wszystko jest ok, ALE! - na wybó r tego konkretnego hotelu wpł ynę ł a ksią ż eczka ze zjeż dż alnią dla dzieci, tak nie był o w rzeczywistoś ci (( - przewodnik hotelowy (wycieczka po Hawanie) nie poinformował o przesunię tym czasie w...
zapomnieli i nie przekazali danych organizatorowi wycieczki w Kaliningradzie, w efekcie 3 osoby zostały za autobusem i w ogóle nie dostały się na zaplanowaną i potwierdzoną przez biuro podróży wycieczkę.