В целом отель понравился. Причем гораздо больше, чем сама страна. Надо сказать, что Тунис (даже по словам местных гидов) после их бархатной революции заметно обветшал. Не могло это не отразиться и на самом отеле.
В автобусе по дороге из аэропорта, гид несколько раз повторила, что отель лучший во всем Тунисе.
В аэропорту к нам тут же подскочили гарсоны в подобии униформы и стали предлагать донести багаж до автобуса (а фактически докатить, чемоданы у всех на колесиках), кто не успел отказаться потом торговался, т. к носильщики за 50 метров помощи запросили 10 долларов.
Деньги можно поменять даже в отеле, курс везде одинаковый. Лучше потратить все динары, т. к в аэропорту в duty free динары не принимают, а назад поменяют не более 100 динар на человека при наличии квитанции об обмене.
Поселили нас довольно быстро. Жили в дабл. Номера в основном корпусе с видом друг на друга или на море. В правом и левом крыле отеля номера побольше, с зимним садом. В номерах все, как было обещано - две кровати, плоский телек (РТР-планета, Вести, Euro-news рус и Шансон-ТВ), небольшой холодильник с минибаром, бесплатный сейф. Чайник, чай-кофе, бутылка воды - бесплатно. Довольно вместительный шкаф-купе. В ванной комнате полотенца, халаты, шампунь, гель, крем, фен, большое зеркало и увеличивающее зеркало с подсветкой. Вытяжки нет, поэтому бриться надо до принятия душа, иначе зеркала запотевают. Wi-fi бесплатно в лобби и в ресторане, но в некоторых номерах тоже можно было поймать сигнал, скорость в часы пик плохая, а днем терпимо. Номера убирали регулярно и не плохо, мы оставляли по динару и за это они крутили кренделя из наших полотенец. Воду и мыльные тоже пополняли регулярно, но чай-кофе так больше ни разу и не принесли. Кондиционер работал исправно, никаких посторонних запахов или звуков.
Завтраки не очень изобильные. Много фруктов и фиников. Фреши апельсиновый, клубничный и киви, шампанское брют. Питьевых йогуртов или кефиров не было.
Обед и ужин не плохие, еда разнообразная и вкусная. Отдельно европейские блюда, отдельно местные. Нет смешения жанров, как в Турции например любят поперчить европейские блюда. И еда сравнительно с Турцией более качественная, нет этих бесконечных блюд из ничего. Отдельно итальянский уголок - паста и пицца. Часто подавали рыбу (тунец, сибас, дорадо, марлин) и морепродукты. Несколько раз была даже свинина, возле этих блюд красовалось изображение свиньи в красной рамке. до стола вас провожал менеджер и усаживал за стол с приборами. Ужин в две смены, вы должны выбрать в какую смену вы будете ужинать, за вами закрепляют столик и вы ежедневно ужинаете в эту смену за этим столиком. В ресторане подают пиво или вино. Официанты мечутся как ужаленные, но не всегда справляются. За динар мальчик нас очень хорошо обслуживал. Надо признать, что обслуживают они не всех одинаково любезно.
Помимо основных приемов пищи в течение дня в разных барах всякие перекусы. С 16 до 18 в одном из баров время швейцарского шоколада, готовят всякие сладости.
В баре можно попросить меню напитков, где в конце на двух станицах указано, что можно заказать бесплатно. Правда бесплатно должны наливать текилу, но ее в наличии якобы не было. Алкоголь тут гораздо лучше, чем в Турции, Египте или на Кипре. Пиво не плохое, бренди можно пить, местный инжирный самогон Букха не плохой, но он почему-то быстро заканчивался. После второго раза повторяют не очень охотно, но один динар делает чудеса. Во всех барах делают не плохой кофе, не порошковый, а настоящий эспрессо. Есть рестораны аля-карт, нужно записываться заранее. Мы ходили в рыбный, обслуживание не плохое, но меню скудное. А другие жаловались на очень долгое обслуживание. По вечерам в лобби баре играет музыкант на синтезаторе, поет старые известные хиты. А по субботам и на ужине. А по четвергам на ужине тунисский вечер с местной музыкой, танцем живота, ряжеными официантами и тд
Отель рассчитан на респектабельный отдых или семейный отдых. Персонал вас называет мадам или мсье, везде открывают перед вами двери. В отеле только Soft-анимация, не навязчиво предлагают занятия пилатесом, уроки лепки суши. Есть мини-клуб, тихий, дети там нешумно развлекаются. Дискотек, громких развлекух, шумных водных горок и тд. на территории нет. Много охраны. Если не бросать вещи где попало и не забывать закрывать сейф ничего не пропадает.
Несколько бассейнов. Большой пресный, рядом по меньше с морской подогреваемой водой и водометами и пара детских. Есть гидромассаж. Лежаков много, удобные. Две кабинки для переодевания, рядом с ними пресный душ. Возле бассейна и на пляже официанты обслуживают за деньги, либо сам идешь в бар и берешь бесплатно. На пляже масса лежаков, песок чистый, очень мелкий, пляж ухоженный. Море мелкое, метров десять идешь – по пояс. У нас пару дне штормило, вода была грязная. Пляжные полотенца можно менять раз в день. Нас предупредили, чтобы мы не оставляли полотенца, уходя в номер, иначе их заберут и придется платить штраф за утерю. Возле бассейна и на пляже спасатели на вышке, пляж огорожен от воды веревочным ограждением, за ним ходили местные (берег видимо в муниципальной собственности), но за веревку зайти не могли – стояли охранники
Тренажерный зал (бесплатно) с видом на море. Без спортобуви не пускают. Выдают полотенце и бутылку воды. В зале 5 орбитреков, 5 беговых дорожек, 5 велотренажеров, штанги, гантели, жимы, пару лавок и тд. Правда на 3-й день вода в маленьких бутылках закончилась и наливали в бокалы из больших бутылок. После тренировки предлагают апельсиновый фреш.
То что отель по их меркам «крутой», можете прочувствовать, выйдя в город. Местные тут же вычисляют вас по браслету, кричат «Хело мувенпик», предлагают свои услуги, считая вас богачом и потенциальным спонсором, а на базаре вам продают все дороже, чем остальным.
В целом все не плохо. Конечно масса небольших минусов. Это и облезлая краска кое-где, и потеки ржавчины, даже паутина на светильнике в коридоре. Менеджеры конечно вышколенные, а младший персонал не очень, не всегда расторопны, да и английский знают плохо, в основном французский. К нашим относятся немного иначе, правда не без основания, т. к наши туристы в основном ни французского ни английского толком не знают и раздражаются, что их не понимают. Бассейн чистят плохо, дно в песке, кафель на ощупь кое-где липкий. На пляже между лежаков нет дорожек. Если песок в жару раскален, босым не походишь. Да и вечером по пляжу не прогуляешься в обуви. При том, что отель не маленький, по территории особо гулять негде. В номере кнопка слива воды при нажатии протекает, увеличительное зеркало закреплено плохо. Все неисправности после жалоб чинят, но не спеша. Ресторан, в котором основные приемы пищи, с видом на бассейн, но столиков на улице нет. Да и выйти к бассейну из ресторана нельзя – двери закрыты. Надо обходить через Reception или другое крыло. Если ресторан считать первым этажом (кнопка лифта 1), то reception кнопка 3.
Но плюсов гораздо больше, чем минусов. Из всех восточных отелей (Египет, Иордания, Турция), в которых я был, этот наиболее европеизирован.
Ogó lnie hotel mi się podobał . I znacznie wię cej niż sam kraj. Muszę powiedzieć , ż e Tunezja (nawet wedł ug lokalnych przewodnikó w) po swojej aksamitnej rewolucji wyraź nie podupadł a. Nie mogł o to wpł yną ć na sam hotel.
W autobusie w drodze z lotniska przewodnik kilkakrotnie powtarzał , ż e hotel jest najlepszy w cał ej Tunezji.
Na lotnisku natychmiast podskoczyli do nas straż nicy w postaci munduru i zaczę li oferować wniesienie bagaż y do autobusu (a wł aś ciwie toczyć się , każ dy ma walizki na kó ł kach), któ rzy nie zdą ż yli odmó wić , potem targowali się , bo tragarze poprosili o 10 dolaró w za 50 metró w pomocy.
Pienią dze moż na wymienić nawet w hotelu, kurs wymiany jest wszę dzie taki sam. Lepiej wydać wszystkie dinary, ponieważ dinary nie są przyjmowane na lotnisku bez cł a, a nie wię cej niż.100 dinaró w na osobę zostanie zwró cone, jeś li jest pokwitowanie wymiany.
Usiedliś my doś ć szybko. Mieszkał em w pokoju dwuosobowym Pokoje w budynku gł ó wnym z widokiem na siebie lub morze. W prawym i lewym skrzydle hotelu znajdują się wię ksze pokoje z ogrodem zimowym. W pokojach wszystko jest zgodne z obietnicą - dwa ł ó ż ka, telewizor z pł askim ekranem (RTR-planet, Vesti, Euro-news Rus i Shanson-TV), mał a lodó wka z minibarem, bezpł atny sejf. Czajnik, kawa-herbata, butelka wody - bezpł atnie. Doś ć pojemna szafa. W ł azience rę czniki, szlafroki, szampon, ż el, krem, suszarka do wł osó w, duż e lustro oraz lusterko powię kszają ce z oś wietleniem. Nie ma kaptura, wię c musisz się ogolić przed wzię ciem prysznica, w przeciwnym razie lusterka zaparują . Wi-fi jest darmowe w lobby iw restauracji, ale w niektó rych pokojach moż na był o też zł apać sygnał , prę dkoś ć w godzinach szczytu jest kiepska, ale do zniesienia w cią gu dnia. Pokoje był y regularnie sprzą tane i nieź le, zostawiliś my dinara i za to wykrę cili precla z naszych rę cznikó w. Regularnie uzupeł niano ró wnież wodę i mydł o, ale herbaty i kawy już nigdy nie przyniesiono. Klimatyzator dział ał prawidł owo, ż adnych dziwnych zapachó w ani dź wię kó w.
Ś niadania nie są zbyt obfite. Duż o owocó w i daktyli. Ś wież e pomarań cze, truskawki i kiwi, brut szampan. Nie był o jogurtó w pitnych ani kefiró w.
Obiady i kolacje nie są zł e, jedzenie urozmaicone i smaczne. Osobno dania europejskie, osobno lokalne. Nie ma mieszania gatunkó w, jak na przykł ad w Turcji lubią przyprawiać dania kuchni europejskiej. A jedzenie jest lepsze w poró wnaniu do Turcji, nie ma niekoń czą cych się potraw z niczego. Osobno ką cik wł oski - makaron i pizza. Czę sto podawano ryby (tuń czyk, okoń morski, dorado, marlin) i owoce morza. Kilka razy był a nawet wieprzowina, obok tych dań był wizerunek ś wini w czerwonej ramce. Kierownik odprowadził cię do stoł u i posadził przy stole ze sztuć cami. Kolacja na dwie zmiany, musisz wybrać , na któ rej zmianie bę dziesz jadł obiad, przydzielony jest Ci stó ł i codziennie na tej zmianie jesz kolację przy tym stole. Restauracja serwuje piwo lub wino. Kelnerzy pę dzą jak poparzeni, ale nie zawsze radzą sobie. Jak na dinara, chł opak bardzo dobrze nam sł uż ył . Trzeba przyznać , ż e nie wszystkim jednakowo sł uż ą .
Opró cz gł ó wnych posił kó w w cią gu dnia w ró ż nych barach dostę pne są ró ż nego rodzaju przeką ski. Od 16 do 18 w jednym z baró w czas na szwajcarską czekoladę , przygotowywane są wszelkiego rodzaju sł odycze.
W barze moż esz poprosić o menu drinkó w, gdzie dwie strony na koń cu wskazują , co moż esz zamó wić za darmo. Co prawda tequilę powinno się nalewać za darmo, ale podobno nie był a dostę pna. Alkohol jest tu znacznie lepszy niż w Turcji, Egipcie czy na Cyprze. Piwo nie jest zł e, moż na pić brandy, lokalny bimber z figi Bukha nie jest zł y, ale z jakiegoś powodu szybko się skoń czył . Po raz drugi powtarzają niezbyt chę tnie, ale jeden dinar czyni cuda. Wszystkie bary robią niezł ą kawę , nie proszek, ale prawdziwe espresso. Są restauracje a la carte, któ re należ y rezerwować z wyprzedzeniem. Poszliś my na ryby, obsł uga nie jest zł a, ale menu jest sł abe. A inni narzekali na bardzo dł ugą sł uż bę . Wieczorami muzyk gra na syntezatorze w barze w holu i ś piewa stare sł ynne hity. A w soboty i przy kolacji. A w czwartki na kolację , tunezyjski wieczó r z lokalną muzyką , tań cem brzucha, przebranymi kelnerami itp.
Hotel jest przeznaczony na porzą dne wakacje lub rodzinne wakacje. Personel woł a panią lub monsieur, wszę dzie, gdzie otworzą dla ciebie drzwi. Hotel ma tylko Soft-animacje, zaję cia Pilates, lekcje modelowania sushi nie są nachalne. Jest miniklub, cicho, dzieci spokojnie się tam bawią . Dyskoteki, gł oś na rozrywka, gł oś ne zjeż dż alnie itp. nie na terytorium. Duż o bezpieczeń stwa. Jeś li nigdzie nie wyrzucisz rzeczy i nie zapomnisz zamkną ć sejfu, nic się nie marnuje.
Kilka basenó w. Duż y ś wież y, obok mniejszy z podgrzewaną wodą morską i armatkami wodnymi oraz kilkoro dzieci. Jest hydromasaż . Duż o leż akó w, wygodne. Dwie przebieralnie, obok nich ś wież y prysznic. Przy basenie i na plaż y kelnerzy serwują pienią dze, albo sam idziesz do baru i zabierasz je za darmo. Na plaż y jest duż o leż akó w, piasek jest czysty, bardzo drobny, plaż a zadbana. Morze jest pł ytkie, idzie się okoł o dziesię ciu metró w - po pas. Przez kilka dni mieliś my burzę , woda był a brudna. Rę czniki plaż owe moż na zmieniać raz dziennie. Ostrzegano nas, aby nie zostawiać rę cznikó w wychodzą c z pokoju, w przeciwnym razie zostaną one zabrane i bę dziemy musieli zapł acić grzywnę za stratę . Na wież y przy basenie i na plaż y są ratownicy, plaż a jest odgrodzona od wody ogrodzeniem linowym, miejscowi szli za nią (wybrzeż e jest podobno wł asnoś cią gminy), ale nie mogli przejś ć za liną - byli straż nicy
Sił ownia (bezpł atna) z widokiem na morze. Nie wpuszczą Cię bez butó w sportowych. Zapewniają rę czniki i butelkę wody. Na hali znajduje się.5 orbitrek, 5 bież ni, 5 roweró w treningowych, sztangi, hantle, wyciskanie na ł awce, kilka ł awek itp. To prawda, ż e trzeciego dnia woda w mał ych butelkach skoń czył a się i został a przelana do szklanek z duż ych butelek. Po treningu oferują sok pomarań czowy.
To, ż e hotel jest „fajny” jak na swoje standardy, moż na poczuć , gdy wychodzisz na miasto. Miejscowi od razu rozpoznają cię po bransoletce, krzyczą „Hello Movenpick”, oferują swoje usł ugi, uważ ają c cię za bogatego czł owieka i potencjalnego sponsora, a na bazarze sprzedają ci wszystko droż ej niż reszta.
Ogó lnie wszystko nie jest zł e. Oczywiś cie jest wiele mał ych wad. Tu i ó wdzie ł uszczą ca się farba, zacieki rdzy, nawet paję czyny na lampie w korytarzu. Oczywiś cie menedż erowie są dobrze wyszkoleni, a mł odszy personel nie jest bardzo, nie zawsze szybki i sł abo zna angielski, gł ó wnie francuski. Nas traktuje się trochę inaczej, choć nie bez powodu, ponieważ nasi turyś ci w zasadzie nie znają ani francuskiego, ani angielskiego i denerwują się , ż e ich nie rozumieją . Basen jest kiepsko oczyszczony, dno w piasku, kafelki miejscami lepkie w dotyku. Pomię dzy leż akami na plaż y nie ma ś cież ek. Jeś li piasek jest gorą cy w upale, nie wyglą dasz jak boso. A wieczorem nie moż na spacerować po plaż y w butach. Pomimo tego, ż e hotel nie jest mał y, nie ma gdzie spacerować po terenie. W pokoju przycisk spustu wody przecieka po naciś nię ciu, lusterko powię kszają ce jest sł abo zamocowane. Wszelkie awarie po reklamacjach są naprawiane, ale powoli. Restauracja, w któ rej serwowane są gł ó wne posił ki, wychodzi na basen, ale na zewną trz nie ma stolikó w. Tak, i nie moż esz iś ć na basen z restauracji - drzwi są zamknię te. Należ y ominą ć Recepcję lub inne skrzydł o. Jeś li restauracja jest uważ ana za pierwsze pię tro (przycisk windy 1), przycisk recepcji to 3.
Ale plusó w jest znacznie wię cej niż minusó w. Ze wszystkich orientalnych hoteli (Egipt, Jordania, Turcja), w któ rych był em, ten jest najbardziej zeuropeizowany.