ехать часа полтора, остановка на 15 минут около магазина с достаточно высокими ценами, покупать конечно же ничего не стали приехали в отель около восьми вечера, сразу заселили и пошли ужинать. С заселением проблем не было номер у нас был с видом на окрестности, если хотите с видом на море то берите заранее, т. к. доплачивать придётся 30$ за сутки. Номер красивый, большой. Номер стандарт две кравати двухспальная и односпальная, кресло кравать, столик журн. шкаф только для вешалок, а складывать вещи в тумбу под ТВ на две полки. Места маловато для вещей. Вино и фрукты принесли на второй день после напоминания. Полы помыли на четвёртый день после звонка на ресепшн по номеру 7070 Ирине. Постель меняют каждые три дня, полотенце каждый день. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар. И ванные принадлежности, которые докладывают не регулярно. Дресс кода в ресторане нет. Кушать ходят в чем придется. Еды много, но за неделю приедается так как нет разнообразия в приготовлении. Мясо ежедневно говядина, курица, индейка, рыба и т. д. салаты мы не ели. Голодными не останитесь. В течении дня можно в ресторан на обед не ходить т. к. еда весь день есть в снек баре около бассейнов, в баре у горок шаурма и лепешки с разными начинками. Арбузы и дыни, апельсины и яблоки, абрикосы и персики в течении всего дня. Клубника была раз шесть но в большом количестве. Мороженное очень вкусное с 12-17.00, сладкая вата с 16-17.00 сладости с 12-17.00 фондю из белого шоколада было два раза. Короче, с едой проблем нет, даже то что в приготовлении пищи они особо не напрягаются голодными не останитесь. С первыми блюдами проблема. Отель очень красивый, но обслуживающего персоонала явно не хватает. В ресторане столы не успевают убирать. Вокруг бассейнов вообще не убирют, решетки куда вода сливается черные от грязи, бортики у бассейна черные от налёта и столы не протирают. Жезлонги около бассейнов не удобные с подлокотниками и без матрасов, в бассейне на дне мусор и в детском тоже. Большая часть лежаков вокруг бассейна поломаны. На пантоне у моря жезлонги отличные мягкие, ещё есть татами. Чтобы занять хорошее место приходилось вставать в 5.45. Три горки, не очень чистые. Пантон хороший, дети плавают в кругах или жилетах сразу глубоко, вода чистая. Пляж не большой, песок с мелкой галькой и вода не очень чистая постоянно мутная. Бани в спа бесплатные, но русская не работает, только Турецкая. Скажу сразу не ведитесь на уговоры агента поехать в турецкую баню. Были, не понравилось. Очень много людей, а в отеле за ту же цену но индивидуально. Полотенце для пляжа выдаются по карточкам в спа салоне с 8.00. Аниматоры молодцы, в течении дня разные игры. Вечером после детской дискотеки в амфи театре каждый день разные шоу программы. Дискотека в 23.00 для взрослых. Хороший детский клуб, большой. Аниматоры Яна и Алекс весь день развлекают детишек.
Вывод: отель очень красивый в виде бабочки, территория небольшая и не очень ухоженная, персоонал надо обучать вежливости и улыбчивости. И самое главное все должно блистеть от чистоты, хотя бы начать убирать территорию. И тогда отель будет на высшем уровне.
Но мы туда больше не поедем.
Wszystko w porzą dku. Pojechaliś my do Turcji przez trasę Anex razem z naszym synem, któ ry ma pię ć lat. Dobrze speł nione i dostarczone. Dojazd z lotniska do hotelu pó ł torej godziny, postó j na 15 minut koł o sklepu z doś ć wysokimi cenami, oczywiś cie nic nie kupili. Przyjechaliś my do hotelu okoł o ó smej wieczorem, od razu zadomowił się i poszedł na obiad. Z zameldowaniem nie był o problemó w, mieliś my pokó j z widokiem na okolicę , jeś li chcecie widok na morze, to weź cie z wyprzedzeniem, bo. Bę dziesz musiał zapł acić.30 dolaró w dziennie. Pokó j jest ł adny i duż y. Pokó j standardowy dwa ł ó ż ka podwó jne i pojedyncze, rozkł adany fotel, stolik kawowy. szafę tylko na wieszaki, a rzeczy wł ó ż do szafki pod telewizorem na dwó ch pó ł kach. Za mał o miejsca na rzeczy. Wino i owoce przywieziono na drugi dzień po przypomnieniu. Podł ogi został y umyte czwartego dnia po tym, jak Irina zadzwonił a na recepcję o 7070. Poś ciel zmieniana jest co trzy dni, rę czniki codziennie. W pokoju znajduje się czajnik, herbata, kawa, cukier. I akcesoria ł azienkowe, któ re zgł aszają się nie regularnie. W restauracji nie obowią zuje dress code. Idą jeś ć w czym muszą . Jest duż o jedzenia, ale w cią gu tygodnia robi się nudno, ponieważ nie ma ró ż norodnoś ci w gotowaniu. Codziennie mię so woł owe, kurczaka, indyka, ryby itp. Nie jedliś my sał atek. Nie bą dź gł odny. W cią gu dnia nie moż na iś ć do restauracji na lunch. jedzenie przez cał y dzień w snack barze przy basenach, w barze przy zjeż dż alniach shawarma i ciastach z ró ż nymi nadzieniami. Arbuzy i melony, pomarań cze i jabł ka, morele i brzoskwinie przez cał y dzień . Truskawki był y okoł o sześ ć razy, ale w duż ych iloś ciach. Lody bardzo smaczne od 12-17.00, wata cukrowa od 16-17.00 sł odycze od 12-17.00 fondue z biał ej czekolady był o dwa razy. Kró tko mó wią c, nie ma problemó w z jedzeniem, nawet z tym, ż e w gotowaniu tak naprawdę nie mę czą się gł odni. Problem z pierwszymi daniami. Hotel jest bardzo pię kny, ale personel wyraź nie nie wystarcza. Stoł y w restauracji nie są sprzą tane. Wokó ł basenó w w ogó le nie czyszczą , kratki, z któ rych odpł ywa woda są czarne od brudu, boki basenu są czarne od pł ytki nazę bnej, a stoł y nie są wytarte. Leż aki przy basenach nie są wygodne z podł okietnikami i bez materacy, w basenie na dole i w dziecię cym też są ś mieci. Wię kszoś ć leż akó w przy basenie był a zepsuta. Na pantone nad morzem leż aki są doskonale mię kkie, jest też tatami. Musiał em wstać o 5.45, ż eby zają ć dobre miejsce. Trzy slajdy, niezbyt czyste. Pantone jest dobry, dzieci pł ywają w kó ł ko lub w kamizelkach od razu gł ę boko, woda jest czysta. Plaż a nie jest duż a, piasek z drobnymi kamykami, a woda niezbyt czysta, cią gle bł otnista. Ką piele w spa są bezpł atne, ale nie dział a rosyjski, tylko turecki. Powiem od razu nie daj się zwieś ć namowom agenta, aby poszedł do ł aź ni tureckiej. Nie był y lubiane. Duż o osó b i hotel w tej samej cenie ale indywidualnie. Rę czniki plaż owe wydawane są na karty w spa od godziny 8.00. Dobrze zrobieni animatorzy, ró ż ne gry w cią gu dnia. Wieczorem po dyskotece dla dzieci w amfi teatrze codziennie inny program pokazowy. Dyskoteka o 23.00 dla dorosł ych. Dobry klub dla dzieci, duż y. Animatorzy Yana i Alex bawią dzieci przez cał y dzień .
Wniosek: hotel jest bardzo pię kny w formie motyla, teren jest mał y i niezbyt zadbany, personel musi być nauczony grzecznoś ci i uś miechu. A co najważ niejsze, wszystko powinno lś nić czystoś cią , przynajmniej zacznij sprzą tać terytorium. A wtedy hotel bę dzie na najwyż szym poziomie.
Ale nie pojedziemy tam ponownie.