Klasa C
O zmianie godziny odlotu ostrzegaliśmy nie dzień, a cztery godziny przed odlotem. Lot był opóźniony o ponad pięć godzin (zamiast 15.00 wystartowali o 20.50). Trasa od 1 do 7 grudnia okazała się trasą w dniach 2-7 grudnia. Kto rekompensuje skradziony dzień odpoczynku? Przyjrzyjmy się oficjalnym odpowiedziom firmy anex tour i przewoźnika - azur air.