Straszna obsługa

Pisemny: 19 sierpień 2016
Czas podróży: 6 — 14 sierpień 2016
Ocena hotelu:
1.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 4.0
Usługa: 1.0
Czystość: 1.0
Odżywianie: 5.0
Infrastruktura: 3.0
Podró ż owaliś my w tró jkę (2 osoby dorosł e i dziecko).
Kupiliś my wycieczkę od TUI w Aladdin, dziewczę ta-menedż erowie bardzo polecili ten hotel.
Ale po rejestracji okazał o się , ż e to wycieczka z Join up, wcześ niej nic o niej nie sł yszeliś my i nie chcemy sł yszeć wię cej.
Po pierwsze, bez porozumienia z nami zmienili numer i godzinę lotu powrotnego (od 19 wieczorem do 5 rano). Ponieważ wycieczka został a wykupiona pó ź no, nie był o czasu, aby się dowiedzieć .
Po drugie, dla poró wnania 2* w Buł garii to lepsze pod wzglę dem obsł ugi 4* tego hotelu.

Zameldowaliś my się o 4 rano w dniu 08.07. 2016, mimo ż e wycieczka był a opł acona od godziny 14:00 w dniu 08.06. 2016, hotel ustalił się na godzinę , odmó wiono karmienia dziecka. Sprzą tanie w pokoju prawie nie został o wykonane, sami poszli po rę czniki i papier toaletowy, ponieważ nie przynieś li go do pokoju. Epicka sytuacja był a kiedy przyszł am do recepcji po papierkową robotę , kazali mi czekać do 17:00, kiedy zaczę ł am przeklinać , ż e dziecko poszł o do toalety, co sugerujesz, wyglą dał o, szukał o, nie znalazł o , powiedzieli, ż eby poczekać.17....Na szczę ś cie spotkał em po drodze chł opaka z personelu, któ remu zabrał a rolkę papieru.
Obiecana zmiana poś cieli co 3 dni nigdy nie został a wykonana w cią gu 7 dni.
Przez trzy dni prosili o przesunię cie ł ó ż ka do ś ciany, gdy dziecko upadł o, zwró cili się do przewodnika Zarifa i przedstawicieli hotelu, do któ rego dziewczyna zaproponował a nam, ż ebyś my sami je przenieś li.
Pod koniec 3 dni sami go przenieś liś my i zdaliś my sobie sprawę , ż e podł oga w ogó le nie był a myta…
W przypadku wcześ niejszego wyjazdu jedzenie nie został o im wydane, chociaż wyjechali o 00:25 w dniu 14.08. 16, a hotel został opł acony do 12:00 w dniu 14.08. 16.
Jedzenie był o monotonne, zawsze był kurczak z mię sa, prawie nie był o ryb, poza niezrozumiał ymi smaż onymi papami dachowymi szprotek, papami dachowymi szprotek, owocami: arbuzem, niesmacznym melonem, jabł kami, ś liwkami i winogronami.
Ostatniego dnia dziecko został o zatrute pokarmem, mimo ż e jadł monotonne jedzenie (nie pł ywał w basenie, wię c to nie jest wybielacz).
Pierwszego dnia, dzię ki przewodnikowi, ostrzeż ono nas, ż e są dzieci zatrute wybielaczem.
Zadowolony tylko ze sł odyczy, wieczorami darmowej animacji i przepię knego morza, w rzeczywistoś ci uratował nam wakacje.
Raz poszliś my na pł atną imprezę za 5 USD. na osobę , był o gorzej niż za darmo.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał