Отдыхали с подругой и ребёнком (2 года). 3.07. 19 - 9.07. 19 Фортуна Алания 5* все включено БИБЛИО ГЛОБУС. Я путешественница со стажем, была в более чем 40 странах в разных отелях от 3 до 5 звёзд. Но ТАКОГО я ещё не видела! ! ! Сказать, что отель плохой - ничего не сказать. Это просто самое мерзкое место во всей Алании. Позиционируют себя как 5*, но по факту это просто ночлежка.
Грязь, антисанитария, грибок, насекомые, крысы везде. Прикрепляю фото, это лишь малая часть того ужаса что там творится, т. к. можно прикрепить только 10 фото. Люди! Не едьте в эту дыру, чтобы не быть отравленными, обворованными и остаться в психическом и физическом здравии!
Еда.
Еда просто отвратительная. Я не особо гурман. Вегетарианка и вечно на диетах, но даже мне нечего было есть. Про детей забудьте, еды им там не будет вообще. Вам придётся ходить в рестораны и тратить деньги ( хотя в отеле «все включено «)
1. Тарелки, столовые приборы, бокалы почти не моют ( грязь, разводы, пятна)
2. Готовят на баре и кухне без перчаток. ( ну и видимо без шапочки судя по волосам в еде)
3. Откровенно испорченные продукты. ( мы все трое получили отравление)
4. Столы не убирают вообще. Летают мухи, гуляют животные ( кошки) и никто не думает их выгонять.
5. Табличек что за явства такие тоже нет.
6. В бокалах на баре песок и разводы.
7. Мясо, рыба, морепродукты отсутствуют. Есть только курица.
8. Фрукты мерзкие и гнилые.
9. Вода из кулера застоявшаяся. После неё может стать плохо. Берите ТОЛЬКО бутылки.
10. Алкоголь только местный и вечно отсутствует.
Номера.
1. Номера очень старые, мебель ветхая, неправильно сядешь развалится.
2. Грязь, разводы, пыль, пятна все всем.
3. Полы не моют вообще. За все наше пребывание помыли 1 раз и то по просьбе.
4. Белье грязное, не меняют.
5. Полотенца грязные, не меняют. Написали записку на 2 языках, чтобы поменяли полоненца. Дали 3 КОМПЛЕКТА. Для несведущих работников отеля, комплект: большое, маленькое + для ног. Когда включаете душ вода льётся по всей ванной комнате. Про полотенца говорила на ресепшн 3 дня!!! ! ! Говорят что горничные не справляются, дорогие это не забота туриста, а отеля! Только на 3 день после истерики с матом дали 6 грязных полотенец и после ещё большей истерики принесли 3 маленьких чистых полотенца в упаковке.
6. Насекомые в номере, хотя еду мы не хранили.
7. Отключение воды и света на постоянной основе.
8. Во всем отеле не работают телефоны, ( как сказали на ресепшн чтобы не названивали с жалобами).
Отель.
1. На ресепшн все очень наглые и дерзкие, никто даже не пытается вам помочь. Хамят и грубят.
2. Весь отель в ужасном состоянии. Когда просите предъявить документы про «звездность» отмалчиваются. По словам доверенного лица хозяина у отеля 4 звезды и они не прошли аккредитацию.
3. Ответственность никто не несёт! Воровство во всю.
4. Контингент: в основном представители бывшего СССР, + турки. Европейцы в этот гадюшник и ногой не ступят.
5. Персонал ОЧЕНЬ ПЛОХО знает языки. Русский с натяжкой, английский вообще нет.
6. Постоянно бродят животные, на что персонал говорит: не нравится - выгоните.
Море.
1. Пляж в 1.5 км от отеля. Если хотите пройтись сами - пешком с крутой горы, +перейти трассу. С РЕБЁНКОМ!! !
Есть в отеле трансфер. Психический водитель везёт вас и ещё 20 человек в скотовозке, расчитанной на человек 10 в +40. Просто удивительно, что никто ещё не умер в такой поездке.
2. Пляж очень маленький, лежаков всем не хватает. Галька + огромные булыжники в море. Собственно мы тратили деньги и ехали в Аланию, чтобы отдохнуть в нормальных условиях и на песке!
Подумайте 100000 раз перед тем как поехать в этот гадюшник!
Poszedł em z przyjacielem i 2-latkiem. 3.07. 19 - 9.07. 19 Fortuna Alanya 5* all inclusive BIBLIO GLOBUS. Jestem doś wiadczonym podró ż nikiem, był em w ponad 40 krajach w ró ż nych hotelach od 3 do 5 gwiazdek. Ale TEGO nigdy nie widział em! ! ! Powiedzieć , ż e hotel jest zł y, to mał o powiedziane. To po prostu najbardziej obrzydliwe miejsce w cał ej Alanyi. Okreś lają się jako 5 *, ale w rzeczywistoś ci to tylko dom z pokojami.
Brud, niehigieniczne warunki, grzyby, owady, szczury wszę dzie. Zał ą czam zdję cie, to tylko niewielka czę ś ć horroru, któ ry się tam dzieje, bo Moż esz zał ą czyć tylko 10 zdję ć . Ludzie! Nie wchodź do tej dziury, aby nie zostać otrutym, obrabowanym i pozostać w zdrowiu psychicznym i fizycznym!
Ż ywnoś ć .
Jedzenie jest po prostu obrzydliwe. Nie jestem smakoszem. Wegetarianka i zawsze na diecie, ale nawet ja nie miał am co jeś ć . Zapomnijcie o dzieciach, tam w ogó le nie bę dą mieli jedzenia. Bę dziesz musiał chodzić do restauracji i wydawać pienią dze (choć w hotelu all inclusive)
1. Talerze, sztuć ce, szklanki prawie nigdy nie są myte (brud, zacieki, plamy)
2. Gotowanie przy barze i kuchni bez rę kawiczek. (no podobno bez czapki, są dzą c po wł osach w jedzeniu)
3. Szczerze zepsute produkty. (wszyscy troje zostaliś my otruci)
4. Stoł y w ogó le nie są czyszczone. Muchy latają , zwierzę ta (koty) wę drują i nikt nie myś li o ich wypę dzeniu.
5. Nie ma też takich znakó w.
6. W szklankach na barze jest piasek i plamy.
7. Brak mię sa, ryb, owocó w morza. Jest tylko kurczak.
8. Owoce są podł e i zgnił e.
9. Woda z chł odnicy stoi w miejscu. Potem moż e się pogorszyć . Weź TYLKO butelki.
10. Alkohol jest tylko lokalny i nigdy nie jest dostę pny.
Pokoje.
1. Pokoje są bardzo stare, meble są zniszczone, jeś li siedzisz niewł aś ciwie, to się rozpadną .
2. Brud, smugi, kurz, plamy są dla każ dego.
3. Podł ogi w ogó le nie są myte. Przez cał y nasz pobyt myjemy 1 raz a potem na ż yczenie.
4. Poś ciel jest brudna, nie zmieniaj.
5. Rę czniki są brudne, nie zmieniaj. Napisali notatkę w 2 ję zykach, aby zmienić rę cznik. Dał.3 zestawy. Dla ignorantó w hotelowych zestaw: duż y, mał y + na nogi. Po wł ą czeniu prysznica woda spł ywa po cał ej ł azience. O rę cznikach rozmawiał em w recepcji przez 3 dni!!! ! ! Mó wią , ż e pokojó wki sobie nie radzą , kochanie, to nie jest zmartwienie turysty, ale hotelu! Dopiero 3 dnia po histerii z nieprzyzwoitoś cią dali 6 brudnych rę cznikó w, a po jeszcze wię kszej histerii przynieś li 3 mał e czyste rę czniki w paczce.
6. Owady w pokoju, chociaż nie magazynowaliś my jedzenia.
7. Wył ą czanie wody i ś wiatł a na bież ą co.
8. W cał ym hotelu nie dział ają telefony (tak jak powiedzieli w recepcji, aby nie dzwonić z reklamacjami).
Hotel.
1. W recepcji wszyscy są bardzo aroganccy i bezczelni, nikt nawet nie pró buje ci pomó c. Niegrzeczny i niegrzeczny.
2. Cał y hotel jest w fatalnym stanie. Kiedy prosisz o pokazanie dokumentó w o „sł awie”, milczą . Wedł ug powiernika wł aś ciciela hotel ma 4 gwiazdki i nie posiada akredytacji.
3. Nikt nie jest odpowiedzialny! Kradzież wszę dzie.
4. Kontyngent: gł ó wnie przedstawiciele b. ZSRR + Turcy. Europejczycy nie postawią stopy w tej ż mii.
5. Personel jest BARDZO SŁ ABY w ję zykach. Rosyjski z nacią giem, bez angielskiego.
6. Zwierzę ta cią gle wę drują , na co personel mó wi: jeś li ci się nie podoba, wyrzuć to.
Morze.
1. Plaż a znajduje się.1, 5 km od hotelu. Jeś li chcesz chodzić samemu - pieszo ze stromej gó ry + przejdź przez tor. Z DZIECKIEM!! !
W hotelu znajduje się transfer. Psychiczny kierowca wiezie ciebie i 20 innych osó b w 10-osobowej cię ż aró wce bydlę cej na +40. To niesamowite, ż e nikt jeszcze nie zginą ł podczas takiej wyprawy.
2. Plaż a jest bardzo mał a, nie ma wystarczają cej liczby leż akó w dla wszystkich. Kamyczki + ogromne gł azy w morzu. Wł aś ciwie wydaliś my pienią dze i pojechaliś my do Alanyi odpoczą ć w normalnych warunkach i na piasku!
Pomyś l 10.000 razy, zanim pó jdziesz do tej ż mii!