Stary zaniedbany hotel z oszukańczym i niemoralnym zarządzaniem?

Pisemny: 8 styczeń 2018
Czas podróży: 28 grudzień 2017 — 5 styczeń 2018
Ocena hotelu:
1.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 1.0
Usługa: 1.0
Czystość: 1.0
Odżywianie: 1.0
Infrastruktura: 1.0
1. Hotel pilnie potrzebuje remontu i renowacji wszystkiego, na co pada oko. Poł oż ony w centrum miasta i 10 minut spacerem od Krupovki, hotel zasł uguje na nowoczesny i unowocześ niony, aby zadowolić podró ż nych, a nie tylko portfel oboję tnego wł aś ciciela hotelu i jego przymusowych pracownikó w (któ rzy sami nie mogą niczego zmienić ). Wyglą da na to, ż e wł aś ciciele hotelu czekają , aż hotel jak stary koń umrze i się rozpadnie, ale na razie po prostu wykorzystują go jako dojną krową . Moż e wam, wł aś cicielom, to nie obchodzi, ale swoim podejś ciem do prowadzenia biznesu turystycznego psujecie reputację Polski jako kraju o rozwinię tej, nowoczesnej gospodarce i mił oś ci miejscowej ludnoś ci do ojczyzny. Jeś li nie szanujesz siebie i srasz w swoim domu, nie przenoś swoich osobistych problemó w podró ż nikom.
2.
Hotel reprezentowany przez dyrekcję zrujnował program sylwestrowy i noworoczny 2017/2018, któ ry podobnie jak nocleg był opł acony w 100% na pó ł tora miesią ca przed wyjazdem! Dyrekcja hotelu odmó wił a rodzicom ś wię towania Nowego Roku wraz z dzieć mi w tym samym pokoju i przy tym samym stole! Wyjaś nione w przewodniku - dzieci nie powinny ś wię tować Nowego Roku przy tym samym stole z rodzicami, aby nie przeszkadzać innym rodzicom, któ rzy chcą odpoczą ć od swoich dzieci i dzieci innych ludzi, a takż e twoje dzieci nie powinny widzieć , jak ich rodzice odpoczywają , odpoczywają i piją alkohol!

3.
Hotel, poprzez dyrekcję , zajmuje się oszukiwaniem podró ż nych - mó wią c nam, ż e moż emy ś wię tować Nowy Rok z naszymi dzieć mi tylko w osobnym pokoju, w któ rym ś wię tują go tylko inne dzieci, dyrekcja podkreś lił a, ż e ​ ​ inne dzieci nie obchodzą ś wię ta ze swoimi rodzice jednak my osobiś cie upewniliś my się , ż e schodzą c na dó ł do sali ś wią tecznej, aby inne dzieci w ś wią tecznych ciuchach wraz z rodzicami był y cał y czas z rodzicami i był y z rodzicami do pó ź nej nocy 1 stycznia 2018 r. !
4. Dzwonienie na policję - po tym, jak zadzwoniliś my do oddział u policji, kierownictwo zaczę ł o się denerwować i zaczę ł o proponować , ż e pó jdziemy do biura i coś omó wimy, ale odmó wiliś my.
Po oczekiwaniu na policję i przekazaniu wszystkich argumentó w obu stron, Policja zebrał a informacje o stronach, a dyrekcja hotelu zgodził a się na zwrot pienię dzy za zepsuty program noworoczny 2017/2018, a w odniesieniu do strat moralnych Policja zalecił a, aby idą do są du i bronią swoich praw.

5. Stosunek hotelu do rezerwacji. com - chociaż nasza rezerwacja został a potwierdzona oficjalnym formularzem rezerwacji. com, wskazują c 3 osoby dorosł e i 1 dziecko, kierownictwo hotelu stwierdził o, ż e nie widzieli czegoś takiego w rezerwacji i to nie jest ich problem, ale problemy z rezerwacją . com. Na stronie hotelu w rezerwacji. com wyraź nie wskazano, ż e cena obejmuje uroczystą kolację sylwestrową oraz program dla wszystkich mieszkają cych w pokoju - dyrekcja hotelu stwierdził a, ż e ​ ​ nie ma czasu na aktualizację i sprawdzenie informacji na wszystkich stronach, na któ rych znajduje się ten hotel aw szczegó lnoś ci przy rezerwacji. com.
6.
Ś niadania w hotelu są tego samego typu - czy naprawdę trudno urozmaicić ś niadania w hotelu, w któ rym dzienny dochó d w szczycie sezonu to okoł o 8000-10000 euro? Gdzie idą wszystkie pienią dze turystó w, zarzą dzanie???

Wniosek: w tej chwili nie polecamy pobytu w hotelu z niemoralnym i podstę pnym zarzą dzaniem, zainteresowanym jedynie osobistym wzbogaceniem i lekceważ eniem turystó w w swoim kraju, jego reputacji i szacunku!!!

Wysł ane z iPada
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Uwagi (0) zostaw komentarz
Pokaż inne komentarze …
аватар

INNE OPINIE O HOTELU
  • Stary zaniedbany hotel z oszukańczym i niemoralnym zarządzaniem?

ZOBACZ TEŻ