Отель не соответствует категории 5*. Для Турции этот отель соответствует 2*. Наша группа состоящая из 4-х команд ФК "Строгино"зехали первыми в отель 21.03. 13г. в обед. Поселили в старые грязные номера требующие капитального ремонта, но повидемуму администрация передумала и наспех зашпаклёвав и закрасив дыры на стенах, поселили туда детей и родителей. После предъявления претензий администрация отеля заявила - Чего вы хотите, мы только сегодня открылись! Проживали в отвратительных условиях. Номера холодные, так как имеют балконную систему, при выходе из номера сразу же попадаешь на общий холодный балкон. Кондиционеры во многих номерах не работали, дети и мы укрывались простынями и грязными пледами, смесители закуксившиеся накипью, при открывании, то шёл кипяток, то холодная вода. Селить детей с такой устаревшей сантехникой, просто наглость! Любой ребёнок мог ошпариться! А самое обидное, что приехавшие через три дня немцы были заселены в другие бунгала, которые были после капитального ремонта и где всё работало! А Русских значит- в гадюшник! После очередного предъявления претензий нам всё таки постирали пледы. Согласитесь, что для 5* отеля не преемлемо стелить зашитые простыни. выдавать рваные полотенца серого цвета, не предоставлять тапочки и не докладывать мыло и шампунь ( конечно же у многих это было с собой, но отель же 5*! ! ) Лестничные полощадки всегда были грязные, а когда шёл дождь, то и мокрые. В бесплатном минебаре за 10 дней был поставлен только 1 литр сока (2011г) до окончания срока годности котогого остался 1 месяц и четыре бутылки воды. Заявленный в отеле бесплатный Wi Fi - не работает, не в номерах Не на рецепшене, а платного тоже - нет! ! ! На решепшене работают одни хамы, которые на любую просьбу или обоснованную претензию начинают разговаривать с тобой с привышением голоса или вовсе отворачивают свои рыла в сторону делая вид , что не понимают русский язык и уходят в свой закуток. Еда однообразная, из мяса только курица и иногда какие- то котлетки с запахом баранины. Салаты и крем суп - всё, что не доели на завтрак в усовершенствованном виде подавалось на обед и ужин и так далее. Выпечки и сладостей-много. Обед длится всего 1час 30 мин, потом всё моментально уносится, не довольные сотрудники выхватывают подносы с едой прямо из под носа. На ужин, тоже самое. Минусов в отеле предостаточно, из плюсов только два : отличный СПА, где работают профессиональные массажитки и аквапарк для детей. Если не хотите испортить себе отдых - не езжайте в Турцию вообще! Эта страна которая входит в пятёрку стран , которые сильно ненавидят русских, но очень любят их деньги. Фотки приложу чуть позже, надо скинуть на флешку
Hotel nie odpowiada kategorii 5*. W Turcji ten hotel odpowiada 2 *. Nasza grupa skł adają ca się z 4 druż yn FC „Strrogino” jako pierwsza pojechał a do hotelu 21.03. 13. w porze lunchu. Osiedlali się w starych, brudnych, wymagają cych remontu pokojach, ale najwyraź niej administracja zmienił a zdanie i pospiesznie zaszpachlował a i zamalował a dziury w ś cianach, osiedlił a tam dzieci i rodzicó w. Po zł oż eniu reklamacji administracja hotelu powiedział a - Czego chcesz, wł aś nie dzisiaj otworzyliś my! Ż yli w okropnych warunkach. Pokoje są zimne, ponieważ mają system balkonowy, po wyjś ciu od razu znajdujesz się na wspó lnym zimnym balkonie. Klimatyzatory w wielu pokojach nie dział ał y, dzieci i my przykrywaliś my się prześ cieradł ami i brudnymi kocami, krany był y zatkane kamieniem, po otwarciu przyszł a wrzą ca woda, potem zimna woda. Osiedlanie dzieci z tak przestarzał ą hydrauliką to tylko zuchwał oś ć ! Każ de dziecko moż e się poparzyć ! A najbardziej irytują ce jest to, ż e Niemcy, któ rzy przybyli trzy dni pó ź niej, osiedlili się w innych bungalowach, któ re był y po kapitalnym remoncie i gdzie wszystko dział ał o! A Rosjanie mają na myś li - w ż mii! Po kolejnej prezentacji roszczeń nadal myliś my dywaniki. Zgadzam się , ż e w hotelu 5 * nie jest dopuszczalne ukł adanie szytych prześ cieradeł . rozdaj podarte szare rę czniki, nie zapewniaj kapci i nie zgł aszaj mydł a i szamponu (oczywiś cie wielu miał o je ze sobą , ale hotel jest 5*! ! ) Schody zawsze był y brudne, a gdy padał o, był y mokre. Tylko 1 litr soku (2011) został dostarczony w darmowym minbarze w cią gu 10 dni (2011) przed terminem waż noś ci, z czego pozostał.1 miesią c i cztery butelki wody. Darmowe Wi-Fi deklarowane w hotelu - nie dział a, nie w pokojach Nie w recepcji, ale też pł atne - nie ! ! ! Na recepcji pracują tylko chamowie, któ rzy na każ dą proś bę lub uzasadnione roszczenie zaczynają rozmawiać z Tobą podniesionym gł osem lub nawet odwracają pyski na bok, udają c, ż e nie rozumieją ję zyka rosyjskiego i idą do swojego zaką tka. Jedzenie jest monotonne, z mię sa tylko kurczak i czasami kilka kotletó w o zapachu jagnię ciny. Sał atki i zupa ś mietankowa - wszystko, co nie został o zjedzone na ś niadanie w ulepszonej postaci, podawano na obiad i kolację i tak dalej. Duż o ciastek i sł odyczy. Obiad trwa tylko 1 godzinę.30 minut, potem wszystko od razu odpł ywa, niezadowoleni pracownicy wyrywają spod nosa tace z jedzeniem. Na obiad to samo. Minusó w w hotelu jest mnó stwo, tylko dwa plusy: znakomite SPA, w któ rym pracują profesjonalni masaż yś ci i aquapark dla dzieci. Jeś li nie chcesz zepsuć wakacji - w ogó le nie jedź do Turcji! Ten kraj jest jednym z pię ciu krajó w, któ re mocno nienawidzą Rosjan, ale bardzo kochają swoje pienią dze. Pó ź niej wrzucę kilka zdję ć , wrzucę je na pendrive'a.