Отдыхаем сейчас в этом отеле. Приехали двумя семьями по 4человека, двое взрослый и двое детей. На ресепции дали ключи, поднимаемся в номер а там: душевая новая а мебель как 2* но это не самое плохое, нам дали номер 15м2 на четверых и с одной двух спальной кроватей и одной двух ярусной кроватей как в пионерском лагере. Это был ужас, и они рассказывают что это нормально, это же стандартный номер на четверых. Нашим друзья дали точно такой же. Кондиционера стоят в таких местах что дует только на кровати в часть где голова. Ребенка можна положить а потом на следующий день личить. Вообщем встречающаяся сторона была TUI Tur. Представитель сначала не в какую не хотел соглашаться что это не 5* но после часового скандала все таки на 3* согласился. Когда покупали тур в Киеве, тур агенство Аквариум Путевок(Запомните это название) которые находятся на Красноармейской 30а во дворах, так девочка Татьяна сказало что там супер чуть ли не отель Делюкс, с песчаным пляжем. А по факту на пляже булыжники с кулак и ни какого писка. Что бы с 4летним ребенком зайти в море, можна ноги поламать. Вообще своним Татяне а она мало того что трубку не берет так еще и нам такой текст по Viber отправила, что волосы дыбом встали. Вот текст: Татьяна. Это Сенькин Александр . Нас заселяют в номера в Конкордии с двухярустными кроватями. Татьяна: На рецепшене решите вопрос, вас переселят. Опять Татьяна: Вот чего вы хотите от меня? Переселить вас я не могу. Это не входит в мою работу. У вас есть принимающая сторона и туроператор. опать Татьяна И как же вам не стыдно мне такое писать, я нахожусь на 8 месяце беременности, сделала вам огромную скидку. Вы что думаете , что купив тур в др агенстве было бы по другому. Другие кровати? Другой пляж? На данный момент, я занимаюсь только бронированием туров. Девочки вам подбирали. Обращались в миллион агентств. Пишите в выходной день. Я желаю вам хорошего отдыха, но такие гадости мне писать не надо. Я люблю и стараюсь для каждого туриста. И как вам текст? ? Через два часа скандала заставили представителя набрать регионального директора и договорились что утро встречаемся и ведем разговор о переселении либо в другой отель либо в другой номер. Пока переселили нас в Джуниор рум за который хотели что бы мы заплатили 500$ за 10дней. Но на одну нос без доплаты. За две семьи отдали за это тур 4000$
Obecnie odpoczywamy w tym hotelu. Przyjechał z dwiema rodzinami czteroosobowymi, dwiema osobami dorosł ymi i dwó jką dzieci. Dali klucze w recepcji, poszliś my do pokoju i tam: prysznic był nowy, a meble był y jak 2 * ale to nie jest najgorsze, dali nam pokó j 15m2 dla czterech osó b i z jednym podwó jnym ł ó ż kiem i jedno pię trowe ł ó ż ko jak w obozie pionierskim. To był o straszne, a mó wią , ż e to normalne, to standardowy pokó j dla czterech osó b. Nasi przyjaciele dali dokł adnie to samo. Klimatyzatory są w takich miejscach, ż e wieje tylko na ł ó ż ku w czę ś ci, w któ rej znajduje się gł owa. Dziecko moż na postawić , a nastę pnego dnia lich. Generalnie stroną spotkania był TUI Tur. Przedstawiciel począ tkowo nie chciał się zgodzić , ż e to nie 5*, ale po godzinnej aferze zgodził się mimo wszystko na 3*. Kiedy kupiliś my wycieczkę w Kijowie, agencja turystyczna Aquarium Permits (Zapamię taj tę nazwę ), któ ra znajduje się na Krasnoarmeyskaya 30a na podwó rkach, wię c dziewczyna Tatiana powiedział a, ż e jest tam prawie super luksusowy hotel z piaszczystą plaż ą . Ale tak naprawdę na plaż y jest bruk z pię ś cią i bez pisku. Wychodzą c do morza z 4-letnim dzieckiem moż na poł amać nogi. Generalnie dzwonimy do Tatiany i nie tylko nie odbiera telefonu, ale też wysł ał a nam taki SMS przez Viber, ż e jej wł osy stanę ł y dę ba. Oto tekst: Tatiana. To jest Senkin Aleksander. Umieszczono nas w pokojach w Concordii z ł ó ż kami pię trowymi. Tatiana: Rozwią ż problem w recepcji, zostaniesz przeniesiony. Znowu Tatiana: Czy tego ode mnie chcesz? Nie mogę cię poruszyć . To nie jest czę ś ć mojej pracy. Masz gospodarza i organizatora wycieczek. opat Tatyana A jak nie wstydzisz się pisać mi coś takiego, jestem w 8 miesią cu cią ż y, zrobił em Ci ogromną zniż kę . Jak myś lisz, ż e po wykupieniu trasy w agencji drag był oby inaczej. Inne ł ó ż ka? Kolejna plaż a? W tej chwili rezerwuję tylko wycieczki. Dziewczyny cię wybrał y. Skontaktował em się z milionem agencji. Napisz na swó j dzień wolny. Ż yczę dobrego odpoczynku, ale nie muszę pisać takich paskudnych rzeczy. Kocham i staram się dla każ dego turysty. A jak Wam się tekst? Po dwó ch godzinach skandalu zmusili przedstawiciela do wybrania numeru dyrektora regionalnego i uzgodnili, ż e spotkamy się rano i porozmawiamy o przeprowadzce albo do innego hotelu, albo do innego pokoju. Do tej pory przenieś li nas do pokoju Juniora, za któ ry chcieli zapł acić.500$ za 10 dni. Ale za jeden nos bez dodatkowych opł at. Za dwie rodziny za tę wycieczkę zapł acili 4000 $