Отдыхали с дочерью с 05 по 14.08. 2015. В Турцию прилетели 3 раз, первые два отдыхали просто в шикарных отелях 3* и 4*, расположенных в центре поселка Авсаллар (рядом с Ланисерой). Данные отель расположен далеко от поселка (идти более 40 минут), вокруг просто пустырь. Отель явно не соответствует заявленным 5*. Приехали в 11 утра. На ресепшн поинтересовалась о наличии номеров с видом на море. Русскоговорящая администратор Альбина без всякого смущения заявила, что это номера за дополнительную плату в 5 долларов за сутки, хотя в анонсе отеля об этом не было не слова ("Комфортабельные номера с видом на море"). Заселили в номер на втором этаже первого корпуса с видом на лес около 13 часов. И тут все отпускное настроение пропало, наступило полное уныние. НОМЕР оказался натуральным склепом: три стены номера выкрашены краской темно-коричневого цвета. Из освещения - два жалких бра у кроватей, неработающий торшер и светильник у зеркала без плафона, светящий в глаз спящему на кровати напротив. Балкон в углублении, шторы днем не зашторивали совсем, т. к. солнце проникало в номер только на час-полтора (примерно с 15.00 до 16.30) и все. Стараясь поднять себе настроение, нашли в этом "+", т. к. в номере была постоянная прохлада. В номере старая МЕБЕЛЬ (шкаф с покосившимися дверями, рваный табурет), рваное с пятнами постельное белье, везде плесень, дыры в соседний номер. О тапочках и халатах даже заикаться не буду, их не было вообще. В ВАННОЙ: 2 больших полотенца, 2 маленьких и 1 для ног (напомню, отель 5*, т. е. , как минимум должно быть 4 полотенца на 1 персону). В анонсе было указано: "туалетные принадлежности...", в реалии: 2 флакончика шампуня, 2 мыльца за все 10 дней. О зубной пасте, щетках, геле для душа, кондиционере для волос и лосьоне для тела речи не шло вообще. Мы, конечно, привезли все с собой, но, еще раз отмечу, отель заявлен как 5*. Попытались заменить номер самостоятельно, но на ресепшн нам сказали, что мы приехали не на курорт, заменить номер отказались. Когда я указала на гигиену и попросила второе полотенце для ног, вновь отказали, сказав, что не положено. На следующий день обратились к отельному гиду, он переговорил с администратором, пообещали заменить номер через 2 дня, но так до конца отдыха и не заменили под разными предлогами. Теперь об уборке номера: отвратительно. Убирались в наше отсутствие только 2 раза, хотя из номера мы уходили на пляж в 7 утра. В остальные дни приходили строго в то время, когда мы отдыхали днем, все остальное время горничные курили и болтали, сидя на лестнице служебного входа. Убираясь, размазывали пыль по углам и то нужно было ткнуть горничную носом, что ее нужно вытереть. Раковину и ванну мыли, видимо, грязной тряпкой, т. к. на них постоянно оставались куски из чьих-то чужих волос, смешанных в пылью. Когда, из принципа, поинтересовались насчет шампуня, горничная ткнула пальцем на резервуар, висящий на стене, с дурнопахнущей жидкостью и плесенью снизу, сказав, что это шампунь. Постель меняли довольно часто (это наверное единственный "+"). А вот с полотенцами - беда. Их конечно забирали с пола после того, как мы их туда бросали на 3 день пользования, но безвозвратно... с фразой: "Попозже". Получали полотенца с боем примерно в 21.30, т. е. по их мнению, днем после моря в жару мы не моемся. Кондиционер в номере работал периодами, в самую жару его отключали, мотивируя, что система показывает перегрев во всем отеле. Wi-Fi заявлен, но не работал. Телевизор в номере был старенький, все люди в нем были "Фантомасами", так как верхняя половина экрана имела изображение только фиолетового цвета, но на нем мы смогли настроить 5 русскоговорящих каналов, правда на это ушло около 2 часов, т. к. турецкого языка мы не знаем, а все меню на турецком. ЕДА на завтрак - проблема, особенно для мужчин. Мы конечно довольствовались вареным яйцом, несколькими оливками-маслинами и парой кусочков помидор. Завтрак с 07.00, а яичницу или стряпню начинают жарить только после 08.00. В обед и ужин голодными не останетесь, хотя кухня "средненькая". Детям есть нечего: утром - иногда была невареная купа, замоченная в молоке, в обед и ужин детское меню состояло из 2 видов макарон и соуса, благо пару-тройку раз готовили пюре, и все...Фрукты были регулярно, но встречались апельсины с заплесневелой корочкой. Официанты в ресторане практически все "зачарованные", я бы сказала тормознутые, то вообще не убирают тарелки, то унесут еще непочатое блюдо. ПЛЯЖ маленьких, лежаков хватает не всем. Было очень неприятно слушать вопли тех, кто приходил на пляж после 08.00, что им не хватило лежаков. Справа, слева и 5 м до моря - общественный пляж: шумный, грязный. Молодые "изголодавшиеся" турки, дамы которых загорали и купались "в скафандрах", закрывающих и тело и голову, усаживались у берега или "замачивались" в море, вылавливая "наших" замечательных девочек, иногда их просто шокируя. Опять не самый положительный момент, т. к. иной раз приходилось просто отбивать от них девчонок. Из положительного: 3 бассейна (2 на улице, один - крытый, но очень холодный), в которых мы практически не плавали, т. к. приехали на море), и детская площадка с очаровательными домиками и водопадиком. В общем, если бы не море (штормило 7 из 10 дней), то отпуск был бы испорчен окончательно и бесповоротно. Такой отвратности мы не ожидали, хотя далеко не привереды, как уже писала в начале, отдыхали и в 3* и в 4*.
Odpoczywaliś my z có rką od 05 do 14.08. 2015. Do Turcji lecieliś my 3 razy, pierwsze dwa odpoczywał y po prostu w luksusowych hotelach 3* i 4* poł oż onych w centrum miejscowoś ci Avsallar (obok Lanicera). Ten hotel znajduje się daleko od wioski (ponad 40 minut spacerem), wokó ł jest tylko nieuż ytkiem. Hotel wyraź nie nie odpowiada deklarowanym 5*. Przyjechaliś my o 11 rano. Recepcja zapytał a o dostę pnoś ć pokoi z widokiem na morze. Albina, rosyjskoję zyczna administratorka, bez skrę powania stwierdził a, ż e są to pokoje za dodatkową opł atą.5 dolaró w za dzień , choć w ogł oszeniu hotelu nie był o ani sł owa o tym („Komfortowe pokoje z widokiem na morze”). Osiedlił się w pokoju na drugim pię trze pierwszego budynku z widokiem na las na okoł o 13 godzin. A potem znikną ł cał y ś wią teczny nastró j, nastał o cał kowite przygnę bienie. POKÓ J okazał się naturalną kryptą : trzy ś ciany pomieszczenia pomalowano ciemnobrą zową farbą . Od oś wietlenia - dwa marne kinkiety przy ł ó ż kach, niedział ają ca lampa podł ogowa i lampa przy lustrze bez sufitu, ś wiecą ca w oko ś pią cej osoby na ł ó ż ku naprzeciwko. Balkon jest we wnę ce, w dzień zasł ony w ogó le nie zasł aniał y, bo sł oń ce wpadał o do pokoju tylko na pó ł torej godziny (od ok. 15.00 do 16.30) i tyle. Pró bują c się pocieszyć , znaleź liś my w tym „+”, ponieważ w pokoju był o stale chł odno. W pokoju stare MEBLE (szafa z krzywymi drzwiami, postrzę piony taboret), poś ciel podarta z plamami, wszę dzie pleś ń , w pokoju obok dziury. Nie bę dę się nawet ją kał o kapciach i szlafrokach, w ogó le ich tam nie był o. W KĄ PIELI: 2 duż e rę czniki, 2 mał e i 1 na stopy (pamię taj, ż e w hotelu jest 5*, czyli przynajmniej powinny być.4 rę czniki na 1 osobę ). W ogł oszeniu widniał o: „przybory toaletowe…”, w rzeczywistoś ci: 2 butelki szamponu, 2 mydł a na cał e 10 dni. Pasta do zę bó w, szczoteczki, ż el pod prysznic, odż ywka do wł osó w i balsam do ciał a nie wchodził y w rachubę . Oczywiś cie przywieź liś my ze sobą wszystko, ale po raz kolejny zaznaczam, ż e hotel jest deklarowany jako 5*. Pró bowaliś my zmienić pokó j na wł asną rę kę , ale w recepcji powiedzieli nam, ż e nie przyjechaliś my do oś rodka, odmó wili zmiany pokoju. Kiedy zwró cił am uwagę na higienę i poprosił am o drugi rę cznik dla moich stó p, ponownie odmó wili, mó wią c, ż e nie wolno. Nastę pnego dnia zwró cili się do przewodnika hotelowego, rozmawiał z administratorem, obiecał wymienić pokó j za 2 dni, ale nie wymienili go do koń ca wakacji pod ró ż nymi pretekstami. Teraz o sprzą taniu: obrzydliwe. Sprzą tane pod naszą nieobecnoś ć tylko 2 razy, chociaż wyszliś my z pokoju na plaż ę o 7 rano. W inne dni przychodził y ś ciś le w czasie, kiedy my odpoczywaliś my w cią gu dnia, przez resztę czasu pokojó wki palił y i gawę dził y, siedzą c na schodach wejś cia dla sł uż by. Podczas sprzą tania rozmazywali kurz w rogach, a potem trzeba był o szturchać pokojó wkę nosem, któ rą trzeba był o wytrzeć . Umywalkę i wannę myto podobno brudną szmatką , bo zawsze był y w nich kawał ki cudzych wł osó w zmieszane z kurzem. Gdy z zasady pytali o szampon, sł uż ą ca wskazał a na wiszą cy na ś cianie zbiornik z cuchną cą cieczą i pleś nią na dnie, mó wią c, ż e to szampon. Ł ó ż ko był o doś ć czę sto zmieniane (to chyba jedyny „+”). Ale z rę cznikami - kł opoty. Oczywiś cie został y zabrane z podł ogi po tym, jak je tam wrzuciliś my trzeciego dnia uż ytkowania, ale nieodwoł alnie. . . z frazą : „Pó ź niej”. Otrzymali rę czniki z walką okoł o 21.30, czyli ich zdaniem po poł udniu po morzu w upale nie myjemy. Klimatyzator w pokoju dział ał z przerwami, w samym upale był wył ą czony, co motywował o, ż e system wykazywał przegrzanie w cał ym hotelu. Wifi reklamowane, ale nie dział ał o. Telewizor w pokoju był stary, wszyscy w nim byli „Upiorami”, ponieważ gó rna poł owa ekranu miał a tylko fioletowy obraz, ale mogliś my na nim nastroić.5 kanał ó w rosyjskoję zycznych, chociaż zaję ł o to okoł o 2 godzin, bo ję zyka tureckiego nie znamy, ale cał e menu jest po turecku. JEDZENIE na ś niadanie to problem, zwł aszcza dla mę ż czyzn. Oczywiś cie zadowalał o nas jajko na twardo, kilka oliwek i kilka kawał kó w pomidora. Ś niadania już od 07.00, a jajecznica lub gotowanie zaczynają smaż yć się dopiero po 8. W porze lunchu i kolacji nie bę dziesz gł odny, chociaż kuchnia jest „przecię tna”. Dzieci nie mają nic do jedzenia: rano - czasami był a niegotowana kupa nasą czona mlekiem, na obiad i kolację menu dla dzieci skł adał o się z 2 rodzajó w makaronu i sosu, ponieważ kilka razy gotowali puree ziemniaczane i tyle. . . Owoce był y regularne, ale był y pomarań cze ze spleś niał ą skó rką . Kelnerzy w restauracji są prawie wszyscy „zaczarowani”, powiedział bym, ż e zwolnili, potem w ogó le nie zdejmują talerzy, a potem zabierają niedokoń czone danie. PLAŻ A jest niewielka, leż aki nie wystarczą dla wszystkich. Bardzo nieprzyjemnie był o sł uchać krzykó w tych, któ rzy przyszli na plaż ę po 08.00, ż e nie mają wystarczają cej liczby leż akó w. Prawo, lewo i 5 m od morza - plaż a publiczna: gł oś na, brudna. Mł odzi „zagł oż eni” Turcy, któ rych panie opalał y się i pł ywał y „w skafandrach kosmicznych” zakrywają cych zaró wno ciał o, jak i gł owę , siadali przy brzegu lub „moczyli się ” w morzu, ł apią c „nasze” cudowne dziewczyny, czasem po prostu je szokują c. Znowu nie jest to najbardziej pozytywny moment, bo czasami trzeba był o po prostu odepchną ć od nich dziewczyny. Z pozytywó w: 3 baseny (2 na zewną trz, jeden kryty, ale bardzo zimny), w któ rych praktycznie nie pł ywaliś my, bo przyjechaliś my nad morze) oraz plac zabaw z uroczymi domkami i wodospadem. Ogó lnie rzecz biorą c, gdyby nie morze (przez 7 z 10 dni był o sztormowo), to wakacje został yby zrujnowane cał kowicie i nieodwoł alnie. Nie spodziewaliś my się takiego wstrę tu, choć daleko nam do wybrednych, jak już pisał am na począ tku, odpoczywaliś my zaró wno w 3*, jak i 4*.