Niskie kompetencje pracowników. Umowa została zmieniona i powtórzona trzykrotnie z powodu
Zainteresowała mnie lista wycieczek zawartych w wycieczce. System obsługi klienta w Solvex jest biurokratyczny i niespecyficzny. Trzy razy musiałam iść do urzędu, mimo że paszport z wizą był już wcześniej gotowy, nie mogą szybko dowiedzieć się, czy są miejsca w wybranym przez Ciebie hotelu, dopóki nie dowiedzą się, że nie ma ich więcej miejsc na 2-3 dni.