Отдыхали в прошлом году. Отелю как раз была неделя после его открытия (сменился хозяин). Заселили быстро, но в номер с 2-мя односпальными кроватями : (. Оказывается, по словам туроператора (Pegas Touristics), нужно было при покупке путевки сделать специальное указание в контракте!! ! , что нам нужна 2-спальная кровать (не важно, что мы- пара), а так могут заселить в номер на свое усмотрение. Переселяли без дополнительной платы. Туроператор сказала, что лично попросила работников дать нам другой номер, сказав, что мы- молодожены. За что ей отдельное спасибо! Вообще, отвлекусь от описания отеля, работа туроператора нам понравилась. Сейчас, подбирая туры для отдыха эти летом, просматриваем в первую очередь Pegas Touristics. Итак, нас переселили. Работники отеля разговаривают на английском. На русском разговаривает бармен и аниматор. Мальчик, который помогает отнести в номер вещи, вообще разговаривает только на Турецком. Но на все вопросы понятливо кивает головой и говорит "ок" : ). Старается угодить. Человек позитивный. Мы как только приехали оставили ему чаевые, так он с нами весь наш отдых здоровался с благодарностью. По поводу чаевых- уборщицам (как принято оставлять в отелях) хоть оставляй, хоть нет, но убирают они (она) одинаково плоховато. Первые дни вообшще не убирали, нам пришлось им ходить напоминать о нас. Смены постельного белья не было вообще (отдыхали неделю), полотенца поменяли 1 раз и 1 раз обновили гели и туалетную бумагу (опять таки после того, как мы напомнили).
Персонал вежливый. Расположение отеля удобное- можно погулять по поселку. До моря по переходу пару минут ходьбы. Свой пляж. Шезлонгов всегда хватало. Единственные минус пляжа - при входе в воду валуны. Причём разного размера. Готовишься к одному, потом каааак зашибешь ногу! А тем более постоянно были волны. И тебя прямо несло по этим валунам. Я поэтому ограничивалась одним заходом в море. Муж рисковал на несколько.
Можно плавать и загорать возле бассейна, но лежаков всегда не хватало. Некоторые хитросделанные представители Европы занимали лежаки прямо с ночи. Неоднократно наблюдали, как выходил то ли поляк, то ли словак и в час ночи ложил полотенца сразу на несколько лежаков. Причем потом в течении дня не факт , что они ими будут пользоваться. Главное, что заняли... Приходилось, если оставаться покупаться в бассейне, а не на море, все время идеть за столиками ресторана, который выходит на террасу прямо возле бассейна. Бассейн небольшой. Есть еше маленький бассейн для деток, еще меньше- с джакузи, и бассейн с горкой. Т. е. чтобы поплавать- один небольшой бассейн.
Кормили хорошо. Всегда было мясо, вкусная выпечка, напитки и фрукты ( которые , правда, быстро разбирали). Проблем с местами в ресторане не было.
Вообще персонал дружелюбный и позитивный.
Номера хорошие (с плохой уборкой : ) ). Всё новое. Есть ТВ на русском (3 канала). Аниматор работает неплохо , но вечерних программ нет. (Только днем - активные игры и анимация для детей). Предлагают молодежи вечером съездить на дискотеку в Аланию.
Вообще атмосфера в отеле спокойная и дружелюбная. Контингент- в основном европейцы. Из России и Украины мало.
Общее впечатление- положительное!
Na wakacjach w zeszł ym roku. Hotel był zaledwie tydzień po otwarciu (wł aś ciciel zmienił się ). Osiedlili się szybko, ale w pokoju z 2 pojedynczymi ł ó ż kami : (. Okazuje się , ż e wedł ug organizatora wycieczki (Pegas Touristics) trzeba był o w umowie przy zakupie biletu zrobić specjalne zaznaczenie ! ! ! ł ó ż ko 2-osobowe (nie ma znaczenia, ż e jesteś my parą ), w przeciwnym razie mogą zakwaterować się w pokoju wedł ug wł asnego uznania. Przeprowadzili się bez dodatkowych opł at. Organizator wycieczki powiedział , ż e osobiś cie poprosił a pracownikó w o oddanie nas inny pokó j, mó wią c, ż e jesteś my nowoż eń cami. Za co jej szczegó lne podzię kowania! Generalnie dygresja z Podobał nam się opis hotelu, praca touroperatora. Teraz, wybierają c wycieczki na wakacje tego lata, patrzymy przede wszystkim w Pegas Touristics. Wię c przenieś liś my się . Obsł uga hotelu mó wi po angielsku. Barmanka i animatorka mó wi po rosyjsku. Chł opak, któ ry pomaga wnosić rzeczy do pokoju, na ogó ł mó wi tylko po turecku, ale na wszystkie pytania kiwa gł ową w sposó b zrozumiał y i mó wi "ok" : ). Stara się zadowolić . Osoba jest pozytywna. Jak tylko przyjechaliś my, daliś my mu napiwek, wię c przywitał nas z wdzię cznoś cią przez cał y nasz odpoczynek. Co do napiwku, sprzą taczki (jak to zwykle w hotelach zostawiają ) nawet ją zostawiają , ale nie, ale sprzą tają ró wnie ź le. Pierwsze dni, w któ rych w ogó le nie sprzą tali, musieliś my iś ć , aby im o nas przypomnieć . W ogó le nie był o zmiany poś cieli (odpoczywaliś my przez tydzień ), rę czniki był y zmieniane 1 raz, a ż ele i papier toaletowy był y aktualizowane 1 raz (ponownie po przypomnieniu).
Personel jest uprzejmy. Lokalizacja hotelu jest dogodna - moż na spacerować po wiosce. Kilka minut spacerkiem do morza. Twoja wł asna plaż a. Zawsze był o wystarczają co duż o leż akó w. Jedynym minusem plaż y są gł azy przy wejś ciu do wody. I ró ż ne rozmiary. Przygotowują c się do jednego, zranił eś się w nogę ! Co wię cej, zawsze był y fale. I niesiono cię wzdł uż tych gł azó w. Dlatego ograniczył em się do jednego wejś cia do morza. Mó j mą ż zaryzykował .
Przy basenie moż na pł ywać i opalać się , ale leż akó w zawsze był o za mał o. Niektó rzy sprytni przedstawiciele Europy od nocy zajmowali leż aki. Wielokrotnie obserwowaliś my, jak wychodził Polak lub Sł owak io pierwszej w nocy na kilka leż akó w rozkł adaliś my rę czniki na raz. A potem w cią gu dnia nie jest faktem, ż e bę dą z nich korzystać . Najważ niejsze, ż e zajmowali się...Jeś li został eś , aby popł ywać w basenie, a nie w morzu, musiał eś cał y czas chodzić przy stolikach restauracji, któ ra wychodzi na taras tuż przy basenie. Basen jest mał y. Jest też mał y basen dla dzieci, jeszcze mniejszy z jacuzzi, oraz basen ze zjeż dż alnią . Tych. pł ywać - jeden mał y basen.
Dobrze się odż ywiali. Zawsze był o mię so, pyszne ciasta, napoje i owoce (któ re jednak szybko został y rozebrane). Nie był o problemó w z miejscami w restauracji.
Ogó lnie personel jest przyjazny i pozytywny.
Pokoje są dobre (ze sł abym sprzą taniem : ) ). Wszystko nowe. Jest telewizja w ję zyku rosyjskim (3 kanał y). Animator dział a dobrze, ale nie ma programó w wieczornych. (Tylko w cią gu dnia - aktywne gry i animacje dla dzieci). Oferują mł odym ludziom wieczorne wyjś cie na dyskotekę w Alanyi.
Ogó lnie atmosfera w hotelu jest spokojna i przyjazna. Kontyngent to gł ó wnie Europejczycy. Niewielu z Rosji i Ukrainy.
Ogó lne wraż enie jest pozytywne!