Nie jest źle, ale też nie jest dobrze

Pisemny: 28 może 2021
Czas podróży: 13 — 20 może 2021
Komu autor poleca hotel?: Na relaksujące wakacje; W przypadku podróży służbowych; Na wypoczynek z przyjaciółmi, dla młodzieży
Ocena hotelu:
6.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 5.0
Usługa: 5.0
Czystość: 7.0
Odżywianie: 7.0
Infrastruktura: 7.0
Był am w tym hotelu z mę ż em od 13.05. 2021. do 20.05. 2021 Hotel ma 18+, obszar jest mał y, ale ł adny.
Pokoje wymagają remontu, choć ogó lnie nie jest ź le. Pokoje pachną wilgocią , w tym kanapą , ale jeś li zostawisz ją do wietrzenia przez cał y dzień , zapach zniknie i oczywiś cie nie moż esz nic poł oż yć na sofie (czas ją wymienić ). Drzwi do ł azienki zaprojektowano tak, abyś mó gł albo otworzyć drzwi, albo usią ś ć na toalecie. Drzwi do kabiny prysznicowej zaprojektowano tak, aby woda wypł ywał a z kabiny prysznicowej. W pokoju nie ma kapci, są szlafroki, deska do prasowania i ż elazko. Z powodu pandemii nie ma dystrybutoró w alkoholu. Sen w naszym pokoju (755, z bocznym widokiem na morze i zatokę - przepię kny widok) z doskonał ymi poduszkami, był okropny, a raczej spać praktycznie nie był o, bo z baru naprzeciwko od wieczora do rana muzyka wrzasną ł szaleń czo i droga przechodzi w pobliż u. Muzykę sł ychać nawet przy zamknię tym balkonie, a to 7 pię tro (nie wspominają c o tym, ż e wszyscy przyszli pooddychać ś wież ym powietrzem, a nie wilgocią pokoju). Skontaktowaliś my się z recepcją - wiedzą o problemie, ale nie chcą się nim zajmować . Jak na hotel na tym poziomie jest to oburzają ce! Musisz wię c zrozumieć , ż e wszystkie pokoje od 1 do 8 pię tra z bocznym widokiem na morze i zatokę to pokoje, któ re mają wspaniał y widok panoramiczny, ale nie moż na tam spać . Podejrzewam, ż e jest jakiś konflikt mię dzy wł aś cicielem baru a hotelarzami (cierpi nie tylko ten hotel), ponieważ muzyka wł ą cza się okoł o 22.00 i wył ą cza się okoł o 8.30, zgodnie z harmonogramem. Podmiana numeru też bę dzie problematyczna, wszystko co nam zaoferowano i za dopł atą , w tym był o jeszcze gorzej. . Informujemy, ż e prawie wszystkie pokoje na 8 pię trze (opró cz kilku z widokiem na morze) nie posiadają balkonu.
Jedzenie w hotelu jest ogó lnie dobre. Opró cz restauracji gł ó wnej znajduje się.5 restauracji a la carte, któ re moż esz odwiedzić bez rezerwacji nieograniczoną liczbę razy. Jedzenie w gł ó wnej restauracji jest dobre, ale w poró wnaniu do Riu Palace Riviera Maya (odpoczywano w maju 2021) mniej zró ż nicowane i mniej.

Usł uga jest specyficzna od recepcji po plaż ę . Wszystko ma na celu wymuszenie napiwku. Na przykł ad rano na plaż y nie ma parasoli i dopó ki nie poprosisz o nie na plaż y, nie bę dą , chociaż normalnie powinieneś przyjś ć na plaż ę i już powinny być parasole. Oczywiś cie nie masz obowią zku dawania napiwkó w, on i tak niechę tnie przyniesie Ci parasol, tak jak kelner niechę tnie (bez napiwku) przyniesie Ci koktajl lub w gł ó wnej restauracji z napiwkiem bę dziesz miał super obsł ugę i stolik bliż ej morza, a jeś li bez napiwku to w niektó rych przypadkach zostaniesz poinformowany, ż e stoliki bliż ej morza są już zaję te. Oczywiś cie, jeś li dasz napiwek, plotka o tobie dociera do wszystkich i jesteś witany jak tubylec. Jestem za napiwkami (zgadzam się.1-5 dolaró w to drobiazg), ale wolę je dawać na ż ą danie serca, a nie pod przymusem kupowania przychylnoś ci opiekunó w. To nie powinno mieć miejsca w hotelach na tym poziomie!
Plaż a nie jest duż a, ale jest wystarczają co duż o miejsca dla wszystkich i leż akó w o każ dej porze (nie trzeba poż yczać rano). Morze jest czyste - podstawy glonó w, w przeciwień stwie do morza po drugiej stronie mierzei. Kupcy spacerują po plaż y, ale nie są nachalni.
Ś wietny aqua aerobik (z doś ć poważ nym obcią ż eniem) i siatkó wka, zabawna animacja przy basenie. Dzię kuję Gabrielli i innym animatorom. Jesteś wspaniał y!
Hotel bardzo stara się chronić przed COVID-19 - wszyscy noszą maski, wszystko jest wyprane, wyczyszczone, zdezynfekowane, bez masek nie mają wstę pu do restauracji i lobby, codziennie przy wejś ciu do restauracji sprawdzana jest temperatura.
Od Ciebie zależ y, czy pó jdziesz do tego hotelu, czy nie, ale jeś li tam pojedziesz, polecam tylko pokoje z bezpoś rednim widokiem na morze.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał