Отель очень пафосный! Но невооруженным взглядом видно, что новый. Не изношенная мебель, лежаки и стены отеля радуют. Но менеджеры на ресепшене не ориентируются в услугах, предоставляемых отелем. Из того перечня услуг, что заявлены как АІ половина отсутствует (нет тренера, не введен в эксплуатацию спа-центр, "а зачем вам йога, вы и так красивая" и т.д.). Анимация отсутствует вообще. Как обьяснил персонал, отель ориентирован на европейских пожилых туристов и громкая музыка, крики аниматоров может им мешать ("пенсионерский" отель вобщем). В соседние отели "чужих" туристов на дискотеки не пускали, а в местных городских ночных клубах-жутко! Кроме того, оплатив турагентству вид на море, получила номер в торце отеля с видом на стройку соседнего отеля и шумом трактора по утрам (это в Мовенпик называется "классический вид на море"). За непосредственный вид на море менеджер предложил доплачивать по 40 дол.с человека каждый день, и русский гид не помог в решении этого вопроса. Вообще вымогательство чаевых обнаруживалось на каждом шагу и иногда оставляло неприятный осадок. Также наблюдалось предвзятое отношение к русскоговорящим туристам. Комнату в последние два дня пребывания в отеле "забывали" убирать (и менять полотенца, приносить воду соответственно), хотя чаевые со стола в наше отсутствие забирали исправно. Еще из минусов: необходимо знание иностранного языка (англ.,еще лучше-франц.), т.к.русский никто не понимает вообще. Климат в Тунисе не самый лучший: постоянный сильный ветер днем в жару заставляет вылезать из-под зонтика на пляже, чтобы согреться. А вечером - кутаться в теплые одежды. Их надо брать побольше, хоть и Африка. Я не знала и брюки с джемпером не спасли от бронхита. Так что отпуск оказался безнадежно испорчен! И еще: в городских супермаркетах продукты следует покупать осторожно, т.к. много старых запасов (мне попались сладости с муравьями). Из плюсов: замечательный песчаный пляж и бирюзовое море (довольно прохладное), удобные лежаки и матрасы, обалденно вкусный шведский стол (как в изысканных ресторанах столицы), с турецким ни в какое сравнение не идет! Также старания персонала угодить не остается незамеченным. Понимаю субъективность всего вышеизложенного, поэтому ставлю отелю твердую "4". "Гадости" писала не из желания излить недовольство, а с целью предупредить будущих туристов не ожидать идеала от 5* и быть готовыми к подобным ньюансам.
Hotel jest bardzo ż ał osny! Ale goł ym okiem widać , ż e nowe. Zadowolone są nienoszone meble, leż aki i ś ciany hotelu. Ale menedż erowie w recepcji nie skupiają się na usł ugach ś wiadczonych przez hotel. Brakuje poł owy listy usł ug zadeklarowanych jako AI (nie ma trenera, nie uruchomiono spa, „po co ci joga, jesteś taki dobry” itp. ). W ogó le nie ma animacji. Jak wyjaś nił personel, hotel jest skierowany do europejskich turystó w letnich i gł oś nej muzyki, krzyki animatoró w mogą im przeszkadzać (ogó lnie hotel „emerytalny”). W są siednich hotelach „zagraniczni” turyś ci nie mogli chodzić na dyskoteki, aw lokalnych klubach nocnych, okropne! Dodatkowo, pł acą c agencji morskiej do biura podró ż y, otrzymał a pokó j na koń cu hotelu z widokiem na budowę są siedniego hotelu i hał asem traktora o poranku (to się nazywa „klasyczny widok na morze w Movepick). Za bezpoś redni widok na morze kierownik zaproponował , ż e zapł aci 40 USD.
od osoby na co dzień , a rosyjski przewodnik nie pomó gł w rozwią zaniu tego problemu. Ogó lnie rzecz biorą c, wył udzenie napiwkó w przejawiał o się na każ dym kroku i czasami pozostawiał o nieprzyjemne ś lady. Istniał y takż e uprzedzenia do rosyjskoję zycznych turystó w. Pokó j w cią gu ostatnich dwó ch dni pobytu w hotelu "zapomniał " posprzą tać (i zmienić rę czniki, odpowiednio przynieś ć wodę ), choć napiwek ze stoł u pod naszą nieobecnoś ć był regularnie zabierany. Kolejna wada: niezbę dna znajomoś ć ję zyka obcego (angielskiego, jeszcze lepiej francuskiego), ponieważ nikt w ogó le nie rozumie rosyjskiego. Klimat w Tunezji nie jest najlepszy: cią gł y silny wiatr w cią gu dnia w upale sprawia, ż e wychodzisz spod parasoli na plaż ę , aby się ogrzać . A wieczorem - otulić się ciepł ymi ubraniami. Powinny być brane jak najwię cej, nawet w Afryce. Nie wiedział em, a spodnie ze swetrem nie uchronił y przed zapaleniem oskrzeli. Wię c wakacje był y beznadziejnie zrujnowane! A jednak: w miejskich supermarketach produkty należ y kupować ostroż nie, bo
wiele starych zapasó w (natrafił am na sł odycze z mró wkami). Z plusó w: pię kna piaszczysta plaż a i turkusowe morze (cał kiem fajne), wygodne leż aki i materace, wspaniał y pyszny bufet (jak w wykwintnych restauracjach stolicy), z tureckim bez poró wnania! Ró wnież starania personelu, aby proszę , nie pozostają niezauważ one. Rozumiem subiektywnoś ć wszystkich powyż szych, wię c stawiam hotel na solidną „4”. „Muck” pisał nie z chę ci wyraż enia niezadowolenia, ale aby ostrzec przyszł ych turystó w, by nie czekali na ideał.5* i byli przygotowani na takie niuanse.