Вернулись с отдыха всего пару дней назад. Сразу замечу: никогда раньше отзывов не писал, но тут, пожалуй, надо. В Тунис поехали второй раз, первый раз были 10 (увы! ) лет назад, жили по соседству - в Марабу. Тогда же объехали все экскурсии. И если первое впечатление от страны было: "полетели этим же рейсом назад! ", то уезжали с грустью. Тунис полюбился, не смотря на всю его экзотическую специфичность или специфичную экзотику. В этот раз ехали с 4-хлетним сыном, для него это не первое море и не первая заграница. Вот кому понравилось всё без исключения! У нас же впечатления двойственные. Сам отель новый, роскошный, европейский и для европейцев и полностью отсутствующий сервис. Т. е. любой вопрос приходилось решать через менеджмент.
Теперь по порядку: покупали тур в Туркомпоте, во-первых, Тунис по цене Турции - это заманчиво, во-вторых, условия поездки почти идеально легли под техзадание, данное агенту. Вылетали Нувельэйром из Домодедово днём. Нас это очень устраивало, посколько ненавидим летать невыспавшимися. По прилёту мгновенно получили багаж. без задержек уехали, быстро заселились. Номер стандарт - они все выходят на улицу и на ЗАПАД. были бы без дитя, даже бы не шолохнулись, тут решили поменять. За доплату примерно в 250 евро за 8 ночей получили "супериор" с фронтальным видом на море и бассейн. Надо отметить, что, как я понял, простых даблов с видом на море в отеле нет. Комната прилично побольше, кровать кингсайз, софа для ребёнка больше в два раза, чем в дабле. Есть ещё номера двухкомнатные, номера с огромными террасами, и т. п. Почём не уточнял, но не думаю, что совсем неподъёмно за реально дополнительный комфорт. Ни секунды не пожалел. Кондей работал исправно, причём даже в наше отсутствие, но сориентирован он был в "нежилой" угол, т. е. на детскую софу. Морочится с её передвижением мы не стали: номер охлаждался, мы ложились спать, выключив кондей, а ночью папа открывал дверь на балкон. и мы спали под лёгким морским бризом под шум набегающих волн! В 9 утра по Москве (время мы решили для себя не менять на местное) в Тунисе происходил восход солнца, шторы задёргивались и мы шли купаться. Поскольку завтрак заканчивался в 14.30 по Москве, завтракали мы уже после полудня, когда становилось жарковато. После моря мы уходили в бассейн с морской водой, где работали водомёты, а в послеобеденное время если шли, то в пресный бассейн, поскольку морской делался к этому времени горячим, т. е. входил я в него, как в ванну, и это с солнца! Огромный пресный бассейн холодным не был НИКОГДА. У них даже слив в туалете порой казался горячим. Так что удалось не простыть и не обгореть.
Питание. У нас был ультраонинклюзив. Ультрасть его выразилась в том, что однажды я попробовал французскую pastis. Редкосная анисовая гадость. Всё остальное было местное. На завтрак свежавыжатый апельсиновый сок был всегда и до конца работы. Другие соки были забавные. Яблочный неосветлённый и очень сладкий - зачёт! какой-то шкодный виногрдный - поскольку все живы - тоже зачёт. Однажды сыну достался сладкий грепфрутовый - больще добиться его не удалось. Манго, ананасовый - на уровне соков из пакетов рублей по 30. Главная проблема заключалась в том, чтобы эти соки получить в другое время, кроме завтрака. Воду, впрочем тоже...
Итак приехали мы в четверг, сразу наплавались в море и пошли на ужин. Шикарный! Официант сама предупредительность! танцы живота и берберские барабаны. Я в восторге. Оказалось, что это только по четвергам. В остальные дни официанта дозваться невозможно. Ни за динар, ни за десять. Зовешь метродотеля, тот зовёт официанта, к концу ужина получаешь напитки. Два раза видел, когда напитки приносили к уже пустому столу. Если впервый вечер вино подали в бутылке и вполне приличного качества, то то что потом подавалось в графинах, казалось уже разбавленным. Причём, у меня создалось впечатление, что позиция по напиткам - это позиция хозяев. Простой пример: прошу официанта, хорошо помнящего размер моих чаевых принести мне БОЛЬШОЕ пиво. Рассчитываю получить его до десерта. "Не могу", - говорит он. "Принесу два маленьких". Правда, принёс таки в большом стакане, потом даже сумел повторить в большом бокале. Напитки подаются в маленьких стаканчиках. Каких-то "разливалок", как в турции, пусть и с юппи - нет. Напитки в баре и ресторане на пляже - надо потеребить бармена, расстаётся с тяжёлым вздохом, в лобби-баре - аналогично, но получше качеством, в часы работы в основном ресторане - как уже рассказал. есть ещё Ага-кафе: днём можно получить турецкий кофе (рекомендую! ). тунисский чай, всякие соки-спрайты. Если будет обслуживать высокий старик-официант, закажите ему айс-ти! Это не нестле в бутылке! Вечером такой не приготовят. Воду в бутылках числом две должны доставлять в номер ежедневно. Плюс её можно взять в баре на пляже.
Пятница. Вода закончилась. Приходим с пляжа. Комната не убрана. Звоню в хаускипинг: уберите, лз и принесите воду. Оставляю два динара и уходим в старый город. Возвращаемся через часа полтора. Два динара лежат на неубранной кровати, воды нет. Ложимся спать. Никто не будит. Перед походом на ужин повторяю операцию с динарами и звонком. Ещё зажигаем зелёную лампочку, котоая должна привлечь внимание горничной. Возвращаемся. Динары и ситуация на том же месте. Иду на ресепшен. Я ещё не успел подняться назад, как номер уже убрали. Воды нет. Плюнул на всё, пошёл купил пачку воды в соседнем магазинчике. Месье смотрят на меня с презреньем, консьерж - с недоуменьем. Утром жалуюсь гиду. Все наши, присутствующие рядом тут же присоединяются. Оказывается, все такие культурные, терпели. Пошли на гест-релейшн. Претензии приняты, меня ублажили отдельно, доставив в номер не только простую воду. но и 5 газированных. Жизнь налаживается.
По вечерам все дружно собираются в лобби с ноутбуками - халявный вай-фай. Халява виснет. Они ж тупые! - сказал бы Задоронов. Я живу по московскому времени: пока все моются с пляжа, я пью у себя на балконе чай (лектрочайник и чашки в номере) и балуюсь интернетом: стеклянный потолок лобби вайфаю не помеха! В комнате сигнал очень слабый. Немец этажом ниже просекабт фичу и тоже в лобби уже не ходит.
Воскресенье. Я стараюсь не обращать внимание на то, что во всех барах старательно подчёркивают, что "это в онинклюзив не входит" И предлагают взять за плату. Я и раньше бывал в отелях со смешаной системой. Но нигде не попадал, чтобы один и тот же бар работал и по алинклюзив и нет. При этом нигде нет никакого меню, чтобы просто элементарно понять, а что же ЕСТЬ? Спрашиваешь наобум, может принесут, может нет. Говорю: тоник плиз, без джина. Нету, - говорит. Я ему показываю за спиной у него в холодильнике. Это, - говорит, - не по олинклюзив, это за плату. Вчера вечером я здесь тоник пил, завтра и во все последующие дги - тоже. Главный же прикол состоит в том, что даже на ресепшене не могут толом объяснить, что где и когда олинклюзив: в брошюре одно, на словах - другое, в баре- говорят третье. В общем меня достало чуствовать себя вторым сортом при таком олинклюзиве. Я предложил гёст-релейшен: отель мне вернёт деньги, я за всю что съем и выпью расплачиваюсь сам. В номер примнесли воду и фрукты, в ресторане менеджеры стали помогать официантам. Жизнь налаживается... На пару дней. Это с одной стороны. С другой стороны, у меня сложилось стойкое убеждение, что жизнь у приезжих иностранцев несколько легче, бокалы больше, а напитки разнообразнее. причём даже у поляков. Только мы да украина идём каким-то гамбургским счётом.
В очередной раз повторяется ситуация с уборкой, воду правда принесли. Решив, что ложиться спать во вчерашнюю постель западло, звоню в хаускипинг, и говорю, что последние пять часов я им звонил уже три раза и просил убраться в номере. "А вы, что, сэр, хотите чтобы мы убрались сейчас?????!!!!!!!!!! ! (Ночь на дворе) Да!! ! ! - ору я. Пяти минут не прошло, прилетели два бойца и убрали комнату лучше, чем мама родная. Два динара. Тому который не успел убежать.
Анимации в отеле нет. Хвалёный детский клуб - это пара молодых приятных добрых нянечек, которым можно спихнуть чадо: его накормят. уложат поспать, сводят в бассейн. Если поймут друг друга. Нашего мы оставить без присмотра не рискнули. Пару раз ходил играть, один раз была мини-дискотека под приставку.
Найти что кушать ребёнку - не сильно сложно. Каждый вечер есть рыба на гриле, почти каждый - некое подобие бефстроганов. Пиццы, салаты. Всё вполне качественное. Рыба на гриле свежая. Фруктов много, сладостей тоже. Финики всегда. Мороженого в часы работы ресторана вдосталь.
В общем, если готовы к подобному отношению и своим ответным пинкам - отдых удасться. Динар сильно подешевел, мы за 9 дней потратили на все развлечения 250 евро. Я купил за 600 рублей (в эквиваленте) себе колечко с сердоликом. Жене взяли за 200 долларов (это в не в счёт развлечений) гарнитур кольцо и браслет с крупными непрозрачными рубинами. У нас такой тянет от 1.000 до 1.000. Если нет - выбирайте дпугой отель, не портите впечатление от страны.
Wł aś nie wró cił am z wakacji kilka dni temu. Muszę od razu powiedzieć : nigdy wcześ niej nie pisał em recenzji, ale tutaj być moż e jest to konieczne. Do Tunezji pojechaliś my po raz drugi, pierwszy raz 10 (niestety! ) lat temu, mieszkaliś my w okolicy - w Marabut. Potem krą ż ył y wszystkie wycieczki. A jeś li pierwsze wraż enie kraju brzmiał o: „odlecieli tym samym lotem! ”, to odeszli ze smutkiem. Tunezja się zakochał a, mimo cał ej swojej egzotycznej specyfiki czy specyficznej egzotyki. Tym razem wybraliś my się z 4-letnim synem, dla niego nie jest to pierwsze morze i nie pierwszy obcy kraj. To wł aś nie lubił o wszystko bez wyją tku! Nasze wraż enia są dwojakie. Sam hotel jest nowy, luksusowy, europejski i dla Europejczykó w i cał kowicie pozbawiony obsł ugi. Tych. Każ dy problem musiał zostać rozwią zany przez kierownictwo.
Teraz w kolejnoś ci: wykupiliś my wycieczkę w Turkompocie, po pierwsze Tunezja w cenie Turcji kusi, a po drugie warunki wyjazdu prawie idealnie wpasowują się w zakres zadań przekazany agentowi. Z Domodiedowa wystartowaliś my samolotem Nouvelair w cią gu dnia. To nam bardzo odpowiadał o, ponieważ nie znosimy latania sennego. Po przyjeź dzie od razu otrzymaliś my bagaż . Wyjechaliś my bez zwł oki i szybko się zadomowiliś my. Pokó j standardowy - wszystkie wychodzą na ulicę i ZACHÓ D. byliby bez dziecka, nawet by się nie poruszyli, potem postanowili się zmienić . Za dopł atą okoł o 250 euro za 8 nocy otrzymaliś my „superior” z frontalnym widokiem na morze i basen. Należ y zauważ yć , ż e jak rozumiem, w hotelu nie ma prostych dwó jek z widokiem na morze. Pokó j jest przyzwoicie wię kszy, ł oż e mał ż eń skie, kanapa dla dziecka jest dwa razy wię ksza niż w dwó jce. Są też pokoje dwupokojowe, pokoje z ogromnymi tarasami itp. Nie okreś lił em ile, ale nie są dzę , ż eby był o to cał kowicie nie do zniesienia dla naprawdę dodatkowego komfortu. Ani przez chwilę tego nie ż ał ował em. Klimatyzator dział ał prawidł owo, a nawet pod naszą nieobecnoś ć , ale był zorientowany na ką cik „niemieszkalny”, tj. na dziecię cej sofie. Nie wygł upialiś my się z jej ruchem: pokó j ostygł , poszliś my spać , wył ą czają c klimatyzację , a w nocy tata otwierał drzwi na balkon. i spaliś my pod lekką morską bryzą przy szumie nadchodzą cych fal! O 9 rano czasu moskiewskiego (postanowiliś my nie zmieniać czasu dla siebie na czas lokalny) w Tunezji sł oń ce wschodził o, zasł ony drż ał y i jechaliś my popł ywać . Ponieważ ś niadanie koń czył o się o 14.30 czasu moskiewskiego, jedliś my ś niadanie po poł udniu, kiedy zrobił o się trochę gorą co. Po morzu poszliś my na basen z wodą morską , gdzie dział ał y armatki wodne, a po poł udniu, jeś li poszliś my, to na ś wież y basen, ponieważ woda morska robił a się już gorą ca, tj. Wszedł em do niego jak do ką pieli i to był o od sł oń ca! Ogromny ś wież y basen NIGDY nie był zimny. Nawet odpł yw toalety wydawał się czasami gorą cy. Udał o mi się wię c nie przezię bić i nie poparzyć .
Odż ywianie. Mieliś my ultra inkluzywny. Jej wyją tkowoś ć wyraż ał a się w tym, ż e kiedyś spró bował am francuskiego pastis. Rzadkie rzeczy z anyż u. Wszystko inne był o lokalne. Na ś niadanie ś wież o wyciś nię ty sok pomarań czowy zawsze był do koń ca pracy. Inne soki był y ś mieszne. Jabł ko niejasne i bardzo sł odkie - offset! jakiś rodzaj brzydkiego winogrona - skoro wszyscy ż yją - to takż e offset. Kiedyś mó j syn dostał sł odkiego grejpfruta - już nie mó gł go dostać . Mango, ananas - na poziomie sokó w z opakowań po 30 zł . Gł ó wnym problemem był o zdobycie tych sokó w w innych porach niż ś niadanie. Woda też...
Przyjechaliś my wię c w czwartek, od razu popł ywaliś my w morzu i poszliś my na obiad. Wykwintny! Kelner jest bardzo pomocny! taniec brzucha i bę bny berberyjskie. Jestem zachwycony. Okazuje się , ż e to tylko w czwartki. W pozostał e dni nie moż na zadzwonić do kelnera. Nie za dinara, nie za dziesię ć . Dzwonisz do kelnera metra, on dzwoni do kelnera, pod koniec kolacji dostajesz drinki. Dwukrotnie widział em, jak drinki przynoszono do już pustego stoł u. Jeś li pierwszego wieczoru podawano wino w butelce i cał kiem przyzwoitej jakoś ci, to to, co pó ź niej podano w karafkach, wydawał o się już rozcień czone. Co wię cej, odniosł em wraż enie, ż e pozycja na drinkach to pozycja gospodarzy. Prostym przykł adem jest poproszenie kelnera, któ ry dobrze zna mó j napiwek, aby przynió sł mi DUŻ E piwo. Spodziewam się , ż e zjem go przed deserem. – Nie mogę – mó wi. "Przyniosę dwoje maluchó w. " To prawda, ż e przynió sł to w duż ej szklance, a potem udał o mu się nawet powtó rzyć w duż ej szklance. Napoje podawane są w mał ych szklankach. Nie ma „wypeł niaczy” jak w Turcji, choć z yuppies. Napoje w barze i restauracji na plaż y - trzeba dotkną ć barmana, rozstać się z cię ż kim westchnieniem, w lobby barze - podobnie, ale lepszej jakoś ci, w godzinach otwarcia restauracji gł ó wnej - jak już wspomniał em. jest też kawiarnia Aga: w cią gu dnia moż na dostać kawę po turecku (polecam! ). Tunezyjska herbata, wszelkiego rodzaju soki sprite. Jeś li obsł uguje wysoki, stary kelner, zamó w mu ice-tee! Nie mieś ci się w butelce! Wieczorem to nie bę dzie przygotowane. Codziennie do pokoju należ y dostarczać dwie butelki wody. Plus moż na go dostać w barze na plaż y.
Pią tek. Woda się skoń czył a. Pochodzimy z plaż y. Pokó j nie został posprzą tany. Zadzwonił em do sprzą tania: posprzą taj, lz i przynieś wodę . Zostawiam dwa dinary i idę do starego miasta. Wró cimy za pó ł torej godziny. Na niepoś cielonym ł ó ż ku leż ą dwa dinary, nie ma wody. Idziemy spać . Nikt się nie budzi. Przed pó jś ciem na obiad powtarzam operację z dinarami i apelem. Zapalamy też zieloną ż aró wkę , któ ra powinna zwró cić uwagę sł uż ą cej. Wracamy. Dinary i sytuacja w tym samym miejscu. Idę na recepcję . Nie udał o mi się jeszcze wró cić , ponieważ pokó j został już usunię ty. Tam nie ma wody. Spluną ł na wszystko, poszedł kupić paczkę wody w pobliskim sklepie. Monsieurs patrzą na mnie z pogardą , konsjerż - ze zdumieniem. Rano poskarż się przewodnikowi. Wszyscy obecni w pobliż u natychmiast doł ą czamy. Okazuje się , ż e wszyscy są tacy kulturalni, wytrzymali. Poszedł em do relacji goś cia. Przyję to roszczenia, osobno ucieszył em się dostarczają c do pokoju nie tylko czystą wodę . ale takż e 5 gazowanych. Ż ycie staje się lepsze.
Wieczorami wszyscy gromadzą się w lobby z laptopami - darmowe Wi-Fi. Gratis zawiesza się . Oni są gł upi! - powiedział by Zadoronov. Ż yję wedł ug czasó w moskiewskich: podczas gdy wszyscy myją się z plaż y, piję herbatę na moim balkonie (czajnik elektryczny i filiż anki w pokoju) i oddaję się Internetowi: szklany sufit w holu nie jest przeszkodą dla Wi-Fi! Sygnał w pomieszczeniu jest bardzo sł aby. Niemiec znajduje się pię tro poniż ej zabezpieczenia i nie wchodzi już do holu.
Niedziela. Staram się nie zwracać uwagi na to, ż e we wszystkich barach pilnie podkreś lają , ż e „to nie jest wliczone w on-inclusive” i proponują wzią ć to za opł atą . Był em wcześ niej w hotelach z systemem mieszanym. Ale nigdzie nie dotarł em, ż eby ten sam pasek dział ał zaró wno allinclusive, jak i nie. Jednocześ nie nigdzie nie ma menu do zrozumienia, ale co JEST? Pytasz losowo, moż e to przyniosą , a moż e nie. Mó wię : proszę z tonikiem, bez ginu. Nie, mó wi. Pokazuję go za plecami w lodó wce. To - mó wi - nie jest kompleksowe, jest za opł atą . Wczoraj wieczorem pił em tu tonik, jutro i we wszystkie kolejne dni - też . Gł ó wny ż art polega na tym, ż e nawet w recepcji nie potrafią tak naprawdę wyjaś nić , co, gdzie i kiedy jest to all-inclusive: w broszurze jedno, sł owami - drugie, w barze - mó wią trzecie. Generalnie zmę czył o mnie poczucie drugiej klasy z takim all-inclusive. Zaproponował em relację goś cinną : hotel zwró ci mi pienią dze, sam zapł acę za wszystko, co zjem i wypiję . Do pokoju przyniesiono wodę i owoce, w restauracji menedż erowie zaczę li pomagać kelnerom. Ż ycie staje się lepsze. . . Przez kilka dni. To jest z jednej strony. Z drugiej strony mam gł ę bokie przekonanie, ż e ż ycie przyjezdnych obcokrajowcó w jest nieco ł atwiejsze, kieliszki wię ksze, a napoje bardziej urozmaicone. a nawet wś ró d Polakó w. Tylko my i Ukraina korzystamy z jakiegoś konta w Hamburgu.
Po raz kolejny sytuacja z sprzą taniem się powtarza, choć przynieś li wodę . Uznają c, ż e pó jś cie spać we wczorajszym ł ó ż ku to strata, zadzwonił em do sprzą tania i powiedział em, ż e dzwonił em do nich trzy razy w cią gu ostatnich pię ciu godzin i poprosił em o posprzą tanie pokoju. "Co, proszę pana, chcesz, ż ebyś my teraz wyszli ?????!!!!!!!!!! ! ! (Noc na podwó rku) Tak !! ! ! - krzyczę . Nie minę ł o pię ć minut, dwie przybył wojownik i posprzą tał pokó j lepiej niż moja wł asna matka. Dwa dinary. Do tego, któ ry nie miał czasu na ucieczkę .
W hotelu nie ma animacji. Osł awiony klub dziecię cy to para mł odych, mił ych, mił ych niań , któ re potrafią popychać dziecko: nakarmią je. uś pić , zabrać na basen. Jeś li się rozumieją . Nie odważ yliś my się zostawić naszych bez opieki. Kilka razy poszedł em się pobawić , raz był a mini-dyskoteka na przedrostek.
Znalezienie, co jeś ć dla dziecka, nie jest trudne. Każ dego wieczoru na grillu są ryby, prawie każ dy to jakiś stroganow woł owy. Pizze, sał atki. Wszystko jest doś ć wysokiej jakoś ci. Ryba z grilla jest ś wież a. Duż o owocó w i sł odyczy. Daty zawsze. Duż o lodó w w godzinach otwarcia restauracji.
Ogó lnie rzecz biorą c, jeś li jesteś gotowy na taką postawę i masz kopa w odpowiedzi, uda ci się odpoczą ć . Dinar mocno spadł , wydaliś my 250 euro na cał ą rozrywkę w 9 dni. Kupił em sobie pierś cionek z karneolem za 600 rubli (ekwiwalent). Ż ona wzię ł a za 200 dolaró w (to nie kosztem rozrywki) komplet pierś cionka i bransoletkę z duż ymi nieprzezroczystymi rubinami. Mamy taki cią g od 1.000 do 1.000. Jeś li nie, wybierz inny hotel, nie psuj wraż enia kraju.