Я не люблю отели-тысячники, не люблю шведский стол - разновидность общепита. Отель мне понравился своей камерностью, неформальным отношением к гостям, которых было мало, иногда до 10-12 человек в ресторане. Атмосфера скорее семейная. Номера разные, но нам без проблем дали очень хороший (507). На ресепшине ребята доброжелательные, хорошо говорят по-английски, в ресторане по-английски говорит метрдотель, официанты все понимают. Отличный повар, хорошее обслуживание, все вопросы и проблемы немедленно решались. До моря (у отеля очень хороший чистый пляж) несколько минут ходьбы. С погодой повезло - море было изумительное: чистое как слеза, теплое, мелкий песок (заходить в воду лучше справа у ограждения - желтых шариков, т. к. в центре под водой несколько камней). Отдыхали с мужем. Подобралась хорошая русскоговорящая компания: люди интеллигентные, легкие в общении, примерно одинакового социального круга и интересов. Наблюдали, правда, сцены заезда "крутых теток из сферы торгового бизнеса местечка Гадюкино", со своим "Хеннеси" в ресторане, с чудовищным апломбом и таким же чудовищным хамством. Ни одно из 3 предложенных в меня основных блюд их не устроили - "хочу харчо... ", громко кричали, требовали диетического питания, чего, естественно, кухней не предусмотрено. Кроме как по-русски, естественно, они говорить не могли, возмущались, почему им не отвечают на "великом и могучем... ", в общем, был концерт. К чести персонала отеля, к ним обращались вежливо и с улыбкой, повар специально для них что-то приготовил, затем уже отельный гид им объяснил, что притязания их беспочвенны и удовлетворены быть не могут. С кем бы из тунисцев мы ни общались, впечатление о них самое хорошее. А с нашим любимым официантом Махмудом прощались как с родным, обещая еще раз приехать. Даже торговцы говорят (естественно, минимально) на всех основных европейских языках; по-русски, правда, только цитируют крылатый сленг наших туристов, не понимая смысла; часто это не просто недопустимый тон, но и ругательства. Чтобы не нарываться на эти "комплименты", я говорила в торговых точках только на английском, и все вели себя безукоризненно. Съездили в Сахару - впечатлений масса, но об этом много написано. Пара слов о талассотерапии: я врач с многолетним стажем, решила попробовать эти удовольствия на себе. Ничего сверхестественного: турецкая баня, скраб (мылом и массажкой счищают верхний эпителий), 2 массажа - один "под душем" (сверху на кушетку падает теплый морской дождь), второй - с подогретыми маслами, каждый по 20 минут, после чего - автоматический гидромассаж в специальной ванне (как в большинстве наших санаториев). Все это очень приятно, но, на мой взгляд, несоизмеримо дорого - обошлось в 140 долларов. И что меня поразило - абсолютный медицинский непрофессионализм, крайне низкое медицинское сопровождение этих услуг, чисто коммерческая организация, хотя подобная нагрузка далеко не безобидна - это мощная интенсивная рефлексотерапия. Прием так называемого врача стоит около 15 долларов, длится 3 минуты, 2 вопроса: "чем болеете" и "не было ли операций". Даже давление не измеряется, никакой документации не ведется - на бумажке, передаваемой сестре, пишется твое имя и комплекс процедур; на оплаченные деньги даже чек не выдается - никакой информации о посещении салона, никаких доказательств пребывания здесь. Я была свидетелем осложнений у 2 женщин: соседка по отелю мне рассказала, что при выходе из салона ей стало плохо: "закружилась голова, все потемнело", врач дал ей выпить сладкой воды!!! , сказав, что это, видимо, голодный обморок. Врачи поймут, что это полнейший непрофессионализм. Обморок у второй женщины случился на моих глазах - дама пожилого возраста (старше 60)(кстати, таких пациентов достаточно - идет реклама омоложения таласотерапией, и дети покупают любимым мамам путевки). Этой женщине процедуры проводили уже 5 день, по 4-5 ежедневно, в этот раз ей делали обертывание горячими водорослями всего тела (закутали по шею), когда ей стало плохо, сестра не сразу вошла, стала судорожно ее раскрывать, смывать грязь, затем, накинув на нее халат, вытащила в общую зону отдыха, врач неспешно подошел, подержал руку на пульсе и ушел, я подумала, что он ушел за аппаратом мерить АД, но он так и не пришел больше, а женщина полулежала с синюшными губами, закрытыми глазами, одышкой и нитевидным пульсом. Я попыталась добиться врача и оказания ей помощи, но тщетно. Потихоньку она пришла в себя, но чувствовала сильную слабость, сообщила, что вообще у нее низкое давление; в течение последующих 2 часов, которые я провела в центре, я видела ее все также сидящей в кресле. Я призываю дам очень серьезно подумать, прежде чем отдавать себя в руки подобной "курортной медицины". Никто там Вашим здоровьем не интересуется, и все организовано так, что никаких юридических претензий в случае расстройство здоровья вы им предъявить не сможете: по документам Вас там просто не было.
К слову скажу, что, считая себя здоровой женщиной с нормальным АД и состоянием сердца, после процедур вечером чувствовала сильное сердцебиение и давление несколько повысилось. Считаю, что обязана была так подробно это описать.
А отдыхом мы с мужем остались очень довольны. Кстати, соотношение цены-качества просто великолепное: за 15 дней пребывания с перелетом, трансфером, отельным гидом (очень приятный парень) заплатили всего 34 тысячи на двоих (т/ф "Русский экспресс", принимающая - "Картеж +".
Nie lubię tysię cy hoteli, nie przepadam za bufetem - rodzajem publicznego cateringu. Podobał mi się hotel za intymnoś ć , nieformalny stosunek do goś ci, któ rych był o niewielu, czasem do 10-12 osó b w restauracji. Atmosfera jest bardziej rodzinna. Pokoje są ró ż ne, ale dostaliś my bardzo dobry (507) bez ż adnych problemó w. Faceci w recepcji są przyjaź ni, mó wią dobrze po angielsku, gł ó wny kelner mó wi po angielsku w restauracji, kelnerzy wszystko rozumieją . Ś wietny szef kuchni, dobra obsł uga, wszystkie pytania i problemy został y natychmiast rozwią zane. Do morza (hotel ma bardzo dobrą czystą plaż ę ) kilka minut spacerkiem. Pogoda nam się poszczę ś cił a - morze był o niesamowite: czyste jak ł za, ciepł y, drobny piasek (lepiej wejś ć do wody po prawej stronie przy pł ocie - ż ó ł te kule, bo w ś rodku jest kilka kamieni pod wodą ). Na wakacjach z mę ż em. Dobra rosyjskoję zyczna firma wybrał a: inteligentnych ludzi, ł atwych w komunikacji, mniej wię cej ten sam krą g społ eczny i zainteresowania.
To prawda, ż e z potworną pewnoś cią siebie i tą samą potworną niegrzecznoś cią obserwowali sceny z przybycia „fajnych ciotek z handlu w mieś cie Gadyukino”, z ich „Hennesy” w restauracji. Ż adne z 3 dań gł ó wnych, któ re mi zaoferowano, nie zadowolił o ich - "Chcę kharcho ... ", krzyczeli gł oś no, domagali się dietetycznego jedzenia, któ rego kuchnia oczywiś cie nie zapewnia. Oczywiś cie nie mogli mó wić tylko po rosyjsku, byli oburzeni, dlaczego nie odpowiedziano im „wielkim i potę ż nym ... ”, w ogó le był koncert. Trzeba przyznać , ż e obsł uga hotelu został a potraktowana grzecznie i z uś miechem, kucharz przygotował coś specjalnie dla nich, po czym przewodnik hotelowy wyjaś nił im, ż e ich roszczenia są bezpodstawne i nie mogą zostać zaspokojone. Z kimkolwiek z Tunezyjczykó w się komunikowaliś my, wraż enie z nich jest najlepsze. I poż egnaliś my się z naszym ukochanym kelnerem Mahmudem, jakbyś my byli naszymi wł asnymi, obiecują c, ż e przyjedziemy ponownie.
Nawet kupcy mó wią (w minimalnym stopniu oczywiś cie) wszystkimi gł ó wnymi ję zykami europejskimi; jednak po rosyjsku cytują tylko skrzydlaty slang naszych turystó w, nie rozumieją c znaczenia; czę sto jest to nie tylko niedopuszczalny ton, ale takż e przekleń stwa. Aby nie natkną ć się na te „komplementy”, w punktach sprzedaż y rozmawiał em tylko po angielsku i wszyscy zachowywali się nienagannie. Pojechaliś my na Saharę - wiele wraż eń , ale duż o o tym napisano. Kilka sł ó w o thalassoterapii: Jestem lekarzem z wieloletnim staż em, postanowił am samemu spró bować tych przyjemnoś ci. Nic nadprzyrodzonego: ł aź nia turecka, peeling (gó rny nabł onek myje się mydł em i masaż ), 2 masaż e - jeden "pod prysznicem" (na kanapę pada ciepł y morski deszcz), drugi - rozgrzanymi olejkami, każ dy po 20 minut, po czym - automatyczny hydromasaż w specjalnej wannie (jak w wię kszoś ci naszych resortó w). Wszystko to jest bardzo ł adne, ale moim zdaniem nieproporcjonalnie drogie - kosztował o 140 USD.
I to, co mnie uderzył o, to absolutny medyczny nieprofesjonalizm, wyją tkowo niskie wsparcie medyczne dla tych usł ug, organizacja czysto komercyjna, chociaż takie obcią ż enie nie jest nieszkodliwe - to potę ż na intensywna refleksologia. Wizyta u tzw. lekarza kosztuje okoł o 15 dolaró w, trwa 3 minuty, 2 pytania: „na co masz doś ć ” i „czy był y jakieś operacje”. Nawet nacisku nie mierzy się , nie prowadzi się ż adnej dokumentacji - na kartce przekazanej siostrze wypisane jest twoje imię i zestaw procedur; nawet czek nie jest wystawiany na wpł acone pienią dze - brak informacji o wizycie w salonie, brak dowodu bycia tutaj. Był em ś wiadkiem komplikacji u 2 kobiet: są siadka z hotelu powiedział a mi, ż e wychodzą c z salonu zachorował a: "zawroty gł owy, wszystko się ś ciemniał o", lekarz podał jej sł odką wodę do picia !! ! , mó wią c, ż e najwyraź niej był to gł odny omdlenie. Lekarze zrozumieją , ż e jest to cał kowity nieprofesjonalizm.
Na moich oczach zemdlał a druga kobieta – starsza pani (powyż ej 60 lat) (swoją drogą nie brakuje takich pacjentó w – jest reklama odmł adzania za pomocą talasoterapii, a dzieci kupują bony dla swoich ukochanych mam). Ta kobieta był a już poddawana zabiegom przez 5 dni, 4-5 dziennie, tym razem był a owinię ta gorą cymi algami po cał ym ciele (otulona po szyję ), gdy zachorował a, jej siostra nie weszł a od razu, zaczę ł a gorą czkowo otwó rz ją , zmyj brud, potem zarzucają c na nią szlafrok, wcią gną ł ją do wspó lnej przestrzeni rekreacyjnej, lekarz powoli podszedł , trzymał rę kę na pulsie i wyszedł , myś lał em, ż e poszedł po aparat zmierzył ciś nienie krwi, ale już nigdy nie wró cił , a kobieta leż ał a z niebieskawymi ustami, zamknię tymi oczami, dusznoś cią i wą tł ym tę tnem. Pró bował em sprowadzić lekarza i jej pomó c, ale na pró ż no.
Nawiasem mó wią c, stosunek ceny do jakoś ci jest po prostu doskonał y: za 15 dni pobytu z lotem, transferem, przewodnikiem hotelowym (bardzo mił y facet) zapł acili tylko 34 tysią ce za dwoje (t / f "Russian Express", gospodarz - „Karteż a +”.