По приезду в отель, нас никто не встретил... ждали администратора. Девушка предложила поехать посмотреть номер, который они нам поменяли в другом отеле. Приехав по новому адресу, нам предложили номер в подвале, ранее затопленный и с плесенью. Мы отказались и попросили вернуть нас в нашу забронированную комнату. Хотя в бронировании нет информации о том, что номера расположены в подвальном помещении, у них в системе указано basement, а на booking. com нет информации о расположении в подвале.
Предоставить они номер не смогли, так как травили канализационных мух уксусом ( едкий запах кислотой ).
Заселили в 2-х комнатные аппартаменты, но к вечеру попросили выселиться.
Я сочувствую всем кто жил до нас, номер заявлен как 20 кв м площадью, на самом деле 13-15 кв. м, за первую ночь отдыха летающие монстры покусали всё тело.... Отель почти полностью пустой.... и даже этот факт им не означает для владельцев, что людям нужно предоставить условия для отдыха получше.
Сам принимающий очень грубо разговаривал на повышенных тонах.... мы просили сделать возврат средств, но они будто не слышали и ругались.
Вердикт таков: цена высокая, но в действительности, всё печально, фото не соответствует реальности, враньё..... Такие отели и сотрудники позорят представление о сервисе Турции и их гостеприимстве.
Po przybyciu do hotelu nikt nas nie spotkał ...czekali na administratora. Dziewczyna zasugerował a, ż e zobaczy liczbę , któ rą zmienili na inny hotel dla nas. Przybywają c na nowy adres, zaoferowano nam liczbę w piwnicy, wcześ niej zalane i pleś ni. Odmó wiliś my nas i poprosiliś my nas o powró t do naszego zarezerwowanego pokoju. Chociaż w rezerwacji nie ma informacji, ż e pokoje znajdują się w piwnicy, mają piwnicę w systemie i na rezerwację . COM nie ma informacji o lokalizacji w piwnicy.
Nie mogli podać liczby, ponieważ zatruli muchy kanalizacyjne octem (ż rą cy zapach kwasu).
Osiedlili się w 2-pokojowych mieszkaniach, ale wieczorem poprosili o wyprowadzenie się .
Wspó ł czuję wszystkim, któ rzy ż yli przed nami, liczba ta jest deklarowana jako 20 kv m z obszarem, w rzeczywistoś ci 13-15 metró w kwadratowych. m, po pierwszej nocy odpoczynku, latają ce potwory ugryzł y cał e ciał o ...hotel jest prawie cał kowicie pusty ...
I nawet ten fakt nie oznacza dla nich wł aś cicieli, ż e ludzie muszą lepiej zapewniać warunki rekreacji.
Sam gospodarz bardzo niegrzecznie rozmawiał w zwię kszonych kolorach ...poprosiliś my o zwrot pienię dzy, ale wydawał o się , ż e nie sł yszeli i przeklę li.
Werdykt jest nastę pują cy: cena jest wysoka, ale w rzeczywistoś ci wszystko jest smutne, zdję cie nie odpowiada rzeczywistoś ci, kł amstw .....takie hotele i pracownicy hań czą ideę tureckiej sł uż by i ich goś cinnoś ci.