В сеть гостиниц "Таворн" не надо ехать отдыхать. или хозяин отшибленый или его подчиненные уроды. Мы жили в таворне в виллах, а наши друзья в бунгало. территория одна и таже. питание одно и тоже. различие только в номерах. у нас был номер однозначно больше и лучше. но проблема в том, что создается впечатление , что в отель никто ничего не вкладывает, как будто живут последний день. что то отваливается, что трещит, не первой свежести. Короче, подержаный. Мы ездили отдыхать большой компанией - 9 человек. Обслуживающий персонал не внимательный, их наверное с джунглей понабирали. ужинаем в ресторане с женой. сзади нас стоят официанты разговаривают хохочут, никакого уважения. в хорошей гостинице персонал обучают. а здесь я думаю, что менеджеры даже и не знают, что их нужно учить. У одной нашей пары украли телефон. у моей жены и у жены моего друга покрасились волосы в зеленый цвет после посещения бассейна( и отель об этом знает, уже были случаи, когда туристы обращались с жалобами). у товарища в номере потекла крыша во время дождя - ноль по массе, еще у одних в номере не убрали. и когда накипело - после кражи телефона, мы обратились на рецепшин, к к русскому администратору Оле с просьбой вызвать полицию. отдельно хочу сказать про эту Олю. Это ужас, такое впечатление, что у нее дедушка был полицаем во время войны и она мстит нашим туристам за то, что его расстреляли в конце войны за измену родине. Хотя она сама из России. Полный игнор на наше требование вызвать полицию, сказала, что мы должны ехать или звонить сами. Полная дура! ! ! Добились мы встречи с генеральным менеджером гостиницы, по типу нашего директора. И то через принимающую сторону, компанию - "Илвия тур". НА эту встречу мы пришли всей компанией, пригласили нашего гида с турфирмы и долбанутую Олю-адмистратора. Чем закончилась наша встреча? он извинился, предложил в плане компенсации ужин. И не просто ужин, а КОМПЕНСАЦИОННЫЙ УЖИН. Вот гавнюки. Наверное, не мы одни жалуемся на их сервис. Единственное, что я добился кроме ужина, так это для 4 девушек в нашей компании спа процедуры на наш выбор. Ну я и выбрал самый дорогой на 3 часа. Ужин оказался съедобным, но дешевеньким, в плане того, что выбора не было. Давали согласно меню компенсационного ужина. По типу тефтель с рисом, а пюре с котлетой. а ну их в жопу. Честно не советую ехать в "Таворн", если не хотите нервничать и испортить себе отдых. Не тянет он ни на пять ни на 4 звезды. Да и наш гид по Пхукету нам сказала, что часто очень жалуются наши туристы на отели сети "Таворн".
Nie musisz jechać do sieci hoteli Tavorn, ż eby odpoczą ć . lub wł aś ciciel jest odpychany lub jego podwł adni dziwadł a. Mieszkaliś my w tavorna w willach, a nasi przyjaciele w bungalowach. terytorium jest jedno i to samo. jedzenie jest takie samo. ró ż nica jest tylko w pokojach. Nasz pokó j był zdecydowanie wię kszy i lepszy. ale problem polega na tym, ż e wydaje się , ż e nikt nic nie inwestuje w hotel, jakby ż ył ostatnim dniem. coś odpada, co pę ka, nie pierwsza ś wież oś ć . Kró tko mó wią c, uż ywany. Pojechaliś my na wakacje duż ą grupą.9 osó b. Personel nie jest uważ ny, musieli zostać zwerbowani z dż ungli. obiad w restauracji z ż oną . Za nami kelnerzy rozmawiają i ś mieją się , bez szacunku. w dobrym hotelu personel jest przeszkolony. ale tutaj myś lę , ż e menedż erowie nawet nie wiedzą , ż e trzeba ich uczyć . Telefon jednej z naszych par został skradziony. moja ż ona i ż ona mojego przyjaciela farbowali wł osy na zielono po wizycie na basenie (a hotel o tym wie, zdarzał y się już przypadki, gdy turyś ci narzekali). dach koleż anki przeciekał w pokoju podczas deszczu - zero wagowo, niektó rzy nie sprzą tali pokoju. a kiedy się zagotował o - po kradzież y telefonu zwró ciliś my się do recepcji, do rosyjskiego administratora Olii z proś bą o wezwanie policji. Osobno chcę powiedzieć o tej Olyi. To horror, wyglą da na to, ż e jej dziadek był w czasie wojny policjantem i mś ci się na naszych turystach za to, ż e pod koniec wojny zostali rozstrzelani za zdradę stanu. Chociaż ona sama pochodzi z Rosji. Cał kowicie lekceważ ą c nasze ż ą danie wezwania policji, powiedział a, ż e musimy iś ć lub zadzwonić . Kompletny gł upiec! ! ! Mamy spotkanie z dyrektorem generalnym hotelu, takim jak nasz dyrektor. A potem przez stronę przyjmują cą , firmę - "Ilviya Tour". Przyszliś my na to spotkanie z cał ą firmą , zaprosiliś my naszego przewodnika z biura podró ż y i popieprzonego administratora Olę . Jak zakoń czył o się nasze spotkanie? przeprosił , zaproponował rekompensatę za obiad. I to nie tylko obiad, ale KOLACJA KOMPENSACYJNA. Oto dranie. Prawdopodobnie nie tylko my narzekamy na ich obsł ugę . Jedyną rzeczą , któ rą dostał em poza obiadem, był o to, ż e 4 dziewczyny z naszej firmy miał y wybrany przez nas zabieg spa. Có ż , wybrał em najdroż szy na 3 godziny. Kolacja był a jadalna, ale tania, biorą c pod uwagę fakt, ż e nie był o wyboru. Podano je zgodnie z menu obiadowym kompensacyjnym. Jak klopsik z ryż em i tł uczone ziemniaki z kotletem. dobrze, jebać ich. Szczerze mó wią c, nie radzę jechać do „Thavorn”, jeś li nie chcesz się denerwować i zrujnować wakacji. Nie kwalifikuje się do 5 lub 4 gwiazdek. Tak, a nasz przewodnik po Phuket powiedział nam, ż e nasi turyś ci czę sto bardzo narzekają na hotele sieci Thavorn.