Всем привет! Отдыхали с 13-23 июня. Начну с того, что если вы семейная пара и собираетесь в Русалку семьёй, то вы сделали хороший выбор. Отель детский, 90% туристов это семейные пары с детьми. Были также пожилые пары, молодёжи думаю будет скучно. Когда мы заехали контингент состоял в основном из иностранцев, немцы, голландцы, турки, англичане, болгар ы, ближе к отъезду больше стало русских, украинцев. В общей массе народа всё чаще слышался русский язык. В номер заселили сразу, без проблем. Заселение начинается с 14 часов, номер освобождается с 12 часов. Если вы хотите продлить проживание, это будет стоить 50 $ и номер вы должны будите освободить в 16 часов, я считаю это того не стоит. Мы жили в стандарте, всё прилично, сантехника новая, рабочая, у нас был сломан кондиционер и при том серьёзно, сообщили на ресепшене сразу же пришёл человек посмотрел, забрал что то в сервисный центр, к 19 часам у нас всё работало. Кондиционеры в стандартах центральные, а не индивидуальные. Мы столкнулись с тем, что если ночью кто то курит прям у себя в номере а не выходит на балкон, весь дым идёт в соседние комнаты, а просыпаться среди ночи из-за дыма, это не приятно. Фотки номера я выложила, смотрите.
Поставила бы бы 5 за питание и сервис, но есть некоторое минусы. В принципе сервис в отеле очень хороший, в ресторане всё убирают сразу, если что то заканчивается, приносят снова. Плюсы ресторана это: всё всегда свежее, вкусное, нет кислого в салатах, острого в блюдах, кроме думаю томатного супа, он острый, поэтому мы всегда брали белые супы. Фрукты сладкие, за 10 дней каждый день стандарт фруктов это апельсины, сладкие арбузы, дыни, вкусные грейпфруты, яблоки, абрикосы типа "дичка" давали два раза клубнику, один раз сливу, один раз черешню, два раза персики.
Салаты - в основном всякая зелень, мята, руколла, петрушка, укроп, огурцы, помидоры, листья салатов, солёности, типичные салаты то что не съели в обед попадает в виде салатов на ужин. Также на столе салатов стоят кетчуп, майонез, три вида заправок масленых для салатов. Хлеб всегда свежий. Два вида турецких супов, белый вполне нормальный. Скажу честно сколько раз была в Турции не могла нигде кушать их супы, породия на суп. Здесь ничего. Второе каждый день стандарт, из-за этого и оценила ресторан на 4 а не на 5. Каждый день картошка в разном виде (фри, пюре, отварная) рис (с разными наполнителями) макаронные изделия (макароны, спагетти, лапша), что то овощное. Из мяса на обед, это курица или индейка в разном виде, тушёная чаще всего), соевые котлетки или сосиски с овощами или в блинчике , кстати в блинчике в томатной заливке было вкусно. Говядина не всегда но часто, тоже в разных рецептах, в казане тушёная вкусная. На ужин из мяса, часто давали скумбрия на решётка или в кляре, Очень понравились говяжьи котлетки жареные на решётке.
Сладкий стол мало менялся но было всего в достаточном количестве. Тортики бисквитные, муссы, печенье пропитанное медовым сиропом, один раз давали вкусный пирог с тутовиной или шелковица по другому, и пирожное эклер в шоколаде. Завтрак это каждый день яйца варёные, яичница или омлет, через каждые два дня блинчики, мюсли с молоком, фркуты стандарт, масло, турецкие соевые колбасы сыр, йогурт одного вида и не всегда, творог вполне нормальный, тоже не всегда, варенье на любой вкус, жидкая халва и шоколадная масса. Булочки. Напитки: кофе, чай чёрный заварной, пакетированный, кола, спрайт, фанта, соки типа юппи, свежевыжатый апельсиновый стоит 1 евро. Напитки в каждом отеле одни и те-же, если вы не первый раз в Турции, то ничего нового в Русалке из напитков нет.
Пляж это печально, портит впечатление хорошее об отеле. Сервис прикольный трактор с вагончиком, дети его любят, пешком с маленьким ребёнком, когда идёшь очень медленно минут 10. Мы даже рады были что отель в 700 метров от моря, есть лишний повод прогуляться. Возле пляжа речка на которой во время нашего отдыха работал трактор и вся грязь с реки и муть шла в море, один день никто не купался из-за мути, бар на пляже расширяют идёт стройка. Но нам это не мешало. Вообще пляж в этом регионе везде плохой, мы прогуливались в разные стороны, вокруг одни отели 5 зв и 5HV пляж везде одинаковый. Песок с землёй из-за этого он кажется серый и галька разного размера. Вход в море не очень приятный. Если на недостатках пляжа не циклиться то всё будет хорошо )). Территория отеля шикарная, не буду повторятся, об этом вы наверняка прочитали в других отзывах. Очень всё ухожено. Сервис хороший, за этим очень следят два управляющих. Обслуживающий персонал не заметный, не мешает отдыху, но всегда все чем то заняты, уборкой различного вида. Подводит только уборка номера, поэтому и поставила 4 а не 5. За 10 дней должны уборку производить каждый день, полотенца и постель поменять 3 раза, в реале уборка через день, полотенца поменяли один раз на 6 день нашего отдыха, при чём тогда, когда я выложила всё грязное на умывальник пятнами вверх, полотенца грязные забрали половину а чистых дали на два дня вперёд, в итоге у нас было вместо 6 полотенец на 3 чел. аж 20 штук. постель поменяли на 8 день нашего пребывания в отеле.
Хочется особо отметить, что свои недостатки руководство отеля стараются компенсировать подарками и другими приятными вещами. По приезду в холодильнике номера лежат бесплатно две маленьких минералки, при чём хорошего качества, сок типа юппи , не очень, и полтора литра ещё минеральной воды. Ещё в номере в ванне, есть упаковка цветных ниток, пара упаковок с ушными палочками, помимо ручного мыла и геля для душа. Шампунь берите с собой, его там нет. Также на ресепшене дают подарок, мешочек с травами, кажется чабрец. Один раз в ресторане женщинам дарили по розочке и ручки.
Лобби бар на пляже это картофель фри, каждый делает себе гамбургер, минимум овощей, фруктов, сладкий стол. Один раз делали шаурму. Работает с 9 до 18 ч. Обед на пляже с 12-14 ч. Нам бар на пляже нравился. Бар в отеле по меню тот же что и на пляже. Плюс в отеле дают в 3 часа варёную кукурузу или арбуз, В 15-30 только детям мороженое, бесплатно. Порции нормальные. Пекут лепёшки с 15-17, вкусные. Время чая в 16 часов, всякие печеньки, бисквиты, около 6 наименований. В общем еды в отеле качественной очень много, все постоянно что то жуют. Горки работают три раза в 10-30.14-30 и 16 ч. по 30 минут, всем хватало с полна накататься. Бассейнов, один большой центральный, бассейн с горками, возле фемели корпуса, в бане, два маленьких детских, везде кроме детских разная глубина. Хлорируются в приемлемой норме, у нас сыпи не было и не слышала чтоб у кого то была.
Анимация, нормальная, ребята стараются, интернациональный колорит добавляет свою изюминку. В детской комнате часто никого нет, возле пляжа играют в волейбол. Проводятся разные шоу по вечерам.
Тем кто хочет поехать за покупками нужно записаться на бесплатный автобус который ездит по вторникам, народу на него всегда много. Лучше покупать не на рынках а в городских магазинах, не те которые гид предлагает, а сами вышли гулять по Алании и заходите во все гос. магазины, там не нужно торговаться и цены раз в 5 дешевле рыночных. Есть по средам рынок около отеля но дорогой.
Советы: Мы жили на пятом этаже в мансарде у нас комаров не было, но кто жил в фемели жаловались на комары, берите с собой средства от комаров, гели и фумитоксы для комнаты.
Солнце очень активное, страшно было смотреть на обгорелых детей, почему то родители не очень заботились о своих детях, особенно обгорали дети возраста от 7 до 12 лет. Много было родителей с грудничками, детей до 3 лет, за ними мамы очень следили и никто не обгорал из малышей. Заставляйте детей в час пик одевать футболки и купаться в них.
Путёвки на экскурсии дешевле приобретать на пляже у Спартака. На сколько безопаснее не знаю. Мы были в Дельфинарии это 30 минут пешком с малышом. Доходили до нашего пляжа, переходили через туннель и сразу же справа от туннеля есть тропинка для подъема на верх, поднимались, вдоль набережной, мимо отелей Лонг бич, и Айслан бин, сразу за последним дельфинарий, найти очень легко. Билеты 25 $ взрослый 19 детский, до трёх лет включительно бесплатно. Часы работы каждый день кроме вторника в 10-30 и в 15 ч. во вторник только в 10-30. Приходить нужно не позднее чем за 40 минут до начала представления. Народу очень много. Шоу длиться 45 минут. Ещё мы освободили номер в 12 часов тогда как нас забрали в 20 часов, т. к. пол дня мы ещё провели в отеле, маленького ребёнка можно положить спать или в платном ресторане под навесом в домике, там почему то никогда нет туристов, в отдыхать в этих домиках классно, ветерок, тишина. Также можно воспользоваться комнатой для отдыха гидов, нам её наш отельный гид посоветовал. Она напротив ресепшена.
Мы ездили через оператора Тез тур, работа данного оператора нам понравилась, очень хороший отельный гид Нурай - болгарин, нам с мужем он понравился. Приветливый, не напрягает, не впихивает вам экскурсии от Тез-тура, только если сами хотите, помогает решать проблемы, если они возникают. Ведёт себя честно и открыто, ему прям таки хочется дать чаевые, и как то отблагодарить. Если у вас возникнет тоже такое желание не дарите вино, он не пьющий ))). Кстати в дельфинарий бронь на билет можно купить у него за те же деньги.
Что ещё рассказать, дорога с аэропорта занимает часа 2.5. Автобусы комфортабельные, ребята хорошие. Если что то интересует пишите. По максимуму выкладываю фото, отеля и номера.
Witam wszystkich! Odpoczywaliś my w dniach 13-23 czerwca. Na począ tek, jeś li jesteś cie mał ż eń stwem i wybieracie się do Rusał ki jako rodzina, to dokonaliś cie dobrego wyboru. Hotel jest dla dzieci, 90% turystó w to pary z dzieć mi. Był y też starsze pary, myś lę , ż e bę dzie to dla mł odych nudne. Kiedy wjeż dż aliś my kontyngent skł adał się gł ó wnie z cudzoziemcó w, Niemcó w, Holendró w, Turkó w, Brytyjczykó w, Buł garó w, bliż ej wyjazdu był o wię cej Rosjan, Ukraiń có w. W ogó lnej masie ludowej coraz czę ś ciej sł yszano ję zyk rosyjski. Pokó j został zaję ty natychmiast, nie ma problemu. Zameldowanie rozpoczyna się o godzinie 14:00, pokó j jest opuszczany od godziny 12:00. Jeś li chcesz przedł uż yć pobyt, bę dzie to kosztować.50 USD i musisz opuś cić pokó j o 16:00, nie są dzę , ż e warto. Mieszkaliś my w standardzie, wszystko jest przyzwoite, hydraulika nowa, sprawna, nasza klimatyzacja był a zepsuta, a zresztą serio powiedzieli na recepcji jakaś osoba od razu przyszł a i obejrzał a, zabrał a coś do serwisu, o 19 o wszystko dział ał o dla nas. Klimatyzatory w standardzie są centralne, a nie indywidualne, mamy do czynienia z tym, ż e jeś li w nocy ktoś pali prosto w swoim pokoju i nie wychodzi na balkon, to cał y dym trafia do są siednich pokoi, a wstawanie w ś rodku nocy z powodu dymu nie jest przyjemna. Zamieś cił em zdję cia pokoju, spó jrz.
Umieś cił bym 5 za jedzenie i obsł ugę , ale są pewne wady. W zasadzie obsł uga w hotelu jest bardzo dobra, w restauracji wszystko jest sprzą tane od razu, jak coś się koń czy to przynoszą ponownie. Atuty restauracji to: wszystko zawsze ś wież e, smaczne, nie ma kwaś nych w sał atkach, pikantnych w daniach, poza zupą pomidorową , myś lę , ż e jest pikantne, wię c zawsze braliś my biał e zupy. Owoce są sł odkie, przez 10 dni każ dego dnia standardem owocó w są pomarań cze, sł odkie arbuzy, melony, pyszne grejpfruty, jabł ka, morele typu "dzikie" dał y truskawki dwa razy, ś liwki raz, wiś nie raz, brzoskwinie dwa razy.
Sał atki - w zasadzie wszelkie warzywa, mię ta, rukola, pietruszka, koperek, ogó rki, pomidory, sał ata, pikle, typowe sał atki, któ rych nie je się na obiad, koń czą w postaci sał atek na obiad. Ró wnież na stole sał atkowym są ketchup, majonez, trzy rodzaje tł ustych sosó w do sał atek. Chleb jest zawsze ś wież y. Dwa rodzaje tureckich zup, biał e to cał kiem normalne. Szczerze, ile razy był am w Turcji, nigdzie nie mogł am jeś ć ich zup, rasa na zupę . Nic tutaj. Drugi to standard na co dzień , z tego powodu restauracja ocenił am na 4 a nie 5. Codziennie ziemniaki w innej postaci (frytki, puree, gotowane) ryż (z ró ż nymi nadzieniami) makaron (makaron, spaghetti, makaron), coś warzywnego. Z mię s na obiad to kurczak lub indyk w ró ż nych postaciach, najczę ś ciej duszony), kotlety sojowe lub kieł baski z warzywami lub w naleś niku, przy okazji w naleś niku w sosie pomidorowym był o pyszne. Woł owina nie zawsze, ale czę sto, ró wnież w ró ż nych przepisach, duszona w kocioł ku jest pyszna. Na obiad mię sny czę sto podawali makrele na grillu lub w cieś cie, bardzo podobał y mi się kotlety woł owe smaż one na grillu.
Sł odki stó ł niewiele się zmienił , ale wystarczył o. Ciastka biszkoptowe, musy, biszkopty nasą czone syropem miodowym, raz dali pyszny placek morwowy lub morwowy w inny sposó b, i tort eklerowy w czekoladzie. Ś niadanie to codziennie jajka na twardo, jajecznica lub jajecznica, co dwa dni naleś niki, musli z mlekiem, standardowe owoce, masł o, turecka kieł basa sojowa, ser, jogurt tego samego rodzaju i nie zawsze, twaroż ek jest cał kiem normalny, też nie zawsze dż em na każ dy gust, pł ynna chał wa i masa czekoladowa. Buł eczki. Napoje: kawa, czarna parzona herbata, torebki, cola, sprite, fanta, soki typu yuppie, ś wież o wyciskana pomarań cza kosztuje 1 euro. Napoje w każ dym hotelu są takie same, jeś li nie jesteś pierwszy raz w Turcji, to w Syrence nie ma nic nowego od drinkó w.
Plaż a jest smutna, psuje dobre wraż enie o hotelu. Obsł uga fajny traktor z przyczepą , dzieci uwielbiają , chodzą z mał ym dzieckiem, jak idziesz bardzo wolno przez okoł o 10 minut. Byliś my nawet zadowoleni, ż e hotel jest 700 metró w od morza, jest dodatkowy powó d do na spacer, niedaleko plaż y jest rzeka na któ rej pracował traktor podczas naszych wakacji i cał e bł oto z rzeki i zmę tnienie poszł o do morza, któ regoś dnia nikt nie pł ywał z powodu zmę tnienia, bar na plaż y jest rozbudowy, budowa jest w toku, ale to nam nie przeszkadzał o. Ogó lnie plaż a w tym regionie jest wszę dzie zł a, chodziliś my w ró ż nych kierunkach, w okolicy są tylko hotele 5 gwiazdkowe i 5 HV, plaż a jest wszę dzie taka sama. Piasek z ziemią z tego powodu wydaje się szary i ró ż nej wielkoś ci kamyki. Wejś cie do morza nie jest zbyt przyjemne. Jeś li nie jeź dzisz rowerem po niedostatkach plaż y, to wszystko bę dzie dobrze)) Terytorium hotelu jest przepię kne, nie bę dę tego powtarzał , prawdopodobnie przeczytał eś o tym w innych recenzjach. Wszystko jest bardzo zadbane. Obsł uga jest dobra, dwó ch menedż eró w bardzo za nią podą ż a. Obsł uga nie jest zauważ alna, nie ingeruje w resztę , ale każ dy jest zawsze czymś zaję ty, sprzą taniem ró ż nego rodzaju. Tylko sprzą tanie zawodzi, wię c stawiam 4, a nie 5. Przez 10 dni sprzą tanie powinno odbywać się codziennie, rę czniki i poś ciel zmieniane 3 razy, w rzeczywistoś ci sprzą tanie co drugi dzień , rę czniki był y zmieniane raz w 6 dniu wakacji, a potem, gdy wszystko brudne poł oż ył em na umywalce poplamione, brudne rę czniki został y zabrane do poł owy, a czyste dostał y dwa dni wcześ niej, w wyniku czego mieliś my zamiast 6 rę cznikó w na 3 osoby. do 20 sztuk. ł ó ż ko został o zmienione 8 dnia naszego pobytu w hotelu.
Pragnę podkreś lić , ż e kierownictwo hotelu stara się zrekompensować swoje braki prezentami i innymi przyjemnymi rzeczami. Po przyjeź dzie, w lodó wce pokoju, dwie mał e wody mineralne gratis, dobrej jakoś ci sok typu yuppie, niezbyt dobry i pó ł tora litra wody mineralnej. Nawet w pokoju w wannie jest paczka kolorowych nici, kilka paczek z patyczkami do uszu, opró cz mydł a do rą k i ż elu pod prysznic. Weź ze sobą szampon, go tam nie ma. Ró wnież na recepcji podaruj prezent, worek zió ł , wydaje się tymiankiem. W restauracji kobiety dostawał y ró ż e i dł ugopisy.
Lobby bar na plaż y to frytki, każ dy robi hamburgera, minimum warzyw, owocó w, sł odki stó ł . Raz zrobili shawarmę Dział a od 9 do 18. Lunch na plaż y od 12 do 14 Podobał nam się bar na plaż y. Bar w hotelowym menu jest taki sam jak na plaż y. Dodatkowo hotel podaje gotowaną kukurydzę lub arbuza o godzinie 3, w 15-30 tylko lody dla dzieci gratis. Porcje są normalne. Ciasta wypiekają od 15-17, przepyszne. Pora na podwieczorek o godzinie 16, wszelkiego rodzaju ciasteczka, herbatniki, ok. 6 sztuk. Ogó lnie w hotelu jest duż o dobrego jedzenia, wszyscy cią gle coś przeż uwają . Slajdy dział ają trzy razy w godzinach 10-30.14-30 i 16 godzin przez 30 minut, każ dy miał doś ć , ż eby się toczyć . Baseny, jeden duż y centralny, basen ze zjeż dż alniami, przy budynku rodzinnym, w ł aź ni, dwa mał e dzieci, wszę dzie opró cz dzieci ró ż ne gł ę bokoś ci. Są chlorowane w akceptowalnym tempie, nie mieliś my wysypki i nie sł yszeliś my, ż eby ktoś ją miał .
Animacja jest normalna, chł opaki pró bują , mię dzynarodowy smak dodaje swó j wł asny smak. Czę sto w pokoju dziecię cym nie ma nikogo, grają w siatkó wkę przy plaż y, wieczorami odbywają się ró ż ne pokazy.
Ci, któ rzy chcą iś ć na zakupy, muszą zapisać się na darmowy autobus, któ ry kursuje we wtorki, zawsze jest na nim duż o ludzi. Lepiej kupować nie na targowiskach, ale w sklepach miejskich, nie tych, któ re oferuje przewodnik, ale sam poszedł eś na spacer po Alanyi i udał eś się do wszystkich sklepó w pań stwowych, nie musisz się tam targować , a ceny są.5 razy tań sze niż ceny rynkowe. W ś rody w pobliż u hotelu jest targ, ale jest drogi.
Porady: Mieszkaliś my na pią tym pię trze na poddaszu, nie mieliś my komaró w, ale ci, któ rzy mieszkali w rodzinie na komary narzekali, zabierają ze sobą do pokoju ś rodki odstraszają ce komary, ż ele i fumitox.
Sł oń ce jest bardzo aktywne, strasznie był o patrzeć na poparzone dzieci, z jakiegoś powodu rodzice nie dbali o swoje dzieci, zwł aszcza dzieci w wieku od 7 do 12 lat. Był o wielu rodzicó w z niemowlę tami, dzieci poniż ej 3 roku ż ycia, ich matki bardzo za nimi podą ż ał y i ż adne z dzieci się nie poparzył o. Spraw, aby dzieci nosił y koszulki i pł ywał y w nich w godzinach szczytu.
Bilety na wycieczki są tań sze do kupienia na plaż y w pobliż u Spartaka. O ile bezpieczniej nie wiem. Byliś my w Delfinarium, to 30 minut spacerkiem z maluchem. Dotarliś my do naszej plaż y, przeszliś my przez tunel i zaraz na prawo od tunelu jest ś cież ka do wspinaczki na szczyt, wspinaliś my się wzdł uż nasypu, obok hoteli Long Beach, a Aislan bin, zaraz za ostatnim delfinarium, jest bardzo ł atwe do znalezienia. Bilety 25 $ dorosł y 19 dzieci, do lat 3 wł ą cznie bezpł atnie. Godziny otwarcia codziennie z wyją tkiem wtorkó w o 10:30 i o 15:00 we wtorek tylko o 10:30. Prosimy o przybycie co najmniej 40 minut przed rozpoczę ciem pokazu. Tam jest duż o ludzi. Spektakl trwa 45 minut. My też opuś ciliś my pokó j o godzinie 12, podczas gdy oni zabrali nas o godzinie 20, ponieważ . Spę dziliś my w hotelu pó ł dnia, mał e dziecko moż na uś pić lub w pł atnej restauracji pod baldachimem w domu, z jakiegoś powodu nigdy nie ma turystó w, fajnie odpoczą ć w tych domkach, bryza, cisza. Moż esz ró wnież skorzystać z toalety dla przewodnikó w, polecił nam ją nasz przewodnik hotelowy. Jest naprzeciwko recepcji.
Przeszliś my przez operatora Tez tour, podobał a nam się praca tego operatora, bardzo dobry przewodnik hotelowy Nurai jest Buł garem, podobał nam się mó j mą ż i ja. Przyjazny, nie mę czy się , nie popycha do wycieczek z Tez-tour, tylko jeś li chcesz, pomaga rozwią zać problemy, jeś li się pojawią . Zachowuje się uczciwie i otwarcie, naprawdę chce dać napiwek i jakoś mu podzię kować . Jeś li ty też masz takie pragnienie, nie podawaj wina, nie pije))). Przy okazji moż esz kupić od niego rezerwację biletu do delfinarium za te same pienią dze.
Co wię cej, droga z lotniska zajmuje 2.5 godziny. Autobusy są wygodne, chł opaki są dobrzy. Jeś li jesteś zainteresowany napisz. Maksymalnie zamieszczam zdję cia, hotel i pokó j.