Люди от куда такие замечательные отзывы об отеле?? ? ?
Безобразное размещение, обслуживание либо ни какое, либо хамское. Гид Рафаэль лишь создает видимость какой-то работы. Постоянное вранье, что проблемы будут решены. Приходилось самостоятельно добиваться улучшения условий пребывания в этом отеле, тратя время и нервы!
В отеле одни русские, и турки особо не стараются для нас. Номера практически все с проблемами. Очень много отдыхающих просто в шоке, постоянная ругань на ресепшене.
На сайте указано, что он расположен в 5 км от Аланьи, это не правда...в 15-ти км. Он расположен в поселке Пайялар, что в 40 минутах ходьбы от Конакли. Отель стоит на отшибе, рядом нет ни магазинов ни кафешек.
Для детей нет ни кроваток, ни стульчиков для кормления, хотя опять же об этом заявлено на сайте.
На пляже не хватало шезлонгов. Пляжные полотенца не выдавались.
Нас была большая компания, должно было быть три номера DBl. Нам дали фэмели рум, в которой с ребенком проживать просто не возможно. Кондиционер один на две комнаты, заляпанный ковролин, побитая мебель, двери не закрываются от сырости. Душевая кабина без дверц, ржавая сантехника. Вид на собачью конуру, свалку старой мебели и портки турецких служащих. Два других номера дали на крыше, в полустеклянных домиках, без штор, где нет элементарно зеркала, не работает унитаз, с деревянными полами как в сауне.
Переселение в другие номера потребовало много усилий и нервов. После чего нам дали другие номера, которые только на первый взгляд были лучше!
В одном номере была постоянная сырость, капало с потолка в ванне, на полу постоянная вода, в самом номере запах плесени, от сырости кровать, вещи, были мокрые, ковролин грязный. Белье и полотенца не менялись. Только после наших замечаний, это было сделано.
Во втором номере не работал душ, и не сливал унитаз.
В третьем номере гадила мышь и не работал кондиционер.
Были в отеле «друзья» по несчастью, и таких к сожалению очень много!
Еда однообразная, в основном помидоры, огурцы, макароны. Соевые "мясные" полуфабрикаты есть не возможно. Один раз давали курицу, пришлось стоять в очереди как в застойные времена за парой кусочков, которые выдавал лично повар!!! ! ! Просто унизительно!
Посуда у бара у бассейна и пляжа создавала впечатление, что её вообще не мыли! На кружках остатки помад, заляпанные бокалы.
В общем, отдых был просто испорчен! Отмечу, что в Турции не первый раз, приходилось отдыхать и а тройках и в четверках, но эти 3+ просто повергли в ужас. Отель двойка!! !
Единственный плюс, это территория.
Уважаемые туристы, если вы хотите хорошо отдохнуть не стоит ехать в этот отель и тем более с ребенком!
Ludzie ską d takie wspaniał e opinie o hotelu??? ?
Brzydkie zakwaterowanie, obsł uga albo nie istnieje, albo jest chamska. Przewodnik Rafael stwarza tylko pozory jakiejś pracy. Nieustanne kł amstwo, ż e problemy zostaną rozwią zane. Musiał em samodzielnie dą ż yć do poprawy warunkó w pobytu w tym hotelu, tracą c czas i nerwy!
W hotelu są tylko Rosjanie, a Turcy się dla nas nie starają . Pokoje są prawie wszystkie z problemami. Wielu wczasowiczó w jest po prostu w szoku, cią gł e przeklinanie w recepcji.
Strona mó wi, ż e znajduje się.5 km od Alanyi, to nieprawda… 15 km. Znajduje się on w miejscowoś ci Payalar, 40 minut spacerem od Konakli. Hotel znajduje się na obrzeż ach, w pobliż u nie ma sklepó w ani kawiarni.
Nie ma ł ó ż eczek dziecię cych ani wysokich krzeseł ek dla dzieci, chociaż ponownie jest to podane na stronie internetowej.
Na plaż y nie był o wystarczają cej liczby leż akó w. Rę czniki plaż owe nie został y zapewnione.
Byliś my duż ą firmą , powinny być trzy numery DBl. Dostaliś my pokó j rodzinny, w któ rym po prostu nie moż na mieszkać z dzieckiem. Klimatyzacja jedna na dwa pokoje, poplamiony dywan, zniszczone meble, drzwi nie zamykają się przed wilgocią . Kabina prysznicowa bez drzwi, zardzewiał a hydraulika. Widok psiej budy, wysypiska starych mebli i spodni tureckich pracownikó w. Dwa inne pokoje oddano na dachu, w domach na wpó ł przeszklonych, bez zasł on, gdzie nie ma elementarnego lustra, muszla klozetowa nie dział a, z drewnianymi podł ogami jak w saunie.
Przeprowadzka do innych pomieszczeń wymagał a duż o wysił ku i nerwó w. Potem dostaliś my kolejne pokoje, któ re tylko na pierwszy rzut oka był y lepsze!
W jednym pokoju był a cią gł a wilgoć , kapie z sufitu w wannie, cią gł a woda na podł odze, zapach pleś ni w samym pokoju, ł ó ż ko od wilgoci, rzeczy był y mokre, dywan brudny. Poś ciel i rę czniki nie był y zmieniane. Dopiero po naszych komentarzach został o to zrobione.
W drugim pokoju prysznic nie dział ał , a toaleta nie spuszczał a wody.
W trzecim pokoju mysz srał a, a klimatyzacja nie dział ał a.
Przez nieszczę ś cie w hotelu byli „przyjaciele”, a niestety jest ich duż o!
Jedzenie jest monotonne, gł ó wnie pomidory, ogó rki, makarony. Pó ł produkty „mię sne” sojowe nie są moż liwe. Kiedy dali kurczaka, musiał em stać w kolejce, jak w czasach stagnacji, po kilka kawał kó w, któ re szef osobiś cie rozdał !!! ! ! Po prostu upokarzają ce!
Naczynia w barze przy basenie i na plaż y sprawiał y wraż enie, jakby nie był y w ogó le umyte! Na kubkach resztki szminki, witraż e.
Ogó lnie reszta był a po prostu zrujnowana! Zaznaczam, ż e to nie pierwszy raz w Turcji, musiał em odpoczywać w tró jkach i poczwó rkach, ale te 3+ po prostu pogrą ż ył y mnie w przeraż eniu. Podwó jny hotel!! !
Jedyny plus to okolica.
Drodzy turyś ci, chcą c dobrze wypoczą ć , nie powinniś cie jechać do tego hotelu, a tym bardziej z dzieckiem!